I dagens hektiske digitale verden møter bedrifter i alle størrelser hard konkurranse, noe som gjør det avgjørende å ha en effektiv markedsføringsstrategi. En av nøkkelkomponentene i en blomstrende markedsføringsstrategi er en godt utformet salgstrakt.
En salgstrakt er en trinn-for-trinn-prosess som veileder potensielle kunder mot å kjøpe eller utføre en bestemt handling.
Salgstraktverktøy er viktigere enn noen gang ettersom det elektroniske landskapet fortsetter å utvikle seg og bedrifter konkurrerer om å tiltrekke og beholde kunder. Disse verktøyene hjelper deg med å strømlinjeforme salgsprosessen, forbedre innsatsen for generering av potensielle kunder og til slutt øke inntektene.
Med så mange salgstraktverktøy tilgjengelig på markedet, kan du velge de som passer best til dine behov og budsjett.
Effektiv bruk av salgstrakter kan hjelpe deg med å optimalisere salgsprosessen, noe som resulterer i høyere konverteringsfrekvenser, økte inntekter og forbedret kundeoppbevaring. Ved å tilby en sømløs og personlig opplevelse kan du enkelt etablere deg som en pålitelig merkevare og bygge langvarige kunderelasjoner.
I denne artikkelen skal vi dykke dypere inn i noen av de beste salgstraktverktøyene som hjelper deg konsekvent å generere potensielle kunder for virksomheten din.
La oss komme i gang.
Innholdsfortegnelse
Hva er salgstrakter? – En historisk oversikt
I markedsføring defineres salgstrakten som reisen en kunde tar – fra oppdagelse til kjøp. En salgstrakt har ofte flere trinn, hvor det faktiske antallet varierer med salgsmodell, produkttype og billettstørrelse.
En salgstrakt lar deg analysere hvordan hvert trinn i salgsprosessen fungerer og gjøre justeringer deretter. På grunn av dette kan du bruke tiden og salgsressursene dine mer effektivt når kundene driver gjennom salgstrakten.
Men hvor begynte det hele? – Dette er et vanlig spørsmål som stilles av mange mennesker.
Konseptet med en salgstrakt har eksistert i lang tid og har utviklet seg gjennom årene. Den tidligste kjente referansen til en salgstrakt dateres tilbake til slutten av 1800-tallet da reklamepioneren E. St. Elmo Lewis introduserte konseptet AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) – en modell for å veilede potensielle kunder gjennom kjøpsprosessen.
Begrepet «salgstrakt» ble først laget på 1920-tallet av William Townsend, som beskrev kjøpsprosessen som en trakt som starter med et bredt publikum og begrenser seg til en mindre gruppe kvalifiserte kundeemner klare til kjøp.
På 1950-tallet foredlet American Marketing Association salgstraktkonseptet ytterligere, som beskrev det som en «prosess for å transformere prospekter til kunder ved å lage en rekke trinn eller stadier.»
I dag refererer en salgstrakt til å veilede potensielle kunder gjennom trinn eller stadier for å konvertere dem til betalende kunder. En typisk salgstrakt inkluderer flere steder: bevissthet, interesse, omtanke og beslutninger.
Viktigheten og bruken av salgstrakter
Å forstå hvordan salgstrakter fungerer er nyttig for å visualisere kundereisen fra start til slutt. Salgstrakten tilbyr et nyttig, trinnvis rammeverk for å spore salgsresultatet og enkelt identifisere forbedringsområder.
Ved å bruke verktøy som Google Analytics kan du identifisere kundens reise på tvers av nettstedet og finne ut hvilke sider som har høye frafallsrater.
Når det er sagt, her er noen brukstilfeller for salgstrakter:
Ledende generasjon
Salgstrakter er nyttige for å generere og konvertere potensielle kunder til kunder. Ved å fange opp potensielle kunder gjennom registreringsskjemaer eller landingssider, kan du enkelt flytte potensielle kunder gjennom trakten og konvertere dem til betalende kunder.
Kundeanskaffelse
Salgstrakter er designet for å veilede potensielle kunder gjennom salgsprosessen og gjøre det enkelt for dem å kjøpe. Du kan forbedre den samlede konverteringsfrekvensen din og skaffe nye kunder ved å gi verdifull informasjon og en tydelig oppfordring til handling.
Mersalg og krysssalg
Når en kunde har kjøpt, kan du bruke salgstrakter for å oppmuntre til mersalg og krysssalg. Dessuten kan du øke den gjennomsnittlige ordreverdien og øke inntektene ved å tilby relaterte produkter eller tjenester som utfyller det opprinnelige kjøpet.
Kundelojalitet
Salgstrakter kan også brukes til å beholde kunder ved å tilby dem insentiver, rabatter eller spesielle kampanjer. Ved å holde kontakten med kundene og tilby dem verdi, kan du bygge langsiktige relasjoner og øke kundelojaliteten.
Salgstrakter vs. salgsrørledninger – hva er forskjellen?
Salgstrakter og rørledninger er konsepter som ofte brukes om hverandre, men de har noen viktige forskjeller.
En salgstrakt visualiserer kundereisen fra bevissthet til kjøp. Den skisserer trinnene et prospekt tar fra den første kontakten med bedriften din til å bli kunde. Stadiene i en salgstrakt inkluderer vanligvis bevissthet, interesse, omtanke, beslutning og handling.
Motivet til en salgstrakt er å veilede prospektet gjennom kjøpsprosessen og til slutt konvertere dem til kunder.
En salgspipeline er derimot en prosess for å administrere leads og avtaler. Det er en rekke trinn som en selger tar for å flytte potensielle kunder fra første kontakt til å avslutte avtalen.
Stadiene i en salgspipeline inkluderer vanligvis prospektering, kvalifisering, behovsanalyse, forslag, forhandlinger og avslutning. Formålet med en salgspipeline er å styre salgsprosessen og forbedre salgsteamets effektivitet. Salgspipeline-programvare kan hjelpe deg med å administrere salgsprosessen og forbedre produktiviteten.
Oppsummert fokuserer salgstrakter på kundereisen fra bevissthet til kjøp, mens salgspipelines konsentrerer seg om salgsprosessen fra lead til close. Begge konseptene er viktige for deg å forstå og implementere for å øke inntektene og forbedre effektiviteten av salgsinnsatsen.
Her er en liste over de beste salgstraktverktøyene for generering av potensielle salg:
Kakao
Cacoo by Nulab er en kraftig salgstraktprogramvare som tilbyr ulike funksjoner for å hjelpe deg med å optimalisere salgsprosessene og øke konverteringene. Som et Clickfunnels-alternativ er Cacoo designet for å være brukervennlig og enkel å bruke, samtidig som det gir avanserte funksjoner og tilpasningsmuligheter.
En av hovedfunksjonene til Cacoo er dra-og-slipp-traktbyggeren, som lar deg enkelt lage og tilpasse salgstraktene dine uten koding eller teknisk ekspertise. Denne funksjonen bidrar til å spare tid og ressurser samtidig som den gir fleksibilitet og tilpasningsmuligheter.
En annen nøkkelfunksjon ved Cacoo er dens automatiseringsevner. Med Cacoo kan du sette opp automatiserte arbeidsflyter og utløsere, for eksempel e-postkampanjer og oppfølgingsmeldinger, for å engasjere kunder og potensielle kunder på alle trinn.
Totalt sett ligger Cacoos verdiforslag i evnen til å tilby en omfattende og brukervennlig programvareløsning for salgstrakter som optimerer salgsprosessene dine og øker konverteringene.
Kajabi
Kajabi er en alt-i-ett salgstraktprogramvare utviklet for å hjelpe deg med å lage og optimalisere salgstraktene dine. Verdiforslaget ligger i det brukervennlige grensesnittet og avanserte funksjoner som lar deg bygge og administrere salgstraktene dine uten teknisk ekspertise.
Verktøyet lar kursskapere og nettbaserte innholdsprodusenter bruke plattformen til å lage landingssider, sende e-poster og sette opp betalingsfunksjonalitet. Du kan også utnytte Kajabi-plattformen for betalingsbehandling og tilgang til flere markedsføringsverktøy fra én enkelt plattform.
I tillegg tilbyr Kajabi også innebygde e-handelsfunksjoner for å selge produkter og tjenester direkte i salgstraktene dine. Denne funksjonen gir deg en sømløs brukeropplevelse samtidig som den genererer mer inntekt.
Når det er sagt, er ikke Kajabi ideell for små bedrifter og startups, siden den hovedsakelig retter seg mot bedrifter og mellomstore bedrifter. Når det brukes riktig, er Kajabi et effektivt alternativ for å lage din salgstraktstrategi.
Systeme
Det tredje navnet på denne listen er Systeme, et alt-i-ett-markedsføringsverktøy som hjelper deg med å lage salgstrakter, aktivere virksomhetsautomatisering og lage en infrastruktur for å støtte din nettvirksomhet. Systeme.io retter seg mot gründere og er ganske enkel å bruke og rimelig.
Takket være Systeme.io-verktøyet kan du bygge salgstrakter og landingssider på et minutt og bruke den innebygde e-autosvareren til å sende nyhetsbrev og sette opp oppsøkende kampanjer via e-post.
Du kan også opprette medlemssider på hver av de tre planene, noe som gjør det enkelt å lage og administrere kurs. Du kan bruke plattformen til å lage og publisere blogger, kjøre webinarer og sette opp automatisering for repeterende oppgaver.
Verktøyet er ideelt for både små og store bedrifter.
Zendesk Selg
Zendesk Sell er et annet tillegg til denne listen over salgstraktverktøy for generering av potensielle salg. Den gir sporing i full trakt og andre verktøy for generering av potensielle salg, inkludert muligheten til å lage destinasjonssider og nettskjemaer bortsett fra poengsummen for potensielle kunder.
Du kan enkelt bruke de brukervennlige kontaktadministrasjonsfunksjonene for å umiddelbart trekke ut relevant kundeinformasjon.
Du kan bruke Zendesk Sell til å administrere flere potensielle kunder ved automatisk å generere nøyaktige sanntidsrapporter. Å bygge og administrere en salgstrakt på Zendesk Sell hjelper deg med å få noen fantastiske funksjoner, som e-postintelligens, prospekteringsverktøy, mobiltelefontilgang (via en app) og tilpassede dashboards.
Pipedrive
Pipedrive er en populær programvare for salgstrakt og kundeforholdsstyring (CRM) som tilbyr en rekke funksjoner for å hjelpe salgsteam med å administrere salgsprosessen og pipeline mer effektivt.
Ved å bruke den visuelle pipelinen kan du organisere salgstrakten din på en logisk, konverteringsfokusert måte.
Pipedrive tilbyr en rekke tilpassede maler og integrasjoner med andre salgs- og markedsføringsverktøy, noe som gjør det enkelt for deg å bygge og optimalisere trakten din i henhold til dine unike forretningsbehov.
Andre nøkkelfunksjoner i Pipedrive inkluderer sporing og administrasjon av kundeemner, sporing og administrasjon av avtaler, kontaktadministrasjon og salgsprognoser. Inkludert er også robuste rapporterings- og analysefunksjoner som hjelper deg med å analysere salgsresultatene dine.
Behold
Keap salgstraktprogramvare kan hjelpe som et salgstraktverktøy ved å automatisere og strømlinjeforme salgsprosessen, gi verdifull innsikt og analyser, og forbedre kommunikasjonen og engasjementet med potensielle kunder og kunder.
Det hjelper deg med å gi detaljerte rapporter og analyser om salgstrakten din, inkludert konverteringsfrekvenser, salgspipeline-ytelse og inntektssporing.
Keaps salgspipeline-administrasjonsverktøy lar deg administrere salgsprosessen fra start til slutt. Du kan spore potensielle kunder gjennom hvert trinn i salgsprosessen og automatisere oppgaver som oppfølging av e-poster og avtaleplanlegging.
Keap lar deg fange opp potensielle kunder fra ulike kilder, for eksempel landingssider, nettskjemaer og sosiale medier. Når et kundeemne er fanget, legges det automatisk til i salgstrakten din.
Klikk Trakter
ClickFunnels er et programvareverktøy utviklet for å hjelpe bedrifter med å bygge effektive salgstrakter, optimalisere konverteringsfrekvenser og øke inntektene. Dens dra-og-slipp-landingssidebygger gjør det mulig for bedrifter å lage landingssider med høy konvertering uten kodekunnskap.
Du kan tilpasse salgstrakten fra start til slutt, optimalisere alt fra den første opt-in til mersalg og takkesider.
ClickFunnels integreres også med ulike WordPress-skjemabyggere som Gravity Forms, Contact Form 7 og Ninja Forms. Ved å bruke dem kan du enkelt lage nye skjemaer i WordPress og deretter bruke dem på landingssidene dine for å fange opp potensielle kunder og kundeinformasjon.
ClickFunnels er det foretrukne verktøyet for de fleste bedrifter, og hjelper til med å strømlinjeforme salget og øke konverteringene.
Bitrix24
Bitrix24 er en populær programvare for forretningsadministrasjon med en CRM-modul. Denne CRM-modulen tilbyr en rekke salgstraktfunksjoner som hjelper deg med å administrere og optimalisere salgsprosessene dine mer effektivt.
Bitrix24 lar deg automatisere repeterende oppgaver, som å sende oppfølgings-e-poster og oppdatere poster. Det sparer tid og reduserer menneskelige feil, og sikrer at salgsteamene dine kan fokusere på mer strategiske oppgaver.
De fremtredende funksjonene til Bitrix24s traktbygger inkluderer et dra-og-slipp-grensesnitt for å lage tilpassede salgstrakter, automatiseringsverktøy for å administrere potensielle salg og kontakter, og innebygde analyser for å spore ytelse og identifisere områder for forbedring.
Andre funksjoner som e-post- og SMS-markedsføring, sammen med integrasjon med apper som Google Drive og Mailchimp, gjør det til det perfekte ClickFunnels-alternativet for virksomheten din.
Freshworks
Freshworks Sales Funnel Software kan hjelpe deg å strømlinjeforme salgstrakten og forbedre salgsytelsen. Ved å tilby en rekke salgstraktfunksjoner lar Freshworks deg administrere prosesser mer effektivt, øke effektiviteten og til slutt avslutte flere avtaler.
Det hjelper også salgsteamene dine med å prioritere potensielle kunder og fokusere på de mest lovende mulighetene.
Freshworks gir en visuell representasjon av salgspipeline, slik at du kan spore fremdriften til avtaler gjennom ulike salgsprosessstadier.
Du kan også spore prospektets aktivitet gjennom CRM og automatisk sende dem riktig e-post til rett tid, enten det er en spesiell anledning eller når du vil varsle dem om spesielle rabatter, funksjonsoppgraderinger eller demoer.
Involver meg
Involve.me kan være et nyttig verktøy for å komplettere en bedrifts eksisterende salgstraktprosesser. Ved å lage engasjerende og interaktivt innhold kan Involve.me hjelpe deg med å fange og kvalifisere potensielle kunder mer effektivt, automatisere repeterende oppgaver og få innsikt for å optimalisere salgsprosessene dine.
Det er en kundeengasjementsplattform som lar deg lage interaktivt innhold som quizer, undersøkelser, vurderinger og interaktive skjemaer.
Selv om det ikke først og fremst er et salgstraktverktøy, kan Involve.me fortsatt brukes effektivt for å støtte salgstraktprosessene dine.
Involve.me kan brukes til å lage interaktive vurderinger som hjelper deg med å kvalifisere potensielle kunder basert på spesifikke kriterier, som budsjett, bedriftsstørrelse og beslutningsmyndighet.
Konklusjon
Du må velge de riktige verktøyene basert på dine spesifikke behov og budsjett. I tillegg er det avgjørende å integrere disse verktøyene med andre systemer og prosesser for å sikre en jevn og effektiv arbeidsflyt.
Ved hjelp av den ovennevnte salgstraktprogramvaren kan du fange opp og kvalifisere potensielle kunder, administrere salgspipelines og få innsikt gjennom analyser og rapportering.
Vi håper artikkelen var nyttig og vil gjøre deg i stand til å velge det beste salgs-til-trakt-verktøyet for å drive potensielle salg.