Digital transformasjon integrerer teknologier for å endre forretningsprosesser, drift og kundeinteraksjon.
Det krever at organisasjoner leverer verdi til kundene sine og skaper et fleksibelt nettverk som kan bidra til å forbedre kundetilfredsheten. Det er relatert til å ta mer intelligente og raskere beslutninger ved å bruke digitale transformasjonsstrategier, sky og AI.
Verden har forvandlet seg digitalt i flere tiår, og utviklingen vil ikke stoppe med det første. Etter hvert som det 21. århundre skrider frem mot å ta i bruk nyere teknologier og bedre samhandlingsformer, har behovet for å ta i bruk disse i bedrifter økt. For å opprettholde seg selv må bedrifter samle team med kunnskap og verktøy.
For å imøtekomme dette nye verdensscenarioet, må bedrifter ta hjelp av spesialister på digital transformasjon som kan veilede dem gjennom prosessen og administrere hele transformasjonskjeden. Denne artikkelen vil se på hvordan digital transformasjon blir tidens behov og hvordan dette er gode nyheter for folk som arbeider med teknologi.
Vi vil også undersøke viktigheten av digitale transformasjonsstrateger og spesialister og hvordan du kan bli det! Så hvis du er klar til å transformere livet ditt med det digitale scenariet i endring, er denne artikkelen for deg.
Innholdsfortegnelse
Digital transformasjon og kunder
I henhold til en rapport av Forbes, jobber 70 % av bedriftene for å transformere virksomhetene sine og bruke digitale transformasjonsstrategier. 60 % av de som allerede har tatt i bruk disse strategiene har brukt dem til å lage forretningsmodeller som har oppnådd mer.
I følge den samme rapporten skyldes de to tredjedelen av konkurransefordelene bedrifter får, kundetilfredshetsmodellene de har bygget. Ved å være nøkkelspilleren blir kunden drivkraften i enhver forretningsstrategi og knytter troverdighet til ethvert selskap.
For eksempel, da verden begynte å dele anekdoter og et innblikk i livene deres på Facebook (Meta), gikk industrien over til Facebook-markedsføring. Med introduksjonen av smarttelefoner og tilgjengeligheten av disse enhetene, har mobilmarkedsføring fått mer innpass.
Amazon bygde om strategiene sine for å gi en mer brukervennlig opplevelse. Netflix tilpasset innholdet sitt og begynte å anbefale showene sine basert på den nylige visningen av en abonnent. Disse endringene har blitt implementert med introduksjonen av AI i selskapets online formater.
Optimalisering gjør det mulig for bedrifter å utvikle nye planer som passer deres målgruppe. Optimalisering av forsyningskjeden og sikring av brukerreisen er noen få fasetter av digital transformasjonsadopsjon som har ført til økningen i kundenes forventninger.
Hvordan vil digital transformasjon transformere karrierer?
Når en ny teknologi introduseres i markedet, er det behov for de som forstår den og kan implementere dem for brukerne. På samme måte åpner digital transformasjon for mange karrieremuligheter.
Det er ingen faste regler eller digitale transformasjonsveiledninger for å aktivere organisasjoner. I stedet legger noen eksperter strategier i henhold til selskapets krav.
For å forstå rollene bør vi først se på noen få teknologier som brukes for å transformere en organisasjon digitalt.
Maskinlæring og AI: Denne teknologien tar sikte på å skape mer innovative verktøy og maskiner som kan forbedre et selskaps beslutningsferdigheter og introdusere endringer i utviklingen og markedsføringen av produktet. AI/ML hjelper til med å få innsikt i brukerens perspektiv og skaper data basert på sanntidsopplevelsene til kundene.
Cloud: Cloud-teknologier gjør det mulig for bedrifter å sikre dataene sine på ett sted og få tilgang til dem fra hvor som helst. Det bidrar også til å optimalisere arbeidsplassen.
Automatisering: Denne teknologien ser på å lage automatiserte oppgaver som teamene ikke kan utføre konstant.
Internet of Things: IoT er enheter som hjelper til med å overføre data for å forbedre forsyningskjeden og samle inn data.
I tillegg kommer andre teknologier som blokkjede, virtuell virkelighet, utvidet virkelighet osv. organisasjoner til gode.
Teknologer er imidlertid ikke de eneste menneskene som trengs i transformasjonsprosessen. Prosjektledere, markedsførere, evangelister, analytikere, funksjonelle konsulenter, supply chain managers og andre roller har like stor betydning.
Bortsett fra dem, må hvert selskap ha en digital transformasjonsekspert eller spesialist for å drive strategiene. Denne spesialisten vil lede prosessene i riktig retning og hjelpe til med å styre hele kjeden. En digital transformasjonsspesialist vil bringe digital kompetanse til bordet og overse funksjonalistene. Til syvende og sist vil denne personen administrere de ovennevnte rollene og lage et system for organisasjonen.
Derfor er det et stort behov for enkeltpersoner som forstår digital transformasjon og kan drive forretningsstrategier. Det er over 70 000 digitale transformasjonsjobber på Indeed; dette er en klar innsikt i behovet for ansatte som kan transformere virksomheter.
For å bli en del av denne bølgen må du lære om prosessene og få kunnskap på feltet. Det betyr ikke at du må ta en grad i feltet eller bruke mye penger på å lære. Det finnes ulike kurs på internett som gir deg sertifisering og garanti for vel anvendte penger.
Som vi diskuterte, øker behovet for spesialister på feltet med den økende konkurransen i markedet. Når det er sagt, kan ikke alle kurs gi deg riktig kunnskap om implementering og ledelse. Vi har kuratert flere kurs for å ta deg til neste nivå i din karriere.
Digital Transformation and Industry 4.0 av Udemy
Dette kurset på nybegynnernivå av Udemy fokuserer på grunnleggende om digital transformasjon og implementeringen i en organisasjon. Den snakker også om Industry 4.0 og Society 5.0. Alle disse vil gi deg en grundig forståelse av digital transformasjon og hvordan den påvirker verden rundt oss.
Kurset er designet for nivå C-ledere som ønsker å drive organisasjonene sine til en digitalt transformert verden. Læreplanen vil gi deltakerne en enorm kunnskap om verktøyene og teknologiene med innsikt fra virkelige problemer og deres løsninger. Selv om seniorledere kan delta på kurset, er det hovedsakelig designet for de som starter innen digital transformasjon.
Kurset inneholder 2,5 timer med on-demand videoer for opplæring, tre artikler, 32 ressurser som kan lastes ned og tilgang for livet. Hvis du ønsker å lære de praktiske implikasjonene av digital markedsføring, kan du bli en del av dette programmet i dag.
Kundeopplevelse (CX) i Industry 4.0 av Udemy
Som vi lærte tidligere, fokuserer digital transformasjon på å skape forbedrede brukeropplevelser. Hvis et firma ønsker å utvide virksomheten sin, må teamet benytte seg av kundenes behov. Når det er sagt, hjelper dette kurset deg å forstå hvordan en rik kundeopplevelse kan hjelpe din bedrift.
De CX i industri 4.0 vil gi elevene en dypere innsikt i kundeopplevelsen og hvordan de kan utnytte verktøy og teknologier for å forbedre den.
Læreplanen fokuserer på å utvikle strategier som vil gjøre deg i stand til å skape innovative løsninger for forbrukerinteraksjon og kundeservice. Læreplanen vil også undersøke hvordan industri 4.0 påvirker opplevelsene til personer tilknyttet deg. Dette kurset vil også diskutere utfordringene og drivende faktorene for å skape en bedre opplevelse for ditt klientell.
Hvis du er en profesjonell som ønsker å bygge virksomheten din og gjøre det bedre enn konkurrentene, må du gå for dette kurset. De profesjonelle trenerne vil hjelpe deg å fremme virksomheten din og lage en fremtidssikker vekstplan. Kurset inneholder 6 timer med on-demand-videoer, 13 ressurser som kan lastes ned raskt, og bransjespesifikke oppgaver for å hjelpe deg med å forberede deg på virkelige scenarier.
Digital Transformation Masterclass av Udemy
Udemy tilbyr dette masterclass på avansert nivå for å hjelpe deg med å bygge en enorm kunnskap om digital transformasjon. Dette kurset tar sikte på å formidle kunnskap om den digitale verden og utviklingen rundt digitale verktøy og teknologier. Programmets trenere har svært dyktige industrialumner som har laget ulike strategier for kjente merkevarer.
Gjennom dette kurset vil du lære å lage et veikart mot digital transformasjon for bransjen du jobber i, lede digitale transformasjonsprosjekter og team, utvikle strategier og handlingsplaner, legge til rette for organisasjonen med de riktige verktøyene og teknologiene, identifisere datamønstre og skape verdier for kundene.
Dette kurset dekker flere fasetter som vil hjelpe deg med å lage din digitale transformasjonsguide for bransjen du jobber i. Hvis du leter etter en forfremmelse, eller ønsker å lage et team for digital transformasjon av organisasjonen, så er dette kurset for deg. Dette kurset vil validere din ekspertise på feltet og hjelpe deg å nå neste nivå i din karriere.
Med dette kurset får du 8,5 timer med on-demand-videoer, fire artikler, 62 lett nedlastbare ressurser og bransjespesifikke oppgaver for en helhetsvurdering.
Digital transformasjon av Coursera
Hvis du er ny på feltet, Kurs i digital transformasjon av Coursera gir deg en dypere kunnskap om verktøyene, teknologiene, strategiene og metodene knyttet til digital transformasjon. Den lar deg svare på spørsmål som hva som kreves for å skape fortreffelighet i den digitale tidsalderen og hjelpe virksomheten din til å blomstre.
Kurset gir deg et innblikk i dagens digitale scenario og hvordan du kan utnytte visse teknologier for å skape bedre muligheter for firmaet ditt. Du vil lære å digitalisere for din organisasjon. Dette kurset vil også lære deg om teknologiavbrudd, digitale trender, konkurransedyktig livssyklus, digitale strategier og strategisk ledelse.
Coursera gir deg fleksibel læring med en formbar timeplan. Dette kurset er ett av de fire hovedkursene om bedriftsspesialisering. Etter gjennomføring får du et sertifikat gyldig i organisasjoner og akseptert som bevis på din digitale visdom.
Digital Transformation of Mining av Edx
Kurset på digital transformasjon av gruvedrift lar deg bruke digital transformasjon på tvers av verdikjeder for å optimalisere mineralforekomster. Programmet vil fokusere på effekten av digital endring på gruveindustrien og dens virksomheter.
Kurset vil lære deg å praktisere presisjonsgruvedrift ved å utforske sensorer, modeller og tilbakemeldingssystemer fra industri 4.0. Programmet tilbys av CurtinX og lar fagfolk som forstår grunnleggende om digital transformasjon praktisere det i gruveindustrien. Det er et program på avansert nivå som ikke krever en forutsetning; Imidlertid er programmet designet fra et ingeniørperspektiv. Derfor vil kunnskap om det samme være et pluss.
Det er et 8-ukers kurs som lar deg jobbe med emnet 4-5 timer per uke. Læringen er tilgjengelig og fleksibel slik at du kan få tilgang til den når som helst.
Digital strategi og transformasjon av Edx
Kurset er spesielt utviklet for å fokusere på strategiske områder for digital transformasjon. Dette er kurset for deg dersom du ønsker å jobbe i en organisasjons strategi- og planavdeling og være med å skape vekstmuligheter.
Gjennom dette kurset vil en elev bli opplært i prinsippene for strategiskaping, kartlegging av digital transformasjon i bedrifter, identifisering av en virksomhets digitale beredskapsnivå og lage veikart for suksess. Læreplanen dekker det grunnleggende og veiledende metodikk for å hjelpe deg å forstå digital markedsføring som helhet før du går videre til den strategiske delen av den.
Kurset tilbys av TecdeMonterreyX-institusjonen og krever at elever har en lavere grad. Dette er et videregående program som fokuserer på bedriftsledelse som fag. Det er et 4-ukers program, og eleven må legge ned 5-8 timer per uke for å få det beste ut av programmet og læringsopplevelsen.
Post Graduate Program i digital transformasjon av Simplilearn
Dette programmet, drevet av KPMG og levert i samarbeid med Purdue University, fokuserer på avansert nivå forståelse av digital transformasjon. Kurset hjelper deg med å bygge et rammeverk for digital transformasjon av organisasjonen din.
Læreplanen hjelper deg med å identifisere muligheter for forstyrrelser i bransjen du jobber i. Du lærer å bygge prosesser som muliggjør positive tilbakemeldinger fra kunder og produkter som verdsettes mer i markedet.
I løpet av dette kurset hjelper eksperter deg med å kartlegge brukerreisen, lage prototyper og rammeverk, lære hvordan du lager affinitetsdiagrammer og skape digitale forstyrrelser og samarbeidende innovasjonsrammer. Kurset hjelper deg med å oppnå smidig forretningstransformasjon og kunstig intelligens ferdigheter og de grunnleggende ferdighetene som kreves for å mestre emnet digital transformasjon.
Dette 6-måneders kurset krever at du legger ned 5-10 timer per uke for å lære hvordan du kan transformere virksomhetene du jobber for og din karriere.
Digital Transformation av Executive Berkley
Dette kurset av Berkley er designet for ansatte på associert nivå å bringe digital transformasjon til bedrifter. Målet med kurset er å hjelpe elevene til å forstå digital transformasjon og implementere en handlingsplan i deres organisasjon.
Programmet lærer deg å samhandle med data, teknologier og mennesker for å utnytte dem og skape enorm vekst i bransjen. Du forstår analysen av innhentede data og implementeringen av dem gjennom strategier for å bygge bedre kundeopplevelser.
Berkley forstår behovet for å overleve og skape verdier i denne digitalt drevne verdenen og gir elever alle verktøyene som kreves for å utvikle fortreffelighet. Lær å implementere digitale løsninger, navigere i databeskyttelse og administrere organisasjonstransformasjon.
Dette kurset vil hjelpe elevene å dykke dypere inn i emnet gjennom teoretisk og praktisk læring. En organisasjons midt- kan ta dette kurset til profesjonelle og ledere på seniornivå.
Digital Transformation Program av Stanford Online
Stanford School of Engineering har gitt deg et kurs med fokus på «hva hvis» og «hvordan» ved digital transformasjon. Gjennom dette kurset vil du kunne forstå implementeringen av digitale transformasjonsstrategier.
Programmet hjelper elevene å forstå det nåværende scenarioet i markedet gjennom fakta og tall. Det lar elever samarbeide på tvers av markeder, analysere data for å ta mer effektive beslutninger, skape team som er godt bevandret i digitale teknologier, og lære å bruke kunstig intelligens i daglige digitale transformasjonsoppgaver.
Kurset henvender seg til folk som søker en mer omfattende forståelse av markedsføringsverdenen og en lidenskap for å lage tekniske endringer som vil gi en forbedret brukeropplevelse. Uansett hva scenariet er, vil dette kurset hjelpe deg å bringe en revolusjon til organisasjonen din og utmerke deg i din karriere.
Digital transformasjon av eCornell
Dette eCornell sertifikatprogram hjelper deg å bli en ekspert på digital transformasjon. En elev kan bringe betydelige organisatoriske endringer gjennom den digitale transformasjonsveiledningen og strategiene som undervises i klasserommet.
Programmet tar sikte på å hjelpe deg med å skape forstyrrende forretningsideer og implementere dem med teamet ditt. Etter at du har fullført dette kurset, vil en elev være i stand til effektivt å revidere selskapets retningslinjer for digital transformasjon, skape innovasjon og muligheter, gjennomføre analyser for å skape verdi, forbedre forretningsmodeller og implementere digitale innovasjonsplaner. Du vil være i stand til å drive teamene mot en vei for fullstendig reformasjon og modifikasjon.
Dette kurset henvender seg til bedriftsledere, CTOer og gründere. Det er et 2-ukers kurs som krever at du investerer 3-5 timer per uke. Dette programmet gjennomføres online av det ledende fakultetet for digital transformasjon.
Oppsummering
Målet med digital transformasjon vil være å imøtekomme kundens forventninger og skape bedre enn konkurrentene. Bedriftene bør fokusere på å svare på spørsmålet: Løser tjenesten deres kundens problem og gjør det bedre enn andre i markedet?
Digital transformasjon transformerer også arbeidsplassen ved å implementere mer effektive strategier i stedet for de eksisterende. Etter at Covid-19 utfordret verden til å jobbe eksternt, endret strukturen på kontorene seg. Det har ført til at kontorer har tatt i bruk ulike digitale måter å samhandle på. Digitale teknologier er integrert i selskapets systemer, og ansatte måtte tilpasse seg disse skiftende scenariene, inkludert de ledende ansatte.
Hvis du er en lidenskapelig teknolog, har en iver etter å bringe transformasjon, eller ønsker å akselerere karrieren din, så er disse kursene for deg!