Fora er en integrert del av internett, og å ikke ha en for bedriften din vil bety å begrense veksten.
Det er lett å si at nettsamfunn ikke er relevante lenger, men lite vet vi om at fora kan være fordelaktige for en bedrift hvis de pleies godt. Tenk deg hvor mange ganger vi henvender oss til fora for å finne løsninger på et problem som viser hvor stort det er.
Heldigvis er det mye fantastisk programvare tilgjengelig som kan hjelpe deg med å bygge nettsamfunnet ditt og høste fordelene av det. Jeg skal gå gjennom noen av de beste i denne artikkelen; La oss imidlertid først forstå hvordan det å ha et forum hjelper virksomheten din.
Innholdsfortegnelse
Nytt innhold på autopilot
Grunnen til at jeg har holdt dette på toppen er at jeg anser dette som en av de mest bemerkelsesverdige fordelene. Å ha et forum for virksomheten din vil automatisk generere nytt innhold, uten at du trenger å skrive det selv. Når forumet ditt blir mer og mer interaktivt med brukere som bidrar og legger til nye innlegg, oversettes det til en jevn autopilotflyt av nytt innhold.
Som de sier, «Diversifiser alltid inntektskildene dine,» vil forumet ditt hjelpe deg med å gjøre nettopp det. Et nettsamfunn kan enkelt tjene penger med ulike taktikker som –
- Annonser
- Tilknyttede produkter
- Sponsede innlegg
- Selger annonseplass
Selv om det ikke vil gi deg tusen dollar i morgen, men kan sikkert om noen måneder hvis du legger ned arbeidet kontinuerlig. En ekstra inntektskilde er alltid flott!
Forbedrer kundeservicen
Å ha mange kunder for virksomheten din betyr direkte at du har mange pågående spørsmål om produktene eller tjenestene dine. For ikke å snakke om tiden det tar å delta på hver eneste der ute. Selv om det er en flott ting å svare på spørsmålene til kundene dine, kan det fort bli tidkrevende hvis de samme spørsmålene blir stilt igjen og igjen.
Et nettsamfunn hjelper deg med å takle dette problemet på en enkel måte. I stedet for å svare på de samme spørsmålene, kan du lage innlegg som dreier seg om dem og henvise kundene dine til en rask løsning.
Bedre tilstedeværelse i søkemotorer
Søkemotorer som Google foretrekker alltid kilder som svarer direkte på søket. Det er grunnen til at fora liker Quora dukker opp nesten hver gang du søker etter et spesifikt problem. Fra vekttap til forretningsrelatert tvil til noe annet, de har mestret kunsten med forum SEO.
Å ha et forum betyr også å ha ferskt nytt innhold lagt til regelmessig, noe som er en annen faktor som søkemotorer ser etter.
Diskurs
Enkel å installere og bruke, Diskurs er en lovende programvare for å bygge forumet ditt rundt et robust rammeverk. Det er helt åpen kildekode og har noen flotte funksjoner, som inkluderer:
- Samtale-type sider som tillater uendelig rulling i stedet for vilkårlige sider
- Sanntidsvarsler for nye aktiviteter
- Utvidede lenker for bedre brukeropplevelse
- Tillitsmerker for vanlige medlemmer
- Anti-spam plugins som Akismet
- Morsom emoji-støtte
- Detaljert dashbord for bedre analyse
- Fullt responsiv på alle enheter, enten det er telefon, datamaskin eller nettbrett
Discourse tilbyr også en vertsbasert løsning og fikk tre forskjellige planer med den entry-level one som starter på $100/måned. Alle kommer med en gratis 14-dagers prøveperiode, slik at du kan teste ut alt. En alternativ vertsløsning ville være A2 Hosting.
vBulletin
Sannsynligvis den mest populære forumprogramvaren der ute, vBulletin brukes av noen av de største selskapene, inkludert NASA, Sony Pictures og EA. De var flotte da de ble grunnlagt i 2000, men nå er de enda bedre etter lanseringen av deres femte versjon av programvaren.
vBulletin 5 Connect er fullpakket med flotte funksjoner som:
- Innebygd messenger-chat
- SEO og sikkerhetsfunksjoner
- Enkel sosiale integrasjoner
- Fullt responsiv for alle enheter
- Smartphone-app for bruk mens du er på farten
Det koster $249 og krever at du tar vare på hosting, vedlikehold og oppgraderinger. Men hvis du ikke vil håndtere det selv, kan du i tillegg kjøpe vBulletin Cloud som tar seg av alt dette. Et annet alternativ ville være å velge en SiteGround vBulletin hosting plattform.
Flarum
Flarum kom inn ganske sent på markedet sammenlignet med andre, men det fikk raskt navn for den fantastiske egenskapen de gir. Akkurat som Discourse har denne programvaren uendelig rullefunksjon som lar deg raskt skumme gjennom diskusjoner uten å måtte bla.
Utenom det får du:
- Smart brukergrensesnitt for enkel navigering
- Flytende svarboks som lar deg lese svar mens du utarbeider svaret
- Fullstendig responsiv og berøringsoptimalisert
- 100 % lynrask åpen kildekode-plattform
- 30-sekunders installasjonsalternativ
- Ulike vakre temaer
- Smarte sanntidsvarsler
- Og mye mer!
Det beste er at du får alle disse funksjonene gratis. Det er ingen prislapp knyttet til denne fantastiske programvaren – A2-tilbud Flarum hosting fra så lite som $3 per måned.
På innsiden
Brukt av merker som Kaspersky, Coursera og Streamlabs, På innsiden er en programvare som lar deg bygge nettkommunikasjon sammen med en kunnskapsbase. De har smart integrasjon som lar deg kombinere kreftene til et forum, et hjelpesenter og AI-drevet system som viser det mest nyttige innholdet foran kundene dine.
Denne programvaren kommer med tre forskjellige planer med spennende funksjoner på hver som kan testes gratis med deres 14-dagers prøveversjon. Etter det kan du be om et tilbud fra dem for å kjøpe noen av deres betalte planer.
Slakk
Slakk er litt annerledes enn de andre på denne listen fordi det er en samarbeidsprogramvare som er mer fokusert på deg og teamet ditt. Det er flott for å samhandle med teamet ditt og tildele støtterelaterte oppgaver for å hjelpe kundene på et dypere nivå.
Med Slack kan du:
- Direktemeldingsbrukere
- Motta varsler i sanntid
- Del dokumenter og andre filer
- Søk gjennom hele dashbordet for enkelt å finne relevante ting
- Integrer tredjepartsapper som Asana og Google Drive
- Foreta en videosamtale ansikt til ansikt
- Og mye mer!
Deres betalte planer starter fra $2,67/bruker og går opp til $5/bruker. Dessuten har de en livslang 100% gratis plan med begrensede funksjoner.
Mobiliser
Med funksjoner som dyp analytisk innsikt og massivt datasett, Mobiliser er en tøff utfordrer som knapt kan ignoreres. Det er klarert av merker som Dermalogica, United Nations og SalesForce. Det er imidlertid priset litt til en høyere pris for $799/måned med ubegrensede administratorer og opptil 50 grupper. Det er også en 100 % gratis plan som tillater opptil 5 administratorer, fem grupper og 5000 medlemmer.
Andre funksjoner inkluderer:
- Evne til å ønske nye medlemmer velkommen
- Vis foreslåtte grupper til medlemmer for bedre deltakelse
- Gi medlemmene ansvaret for å lede/moderere grupper
- Tilgang til viktige data for å spore suksess og vekst
- Og mange flere!
BuddyPress
Liker du WordPress?
BuddyPress er en fleksibel plugin som lar deg bygge et fullverdig nettsamfunn på WordPress. Med pluginet kan du tilpasse hver minste bit av funksjonene som profilfelt, kontoinnstillinger, e-postinnstillinger, varsler osv.
Andre funksjoner inkluderer:
- Smarte sanntidsvarsler
- Integrasjoner med andre tredjepartsapper
- Brukeropprettede grupper
- Alternativ for direkte/gruppechat
- Evne til å legge til andre brukere som venner
Det er ingen kostnader knyttet til det, noe som betyr at du kan laste ned og bruke det gratis. Hvis du bestemmer deg for å bruke BuddyPress og forventer god trafikk, må du vurdere premium hosting som Kinsta eller andre nevnt her for optimal ytelse.
MyBB
Sist men ikke minst; MyBB er nok en gratis og åpen kildekode-programvare for å bygge et imponerende nettsamfunn raskt. Den kan utvides med ditt valg av temaer og ulike plugins for å krydre funksjonene enda mer. Du bør være i stand til å sette opp et fullt funksjonelt forum med letthet, men hvis du støter på problemer, er det et supervennlig fellesskap som vil lede deg gjennom det.
For ikke å nevne, de har noen flotte funksjoner som:
- Avanserte diskusjoner som tillater videoinnbygging
- Evne til å gjennomføre meningsmålinger
- Flytende svarboks som lar deg lese svar mens du utarbeider svaret
- Fullt kontrollert administrasjonspanel
- Evne til å chatte med en eller flere brukere om gangen
- Omdømmesystem som gjenspeiler bidragene til en bruker
- Rask navigasjon og brukeropplevelse
Det beste er at de regelmessig ruller ut oppdateringer som fikser eventuelle feil og feil for en bedre opplevelse.
Konklusjon
Programvaren ovenfor er fantastisk og lever opp til kravene deres. Men når det gjelder å velge en, koker det ned til dine krav og behov. De fleste av disse har identiske egenskaper, men det er også noen som skiller seg ut. Alt du trenger å gjøre er å identifisere dine behov og velge den mest passende fra listen ovenfor.
Hvis du bestemmer deg for å gå for selvvert, så sjekk ut noen av de beste skyplattformene for bedre ytelse og sikkerhet.