Brukere kan bruke den eksterne harddisken WD My Passport Ultra med Windows 10 PC-er og bærbare datamaskiner. Noen kunder har imidlertid rapportert at WD my passport ultra ikke ble oppdaget i Windows 10/8/7 på deres koblede stasjonære og bærbare datamaskiner. Du kan ikke få tilgang til eller bruke WD My Passport Ultra-harddisken eller ekstern harddisk hvis den ikke vises på datamaskinen. Det faktum at de støter på dette problemet kan sette en stopper for virksomheten deres. Følg denne opplæringen for å finne ut hvorfor WD my passport ultra ikke ble oppdaget og hvordan du fikser det på egen hånd.
Innholdsfortegnelse
Slik fikser du WD My Passport Ultra Not Detected på Windows 10
Western Digital WD My Passport Ultra er en serie med bærbare eksterne harddisker. De eksterne harddiskene har et elegant metallutseende og kommer med USB-C. WD My Passport Ultra kommer i tre størrelser: 1TB, 2TB og 4TB. Fortell oss mer om WD my Passport Ultra-harddisken.
- Det er vanlig å bruke WD-utstyr (Western Digital) til å lagre store mengder data som musikk, filmer og bilder.
- Hvis du bruker WD My Passport Ultra-stasjonen, vil du ha tilstrekkelig diskplass til å sikkerhetskopiere og lagre ulike elementer som fotografier, filmer, musikk og dokumenter.
- Videre er operativsystemene som WD My Passport Ultra er formatert på Windows 10, Windows 8.1 og Windows 7. Med mindre du ønsker å bruke det på andre operativsystemer, trenger du ikke å formatere det på nytt.
- My Passport Ultra Drive er laget med ekte WD-komponenter, noe som gjør den langvarig og pålitelig. Du kan bruke lagringen i årevis med opptil 4 TB lagringsplass og en 3-års begrenset garanti.
Før du går videre til metodene, gi oss beskjed om årsakene til at WD My Passport ikke vises på datamaskinen.
Hvorfor vises ikke WD My Passport på datamaskinen min?
Årsakene til at WD my passport ultra ikke oppdages på PC-en din er som følger.
- En ødelagt USB-hub eller en feilfungerende USB-port/kabel på PC-en.
- WD My Passport-stasjonen har ikke en stasjonsbokstav tildelt.
- WD My Passport-platen blir uleselig på grunn av et ødelagt filsystem eller defekte sektorer.
- Driveren for WD My Passport støttes ikke lenger.
- Driverne for universelle USB-kontrollere har blitt foreldet.
Her er noen lignende problemer oppført nedenfor:
-
WD mitt pass-problemer: Det vanligste problemet er at platen ikke er identifisert av Windows og ikke er synlig i filutforsker. For å fikse dette, les artikkelen.
-
WD-pass ikke gjenkjent: Den tilknyttede stasjonen er ikke identifisert i dette tilfellet, derfor gjelder de samme rettsmidler.
-
WD my passport ultra-driver: For Windows installeres platen automatisk. I tilfelle feil kan en driverbehandler finne en mer passende driver for enheten din.
Så her er hvordan du løser disse problemene og får den eksterne WD My Passport Ultra-harddisken til å vises på datamaskinen din igjen.
Metode 1: Bruk alternativ USB-kabel
Koble My Passport Ultra til en annen USB-port på datamaskinen eller bærbar PC. Det er mulig at problemet ikke er med stasjonen din, men med porten du bruker for å koble den til. Hvis dette er tilfelle, vil utskifting av kabelen mest sannsynlig løse problemet.
- Hvis du kan identifisere WD My Passport-stasjonen etter å ha satt den inn i en annen USB-port, betyr det at USB-porten din ikke fungerer. Du kan også prøve å koble den til en annen datamaskin for å se om den fungerer.
-
Koble My Passport Ultra-stasjonen til en annen USB-port også. Stasjonen gjenkjennes når den er koblet til via USB 2.0-spor, men den identifiseres ikke når den er tilkoblet via USB 3.0-porter, ifølge enkelte brukere. Som et resultat kan problemet være forårsaket av en av USB-kontrollerne.
- Hvis alle USB-portene dine ikke oppdager WD my passport Ultra, kan du prøve å bytte USB-kabler. USB-ledningen er kanskje ikke kompatibel med alle datamaskiner til enhver tid.
- USB-kabelen kan bli defekt i sjeldne situasjoner, noe som gjør at datamaskinen får problemer med å oppdage WD my passport Ultra-platen. For å koble harddisken til datamaskinen trenger du en ny USB-kabel.
- Pass på at du tester USB-ledningen i hver port. Det er å foretrekke å være trygg enn beklager hvis kabelen og porten begge har problemer.
Metode 2: Bruk feilsøking for maskinvare og enheter
Eksterne maskinvarefeil oppdages og fikses via feilsøkeren for maskinvare og enheter. Når en enhet ikke gjenkjennes, er dette en god feilsøking å huske. Du kan prøve å kjøre feilsøkingsverktøyet for maskinvare og enheter som instruert i vår veiledning Kjør feilsøking for maskinvare og enheter for å fikse problemer. Etter å ha kjørt maskinvarefeilsøkingen, sjekk om du har løst problemet.
Metode 3: Bruk Diskbehandling
Når brukere endrer stasjonsbokstaven og banen for My Passport Ultra, kan Windows oppdage det. Følg prosedyrene som er skissert nedenfor for å gjøre dette.
1. Trykk på Windows + X-tastene samtidig og velg Diskbehandling.
2. Høyreklikk på WD My Passport Ultra-stasjonen. Klikk på Endre stasjonsbokstav og -baner.
3. Klikk på alternativet Legg til….
4. Klikk på alternativet Tilordne følgende stasjonsbokstav.
5. Velg deretter en stasjonsbokstav fra rullegardinmenyen.
6. Klikk på OK.
Metode 4: Avinstaller WD Device Driver
En USB-kontroller er en brikke eller enhet som lar en datamaskin kommunisere med USB-enheter. Se etter USB-kontrolleren i Enhetsbehandling.
Når et gult utropstegn vises ved siden av Universal Serial Bus (USB)-kontroller, indikerer dette at enhetsdriveren ikke er riktig lastet inn. USB-enhetene vil ikke bli oppdaget av PC-en i denne situasjonen. Dette kan forklare hvorfor WD my passport ultra ikke ble oppdaget i Windows 10.
1. Trykk på Windows-tasten, skriv inn Enhetsbehandling og klikk på Åpne.
2. Utvid Universal Serial Bus-kontrollere.
3. Høyreklikk på den eksterne harddisken som er koblet til kontrolleren. Velg Avinstaller.
4. Sjekk om WD My Passport-problemet som ikke ble gjenkjent er løst ved å starte datamaskinen på nytt.
Metode 5: Oppdater WD-enhetsdriveren
Problemet med WD My Passport ikke oppdaget eller gjenkjent kan være forårsaket av en ødelagt eller utdatert driver. Noen kunder hevdet også at oppgradering av enhetsdrivere fikset WD-passet deres som ikke dukket opp i datamaskinproblemet mitt.
1. Åpne Enhetsbehandling fra Windows Search.
2. Dobbeltklikk på Diskstasjoner for å utvide den.
3. Høyreklikk på driveren og velg Oppdater driver.
4. Klikk deretter på Søk automatisk etter drivere.
5. Hvis en ny driver blir funnet, vil systemet automatisk installere den og ber deg starte PC-en på nytt.
6. Du kan også se et varsel som hevder at den beste driveren allerede er installert, i så fall kan du bruke verktøyet Søk etter oppdaterte drivere i Windows Update.
7. Du vil bli sendt til Windows Update-skjermen, der du må velge Vis valgfrie oppdateringer.
8. Velg driverne du vil installere ved å merke av i boksene ved siden av dem, og deretter klikke på Last ned og installer-knappen.
Metode 6: Kjør Malware Scan
Skadelig programvare eller virus kan noen ganger forårsake WD. Problemet med Passport Ultra er at det ikke blir oppdaget. Du kan utføre en virusskanning på datamaskinen og deretter bruke antivirusprogramvare for å eliminere infeksjonen. Du kan prøve å kjøre antivirusprogramvaren som instruert i vår guide Hvordan kjører jeg en virusskanning på datamaskinen min. Etter å ha kjørt antivirusskanningen, sjekk om du har løst problemet.
Hvis WD-harddisken fortsatt ikke vises eller ikke kan identifiseres etter å ha forsøkt de foregående løsningene, bør du sjekke om WD My Passport-disken din har noen fysiske bekymringer. Du kan også ta den med til et harddiskverksted for å se om det er noen fysiske problemer med enheten din. Hvis platen fortsatt er under garanti, kan du få den erstattet ved å kontakte Western Digital.
Ofte stilte spørsmål (FAQs)
Q1. Hva er den beste måten å bruke WD Passport på Windows 10?
Svar: Koble et nytt WD Passport til en Windows 10-datamaskin > Diskbehandling og initialiser disk > Åpne Diskbehandling og initialiser disk > Lag en ny partisjon på WD Passport-stasjonen. For å bruke et tidligere brukt WD Passport, koble det til Windows 10 og åpne det i Filutforsker. Hvis du trenger mer plass, fjern noen av filene som ikke blir brukt.
Q2. Jeg finner ikke WD-passet mitt på PC-en min.
Svar: Sjekk enheter og skrivere i kontrollpanelet. Det er mulig du vil oppdage det der. Fjern den og reparer problemet ved å bruke instruksjonene i dette innlegget.
Q3. Er WD My Passport kompatibel med Windows 10?
Svar: Både WD My Passport-serien og My Passport Ultra har NTFS-partisjoner og fungerer med Windows 10 ut av esken. For å gjøre justeringer, bruk en partisjonsbehandler.
***
Vi håper denne informasjonen var nyttig og at du var i stand til å løse problemet med WD mitt pass, ultra ikke oppdaget på Windows 10. Gi oss beskjed om hvilken metode du syntes var den mest effektive. Still gjerne spørsmål eller kom med forslag i kommentarfeltet.