Great Wolf Resorts er et av de beste familieferiestedene med dusinvis av arenaer og aktiviteter å nyte sammen med dine kjære. Great Wolf Lodge er kjent for innendørs badeland. Bortsett fra det er det mange interessante steder som restauranter, arkader, spa og mange aktiviteter for å holde deg og barna engasjert. Mange eventyrentusiaster har begeistret booket oppholdet i Great Wolf Lodge uten å gå gjennom vilkårene og betingelsene for Great Wolf Lodge på nettsiden deres. De er ikke helt klar over avbestillingsreglene for Great Wolf Lodge, og blir frustrerte når de henvender seg til helpdesk. Mange gjester er også nysgjerrige på om bestillinger har startet på Great Wolf Lodge etter COVID eller om det er trygt å besøke feriestedene. Vi gir deg tips om hvordan du kansellerer reservasjoner i Great Wolf Lodge og svarer på alle andre relaterte spørsmål.
Innholdsfortegnelse
Hva er avbestillingsreglene for Great Wolf Lodge?
Les til slutten for å finne ut om avbestillingsreglene for Great Wolf Lodge og Great Wolf Lodge etter COVID i detalj.
Hva er personvernreglene til Great Wolf Lodge?
Great Wolf Lodge respekterer gjestenes privatliv og prøver sitt beste for å opprettholde din tillit til tjenesten som tilbys gjestene. Personvernerklæringen til denne hytta forklarer hvordan de samler inn, bruker og beskytter den personlige informasjonen som tilbys av gjestene mens de bestiller en reservasjon ved å bruke nettsiden deres.
Er det noen vilkår og betingelser for ditt opphold i Great Wolf Lodge?
Før du reserverer et opphold i Great Wolf Lodge, sørg for at du er godt informert om disse vilkårene og betingelsene:
- Innsjekkingstiden begynner kl. 16.00. eller etter hvert som rom blir ledige.
- Den registrerte gjesten er den eneste personen som vil bli bedt om å sjekke inn. Resten av gruppen får tildelt opphold i kjøretøyet ditt, og et pakkemedlem vil hjelpe dem med ytterligere instruksjoner.
- Ha ditt gyldige ID og kredittkortet når du brukte til å bestille reservasjonen tilgjengelig for innsjekking.
- Oppretthold retningslinjer for fysisk avstand, som å holde deg 2 meter fra hverandre når du går inn i en kø.
- Fyll ut helsespørreskjemaet ved ankomst.
- Påminnelse: Great Wolf Lodge er kontantløs. Kontanter vil ikke bli akseptert på noen utsalgssteder. Bruk kun kredittkort, eller sett opp lodge-armbåndet ditt for å foreta kjøp og sjekke inn.
- Utsjekkingstidspunkt er kl. 11.00.
Er det enkelt å få en reservasjon for Great Wolf Lodge?
Ja, det er enkelt å reservere på Great Wolf Lodge så lenge du planlegger oppholdet en uke før din beregnede ankomst.
Kan du endre datoer for oppholdet ditt i Great Wolf Lodge?
Ja. I henhold til avbestillingsreglene for Great Wolf Lodge har gjester som reserverer åtte eller flere dager fra ankomstdatoen 24 timer til å endre eller kansellere en reservasjon uten straffer eller gebyrer. Så du kan endre datoene for oppholdet ditt i Great Wolf Lodge. Du må imidlertid ringe hytta direkte og snakke med en reservasjonsspesialist. Dersom du bruker spesielle engangsrabatttilbud, kan den ikke overføres til andre kalenderdatoer. Great Wolf Lodge vil prøve å finne en annen tilgjengelig dato og tilby en sammenlignbar pris. De kan imidlertid ikke garantere å matche rabatter nøyaktig.
Kan du ikke bo i Great Wolf Lodge etter å ha reist dit?
Ja. Hvis du har bestilt en reservasjon, må du betale i sin helhet selv om du velger å ikke bli. Men nå har Great Wolf Lodge introdusert dagskort, hvor du kan kjøpe dagspass, men likevel velge å ikke bo der.
Tar Great Wolf Lodge noen avbestillingsgebyr?
Hvis gjesten har gjort reservasjonen for en ankomstdato på mer enn ti dager og ringer tilbake for å kansellere reservasjonen i Great Wolf Lodge innen 24 timer, kan gjesten kansellere uten gebyr. Gjeldende avbestillingsgebyrer vil gjelde for gruppebestillinger.
Hvor mange dager før må du kansellere reservasjoner?
I henhold til avbestillingsreglene for vilkår og betingelser for Great Wolf Lodge, har gjester som reserverer åtte eller flere dager fra ankomstdatoen 24 timer. I løpet av disse 24 timene kan de endre eller kansellere reservasjonen uten straffer eller gebyrer.
Hvis du må avbestille, vil du få refundert depositumet du betalte minus 15 %, forutsatt at avbestillingen skjer mer enn 7 dager fra ankomstdatoen. Avbestilling 4 dager før ankomstdatoen vil føre til 30 % fradrag fra refusjonen. Men utover det er reservasjonen deres underlagt følgende endringsgebyrer:
-
$25 hvis reservasjonen endres 8 eller flere dager fra ankomst
-
$50 hvis reservasjonen endres mindre enn 8 dager fra ankomst
-
$100 ved avbestilling 3–7 dager fra ankomst, eller kostnaden for en natts opphold hvis prisen er under $100
Kan du få refusjon etter at du har kansellert reservasjonen i Great Wolf Lodge?
Ja. Etter bestilling er reservasjonsinnskudd for Early Saver-kampanjen underlagt et ikke-refunderbart depositum. Reservasjonsdepositum for hytter anses som opptjent og kan ikke refunderes hvis gjesten kansellerer reservasjonen innen 48 timer etter innsjekking. Ikke desto mindre, i tilfelle av kansellering av Cabana av hotellet når som helst på grunn av dårlig vær, utilgjengelighet eller annen grunn, vil depositumet bli refundert.
Hvordan avbestille reservasjoner i Great Wolf Lodge Online?
Du kan ikke avbestille reservasjoner i Great Wolf Lodge online. Hvis det er en ankomstdato på mer enn ti dager og ringer tilbake for å kansellere reservasjonen i Great Wolf Lodge innen 24 timer, kan du ta kontakt med Great Wolf Lodge kundeservice på telefon 1 (888) 960-9653 for kanselleringen fremgangsmåte.
Er det trygt å gå til Great Wolf Lodge etter COVID-19?
Ja, det er nå helt trygt å gå til Great Wolf Lodge etter COVID, siden de har vedtatt forbedrede sanitets- og sikkerhetstiltak for å beskytte Great Wolf-gjester og flokkmedlemmer. Gjester kan begynne å reservere, siden Great Wolf Lodge tar alle nødvendige forholdsregler for å holde gjestene og pakkens medlemmer trygge.
Har COVID-19 påvirket avbestillingsreglene til Great Wolf Lodge?
Ja. På grunn av covid-19 fikk gjestene sine reservasjoner kansellert. Great Wolf Lodge nådde imidlertid stadig ut til sine gjester og pakkemedlemmer mens de jobbet med å refundere alle. Så de gjestene som kansellerte reservasjoner i Great Wolf Lodge fikk refusjon. Men på grunn av volum og varierende bankbehandlingstider tok det litt lengre tid for andre.
***
Vi håper du fikk all informasjon om vilkårene og avbestillingsreglene for Great Wolf Lodge. Håper du og din familie får oppleve en gang i livet mulighet til å besøke Great Wolf Lodge etter COVID! Hvis det er noen kommentarer og forslag, vennligst legg dem igjen i kommentarene for oss å lese.