Mange bloggere har en tendens til å gi et personlig preg på bloggen deres ved å legge til detaljer som e-postadresser, profillenker til sosiale medier osv.
Dette kan imidlertid tas til neste nivå ved å legge til en live chat-funksjon på nettstedet ditt.
Live Chat kan være nyttig på mange måter.
- Forbedre konvertering
- Å komme i kontakt med kunden umiddelbart
- Tilbakemelding i sanntid
- Menneskelig berøring
- Selger mer
- Kan legge igjen en frakoblet melding hvis du ikke er tilgjengelig
Vi elsker alle å chatte, så å gi chattealternativer til publikummet ditt vil øke salget, tilliten og konverteringen.
Du kan også være interessert i å automatisere dette ved å legge til Chatbot.
Innholdsfortegnelse
WP-Live Chat
WP-Live Chat er en av de mest populære, høyt brukte annonse gratis chat-plugins for WordPress.
Det er helt gratis for opptil 2 brukere. Med over 30 000+ aktive nedlastinger er WP Live Chat Support fylt med noen fordelaktige og brukervennlige funksjoner.
Høydepunkter:
- Ubegrensede samtidige livechatter
- Enkelt å bruke grensesnitt
- Lagrer frakoblede meldinger
- Integrasjon med Google Analytics
- Du kan også forby brukere fra å snakke med deg basert på IP-adresse.
- Varsler deg når noen besøker nettstedet ditt.
JivoChat
En perfekt designet chat-widget som fungerer på skrivebordet og mobilnettleseren. Det flotte med JivoChat er den støtter mer enn 20 språk, noe som betyr at du kan konfigurere til å oversette chatten til ditt lokale språk.
En kraftig chat-agent-applikasjon hvor du kan se detaljert informasjon om besøkende og deres oppførsel.
Tawk.to
Tawk.to er en 100 % gratis WordPress-drevet plugin som lar deg eskalere virksomheten din med live chat-støtten den gir.
Over 250 000 selskaper har valgt Tawk.to på grunn av dets hikke mindre, rene grensesnitt og dens kraftige evner.
Gratis iOS- og Android-apper som hjelper deg med saksbehandlingen, gjør det bedre. Den gir også en videofunksjon via tillegg.
Høydepunkter:
- Gratis. Ingen premium-konto er nødvendig for å få tilgang til alle funksjonene.
- Ubegrenset med agenter
- Ubegrenset filoverføring
- Javascript API
- Tilpassbare widgets
- Du kan utestenge besøkende
- Emoji-støtte
Tawk.to live chat er klarert av 60 000+ aktive installerte med 4,8 rangeringer. Og ikke bare WordPress, men du kan integrere Tawk.to med Joomla, Magento, Shopify, Wix, Opencart, etc.
Tidio
Tidio er laget eksplisitt for WordPress-fellesskapet. Tidio chat lar deg koble live chat til mulige potensielle kunder eller prospekter som besøker nettstedet ditt.
De har en tilknyttet konto, som betyr at når du først blir kunde og bruker den, kan du dele den med vennene dine og tjene penger tilbake, som er 25 prosent av inntekten hver måned kunden din abonnerer på Tidio chat.
Høydepunkter:
- Enkel installasjon
- Tilpassbare fargevalg
- Du kan holde styr på hvem som besøker nettstedet ditt og starte chat med noen av dem.
- Apper for iOS, Android, Windows, OS X
- De besøkende kan også sende deg en e-post når du ikke er online
- Ubegrensede meldinger kan sendes til kundene dine på messenger
- Du kan bare chatte med tre brukere samtidig i gratisversjonen
Du kan integrere chat med noen tredjepartsapper fra helpdesk, CRM, e-postmarkedsføring og CMS.
iFlychat
iFlychat er et skybasert produktselskap for bedrifter. Den er spesifikt rettet mot lokalsamfunn, og øker dermed engasjementsnivået til et nettsted.
Hvis du har et aktivt fellesskap på nettstedene dine, for eksempel et utdanningsfellesskap eller noen sosiale nettverkssider, eller hvis du har et produkt og vil at brukerne skal diskutere det blant dem, gir iFlyChat en effektiv skybasert løsning for dem.
Alt bryet med å installere og administrere en chat-server er gjort av iFlyChat seg selv, takket være deres nyeste onCloud-teknologi.
Høydepunkter:
- Maks 10 brukere kan være online om gangen (gratisversjon)
- Tilpasning av tema
- Gruppeprat
- Du kan utestenge brukere fra chat
- Nettleserbasert mobil chat-applikasjon
- Du kan hente logger av chatten din
MyLiveChat
MyLiveChat er nok en 100 % gratis live chat-løsning som er basert på Application Service Provider-basis.
Det er alt i én løsning for en live chat med sporing av besøkende på nett, overvåking av trafikk på nettstedet og analyserer besøkendes nettaktiviteter.
Høydepunkter:
- Enkelt oppsett
- Ubegrenset med agenter
- Ubegrensede avdelinger
- Tilpassbar
- Tilpassbar popup-messenger for besøkende
- Ubegrensede samtidige chat-økter
Wise Chat
Klok prat av Kainex lar deg forbedre nettstedets tilgjengelighet ved å tilby en live chat-plugin som er fylt med funksjoner.
Med et smidig mobilklart grensesnitt og enkelt oppsett, velges Wise-chatten av mange mennesker som trenger en kostnadseffektiv live chat-løsning for nettsiden sin.
Høydepunkter:
- Enkelt oppsett
- Tilpassbar
- Ubegrensede chattekanaler
- Skrivebeskyttet chatmodus for å oppmuntre brukere til å registrere seg for å chatte
- Egendefinert CSS kan brukes på hvert element i chatten.
- Oppdager Twitter-hashtags
- Sperrer automatisk hvis en bruker overskrider det definerte antallet støtende ord.
- Chat-arkiv
Formilla
Formilla er en sanntids chat-plugin som er svært tilpassbar. Du kan matche fargen med fargen på nettstedet ditt.
Hvis du selger et produkt eller gjennomfører et treningsprogram, kan Formilla hjelpe deg med å øke konverteringene dine.
Formilla hjelper deg med å overvåke de aktive besøkende, hvilket land de har tilgang til nettstedet ditt fra, deres nylig åpnede apper, operativsystemet de bruker, IP-adresse osv.
Høydepunkter:
- Enkelt oppsett
- Mobilapper for iOS og Android
- Besøksovervåking i sanntid
- Proaktiv chat
- Svært tilpassbar
- Chat-arkiv
- 1 agent (gratisversjon)
- Én samtidig samtale (gratisversjon)
- 1 nettsted (gratisversjon)
Olark
Olark, funnet i 2009, er en av de ledende live chat-plattformene over hele verden. Deres evigfrie plan gjør det enkelt og risikofritt å komme i gang.
Olarks pro-funksjoner inkluderer Målrettet chatting hjelper en bruker med å sende et automatisk svar til den besøkende etter perioden du har nevnt i koden.
Målrettet chat tilbyr også å skjule chattevinduet, for eksempel for landene som nettbutikken din ikke sender til.
Samsurfing, en annen Olarks pro-funksjon lar deg se besøkendes skjermer og dirigere dem virtuelt.
Høydepunkter:
- Enkelt oppsett
- Svært tilpassbar
- Samler tilbakemeldinger når du er borte
- Android-apper
- Proaktive chatter
- Optimalisert chattevindu for mobilbrukere
ClickDesk
Sammen med live chat-støtteClickDesk har også en helpdesk, telefonstøtte og integrering av sosiale medier. Gratisversjonen deres lar deg ha maksimalt 30 chatter per måned.
Den kan motta telefonsamtaler via Skype eller telefonen din. Den støtter også GTalk.
Høydepunkter:
- Enkelt oppsett
- Svært tilpassbar
- Telefonsamtaler via Skype
- Godt egnet for smarttelefoner
- Støtter mobile direktemeldingsklienter som GTalk, Skype, etc.
- Lar deg utestenge brukere
- Utmerket live support
Å ha chattefunksjoner på nettstedet ditt kan bidra til å øke kundeforholdsopplevelsen. Verktøyene ovenfor skal kunne hjelpe deg med det.