Uventet svart skjerm på Windows 7? Slik unngår du det
Selv om Microsoft ikke lenger tilbyr støtte for Windows 7, dukket det opp et problem i den siste oppdateringen fra 14. januar. Denne oppdateringen forårsaket en feil som kan føre til at skrivebordsbakgrunnen din erstattes med en helt svart skjerm.
Som Bleeping Computer rapporterte, har Microsoft bekreftet at denne feilen vil bli rettet. Imidlertid gjelder dette kun organisasjoner som betaler for Utvidet sikkerhetssupport. For hjemmebrukere virker det som om Microsoft ikke vil tilby noen løsning. Dette betyr at du må finne en annen måte å løse problemet på. Det er ikke engang mulig for vanlige brukere å betale for utvidet sikkerhetssupport. Heldigvis finnes det en metode for å unngå denne feilen.
Oppdatering: Microsoft har omgjort sin beslutning. Selskapet har publisert en oppdatering som løser problemet fra 7. februar 2020. Du kan laste ned KB4539602 fra Microsoft for å fikse denne feilen på din Windows 7-maskin.
Unngå «Strekk ut»-alternativet for bakgrunnsbilder
Feilen oppstår spesifikt med bakgrunnsalternativet «Strekk». For å unngå at skjermen blir svart, velg et annet alternativ som «Fyll», «Tilpass», «Til» eller «Senter».
For å endre dette, høyreklikk på skrivebordet og velg «Tilpass». Klikk deretter på «Skrivebordsbakgrunn» og velg et annet alternativ fra nedtrekksmenyen. Det viktigste er å unngå «Strekk».
En annen mulighet er å velge et bakgrunnsbilde som samsvarer nøyaktig med skjermens oppløsning. Dette er den beste løsningen for optimal bildekvalitet, siden bildet da vil være i riktig størrelse for skjermen. Det vil ikke bli strukket ut eller forvrengt.
Hvis du for eksempel har en skjerm med oppløsning 1920×1080, se etter et bakgrunnsbilde med disse dimensjonene. Du kan finne din nåværende skjermoppløsning ved å høyreklikke på skrivebordet og velge «Skjermoppløsning».
Dersom du likevel ønsker å bruke et bilde som må strekkes, kan du åpne det i et bilderedigeringsprogram etter eget ønske. Selv Microsoft Paint, som er inkludert i Windows 7, fungerer godt.
Tilpass størrelsen på bildet slik at det passer til din skjermoppløsning, og lagre det. Deretter kan du bruke det endrede bildet som skrivebordsbakgrunn. Siden Windows 7 ikke lenger trenger å strekke det, vil det fungere som det skal, og du vil ikke se en svart skjerm.
Unngå å avinstallere den problematiske oppdateringen
Vi anbefaler ikke å fjerne den problematiske KB4534310-oppdateringen. Denne oppdateringen inneholder viktige sikkerhetsrettelser for Windows 7. Det er bedre å omgå feilen enn å unngå nødvendige sikkerhetsoppdateringer.
Så lenge du ikke bruker «Strekk»-alternativet, vil du ikke oppleve problemet med svart bakgrunn. Uansett er «Strekk» ofte dårlig for bildekvaliteten.
En svart bakgrunn på Windows 7 kan også indikere at du bruker en kopi av Windows 7 som ikke er lisensiert.
Hvis Windows 7 ikke kan aktiveres via Microsoft, vil operativsystemet ofte endre skrivebordsbakgrunnen til en blank svart skjerm. I slike tilfeller vil du også se en melding med teksten «Denne kopien av Windows er ikke ekte» vises nederst til høyre på den svarte bakgrunnen, over systemstatusfeltet i oppgavelinjen.