Frossen Windows-PC? Få den raskt i gang igjen!

Datamaskiner med Windows kan fryse av flere grunner. En enkelt frysing kan være tilfeldig, men gjentatte problemer tyder på en underliggende feil som må rettes. Her er en guide for å håndtere en fastlåst PC og forhindre at det skjer igjen.

Slik får du en frossen Windows-PC til å reagere igjen

Det finnes ulike metoder for å gjenopprette en PC som har låst seg, avhengig av årsaken til problemet. Noen ganger kan det være nok å vente noen sekunder, ettersom PC-en kan være opptatt og låser seg opp automatisk kort tid etter.

Dersom et program i fullskjerm, som et spill, fryser og du ikke kan lukke det, prøv å trykke Alt+F4. Dette skal lukke programmet hvis det bare er et grafisk problem, men vil ikke fungere hvis programmet har frosset helt.

For å sjekke om datamaskinen fortsatt reagerer, trykk Ctrl+Alt+Delete. Herfra kan du åpne Oppgavebehandling (og avslutte programmer), logge av eller starte PC-en på nytt. Om denne skjermen ikke vises, kan det hende du må starte PC-en på nytt for å gjenopprette den.

Hvis Oppgavebehandling åpnes, kan du kanskje fikse problemet (du kan også bruke Ctrl+Shift+Esc for å åpne den).

Velg fanen «Prosesser» – om du ikke ser den, klikk på «Flere detaljer». Se etter prosesser som bruker mye prosessorkraft (CPU). Klikk på kolonneoverskriften «CPU» for å sortere etter CPU-bruk, og de mest krevende prosessene vises øverst.

Klikk på en prosess for å markere den, og deretter på «Avslutt oppgave» for å tvinge programmet til å lukke seg. Du vil miste ikke-lagret arbeid, men dersom programmet har krasjet og bruker mye CPU, kan det hende at det ikke er mulig å redde disse dataene.

Noen ganger kan Windows-skrivebordet fryse, inkludert oppgavelinjen og Start-menyen. Da kan du prøve å starte Windows Utforsker på nytt for å fikse problemet. Finn «Windows Utforsker» i listen over prosesser, klikk for å velge den, og deretter på «Start på nytt»-knappen.

Dersom du ikke har ulagret arbeid, klikker du på strømknappen nederst til høyre på Ctrl+Alt+Delete-skjermen og velger «Start på nytt». Forhåpentligvis vil datamaskinen fungere normalt etter omstart, da dette ofte løser systemproblemer.

Du kan også prøve å trykke Windows+L for å låse skjermen og komme til innloggingsskjermen. Der kan du også starte PC-en på nytt. Men om Ctrl+Alt+Delete ikke fungerte, er det usannsynlig at denne metoden vil fungere heller.

Dersom ingen av disse metodene fungerer, trykk Windows+Ctrl+Shift+B på tastaturet. Dette er en skjult hurtigtast som starter PC-ens grafikkdrivere på nytt. Hvis det er disse som er problemet, kan det løse situasjonen.

Dersom ingen av disse metodene fungerer og datamaskinen ikke reagerer, er en hard avslutning eneste utvei.

Finn strømknappen på datamaskinen, og hold den inne i 10 sekunder. Datamaskinen vil slå seg av med tvang. Vent noen sekunder, og start den deretter opp igjen på vanlig måte.

Dette er ikke den beste måten å slå av PC-en på. Du bør bruke avslutningsmetodene på skjermen, men dersom den ikke reagerer, er det ingen annen løsning.

Hvis datamaskinen har en blåskjerm, er en hard avslutning eneste løsning. Vanligvis starter Windows-PC-er automatisk på nytt ved blåskjerm, men om du ser en blåskjerm (BSOD) og PC-en ikke starter på nytt, har du trolig slått av automatisk omstart. Noter deg feilmeldingen og utfør deretter en hard avslutning/omstart ved å holde strømknappen inne.

Hvordan unngå at PC-en fryser i fremtiden

Metodene ovenfor kan hjelpe PC-en å komme seg etter en frysing. Dersom det bare er en enkelthendelse, trenger du ikke bekymre deg for mye. Datamaskiner har av og til uforklarlige problemer. Det kan være feil i maskinvare drivere eller annen programvare.

Dersom frysing er et vanlig problem, er det et tegn på at noe er galt med PC-en. Det kan enten være et programvare- eller maskinvareproblem. Reliability Monitor og BlueScreenView kan peke deg i riktig retning.

Dersom frysingene begynte nylig, og du har oppdatert PC-en eller installert ny programvare i det siste, kan du prøve å kjøre Systemgjenoppretting. Dette vil tilbakestille PC-ens programvare til en tilstand som fungerte bra. For å finne dette alternativet i Windows 10, gå til Kontrollpanel > System og sikkerhet > System > Systembeskyttelse > Systemgjenoppretting.

For å være sikker på at skadelig programvare ikke er årsaken til problemet, anbefales det å utføre en skanning. I Windows 10 kan du bruke det innebygde antivirusprogrammet Defender, eller prøve en gratis skanning med Malwarebytes. Du kan også teste andre anti-malware verktøy for å få en ekstra mening.

Maskinvareproblemer kan være vanskelige å identifisere. Mange ting kan være feil. For eksempel kan datamaskinen være overopphetet, eller RAM kan være defekt. Dersom datamaskinen ofte fryser når du spiller spill, kan det tyde på problemer med grafikkortet (GPU), eller at den blir for varm. Andre komponenter kan også være årsaken.

Sørg for at PC-en er støvfri og har god kjøling. Test deretter RAM-en. Det kan være vanskelig å diagnostisere maskinvareproblemer. Ofte kreves det å bytte ut komponenter for å se om det løser problemet. Dersom PC-en fortsatt er under garanti, bør du kontakte produsenten. Det er tross alt en del av det du har betalt for.

For å eliminere programvarefeil, er det lurt å installere Windows på nytt. I Windows 10 kan du bruke «Tilbakestill»-funksjonen. Husk at dette sletter alle installerte programmer. Du kan også prøve «Ny start», som gir deg et nytt Windows-system uten verktøyene PC-produsenten hadde installert.

Dersom du har installert en stor Windows-oppdatering nylig, kan du prøve å rulle systemet tilbake.

Dersom PC-en fryser under tilbakestilling, kan du prøve å lage Windows 10 installasjonsmedier på en annen datamaskin. Sett den i den frosne PC-en, start opp fra mediet og installer Windows på nytt. Dersom datamaskinen fryser under eller etter installasjonen av Windows, har du sannsynligvis et maskinvareproblem.