Løs Windows-feil 0xc0000005: Komplett guide

En applikasjonsfeil med kode 0xc0000005, også kjent som et tilgangsbrudd, kan dukke opp når du forsøker å åpne en fil, starte et spill eller et program. Denne feilen signaliserer underliggende systemproblemer som forhindrer Windows i å få tilgang til de nødvendige filene og innstillingene for å starte en eller flere applikasjoner korrekt.

Brukere har rapportert å møte denne feilen i forskjellige situasjoner, for eksempel ved oppstart av spill som League of Legends, eller i forbindelse med lydproblemer på PC-en. Selv om det kan virke som en umulig oppgave å fikse problemet når du ikke engang har tilgang til systemverktøy, er det flere mulige løsninger.

Hvordan Løse Unntakskode 0xc0000005 i Windows 10

Nedenfor finner du en liste over løsninger som kan hjelpe deg med å feilsøke feil 0xc0000005. Det anbefales at du oppretter et systemgjenopprettingspunkt før du starter, slik at du enkelt kan angre endringer om nødvendig.

1. Omstart av Datamaskinen

Start med det mest grunnleggende: en omstart av datamaskinen. Hvis feilen 0xc0000005 skyldes en fastlåst prosess eller en feilaktig tjeneste, kan en omstart av PC-en være tilstrekkelig. For en grundigere tilnærming kan du utføre en hard omstart for å tømme minnebufferen. Dette gjør du slik:

• Slå av datamaskinen via strømmenyen.
• Koble PC-en fra strømkilden. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, fjern batteriet.
• Trykk og hold inne strømknappen i 15–20 sekunder for å tømme hurtigbufferen.
• Koble datamaskinen tilbake til strømkilden og slå den på.

2. Avslutt Alle Applikasjonsprosesser

Hvis applikasjonsprosesser ikke ble fullstendig avsluttet forrige gang du brukte programmet, kan det ha forårsaket tilgangsbruddfeilen 0xc0000005. For å fikse dette, må du sørge for å avslutte alle prosesser knyttet til programmet før du starter det på nytt. Slik går du frem:

• Trykk Ctrl + Shift + Esc for å åpne Oppgavebehandling.
• Finn appen din og velg hele prosesstreet.



• Klikk på «Avslutt oppgave».
• Prøv å starte programmet på nytt.

3. Kjør som Administrator

Feilen 0xc0000005 kan også skyldes manglende brukertillatelser. For å teste dette, høyreklikk på programmets snarvei og velg «Kjør som administrator». Hvis dette alternativet ikke vises, kan du holde nede Shift-tasten mens du klikker på den kjørbare filen.

Hvis du prøver å åpne en fil med en annen filtype enn .exe, må du kjøre programmet som skal åpne den med administratorrettigheter. For eksempel, hvis du skal åpne et PNG-bilde med IrfanView, må du først kjøre IrfanView som administrator, og deretter åpne bildet. Hvis IrfanView er standard bildeviser, høyreklikker du på startfilen, går til «Kompatibilitet»-fanen, velger «Kjør dette programmet som administrator», og klikker «Bruk».

4. Kjør Feilsøking for Programkompatibilitet

Windows 10 har en innebygd feilsøker for å løse kompatibilitetsproblemer med programmer. Dette kan hjelpe deg hvis du prøver å åpne filer med programmer som ikke er fullt kompatible med operativsystemet. Slik bruker du den:

• Klikk på Start-knappen, søk etter «Feilsøkingsinnstillinger» og trykk Enter.
• Klikk på «Flere feilsøkere».
• Velg «Feilsøking for programkompatibilitet» og klikk «Kjør feilsøkingsprogrammet».
  
• Velg programmet du har problemer med. Hvis det ikke er der, velg «Ikke oppført» og klikk «Neste».
• Klikk «Bla gjennom» for å finne og legge til programmets startfil.
• Følg instruksjonene og velg «Prøv anbefalte innstillinger».
• Klikk «Test programmet» og deretter «Neste».
• Hvis du fortsatt opplever feilen, velg «Nei, prøv igjen med andre innstillinger» og følg veiviseren.

5. Tøm Appbufferen

Det kan være nødvendig å tømme appens hurtigbuffer for å slette midlertidige data som kan hindre programmet fra å starte korrekt. Fremgangsmåten for dette varierer fra program til program, så det er anbefalt å søke på nettet etter spesifikke instruksjoner for den aktuelle applikasjonen. Her er noen eksempler:

Tøm hurtigbuffer for en Microsoft Store-app:

• Klikk på Start-knappen, søk etter appen, velg den og klikk «Appinnstillinger».
  
• Rull ned og klikk «Tilbakestill».
  
• Klikk «Tilbakestill» igjen for å bekrefte.

Tøm hurtigbuffer for Google Chrome:

• Trykk Win-tasten + E for å åpne Filutforsker.
• Klikk inne i adressefeltet, skriv inn %appdata% og trykk Enter.
• Gå én mappe opp (fra Roaming til AppData).
• Gå til Lokal > Google > Chrome.
• Slett «User Data»-mappen.
  

Tøm Steam-hurtigbuffer (hvis du har problemer med Steam-spill):

• Åpne Filutforsker.
• Gå til C:\Program Files (x86)\Steam (hvis du har installert Steam i standardmappen).
• Slett «appcache»-mappen.
  

6. Installer Programmet På Nytt

Det kan hende at selve programmet er skadet. For å løse dette kan du avinstallere det og deretter installere det på nytt. Slik gjør du det:

• Høyreklikk på oppgavelinjen og velg «Oppgavebehandling».
• Finn applikasjonen, velg hele prosesstreet og klikk «Avslutt oppgave».
  
• Høyreklikk på Start-knappen og gå til «Apper og funksjoner».
• Velg programmet fra listen, klikk «Avinstaller» og bekreft.
  
• Fullfør avinstalleringen.
• Start datamaskinen på nytt.
• Last ned applikasjonen fra den offisielle nettsiden.
• Installer programmet og prøv å starte det.

7. Reparer og Installer .NET Framework På Nytt

Enkelte programmer er avhengige av .NET Framework for å fungere korrekt. Korrupte, endrede eller manglende .NET Framework-filer kan forårsake feil 0xc0000005. Du kan reparere dette med Microsofts verktøy.

Bruk Microsoft .NET Framework Repair Tool:

• Last ned Microsoft .NET Framework Repair Tool fra den offisielle nettsiden.
• Start programmet og godta lisensvilkårene.
• Klikk «Neste» for å starte en datamaskinskanning.
• Bruk alle reparasjoner som verktøyet foreslår.

Hvis reparasjonsverktøyet ikke fungerer, kan du prøve å installere .NET Framework på nytt:

Installer Microsoft .NET Framework på nytt:

• Trykk Win-tasten + R, skriv inn appwiz.cpl og trykk Enter.
• Finn og avinstaller .NET Framework. Fjern alle versjoner hvis du har flere.
• Gå til den offisielle .NET Framework nedlastingssiden.
• Klikk på den anbefalte oppføringen i «Støttede versjoner».
• Last ned «Runtime»-versjonen (for ikke-utviklere).
• Installer .NET Framework.
• Sjekk om du kan åpne programmer nå.

8. Se Etter Systemoppdateringer

Sørg for at Windows 10-datamaskinen din har de nyeste oppdateringene fra Microsoft. Det kan være et systemproblem som forårsaker 0xc0000005-feilen, og Windows Update kan fikse dette.

• Trykk på Windows-tasten, skriv inn «Se etter oppdateringer» og trykk Enter.
  
• Hvis søket ikke starter automatisk, klikker du på «Se etter oppdateringer».
  
• Vent til Windows har sjekket og klikk «Last ned» hvis det er tilgjengelige oppdateringer.
  
• Start datamaskinen på nytt.

9. Tilbakestill Windows Update

Hvis Windows Update ikke fungerer som det skal, kan det hjelpe å tilbakestille hurtigbufferen og komponentene tilhørende dette verktøyet. Dette gjøres via kommandolinjen.

• Logg på Windows 10 med en administratorkonto.
• Klikk på Start-knappen, søk etter «ledetekst» og åpne appen.
• Skriv inn følgende kommandoer (trykk Enter etter hver):

net stop wuauserv

net stop bits

net stop cryptsvc

ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak

ren %windir%\System32\catroot2 catroot2.bak

net start wuauserv

net start bits

net start cryptsvc

Start datamaskinen på nytt og prøv å kjøre Windows Update på nytt.

10. Kjør Feilsøking for Maskinvare og Enheter

Feil 0xc0000005 kan utløses av maskinvare som ikke fungerer. Dette kan være et problem som enkelt kan løses, for eksempel en enhet som ikke ble konfigurert korrekt. Normalt finner du dette verktøyet under feilsøkingsinnstillingene. Hvis det mangler, gjør du følgende:

• Trykk Win-tasten + R, skriv inn msdt.exe -id DeviceDiagnostic og trykk Enter.
• Klikk «Neste» og la operativsystemet bruke eventuelle rettelser.
  
• Start PC-en på nytt etter at veiviseren er ferdig.
• Prøv å starte programmer.

11. Fiks Harddiskkorrupsjon

Korrupte filer på harddisken kan hindre Windows i å åpne filer eller starte programmer, som kan resultere i feil 0xc0000005. Du kan fikse dette med kommandolinjeverktøyet CHKDSK (Check Disk).

Slik bruker du CHKDSK:

• Trykk Windows-tast + R, skriv cmd og trykk Ctrl + Shift + Enter for å åpne ledeteksten som administrator.
• Hvis Windows er installert på C:-stasjonen, skriv chkdsk c: /f /r. Ellers bytter du ut c: med riktig partisjonsbokstav.
  
• Skriv «y» for å bekrefte planlegging av CHKDSK ved neste systemoppstart.
• Start datamaskinen på nytt og vent til CHKDSK gjør jobben sin.

12. Reparer Korrupte Systemfiler

Operativsystemet kan ha korrupte eller manglende filer som hindrer programmer i å kjøre korrekt. Du kan gjenopprette skadede elementer med SFC (System File Checker), som også kjøres via kommandolinjen.

Slik bruker du SFC:

• Kjør ledetekst som administrator.
• Skriv sfc /scannow og trykk Enter.
  
• Windows vil finne og reparere eventuelle problemer. Når den er ferdig, starter du PC-en på nytt.

Hvis SFC ikke løser feilen, kan du bruke DISM (Deployment Image Servicing and Management):

Slik bruker du DISM:

• Start ledetekst som administrator.
• Kjør DISM /online /cleanup-image /scanhealth og vent.
  
• Hvis den finner problemer, kjør DISM /online /cleanup-image /restorehealth.
• Når den er ferdig, starter du PC-en på nytt.
• Åpne ledeteksten som administrator igjen.
• Kjør SFC (sfc /scannow).
• Start PC-en på nytt en siste gang.

13. Sjekk Systemminnet

RAM-problemer kan påvirke alle operasjoner på datamaskinen, inkludert å åpne filer og starte apper. For å sjekke dette, bruk Windows Memory Diagnostic:

• Lagre og lukk alle prosjekter.
• Klikk på Start-knappen, søk etter «Windows Memory Diagnostic» og åpne appen.
• Klikk «Start på nytt nå og se etter problemer».
  

Datamaskinen starter på nytt og sjekker minnet. Du kan trykke F1 for å gå til alternativer og velge den utvidede testen. En annen løsning er MemTest86, som kan brukes for en RAM-stresstest.

14. Sjekk Driverne Dine

Utdaterte eller inkompatible drivere kan føre til feil 0xc0000005. Sjekk om enhets- og videodriverne dine trenger oppdatering.

Slik oppdaterer du drivere:

• Høyreklikk på Start-knappen og gå til «Enhetsbehandling».
• Klikk på den lille pilen ved siden av «Diskstasjoner» for å utvide denne gruppen.
• Velg disken, høyreklikk og velg «Oppdater driver».
  
• Klikk «Søk automatisk etter drivere». Hvis du får meldingen «De beste driverne for enheten din er allerede installert», klikk «Søk etter oppdateringsdrivere på Windows Update».
• Gjør det samme for videodriveren i kategorien «Skjermadaptere».
  

Det kan være mer pålitelig å finne den korrekte driveren manuelt ved å besøke den offisielle nettsiden og laste ned den nyeste versjonen, og så oppdatere via Enhetsbehandling. Alternativt kan du bruke et driveroppdateringsprogram, som automatisk skanner datamaskinen, finner og installerer oppdaterte drivere.

Slik ruller du tilbake drivere som ikke støttes:

• Trykk Win-tasten + R, skriv devmgmt.msc og trykk Enter.
• Velg enheten med driveren som ikke støttes, høyreklikk og gå til «Egenskaper».
• Velg «Driver»-delen.
• Klikk «Rull tilbake driver». Hvis knappen er nedtonet, betyr det at det ikke finnes en tidligere versjon lagret på PC-en.
  

15. Kjør en Skadelig Skanning

Virus kan forårsake feil 0xc0000005. Bruk Windows Defender eller et annet anti-malware program for å finne og eliminere trusler.

Slik bruker du Windows Defender:

• Trykk på Win-tasten, søk etter «Windows Security» og start appen.
• Gå til «Virus- og trusselbeskyttelse».
  
• Velg «Hurtigskanning» og klikk «Skann nå».
  
• Hvis ingen trusler avsløres, velg «Windows Defender Offline scan» og klikk «Skann nå».
  
• La Defender kjøre skanningen og sette i karantene eller fjerne mistenkelige filer. Flytt trygge filer til hvitelisten for å ekskludere dem fra fremtidige skanninger.

16. Slå Av Antivirusprogrammet Midlertidig

Sikkerhetsinnstillingene til tredjeparts antivirusprogrammer kan komme i konflikt med datamaskinens konfigurasjon og blokkere tilgangen til programmer. Deaktiver antivirusprogrammet midlertidig og prøv å åpne filen eller starte programmet. Hvis det fungerer, må du endre innstillingene i antiviruset. Ikke la antiviruset være slått av permanent da dette gjør PC-en sårbar.

17. Deaktiver Brannmuren Midlertidig

Brannmuren styrer hvilke programmer som får tilgang til internett. Hvis brannmurinnstillingene hindrer applikasjoner, kan det forårsake feil som 0xc0000005. Du kan teste dette ved å midlertidig deaktivere brannmuren.

Deaktiver brannmuren:

• Logg på Windows 10 med administratorrettigheter.
• Trykk på Windows-tasten, skriv «Sjekk brannmurstatus» og trykk Enter.
• Klikk på «Slå Windows Defender-brannmur på eller av» til venstre i vinduet.
  
• Sett «Slå av Windows Defender-brannmur» både under private og offentlige nettverksinnstillinger. Klikk OK.
  

Prøv å starte programmet eller åpne filen igjen.

Hvis det lykkes, gjenopprett brannmurens standardinnstillinger:

• Søk etter brannmur på datamaskinen og åpne «Brannmur og nettverksbeskyttelse».
• Rull ned og klikk «Gjenopprett brannmurer til standard».
  
• Klikk «Gjenopprett standardinnstillinger» og «Ja» for å bekrefte.

Hvis feilen kommer tilbake, legg til et unntak for appen din i brannmuren:

• Gå tilbake til «Brannmur og nettverksbeskyttelse».
• Klikk på «Tillat en app gjennom brannmur».
  
• Klikk «Endre innstillinger».
• Søk etter appen din i listen. Hvis den ikke er der, klikk «Tillat en annen app», finn appens startfil og legg den til.
  
• Velg appen fra listen, merk av i boksen og aktiver «Private» og «Offentlige» ved siden av den.
  

18. Endre Innstillinger for Forebygging av Datakjøring

Data Execution Prevention (DEP) er et sikkerhetsverktøy som beskytter minnesider. Hvis et program har en mistenkelig oppførsel, vil ikke DEP gi deg tilgang. Dette kan forårsake feil 0xc0000005. Du kan gjøre et unntak for appen din i DEP:

• Trykk Win-tast + R, skriv sysdm.cpl og trykk Enter.
• Gå til fanen «Avansert».
• Klikk «Innstillinger»-knappen under «Ytelse».
  
• Bytt til fanen «Forebygging av datakjøring».
• Velg «Slå på DEP for alle programmer og tjenester bortsett fra de jeg velger».
• Klikk «Legg til», velg programmets kjørbare fil og klikk OK.