Løs Xbox-feil 0x97e107df: Guide med enkle løsninger

Xbox er en enhet som typisk er tilkoblet internett og forblir i online modus. Selv om det er mulig å bruke enheten i offline modus og spille spill som støtter det, er de fleste spill på Xbox designet for å spilles over internett, og krever dermed en aktiv internettforbindelse.

Løs problemet med Xbox-feil 0x97e107df

Feilkode 0x97e107df på Xbox indikerer et problem med nettverkstilkoblingen. Dette kan bety at konsollen ikke klarer å kommunisere med Xbox-tjenester eller har problemer med å koble seg til internett. Problemet kan ligge hos deg eller skyldes et midlertidig avbrudd hos Microsoft.

1. Undersøk Xbox-tjenestenes status

Feilen 0x97e107df er ofte knyttet til driftsforstyrrelser hos Xbox. Før du går videre med andre feilsøkingstrinn, bør du sjekke om Xbox-tjenestene fungerer som de skal.

Åpne en nettleser på datamaskinen din.
Naviger til Xbox sin side for tjenestestatus.
Se etter om noen tjenester er nede.

Dersom tjenestene er utilgjengelige, må du vente til de er fikset. Feilen kan ikke løses på annen måte i dette tilfellet.

2. Test Internett-forbindelsen

Verifiser at Xbox-konsollen er koblet til nettverket. Du kan sjekke dette direkte fra konsollen.

Trykk på X-knappen på kontrolleren.
Velg «Innstillinger» fra menyen.
Gå til «Nettverk» > «Nettverksinnstillinger».
Velg «Test nettverksinnstillinger».

3. Nullstill nettverket

Hvis konsollen ikke er tilkoblet nettverket, selv om det fungerer for andre enheter, kan du prøve å nullstille nettverksinnstillingene på Xbox.

Trykk på X-knappen på konsollen.
Velg «Innstillinger».
Gå til «Nettverk» > «Avanserte innstillinger».
Velg «Alternativ MAC-adresse».
Velg «Fjern».
Start Xbox på nytt.

4. Logg ut og inn igjen

Prøv å logge ut av Xbox-kontoen din og deretter logge inn på nytt. Dette kan løse problemer med kontoautentisering eller manglende tilkobling til kontoen.

Trykk på X-knappen på kontrolleren.
Gå til startskjermen.
Velg profilbildet ditt.
Velg «Logg ut».
Start konsollen på nytt.
Logg inn på Xbox-kontoen din igjen.

5. Start Xbox på nytt

Dersom det ikke er noen driftsforstyrrelser og internettforbindelsen din fungerer som den skal, kan problemet ligge i selve konsollen eller dens programvare. Å starte konsollen på nytt kan hjelpe. Det er lurt å sørge for at spillene dine er sikkerhetskopiert før du fortsetter.

Trykk og hold inne strømknappen på Xbox-konsollen.
Hold knappen inne i 10-15 sekunder.
Slipp knappen når konsollen slår seg av.
Vent ytterligere 10-15 sekunder.
Slå på konsollen igjen.

Oppsummering

Xbox-feilen 0x97e107df skyldes ofte problemer med Xbox-tjenestene. Microsoft pleier å løse tjenesteproblemer raskt, ettersom de påvirker mange brukere. Ved delvise avbrudd kan det ta litt lenger tid. Noen tjenesteproblemer kan vare lengre og bare berøre enkelte spill. Hvis dette er tilfelle, kan du prøve å spille et annet spill i mellomtiden.