Etterspørselsgenerering er å identifisere dine ideelle prospekter og lage en markedsføringspipeline for å konvertere dem til kunder.
Tenk på det som en strategi som svarer på kundens spørsmål og tiltrekker dem til produktene eller tjenestene dine.
Før vi dykker ned i våre omfattende etterspørselsgenereringsstrategier, la oss forstå mer om etterspørselsgenerering, hvorfor vi bør bruke det, og hvordan det vil gi deg flere potensielle kunder i det lange løp.
Med det sagt, la oss komme i gang.
Innholdsfortegnelse
Hva er etterspørselsgenerering?
Etterspørselsgenerering er en markedsføringsprosess som fokuserer på å skape bevissthet og øke etterspørselen etter dine produkter og tjenester. Enkelt sagt er sluttmålet å utvikle langsiktige leadgenereringspipelines og konvertere leads til kvalifiserte bedriftskunder.
Leadgenerering og etterspørselsgenerering kan lett forveksles, men de to har en tynn differensieringslinje.
Så hvis du vil forstå forskjellen mellom etterspørsel og generering av potensielle salg, fortsett å lese denne artikkelen.
Etterspørselsgenerering vs. leadgenerering
Selv om etterspørselsgenerering og leadgenerering brukes om hverandre, er begge forskjellige markedsføringsstrategier.
La oss først forstå etterspørselsgenerering.
Det er mer fokusert på å få et publikum og øke synligheten til virksomheten din foran kunder. Du kan bruke ulike markedsføringskanaler for å få den nødvendige oppmerksomheten og gjøre dem oppmerksomme på bedriftens produkter og tjenester.
Mens generering av leads kun fokuserer på å konvertere kvalifiserte leads til betalende kunder. Det danner vanligvis bunnen av markedsføringstrakten. Her er kundene allerede klar over dine tilbud og vurderer tilgjengelige løsninger i markedet.
Det vil ikke være feil å si at generering av potensielle salg er resultatet av innsatsen din for å generere etterspørsel.
Hvorfor sier vi det?
For nå er kundene allerede overbevist og klare til å foreta et kjøp. Alt du trenger å gjøre er å håndtere disse kundene til salgsteamet ditt for å konvertere dem til betalende kunder.
Før vi går inn i vår detaljerte veiledning, er det avgjørende å forstå de ulike stadiene av etterspørselsgenerering som danner grunnlaget for en kundes reise.
Ulike stadier i etterspørselsgenerering
Som markedsføringsekspert må du kjenne til de ulike stadiene i etterspørselsgenerering for å forstå kundenes smertepunkter.
Før de foretar et kjøp, bruker kundene rimelig tid på å undersøke de tilgjengelige løsningene og vurdere hva som passer deres budsjett.
Ved å ha en anstendig kunnskap om disse ulike stadiene som en potensiell kunde går gjennom, kan du lage mer engasjerende og målrettet innhold for å veilede potensielle kunder gjennom kjøpsprosessen.
Denne tilnærmingen løser kundenes problemer steg-for-steg og skaper en jevn flyt gjennom markedsføringstrakten før du håndterer potensielle kundeemner til salgsteamet ditt.
Trinn 1: Kjenn din kundeavatar
Før du i det hele tatt begynner å pitche om produktene eller tjenestene dine, er det avgjørende å forstå kundeavataren din (kjøperpersona). Hvis du ikke er sikker på den potensielle kunden din, kan du vurdere å svare på spørsmål som:
- Hvem skal kjøpe produktene dine?
- Hva er hovedyrket deres?
- Hvilken bransje jobber de i?
- Hvilke problemer står de overfor nå?
Det er greit hvis du ikke har svar på disse spørsmålene nå, men dette vil hjelpe deg med å finne målmarkedet og gi deg et klart bilde av hvem du snakker til.
Når du kjenner kundeavataren din, kan du begynne å tenke på å bringe dem inn i den beste markedsføringstrakten din og vise frem tjenestene dine som en løsning på problemene deres.
Trinn 2: Lag en markedsføringstrakt
Det er på tide å ta opp viktigheten av å kartlegge kundens reise.
Betrakt det som å lage en markedsføringstrakt for kundeavataren din. Og hvilke skritt vil du ta for å gjøre dem om til betalende kunder?
Vanligvis består en markedsføringstrakt av tre deler:
- Bevissthetsstadiet
- Evalueringsstadiet
- Omdannelse
Nå kan du tegne en idé om hvordan du lager en sekvens av trinn slik at kunden kommer nærmere merkevaren din og stoler på deg fremfor konkurrentene.
Trinn 3: Sett et målbart sluttmål
Å sette målbare sluttmål er viktig for å spore resultatene til markedsføringskampanjene dine.
Disse målene kan være så spesifikke som å få et salg, laste ned en e-bok eller kombinere forskjellige KPIer. Generelt hjelper disse målene deg med å bestemme oppførselen til målgruppen din og trekke en konklusjon.
For å beregne avkastningen til kampanjene dine, må du også ha en sterk forståelse av analyser og kundeinnsikt. I tillegg er det avgjørende å ha de riktige verktøyene for å spore KPIer for å lykkes i denne prosessen.
Hvis du får kvalifiserte potensielle kunder på slutten av markedsføringskampanjene dine, kan salgsteamet ditt starte samtaler og konvertere informasjonen til betalende kunder.
Etterspørselsgenerering: trinnvis veiledning
Etterspørselsgenerering er fokusert på å få kundene nærmere produktene dine og bygge en langvarig forbindelse med bedriften din.
Du kan si at det kombinerer B2B-attraksjonsmarkedsføring og å etablere bedriften din som en merkevare i bransjen.
Med det sagt, la oss vurdere trinnene du bør vurdere mens du lager en vellykket strategi for etterspørselsgenerering for virksomheten din.
#1. Begynn å bygge merkevarebevissthet
Med den økende konkurransen er det viktig å gjøre virksomheten din til en merkevare og etablere deg selv som en autoritet. Selv om dette kan se enkelt og mindre givende ut i starten, skaper det etter hvert et langvarig bilde for å få kundenes oppmerksomhet.
En enkel måte er å bruke innholdsmarkedsføring for å generere den nødvendige trekkraften, men det er et vidt tema; derfor skal vi dekke det i neste punkt.
En annen autentisk måte å skille seg ut fra konkurrentene på er å få ekte vurderinger og anmeldelser fra eksisterende brukere. Kunder sjekker ofte anmeldelsene før de forplikter seg til et produkt, og positive anmeldelser er en bevist katalysator.
Du kan bruke positive anmeldelser som attester for å øke kundenes tillit til merkevaren din.
#2. Bruk innholdsmarkedsføring
Innholdsmarkedsføring er den mest brukte markedsføringsstrategien for å tiltrekke og engasjere kunder.
Her er tanken å lage innholdsbiter som artikler, blogginnlegg, videoer, bilder, lyd osv., og distribuere dem på kundeengasjerende kanaler.
La oss utforske noen populære praksiser for innholdsmarkedsføring du kan bruke for å skape bevissthet om virksomheten din.
Inbound Marketing
Inbound marketing innebærer å skrive informativt innhold og publisere det på bloggen din for å tiltrekke organiske kunder. Prosessen kan deles inn i tre hovedområder:
Du må implementere SEO, lage tilbakekoblinger og distribuere innholdet på sosiale medieplattformer for å få en innledende trekkraft.
Du kan også bruke markedsføringsautomatiseringsverktøy for e-postmarkedsføring og CRM-er for å holde kundene engasjert og øke interaksjonene.
Sosiale medier
Sosiale medier er gratis, og du kan vurdere disse plattformene for å identifisere kundeavataren din. Disse plattformene gjør det enkelt å kjøre betalte sosiale kampanjer og bygge et dedikert fellesskap rundt produktene dine.
Kontobasert markedsføring
Kontobasert markedsføring refererer til catering til en spesifikk høyverdi kundegruppe som gir tilbakevendende inntekter og krever dedikert støtte.
Bruk blymagneter
Blymagneter kan være alt som kan tilbys gratis til dine sannsynlige kunder i bytte mot deres kontaktinformasjon. Du kan for eksempel tilby gratis e-bøker, whitepapers eller presentasjoner på bedriftsbloggen din når noen sender inn e-postadressen sin.
Videomarkedsføring
Videoer dominerer internett og får de høyeste engasjementsratene sammenlignet med bilder, infografikk og tekstbasert innhold. Du må for eksempel ha lagt merke til veksten til favoritt-YouTube-kanalene dine sammenlignet med de bloggbaserte utgiverne.
Affiliate markedsføring
Tilknyttet markedsføring øker ettersom flere og flere mennesker ønsker å bruke de samme produktene og tjenestene som hjalp dem med å oppnå resultater. Vanligvis ser kunder opp til autoritetspåvirkere i bransjen og bruker deres anbefalte produkter.
#3. Distribuere kanaler
Når du begynner å lage innhold for bloggene dine, vil ikke bare å publisere det gi deg de ønskede resultatene. Du må begynne å distribuere innholdet ditt på forskjellige kanaler for å få den nødvendige trekkraften.
En av de beste måtene er å bygge en e-postliste og kjøre e-postmarkedsføringskampanjer. Ved å sende e-post til kundene dine blir de oppmerksomme på de nylig publiserte artiklene dine og engasjerer seg i merkevaren din.
Over tid vil dette skape en jevn flyt av gamle returnerende brukere på nettstedet ditt, og du kan få forretningsinnsikt fra returnerende kunder.
En annen måte er å bruke innholdet ditt på nytt for kanaler som sosiale medier, YouTube- og Instagram-ruller, bildelys, Twitter-plasser og mange flere.
#4. Oppdra ledere
Når du begynner å publisere og distribuere godt innhold som gir verdi til brukerne, begynner kundene å utveksle e-postadressene sine.
Du kan pleie disse potensielle potensielle kundene ved å kjøre drypp e-postkampanjer og sakte flytte dem nærmere sluttmålet: å foreta et kjøp.
Du kan også målrette disse potensielle kundene på nytt ved å bruke sosiale mediekampanjer i det lange løp og holde dem interessert i hvordan tjenestene dine kan løse problemene deres.
#5. Optimaliser kampanjer
For å få maksimale resultater ut av markedsføringskampanjene dine, må du optimalisere dem hele tiden. Du kan spore nøkkelindikatorene dine og analysere dataene for å forstå ytelsen din.
Noen av de viktige KPIene du bør se på er:
- Organisk trafikk
- Økter
- Nye brukere kontra gamle brukere
- Mål og konverteringer
- Trafikkdemografi
- Leads generert
Når du får viktig innsikt fra dataene, kan du finjustere innstillingene for markedsføringskampanjene dine og optimalisere dem for å få mer målrettede resultater.
Med tiden vil disse endringene øke avkastningen på markedsføringskostnadene dine og hjelpe deg å forstå hva som fungerer for deg og hva som ikke gjør det.
#6. Strømlinjeform markedsføringsflyten med verktøy for etterspørselsgenerering
Ettersom etterspørselsgenereringsprosessen din vokser, vil det å holde ting organisert i stedet for å gjøre viktige oppgaver ta mye av tiden din.
Du kan imidlertid løse problemet ved hjelp av automatiseringsverktøy for behovsgenerering. Disse plattformene er designet for å automatisere repeterende oppgaver, slik at du kan fokusere på å utvide virksomheten din.
Ortto kan for eksempel lette B2B-markedsføringstiltakene dine med sine brukervennlige funksjoner som kartlegging av kundereiser, integrering med CRM-er, sending av e-poster og SMS, opprettelse av potensielle popup-vinduer og sporing av alt i dashboards.
Anta at du tenker på å kjøre betalte annonser for generering av etterspørsel. I så fall vil du bruke god tid på å spore budsjetter, klikk og klikkfrekvenser på sosiale medieplattformer som Facebook, LinkedIn og Google.
I stedet for å håndtere annonsekampanjer på forskjellige plattformer, kan du sjekke verktøy som Metadata.io, som automatiserer ting for deg og bringer alle kampanjene til ett enkelt dashbord.
#7. Generer ytelsesrapporter
Vi har allerede dekket viktigheten av å sette målbare sluttmål.
Nå som du vet at sluttmålene dine genererer ukentlige, to-ukentlige eller månedlige rapporter for å måle resultatene dine, er det viktig.
Generelt velger markedsføringsteam et månedlig rapporteringssystem fordi det kan være noen tilfeller av utilstrekkelig data. Årsakene kan være mange eksterne faktorer som helligdager eller andre geopolitiske hendelser.
Disse rapportene hjelper deg med å spore de beste søkeordene dine, nye genererte tilbakekoblinger, utføre rutinemessige SEO-sjekker, sjekke nettstedshastighet, klikkfrekvens og mye mer. Det lar deg også lage en rekke kommende oppgaver som kan forbedre resultatene i de kommende månedene.
Sammendrag
Mens det å generere forretningsinntekter er sluttmålet, er etterspørselsgenerering en velprøvd måte å markedsføre suksess på.
Uansett hva dine behov er, er det viktig å vite hvor og hvordan du kan bruke strategier for etterspørselsgenerering for å øke potensielle salg og få mer salg.
Strategiene som er skissert ovenfor er velprøvde måter du kan bruke for å bevege kundene dine jevnt gjennom markedsføringstrakten med minimale hindringer.
Til slutt, før du starter etterspørselsgenereringsstrategien, ikke glem å sjekke ut listen vår over beste popup-byggere for å generere kvalifiserte potensielle kunder for virksomheten din.