Fordi Instagram er et av de mest populære sosiale nettverkene, er det også et av nettstedene som er målrettet mot tusenvis av hackingangrep. Det store antallet brukere gjør at plattformen er spesielt attraktiv for phishing og lignende ondsinnede handlinger.
Hvis Instagram-kontoen din nylig ble hacket, har du kommet til rett sted. Vi deler alt det er å vite om denne uheldige situasjonen. Uansett om du fortsatt har kontroll over passordet ditt eller ikke, er det håp om at du kan lagre kontoen din så lenge den ikke er permanent slettet. La oss starte fra det grunnleggende.
Innholdsfortegnelse
Instagramen min ble hacket – hva gjør jeg?
Tegnene dine Instagram-kontoer har blitt hacket kan vises på mange måter. Kanskje noen har gått inn på Instagram-kontoen din og lagt ut innhold på dine vegne. Eller kanskje du først skjønte at det var et innbrudd da du sjekket delen påloggingsaktivitet. I verste fall kan du ha oppdaget at du mistet tilgangen til profilen din fordi hackeren endret passordet ditt, brukernavnet ditt eller kanskje til og med slettet kontoen.
I følge Instagram er det forskjellige metoder du kan bruke for å gjenopprette kontoen din etter at den ble hacket. Vi vil gi detaljerte instruksjoner for hver metode nedenfor.
Se etter e-posten fra Instagram
Har du mottatt en e-post fra «[email protected]” varsler deg om at e-postadressen din ble endret? I så fall kan du angre handlingen hvis du ikke er den som prøvde å endre adressen. Bare velg alternativet «Tilbakestill denne endringen» fra meldingen.
Kanskje har hackeren endret passordet ditt eller annen viktig kontoinformasjon. I dette tilfellet kan du be om en påloggingslenke fra Instagram.
Be om en påloggingslenke
Instagram-kontoer blir ofte hacket, og det er grunnen til at plattformen har flere måter å bekrefte at du er eieren av kontoen på. En av dem er å sende en påloggingslenke til ditt telefonnummer eller e-postadresse.
Slik ber du om dette:
Alternativt kan du be om en kode fra Instagram for å bekrefte kontoeierskapet ditt.
Bare følg trinnene nedenfor:
Identitetsbekreftelse
Hvis du sender inn en bekreftelsesforespørsel for en konto som ikke har noen bilder av deg, vil du motta en automatisk e-post fra Instagrams støtteteam. De vil be deg om å skrive inn e-postadressen eller telefonnummeret du brukte for å opprette kontoen din, samt enheten du brukte (Android, iPhone, iPad, osv.).
Hvis Instagramen din har bilder av deg, vil støtteteamet be deg sende en selfie-video der du snur hodet i forskjellige retninger. Denne metoden vil hjelpe dem med å finne ut om du er den faktiske eieren av kontoen din.
Instagram vil vurdere forespørselen din og komme tilbake til deg så snart bekreftelsen er fullført. Hvis de avslår forespørselen, kan du alltid sende inn en ny.
Hvis ingen av trinnene nedenfor hjelper deg med å gjenvinne kontrollen over Instagram-kontoen din, prøv en av metodene nedenfor:
Kontoen min ble slettet under hacket
Hvis du mener at kontoen din ble deaktivert under et hack, kan du anke handlingen ved å følge trinnene nedenfor:
Hvis en deaktivert melding dukker opp, kan det være et enkelt påloggingsproblem. Men hvis hackeren slettet kontoen, er det ingen måte å gjenopprette den. I stedet kan du registrere deg for en ny Instagram-konto med samme e-postadresse.
Slik beskytter du deg mot å bli hacket i fremtiden
Hvor mange ganger har du hørt det: «Bruk et sterkt passord inkludert minst én stor bokstav, tall, symboler osv.»? Selv om et sterkt passord er en viktig blokkering for å holde Instagram-kontoen din sikker, krever det ofte mer enn det. Den sikreste måten å beskytte Instagram-kontoen din mot å bli hacket igjen er å aktivere tofaktorautentisering.
Aktiver tofaktorautentisering
Dette kraftige sikkerhetsverktøyet ber deg skrive inn en sikkerhetskode fra en app eller sender koden til mobiltelefonen din hver gang du logger på fra en ny enhet. Så selv om en hacker bryter seg inn på kontoen din fra en annen enhet ved å bruke passordet ditt, må de også få tilgang til telefonens SMS-innboks for å få koden. Dette gjør det nesten umulig for hackeren å fullføre forsøket.
For å slå på tofaktorautentisering, besøk Instagrams «Sikkerhet»-side, gå deretter til «Tofaktorautentisering» og følg instruksjonene på skjermen.
Hold øye med påloggingsaktiviteten
Du kan få tilgang til listen over alle enheter som er logget på kontoen din ved å følge trinnene nedenfor:
Når du går over listen, sørg for å se etter ukjente enheter eller steder. Trykk på enhver aktivitet du finner mistenkelig og velg «Logg ut.»
Ikke glem å endre passordet ditt når du er ferdig med å logge ut av mistenkelige enheter.
Hold deg unna phishere
Instagram har en nyttig funksjon kalt «E-poster fra Instagram» som lar deg se all kommunikasjon selskapet sender til deg. Bruk denne funksjonen hver gang du tror noen prøver å komme seg inn på kontoen din ved å sende deg e-poster som utgir seg for å være fra Instagram. Hackere kan feilaktig varsle deg om at noen prøver å bryte seg inn på kontoen din og at du bør endre passordet ditt umiddelbart. For å bekrefte om denne e-posten kom fra Instagram, naviger til «Innstillinger», deretter «Sikkerhet» og deretter «E-poster fra Instagram».
Du vil se en «Sikkerhet»-fane med alle e-postene plattformen har sendt deg de siste to ukene.
Hvis e-postvarselet om forsøk på pålogging eller passordendring kommer fra Instagram, bør du handle umiddelbart ved å endre påloggingsdetaljene dine.
ofte stilte spørsmål
Hvis du ikke har funnet svarene på alle spørsmålene dine ennå, fortsett å lese.
Hvordan bekrefter jeg identiteten min?
Hvis Instagram-kontoen din ble hacket og du har prøvd alle trinnene ovenfor, bør du kontakte Instagram-støtte for mer hjelp. Men når du gjør det, må du bevise at du er den opprinnelige kontoeieren. Instagram gir brukerne to alternativer:
1. Har du bilder av deg selv på Instagram-kontoen din, kan du sende en videoselfie til selskapet.
2. Hvis du ikke har noen bilder av deg selv på kontoen din, må du bevise at du er den opprinnelige eieren ved å bekrefte den opprinnelige e-postkontoen eller telefonnummeret som ble brukt til å opprette kontoen og enheten du brukte (dvs. en iPhone, Android, datamaskin, etc.).
Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke får tilgang til e-posten jeg bruker for Instagram?
Forutsatt at du trenger å få tilgang til Instagram-kontoen din igjen, må du ha tilgang til e-posten som er oppført på Instagram-kontoen din. I henhold til Instagrams retningslinjer må du enten oppdatere e-posten din på kontoen din (hvis du kan) eller prøve å få tilgang til den e-postkontoen igjen.
Dessverre, hvis du ikke kan få tilgang til e-postkontoen din igjen, vil ikke Instagram gi deg tilgang til Instagram-profilen din.
Sikre din Instagram-konto
Hvis noen hacket Instagram-kontoen din og du klarte å gjenvinne kontrollen over den – er du en av de heldige. Opplevelsen kan ofte bli til en lang og usikker ventetid, spesielt hvis du involverer Instagrams Support Team. For å unngå å bli utsatt for ondsinnede angrep, sørg for å sikre kontoen din med et sterkt passord og tofaktorautentisering. Klikk heller aldri på ubekreftede lenker og tilbud som virker for gode til å være sanne.
Hvordan gjenopprettet du Instagram-kontoen din etter et hackingangrep? Del opplevelsen din i kommentarene nedenfor.