Gamification-programvare i ikke-spillomstendigheter er en raskt voksende bedriftstrend. Dynamikken og strategiene til gamification har enkelt blitt tilpasset fra deres røtter i spillprogramvare til forretningsverdenen.
Gamification-programvare og -strategier kan hjelpe prosjektledere på tvers av alle bedrifter på grunn av deres iboende evne til å endre og påvirke atferd. Bortsett fra deres primære funksjoner, er de fleste gamification-programvare funksjonsfokusert, noe som betyr at de er designet for å få jobben gjort raskt.
Unsplash
Gamification er en fantastisk måte bedrifter kan utvikle gode relasjoner med ansatte og kunder på. Denne artikkelen er ment å utdanne prosjektledere og ansatte om hva gamification handler om og hvordan de kan heve brukeropplevelsen med gamification-programvare.
Innholdsfortegnelse
Hva er gamification-programvare?
Gamification implementerer spilldesignfunksjoner og spillideer i ikke-spillmiljøer for å øke engasjementet. Brukere kan tjene priser og premier og konkurrere om dem. Den holder ansatte og studenter oppdatert på alle viktige utviklinger og milepæler.
Gamification-programvare har blitt stadig mer populært i forbruker- og bedriftsprogramvare og -apper. Kundeoppbevaring, e-læring, medarbeiderengasjement og ytelsesstyring er alle daglige brukssaker.
Fordi gamification har blitt mer vanlig, kan du finne gamified funksjoner eller elementer i mange andre spesialiserte og overlappende programvarefelt. Gamification implementeres ofte i scenarier for resultatstyring når det hjelper HR-er og ledere med å forstå ansattes ytelse og overvåke arbeidsrelaterte KPIer.
Tilsvarende øker gamification-plattformer raskt i popularitet i læringsmiljøer som lager, overvåker og forbedrer nettbaserte opplæringsmoduler for kunder og ansatte. De oppmuntrer også til arbeidsrelatert læring, inntektsvekst og organisasjonsproduktivitet.
Fordeler med Gamification-programvare
Bedrifter bruker ulike strategier og taktikker for å gjøre læring morsom og deltakende. Bedrifter bruker en rekke måter å oppmuntre sine ansatte, forbedre ytelsen og øke produktiviteten på arbeidsplassen. Bedrifter har brukt gamification-programvare for å legge til moro og interesse for kursene deres. La oss sjekke ut de mest åpenbare fordelene ved å implementere gamification-programvare:
Støtter læringsprosessen
Når vi har glede mens vi lærer, lærer vi mer effektivt. Gamification er en metode for å tilføre moro og interesse til læringsstrategien. Det oppmuntrer til læring og hjelper til med hukommelsesbevaring. Det føles som om vi lærer og har det gøy på samme tid når vi spiller spill.
Forbedrer engasjementet
Ansatte skal investeres i arbeidet sitt. De vil ikke lære så mye hvis de ikke er helt engasjerte. Gamification forbedrer engasjementet ved å gjøre jobben mer overbevisende og morsom enn bare å gjøre jobben. Dette hjelper ansatte med å holde seg engasjert i arbeidet og huske det de har lært ved å gjøre det enklere for dem å komme inn i det.
Belønner brukere
Gamification oppfordrer brukere til å utføre oppgaver slik at de kan tjene poeng eller merker og føle seg bra med seg selv ved å gi dem poeng eller merker for å utføre spesifikke oppgaver. Når du er ferdig med en oppgave, for eksempel, vil du motta et poeng eller merke på profilen din, som vil få deg til å føle deg bra med deg selv og oppmuntre deg til å gjøre det igjen når du trenger det ekstra pushet.
Øker motivasjonen
Elevene skal være motiverte i arbeidet sitt. De vil ikke gjøre noe hvis de ikke blir inspirert til å gjøre det. Ved å belønne elever med poeng eller merker for å utføre bestemte aktiviteter, fungerer gamification som en metode for å motivere elever.
Gamification elementer
Gamified-elementer er byggesteinene til disse gamification-plattformene, og de bidrar til å levere fordelene med en utviklet gamification-plan innenfor konteksten av et program. Eksempler på gamify-elementer er som følger:
Poeng
De er det grunnleggende elementet i spillapper og tildeles for å oppnå et mål i spillmiljøet og er en numerisk representasjon av en persons fremgang.
Merker
I motsetning til poeng representerer merkene visuelt prestasjonene som er gjort i spillene. Disse merkene kan tildeles avhengig av antall poeng opptjent i spillet eller annen aktivitet.
Leaderboards
I likhet med et nettspill rangerer Leaderboards brukerne i synkende rekkefølge basert på kriterier, og hjelper dermed til å bestemme hvilken spiller som presterte bedre enn andre.
Ytelsesgrafer
Disse grafene representerer et bilde av nivået på ens prestasjoner sammenlignet med deres tidligere prestasjoner, og hjelper spillerne med å evaluere prestasjonene deres.
Avatarer
Avatarer representerer grafisk en spillers karakter på gamification-plattformen. Brukere kan enten lage sine plattformer eller velge blant de tilgjengelige.
Nøkkelfunksjoner i Gamification-programvaren
Før du velger en gamification-programvare, bør du sørge for at den har følgende funksjoner:
Brukerpoengtavler og rangering
En sofistikert gamification-programvare bør ha en mekanisme som lar deg spore teamets ytelse og sammenligne en brukers forbedring med andres.
Tilpassbar
Gamification-programvaren bør være brukervennlig og skal være lett å tilpasse slik at den kan reflektere en bedrifts merkevareidentitet.
Integrasjon av sosiale medier
Det er nødvendig å sikre at plattformen lar brukerne dele de spillbaserte verktøyene på ulike sosiale medieplattformer. Dette bygger merkevarens omdømme og holder brukerne engasjert.
Priser og prestasjoner
Plattformen må tillate bedrifter å belønne sine ansatte ved å tildele merker, prestasjoner, poengsummer og status for å øke moralen deres.
Rapporter og analyser
Plattformen inkluderer en analysemodul som skal gi en sanntidsrapport om brukernes ytelse. Modulen skal tillate deg å lage tilpassede rapporter som kan lagres og eksporteres om nødvendig.
Fremdriftslinje
Fremdriftslinjen som viser fremdriftsnivået til brukerne er også en viktig funksjon i gamification-programvaren. Det gir en visuell representasjon av fremgangen gjort av brukere og motiverer dem til å spille videre.
Nedenfor har vi samlet de beste gamification-plattformene som er tilgjengelige for selskapene for å forbedre brukeropplevelsen og holde dem engasjert.
Gametiser
Gametize er en gamification-plattform i bedriftsklasse som hjelper bedrifter med samfunnsengasjement og talsmann. Det inkluderer et innholdsstyringssystem med mange funksjoner, prestasjoner, belønninger og verktøy for å oppmuntre til sosial atferd, generere rapporter og sjekke analyser.
Denne plattformen brukes hovedsakelig av bedrifter til å utføre ulike oppgaver som opplæring og styring av ytelsen til de ansatte og utføre forbrukermarkedsføring eller salgsadvokat. Den er svært tilpassbar og er tilgjengelig både som en skybasert og lokal løsning.
Gametize tilbyr følgende funksjoner:
- Den lar brukerne ta bilder, skanne QR-koder, lage spådommer og prøve morsomme og interaktive utfordringer.
- Informer brukerne om deres ytelse gjennom tilbakemeldingsmeldinger, poeng og fremdriftsindikatorer.
- Utvikle et brukerfellesskap der alle kan sende meldinger, kommentere og stemme på hverandres arbeid, jobbe som et team eller konkurrere om å nå toppen.
- Bedrifter kan belønne spillerne for deres prestasjoner som de kan løse inn senere.
Upshot.ai
Upshot.ai er en skybasert kundeengasjement og gamification-plattform som lar bedriftseiere og markedsførere dele kunnskap og gi 1:1 tilbakemelding for små teamstørrelser. Det er en full upcycle-plattform som passer for team som ønsker å oppgradere produktadopsjon og konverteringsprosess.
Upshot.ai lar deg lage morsomme spill som elementer som å chatte med en virtuell karakter, designe en quiz eller et spill for andre, eller svare på quizene for å tjene merker.
La oss se hva annet som er mulig med Upshot.
- Skap en konkurransedyktig brukeropplevelse rundt en standard som er viktig for suksessen til produktet ditt.
- Spor brukernes atferd og fremgang og belønn dem for deres innsats som er i tråd med forretningsmålene dine.
- Gamification-plattformen forbedrer kundeengasjementet og skaper tilfredshet blant dem, noe som indirekte akselererer inntektsveksten din.
- Spillelementene, merkene og topplistene til Upshot.io hever merkevarens rykte i hodet til kundene dine.
Evoq Engage
Evoq Engage tilbyr et samfunnsengasjement og gamification-verktøy som sikrer at brukerne bruker mer tid på å samhandle med merkevaren din, og dermed styrke forholdet. Det er til stor hjelp for fellesskapslederne som ønsker å implementere spillprinsippene i det elektroniske næringslivet for å sikre at brukeropplevelsen er morsom, engasjerende og givende.
La oss sjekke ut funksjonene til Evoq Engage.
- Leaderboards viser gjeldende status og rykte, sammenligner dem med andre brukere og inspirerer dem til å delta mer.
- Motiver og belønn fellesskapet for deres innsats ved å bruke standardmerkene eller lage merkene dine.
- Tildel omdømmepoeng til medlemmer for å definere troverdigheten til kundene til andre brukere, slik at de vet hvem som kan stole på.
- Kontekstanalyse lar fellesskapslederne analysere nøkkelberegningene for et spesifikt område i sanntid.
Gizmo
Deretter har vi Gizmo, en robust gamification-plattform bygget av utviklingsteamet på Gamify som et brukervennlig alternativ for alle dine gamification-baserte markedsføringsløsninger. Det hjelper markedsførings- og fellesskapsadministrasjonsbyråene med å utvikle tilpassede spillmarkedsføringskampanjer som øker brukerengasjementet, og dermed indirekte forbedrer inntektsgenereringen.
Grensesnittet er intuitivt og lar deg lage, lansere og overvåke den gamification-relaterte markedsføringskampanjen uten problemer.
Gizmo hjelper deg med å:
- Hold kundene engasjert og øk oppmerksomheten deres ved å sette opp en gamified markedsføringskampanje.
- Gi en bedre opplevelse til brukerne og øk kundetilfredsheten, og forbedrer dermed merkevareidentiteten gjennom kampanjebyggeren.
- Bruk skjemainnsendingsbyggeren til å samle markedsføringsrelatert informasjon om kundene dine.
- Tilpass belønningene og premiene ved å bruke belønningsbyggeren og tilby dem når en høy poengsum er oppnådd.
Sentralt
Centrical er en medarbeidersentrisk gamification-plattform som implementerer dyp gamification, handlingsdyktige KPIer og personaliserte mikrolæringsteknikker for å forbedre ansattes engasjement og forretningsytelse. Det hjelper ledere med å gjøre teammedlemmene sine kjent med AI-drevet coaching i lukket sløyfe og sikrer at de ansatte forblir involvert, fokusert og opplært selv når de jobber hjemmefra.
Her er hva Centrical har å tilby:
- Dens avanserte gamification-teknikker gir administratorene mulighet til å lage tilpassede utfordringer, prisvinnende konkurranser og oppdragsbaserte aktiviteter for spillerne.
- Centrical utnytter AI-assisterte automatiseringsteknikker for å gi personalisert læring til ansatte ved å analysere deres ytelsesmålinger og kunnskapsstatus.
- Gamification-programvaren lar også virksomhetene spore ytelsen til de ansatte og gi forslag og tilbakemeldinger i sanntid til
øke produktiviteten deres. - Centrical fungerer også som en virtuell coach som henter sanntidsdata fra applikasjonsdatabasen for å sette nye ansattes mål.
Kahoot!
Til slutt har vi Kahoot! Som er en spillbasert plattform designet for å hjelpe trenere med å designe interaktive presentasjoner, opplæringsmateriell, trivia-quizer og læringsspill. Lærere kan lage quiz ved hjelp av flashcards og gi jevnaldrende utfordringer for å sikre optimalt engasjement av brukerne.
Kahoot!
Kahoot! lar fagpersonen sette mål, sjekke ytelsesberegninger, spore aktiviteter og administrere belønningene. Plattformen kan også forhåndsvise læringsinnhold, identifisere emner som trenger oppfølging, være vertskap for live-spill, dele spill i eget tempo med elevene og få tilbakemeldinger fra studenter gjennom meningsmålinger.
Bortsett fra læringsmiljøet, Kahoot! bruker det også i bedriftsverdenen, der trenere lager spørrekonkurranser, åpne spørsmål, meningsmålinger og mer ved å bruke plattformen. Plattformen kan også brukes til å kringkaste livepresentasjoner på enheter, dele opplæringsinnhold med ansatte og motta sanntidsinnsikt i ytelsen deres.
Innpakning
Nå som du vet hva gamification handler om, er det på høy tid å bruke en spillbasert plattform som er i tråd med organisasjonens behov. Programvaren ovenfor er nøye håndplukket av teamet vårt, slik at du ikke trenger å stresse med å lete etter den beste gamification-plattformen for å forbedre brukeropplevelsen. Denne gamification-programvaren vil forbedre teamets og kundens engasjement og motivere til å jobbe effektivt og levere raske resultater uten å gå på kompromiss med kvaliteten.
Du kan også se på Digital Adoption Platforms (DAP) for å forbedre produktiviteten din, forbedre avkastningen, effektivisere forretningsprosesser og gi verdifull innsikt.