Hvis du er villig til å endre yrkeskarriere eller nettopp har kommet inn på arbeidsmarkedet, kan du finne informasjonsteknologi (IT) som en givende nisje. Og innen IT er Google IT Support Professional Certificate en utmerket måte å finne godt betalte nybegynnerjobber på.
IT-støttespesialist er et raskt voksende jobbfelt: nesten alle husholdninger og bedrifter bruker datamaskiner og relaterte enheter. Derfor vil det alltid være et konstant behov for IT-støttespesialister.
Ifølge US Bureau of Labor Statistics-rapporten har det vært 844 600 stillinger for datastøttespesialister. Og byrået forventer at antallet vil vokse med 9 % mellom 2020 og 2030. Hvert år vil IT-bransjen legge til 72 200 nye IT-støttespesialister i nevnte periode.
Derfor viser IT-støttekarrieren med tall jobbsikkerhet i nåværende og fremtidig perspektiv. Og den beste måten å starte på er å skaffe seg et Google-sertifikat som de fleste arbeidsgivere kjenner igjen. La oss lære mer om dette kurset og komme i gang med en gang!
Innholdsfortegnelse
Hva er Google IT Support Professional Certificate?
Du kan vurdere Google IT Support Professional-akkreditering som startskuddet for en vellykket karriere innen IT. Google har designet kursinnholdet slik at kandidater på nybegynnernivå kan gjøre dem jobbklare på tre til seks måneder. Coursera er leveringspartner for kursinnhold for denne sertifiseringen som tilbys av Google.
Å sikre en IT-støttejobb på startnivå blir enklere når du får denne 5-kurs sertifiseringen fra Google. Rollen inkluderer ekstern og personlig IT helpdesk-støtte for små, mellomstore og bedriftsnivå. Det er også eksempler på sertifiserte Google IT Support Professional-kandidater som sikrer seg jobber i Google.
Kurset er svært intuitivt og overbevisende for å holde eleven til å holde seg til kurset uten forstyrrelser. Du vil lære gjennom mye innhold som videoer, widgets, spørrekonkurranser og praktiske laboratorier.
De viktigste fordelene med kurset er:
- Få preferanser når du søker om IT-støtterollen til topparbeidsgivere som Sprint, Walmart, Hulu, Google, Bank of America, etc.
- Få dybdekunnskap om IT-maskinvare, programvare og nettverk gjennom teoretiske og praktiske leksjoner.
- Lær de nødvendige myke ferdighetene for å oppføre seg profesjonelt på arbeidsplassen.
- Det er svært rimelig og krever færre tidsinvesteringer.
- Få et Credly-utstedt digitalt merke.
- Hvis du får CompTIA-sertifisering, vil du også tjene et dobbeltmerke.
Sertifiseringen er en del av Grow with Google-programmet. Google har fokusert dette initiativet på å skape jobbmuligheter og muligheter for selvstendig næringsvirksomhet globalt. Du kan også velge økonomisk støtte fra Coursera, og et internt team vil vurdere søknaden din om økonomiske tilskudd mot sertifiseringen din.
Oversikt over sertifikat for Google IT Support Professional
Kvalifisering
Alle er kvalifisert til å registrere seg for dette sertifiseringskurset fra Google på Coursera. Hvis du har tidligere erfaring med maskinvare, nettverk og programvare, vil innholdet virke mer tilgjengelig. Tidligere erfaring eller datakunnskap er imidlertid ikke obligatorisk siden dette er en sertifisering på inngangsnivå for rollen som IT-støttespesialist.
Kursinnholdet er tilgjengelig på 10 språk, inkludert engelsk. Hvis morsmålet ditt ikke er oppført, bør du ha grunnleggende engelskkunnskaper for å fullføre hele kurset.
Forutsetninger
Å bli IT-støttespesialist betyr å håndtere datamaskiner og beslektede teknologier. Derfor er det perfekt å eie en datamaskin med standard maskinvare- og programvarekonfigurasjoner og en god internettforbindelse!
Du kan imidlertid også få sertifiseringen fra en nettkafé eller et annet sted hvor du får tilgang til en datamaskin og internett.
Kursets varighet
Kurset bør ikke ta mer enn seks måneder hvis du følger standard læringstempo på 10 timer i uken. Her er en detaljert oversikt over kursets innholdsmessige tidsinvestering:
Kursnavn Nøkkelferdigheter Nødvendig tid Teknisk støtte Grunnleggende om binær kode, kundestøtte, Linux, feilsøking 20 timer Bitene og bytene til datanettverkDomain Name System (DNS), IPv4, nettverksmodell, feilsøking25 timer Operativsystemer og deg: Bli en Power UserPowershell, Linux filsystemer Kommandolinjegrensesnitt31 timer Systemadministrasjon og IT-infrastrukturtjenester Katalogtjeneste, Lightweight Directory Access Protocol (LDAP), Backup24 timerIT-sikkerhet: Forsvar mot den digitale mørke kunsten Cybersikkerhet, trådløs sikkerhet, kryptografi, nettverkssikkerhet24 timer Innholdsmessig kursvarighet
Gebyrer
Du kan få tilgang til kursinnholdet ved å abonnere på en Coursera Plus-plan. Kostnaden for denne månedlige planen er $39. Du får også en 7-dagers gratis prøveperiode for å evaluere kursinnholdet før du starter månedlige betalinger.
Jobbrolle og lønnsforventninger
Stillingstitler du kan forvente er:
I følge en ZipRecruiter-studie er den nasjonale gjennomsnittslønnen (USA) for en jobbrolle for Google IT Support Professional $58 922/år. Imidlertid kan minimumslønnen være $24.500/år, og maksimumslønnen kan være $112.500/år.
Kursinnhold for sertifisering for Google IT Support Professional
Grunnleggende om teknisk støtte: Kurs 1
Det er et innledende læringsinnhold for IT. Du vil gå gjennom det grunnleggende innen IT, som maskinvare, programvare, nettverk, kundeservice og IT-feilsøking. Nøkkellæring vil være:
- Hvordan fungerer det binære systemet?
- Hvordan sette sammen en datamaskin?
- Hvordan installere et operativsystem?
- Hva er internett?
- Hvordan fungerer programvareutvikling?
Bitene og bytene til datanettverk: kurs 2
Denne delen av Google IT Support Professional Certificate-kurset vil ta for seg alt om datanettverk, tilkoblingsprotokoller og cloud computing i praktisk og teoretisk innhold. Nøkkellæring:
Operativsystemer og deg: Bli en superbruker: Kurs 3
Tredjekursets bekymringer er operativsystemer, programvareadministrasjon og maskinvarekonfigurering. Nøkkelferdigheter du vil lære er:
- GUI og CLI for Linux og Windows
- Diskpartisjonering og filsystemer
- Fjerntilkoblingsverktøy
- Løs OS-problemer som IT-spesialist
Systemadministrasjon og IT-infrastrukturtjenester: Kurs 4
Denne delen er litt avansert fordi du vil lære å kontrollere flere datamaskiner koblet til et nettverk. Bedriftsdatainfrastrukturtjenester, serverkonfigurasjon og administrasjon av skyressurser er emnene du vil lære. Nøkkelferdigheter du vil tilegne deg er:
- Hvordan velge leverandører, tjenester og maskinvare for organisasjonen din.
- Skyinfrastruktur for bedrifter
- Active Directory, katalogtjenester og OpenLDAP
- Sikkerhetskopier bedriftsdata
IT-sikkerhet: Defense Against the Digital Dark Arts: Kurs 5
Her vil du lære om trusler mot IT og de enkle slike trusler kan angripe din bedrifts IT-infrastruktur. Du vil også lære beste fremgangsmåter, konsepter og verktøy for IT-sikkerhet for å svare på hacking og løsepengeangrep. Nøkkelferdigheter å lære er:
- Nettverks- og datakrypteringsalgoritmer
- Ulike autentiseringsprogramvare og protokoller
- Vurdere risiko og redusere risiko
- Beste praksis for nettverkssikkerhet
- Opplæring av generelle ansatte i data- og nettverkssikkerhet
Google IT Support Professional-sertifikat: Coursera
Dette Coursera-kurset er den offisielle plattformen for å gå gjennom streng opplæring på ulike kursinnhold og tjene et delbart online sertifikat. Du vil kun få opplæring i etterspurte og nyeste teknikker og ferdigheter innen IT-støtte. Og om 5 til 6 måneder kan du bli jobbklar.
En av de beste tingene med denne Coursera-sertifiseringen er at du kan følge kurset selv om du jobber eller er påmeldt på en fulltids høyskolegrad. Det er fordi du bare trenger å investere 10 timer i uken, noe som er lett håndterbart sammen med andre faglige eller pedagogiske forpliktelser.
Courseras rammeverk for denne sertifiseringen er 100 % online, og du kan enkelt planlegge læringsøktene. Videre er kurset også tilgjengelig på store fremmedspråk som fransk, italiensk, tysk, russisk, spansk, vietnamesisk, arabisk og portugisisk (brasiliansk og europeisk).
Google og CompTIA: Dobbel sertifisering
CompTIA er en prestisjefylt IT-sertifisering som baner vei for IT-stillinger på toppnivå. CompTIA A+ er gullstandarden i IT-bransjen hvis en arbeidsgiver trenger å ansette problemløsere for virtuell databehandling, nettverk og sikkerhet for datainfrastruktur.
Etter at du har trent deg selv på grunnleggende IT-teknisk støtte gjennom Coursera på denne Google-sertifiseringen, kan du bevise at du er klar for jobben ved å skaffe deg CompTIA A+-sertifiseringen. Kursinnholdet i Google IT Support Professional Certificate stemmer perfekt med målene og ferdighetene som dekkes av den nyeste versjonen av CompTIA A+.
Etter å ha fått en grunnleggende IT-støttespesialistsertifisering, kan du forbedre karrieren din og klatre på suksessstigen ved å skaffe deg mer spesialiserte IT-sertifiseringer.
Du kan for eksempel bli en ekspert på cloud computing eller Microsoft Azure. Nedenfor finner du noen pålitelige Coursera-kurs som kan hjelpe deg:
IBM Technical Support Professional Certificate: Coursera
Grunnleggende om cloud computing (Cloud 101): Coursera
IBM Technical Support Professional Certificate: Coursera
Informasjonsteknologi (IT) og Cloud Fundamentals Spesialisering: Coursera
Microsoft Azure Services og livssykluser: Coursera
IS/IT-styring: Coursera
Introduksjon til Microsoft Azure Cloud Services: Coursera
Big Data Emerging Technologies: Coursera
Siste ord
Google-sertifikater har alltid vært et verditilbud innen profesjonell opplæring og akkrediteringer. Hvis du virkelig vurderer en karriere som IT-støttespesialist, er det ingenting som Google IT Support Professional Certificate. Og den eneste Google-autoriserte plattformen for å oppnå sertifiseringen er Coursera.
Du skal ofte bruke fjernstøtteverktøy for å betjene eksterne eller interne kunder som IT-støttespesialist. Lær om Zoho Assist nå for å få et forsprang på andre jobbsøkere.