Lydproblemer er ekstremt vanlige med videosamtaler. De vises i noen av de beste appene, inkludert FaceTime. Lydproblemer har ingenting å gjøre med størrelsen på en samtale, dvs. hvor mange personer som er i en samtale. I stedet er de forårsaket av tilkoblingsproblemer, problemer med selve appen og problemer med hvordan lydmaskinvaren er satt opp.
Innholdsfortegnelse
Problemer med zoomekko under en samtale
Et ekko under en lyd- eller videosamtale er ikke uvanlig. Mange apper har dette problemet, og Zoom er ikke annerledes. Hvis du konsekvent får et ekko under Zoom-samtalene, kan du prøve rettelsene nedenfor.
Sjekk maskinvareoppsettet
Sjekk lydenheten din; ekkoet oppstår ofte når en ekstern mikrofon eller et headset med mikrofon brukes. Lydinngangen (mikrofon) og lydutgangen (høyttaler/hodetelefoner) er for nærme og forårsaker ekko. Bytt til de innebygde lydenhetene og sjekk om ekkoet forsvinner.
Hvis du har brukt den innebygde mikrofonen og høyttalerne, prøv å bytte til et par hodetelefoner som har en innebygd mikrofon. De kan løse problemer med den innebygde maskinvaren.
Det er ingen regel om hva som er best; intern eller ekstern lyd. Konfigurasjonene varierer på hvert system, og det er derfor det er litt prøving og feiling.
Sjekk internettforbindelsen
Sørg for at internettforbindelsen din er stabil.
Besøk Speedtest.net.
Klikk på Gå.
Sjekk ping (det bør være en lav verdi).
Hvis tilkoblingen din er ustabil, kan du få et ekko. Prøv å redusere båndbreddebruken mens du er i en Zoom-samtale.
Sjekk lydinnstillingene
Når du blir med i et Zoom-møte, har du muligheten til å velge lydenhet. Alle deltakere har de samme alternativene og lyden fra et møte kan rutes til både skrivebordet og en telefon.
I et Zoom-møte klikker du på pilknappen ved siden av mikrofonen.
Kontroller at bare én mikrofon og høyttaler er valgt fra menyen.
Be alle andre deltakere sjekke denne samme innstillingen.
Be deltakerne om å bli med i samtalen fra bare én enhet i stedet for fra flere enheter (én enhet per deltaker).
Konklusjon
Lydekko kan skje i alle lyd-/videosamtaler. Hvis du ser det på tvers av flere apper og tjenester, spesielt i en stasjonær opptaksapp som Audacity, er det sannsynligvis lydoppsettet ditt som har skylden. Hvis mikrofonen din er ekstra følsom, kan det hende at akustikken i rommet også virker mot deg. Prøv å ta møter i et annet rom og dobbeltsjekk lydinnstillingene dine. Reduser volumet på mikrofonen og høyttalerne.