PhonePe har dukket opp som en av de mest populære digitale betalingsappene, med over 8 millioner nedlastinger i Google Play Store. Også, med mer enn 200 crore-transaksjoner i løpet av en måned nylig, har det hjulpet brukerne til å foreta sikre betalinger ved hjelp av UPI-teknologi. Siden brukere har muligheten til å foreta betalinger til hvem de vil, vil de noen ganger også slette noen av transaksjonshistorikkene av en eller annen grunn. Årsakene kan variere fra person til person, men flere brukeres felles hensikt er å vite hvordan de sletter PhonePe-historikken til noen betalinger de ikke ønsker skal stå på listen. Så i denne artikkelen vil du bli kjent med hvordan du sletter PhonePe-transaksjonshistorikken til utvalgte elementer og har historikklisten klar slik du vil.
Slik sletter du PhonePe-transaksjonshistorikk
PhonePe-transaksjonshistorikkene lagres for å holde oversikten over tidligere betalinger, noe som vil hjelpe brukere med å administrere fremtidige betalinger mer effektivt. Det kan virke nyttig, men det er flere brukere som helt sikkert ønsker å bli kvitt noen av transaksjonshistorikkene. Men hva er egentlig transaksjonshistorikk?
- Transaksjonshistorikken i PhonePe-appen viser detaljene for beløp som er overført og mottatt med andre betalingsdetaljer som mobillading og ulike betalte regninger som strøm- eller handleregninger.
- Den viser også mislykkede betalinger og refusjonsdetaljer for hver spesifikke transaksjon.
Så, etter en kort introduksjon til transaksjonshistorikk i PhonePe-appen, la oss gå videre for å vite hvordan du sletter PhonePe-transaksjonshistorikk. Les og følg de kommende trinnene for å gjøre det samme.
1. Først logger du på PhonePe-kontoen din med telefonnummeret ditt knyttet til bankkontoen din.
2. Trykk på Historikk-fanen nederst i høyre hjørne, som vist nedenfor.
3. Velg og trykk på transaksjonen du ønsker å slette fra listen.
4. Trykk på alternativet Kontakt PhonePe Support, som vist nedenfor.
5. Skriv inn og forklar årsaken til sletting av historikken som: Jeg vil gjerne slette denne transaksjonshistorikken fordi…
6. Deretter må du sende den utskrevne teksten, som igjen vil opprette en ny billett for den nevnte forespørselen. PhonePe-støtteteamet vil kontakte deg innen 48 timer for bekreftelse og bekreftelse av forespørselen. Etter dette vil ønsket transaksjonshistorikk bli slettet.
På denne måten kan du slette transaksjonshistorikken fra PhonePe-appen. Du kan også slette flere transaksjonshistorikker samtidig ved å velge og sende meldingen for alle disse transaksjonene til PhonePe-støtteteamet.
Ofte stilte spørsmål (FAQs)
Q1. Hvordan sletter jeg PhonePe-historikken for transaksjoner direkte?
Ans. Nei, du kan ikke slette PhonePe-transaksjonshistorikken direkte på PhonePe. I følge RBI-retningslinjene har ingen rett til å slette transaksjonshistorikk på PhonePe-plattformen direkte. Du må generere en billett fra PhonePe-støtteteamet for den forespørselen. Da vil bare forespørselen din bli bekreftet og bekreftet for slettingsprosessen.
Q2. Hvordan kan jeg slette spesifikke transaksjonshistorikker innenfor en bestemt tidsramme?
Ans. I Historikk-fanen vil du se alternativer for måned, kategorier og filtre øverst, som vist nedenfor. Du kan filtrere ut spesifikke fullførte eller mislykkede betalinger av noe slag innenfor en bestemt tidsramme ved å bruke disse alternativene.
Q3. Hvordan kan jeg bare skjule transaksjonshistorikken i stedet for å slette den?
Svar: Du kan også skjule transaksjonshistorikken ved å følge de samme trinnene nevnt ovenfor. Du må bare skrive meldingen for å skjule og nevne årsaken til det også. Den nye billetten vil bli hevet for gjemmeforespørselen, og PhonePe-støtteteamet vil ta kontakt med deg snart.
Q4. Hvordan tømme PhonePe-historikk for ventende transaksjoner?
Svar: Nei, du kan bare slette historikken for fullførte transaksjoner. Du vil bare kunne slette historien til en bestemt transaksjon etter at den er fullført.
***
Nå har du lært hvordan du sletter PhonePe-transaksjonshistorikk. Vi håper du var i stand til å tømme PhonePe-loggen slik du ønsket ved hjelp av trinnene nevnt i denne artikkelen. Send eventuelle spørsmål eller forslag i kommentarfeltet nedenfor for at vi skal vite det.