Forbedre IT-driften med AIOps-plattformer
AIOps-plattformer anvender de nyeste teknologiene, som kunstig intelligens, maskinlæring og stordata, for å forbedre den overordnede IT-driften.
Moderne selskaper håndterer en enorm mengde data som genereres fra nettverk, systemer og applikasjoner.
Data er en viktig drivkraft for dagens virksomheter, og hvis data anvendes på en intelligent måte, kan det være svært gunstig for virksomheten.
Gjennom data kan man få verdifull innsikt for å effektivisere arbeidsprosesser, forbedre IT-driften, øke produktiviteten, styrke sikkerheten og forebygge risiko.
Imidlertid er det svært utfordrende og risikabelt å samle, behandle og administrere data manuelt.
Det er her AIOps-plattformer kommer inn i bildet.
La oss se nærmere på hva AIOps er, og hvilke AIOps-plattformer som er best for din virksomhet.
Hva betyr AIOps?
Artificial Intelligence for IT Operations (AIOps) innebærer bruk av kunstig intelligens for å automatisere og forbedre IT-driften.
Begrepet «AIOps» ble introdusert i 2016 av Gartner, et anerkjent IT-forsknings- og konsulentfirma.
AIOps benytter stordata, analyser og AI-teknikker, som maskinlæring, for en rekke bruksområder, inkludert deteksjon av hendelser, avviksdeteksjon og hendelseskorrelasjon.
Selskaper bruker AIOps for å analysere store mengder data fra enheter og nettverk automatisk for å identifisere mønstre og få verdifull innsikt. Dette hjelper dem med å identifisere problemer og årsaker, forutsi fremtidige feil og forebygge dem.
På denne måten kan de forbedre IT-driften og akselerere hele prosessen for å holde seg konkurransedyktige.
Hva er en AIOps-plattform og hva gjør den?
AIOps-plattformer er programvare som er bygget ved hjelp av AIOps-prinsipper for å kombinere stordata, AI og maskinlæring for å automatisere, forbedre og støtte IT-driften.
De fungerer ved å motta og analysere data som genereres av en organisasjons nettverk og systemer. De gir mulighet for å bruke flere datainnsamlingsmetoder sammen med presentasjons- og analyseteknologier, slik at du kan få utmerket innsikt fra data for å oppdage problemer i tide og samtidig forhindre fremtidige problemer.
AIOps-plattformer utfører funksjoner som:
- Datainnsamling og aggregering: AIOps begynner med å samle inn og aggregerer data fra flere kilder, som IT-infrastrukturapplikasjoner, komponenter og overvåkingsverktøy.
- Dataanalyse: Dette innebærer å analysere data i sanntid ved inntakspunktet. Det inkluderer også å analysere historiske data som er lagret på systemene dine. Målet er å identifisere viktige mønstre og hendelser knyttet til problemer med nettverks- og systemtilgjengelighet og ytelse.
- Rapportering og diagnose: Etter å ha oppdaget problemene, iverksetter AIOps-plattformer tiltak umiddelbart basert på den oppnådde innsikten. De kan til og med diagnostisere problemer uten menneskelig innblanding. Det bidrar til å løse de underliggende årsakene og rapportere dem til de relevante IT-teamene for rask respons.
Hvordan fungerer AIOps?
La oss se på de ulike komponentene i AIOps og hva de gjør for å forstå hvordan det fungerer.
- Store datavolumer: AIOps krever varierte og omfattende data fra IT-drift og -tjenester, inkludert hendelser, endringer, beregninger og mer.
- En stordataplattform: Siden stordata er en viktig del av AIOps, samler en stordataplattform strukturerte og ustrukturerte data som genereres fra ulike systemer, for å muliggjøre analyser i sanntid og av historiske data.
- Maskinlæring (ML): Stordataplattformen bruker ML til å analysere store datamengder og automatiserer prosessen med rask hastighet og nøyaktighet.
- Observasjon: AIOps innebærer å observere problemer og beregninger i de aggregerte dataene for å få verdifull innsikt.
- Dokumentasjon: De analyserte resultatene dokumenteres for å lage en plan for tiltak. Det fremhever også kravene til samsvar.
- Automatisering: Problemene løses ved hjelp av verktøy for å automatisere prosessen raskt og feilfritt.
Plattformen kan også varsle ansvarlige team om hendelser slik at de kan iverksette tiltak umiddelbart. I tillegg innebærer AI og ML kontinuerlig læring for å forbedre evnen til å håndtere problemer.
Hvorfor trenger bedrifter AIOps?
Bedrifter av alle størrelser trenger AI-drevet overvåking for å sikre at alt fungerer som det skal ved å oppdage og løse problemer og redusere risiko. Dette bidrar også til å effektivisere driften og øker produktiviteten og avkastningen.
La oss se hvordan AIOps får dette til å skje.
Raskere gjennomsnittstid til løsning (MTTR)
AIOps kan enkelt og raskt oppdage rotårsakene til problemer i systemene og nettverkene dine og foreslå passende løsninger med større nøyaktighet enn ved manuelle metoder.
Dette bidrar til å redusere «støy» i IT-driften og korrelere data fra flere IT-miljøer. Som et resultat av dette, akselereres mellomtiden til løsning (gjennomsnittlig tid det tar å løse en systemfeil fullstendig).
Proaktiv og forutsigbar ledelse
Siden AIOps fortsetter å lære, forbedres den kontinuerlig fra nye og tidligere erfaringer.
Dette gjør den bedre rustet til å oppdage problemer og skille mellom de som haster og de som er mindre presserende. I tillegg gir det også systemet mulighet til å gi nøyaktige spådommer for å løse potensielle problemer og redusere risiko.
Bedre produktivitet
AIOps-plattformer gir varsler basert på spesifikke parametere for å klassifisere alvorlighetsgraden av risikoer. Disse varslene sendes også med full kontekst for å hjelpe deg med å forstå problemet raskt og planlegge løsninger.
Dette gjør at teamet ditt kan prioritere og håndtere de mest risikable problemene først og sikre nettverket og systemene dine. Som et resultat kan de løse problemer effektivt, noe som øker produktiviteten.
Økt ROI
Ved å løse problemer raskere med AIOps, kan du sikre systemene, nettverkene og dataene dine. Dette betyr at du kan få mest mulig ut av alle systemene du har aktivert for AIOps, noe som øker avkastningen på investeringen. Du holder deg ikke bare trygg, men også i samsvar med lovverket.
Så, hvis du er på utkikk etter gode alternativer, er her noen av de beste AIOps-plattformene du kan vurdere for din virksomhet.
Dynatrace
Forenkle kompleksiteten i skyen med automatisering, skybaserte applikasjoner, AI og observerbarhet i én plattform ved hjelp av Dynatrace. Den effektiviserer skyoperasjoner, integrerer med skyteknologier og -plattformer, og automatiserer DevSecOps.
Fra overvåking av infrastruktur og applikasjoner til applikasjonssikkerhet og digitale fordeler, tilbyr Dynatrace de beste egenskapene. Den kan støtte hele det tekniske teamet ditt med en brukervennlig plattform.
Dynatrace fungerer sømløst på tvers av hele teknologistabelen din for å forbedre samarbeidet og drive virksomheten din fremover. Du kan sikre og automatisere DevOps-pipelines for å forbedre hastigheten, kvaliteten og innovasjonen gjennom hele programvareutviklingens livssyklus.
AI vil løse forutsagte problemer raskere før de kan skade brukerne dine. Øk inntekter og konverteringer for å levere en bedre opplevelse konsekvent til sluttbrukerne ved hjelp av kraftig innsikt.
Få enkle, forutsigbare, fleksible og transparente prisalternativer tilpasset dine behov. Koble til Dynatrace-plattformen for en tilpasset live demo. De tilbyr også en gratis prøveperiode.
AppDynamics
Opplev full-stack observerbarhet med AppDynamics og gå utover overvåking. Det hjelper deg med å prioritere viktige oppgaver for kundene og virksomheten, slik at du kan se, analysere og iverksette umiddelbare handlinger.
Gjør bedriftens ytelse til fortjeneste ved å forstå applikasjoner og brukeratferd. Ta informerte forretningsbeslutninger ved å korrelere virksomhetens ytelse med viktige beregninger, som for eksempel konverteringer.
Løs oppdagede problemer raskt før de skader bunnlinjen og forbedrer virksomhetens vekst ved å sikre en problemfri og sømløs opplevelse ved hvert berøringspunkt. Finn alle grunnårsakene til problemene, fra tredjeparts API-er til problemer på kodenivå.
La IT-teamene raskt identifisere applikasjonsproblemene som påvirker viktige forretningsberegninger. Du kan optimalisere hele infrastrukturen fra servere til skybaserte miljøer og databaser.
Sjekk eksterne nettverk som applikasjonene dine kan stole på, og samle effektiv innsikt for å løse applikasjonsproblemer med en hvilken som helst SaaS-, DNS-, ISP- eller tredjepartsleverandør. Med bedre ytelse, sikkerhet og forretningsinnsikt, kan du enkelt oppdage sikkerhets- og kodesårbarheter.
AppDynamics kan løse de største forretningsutfordringene dine med skalerbare, fleksible og enkle pakker, og tilbyr en gratis prøveperiode.
PagerDuty
Høyere oppetid er nødvendig for bedre drift, ROI, for å holde virksomheten i gang og for raskere problemløsning, og PagerDuty hjelper deg med det. Det er en av de beste AIOps-plattformene for å overvåke og analysere data, logger, nettverk, nettsteder og mer.
Du vil få en automatisert hendelsesrespons, fleksible tidsplaner, varsling, eskalering, automatisering av runbook, hendelseshåndtering og operasjonell analyse.
PagerDuty tilbyr mer enn 650 integrasjoner for dine løpende applikasjoner, inkludert AWS, Slack, Okta, New Relic, Zoom og mer. Det hjelper deg med å takle alle problemer som oppstår og forbedrer virksomhetens vekst.
Videre leverer PagerDutys AIOps-løsning det beste alternativet for støyreduksjon, automatiseringsmuligheter og rotårsaksanalyse. Få den riktige konteksten og de rette signalene du trenger i sanntid for å løse applikasjonsproblemene raskere, redusere nedetid og forbedre ytelsen.
PagerDuty kan bidra til å redusere uønsket støy, forstå virkningen av endringer og visualisere kart for bedre kontekst. Det vil også gjøre det mulig å få situasjonsbevissthet under feilsøking, behandle hendelser for å bestemme neste handling og løse hendelser med innebygd automatisering gjennom Rundeck.
Med PagerDuty kan du forbedre teamhelsen, redusere kostnadene, bygge bro mellom hybride driftsmodeller og forbedre mobilopplevelsen for responsen.
Du kan komme i gang med en gratis pakke for å se hvordan det fungerer. En gratis prøveperiode er tilgjengelig med den betalte planen fra $21/bruker i måneden.
Datadog
Få moderne sikkerhet og overvåking med Datadog for å se innsiden av applikasjonen og stabler i enhver skala hvor som helst på nettverket ditt. Den tilbyr alt på ett sted, fra servere, skyer til applikasjoner og team.
Se på tvers av tjenestene, applikasjonene og systemene. Datadog samler hendelser og beregninger ved hjelp av nøkkelferdige integrasjoner på tvers av hele DevOps-stakken.
Du vil få automatiseringsverktøy, instrumentering, overvåking, feilsporing, skyleverandører, SaaS-leverandører, vanlige serverkomponenter, listede integrasjoner og mye mer.
Optimaliser, feilsøk og overvåk applikasjonsytelsen ved å:
- Spore forespørsler fra de distribuerte systemene
- Spore applikasjonsytelse med genererte tjenesteoversikter
- Få varsler og grafer basert på feilrater
- Instrumentere koden din ved å bruke åpen kildekode-sporingsbiblioteker.
Utforsk loggdata fra ulike plattformer, applikasjoner og tjenester og analyser dem basert på konteksten. Naviger mellom beregninger, be om sporinger og logger og se dataene med automatisert tagging samt korrelasjon.
Overvåk kritiske reiser til brukerne dine med en brukervennlig og enkel nettopptaker. Spar ressurser med selvvedlikeholdende og AI-drevne tester, administrer SLO-er og SLA-er enkelt, og motta varsler om ytelsesproblemer.
Datadog tilbyr funksjoner som:
- Korrelere frontend-ytelsen sammen med forretningseffekten
- Visualiser trafikkflyten i et skybasert miljø
- Interaktive dashbord
- Systemmålinger og hendelser
- Varsler om applikasjonsproblemer
- API-tilgang for å legge til en ny integrasjon
Få en gratis prøveperiode med en betalt plan.
New Relic One
Forbedre, feilsøk og overvåk observerbarheten i full stack med New Relic One. Det er en av de ledende observerbarhetsplattformene der både «Dev»- og «Ops»-team jobber sammen for å løse problemer ved hjelp av data.
Få hendelser, logger, spor og beregninger, alt i en sikker sky hvor du finner et dashbord, varsler og forespørsler. I tillegg kan du samarbeide og feilsøke fra IDE-en din og få AI-hjelp ved hvert trinn.
New Relic One gir synlighet, fleksibilitet og forutsigbarhet til tjenestene dine sammen med andre tjenester de samhandler med. Det er en robust observerbarhetsplattform som tilbyr komplett applikasjonssynlighet fra backend til frontend-enheter.
Løs problemer raskere med kraftige dybdetransaksjoner og distribuerte sporingsdetaljer. Du kan også se de skjulte feilene uten kompleks konfigurasjon.
Oppdag uvanlige endringer på tvers av tjenestene, loggdataene og applikasjonene dine med umiddelbar avviksdeteksjon. Det bidrar til å redusere antall varsler med 90 % ved automatisk å korrelere hendelser og varsler fra kildene.
Få transparente og enkle prisalternativer. Det er gratis for 100 GB per måned. For voksende team koster det $0,25/GB.
Instana
Instana hjelper Dev- og Ops-teamene dine med å automatisere applikasjonsovervåking og observerbarhetsfunksjonalitet. Den tilbyr helautomatisert full-stack observerbarhet med kontekst for å hjelpe deg med å utføre smarte handlinger og sikre bedre applikasjonsytelse.
Instana automatiserer profilering, sporing og overvåking av alle tjenestene og applikasjonene. I tillegg automatiserer den kartlegging, konfigurasjon og oppdagelse uten menneskelig konfigurasjon. Instana lar deg også overvåke hver tjeneste, profilere hver prosess og spore hver forespørsel.
Videre muliggjør Instana en AI-assistert feilsøkingsprosess for å forstå hendelsene og automatisere løsningen. Den kan spore hver mobilapplikasjonsforespørsel og nettleser ved å korrelere den med backend-applikasjonene.
Instana isolerer automatisk fangede nettleserfeil, som JavaScript-feil, og kombinerer nettdata med ende-til-ende-infrastruktur og tjenester. Den støtter alle virtuelle, serverløse og fysiske tjenester og funksjoner, og identifiserer de suboptimale skydataarbeidsbelastningene for å endre størrelsen på skysystemene dine.
Start din gratis prøveperiode i dag.
LogicMonitor
LogicMonitor sin AIOps-plattform gjør at bedriften din kan se hva som kommer før det skader applikasjonen din. Bruk mindre tid på feilsøking og mer tid på innovasjon.
AIOps leverer maskinlæring og AI som gir meningsfulle varsler, muliggjør framsyn, fremhever mønstre, muliggjør automatisering og gir kontekst. De tidlige varselskiltene oppdager symptomer som hjelper til med å løse problemer.
Advarslene utløser handlinger, inkludert tilpassede skript og integrasjoner, for å forhindre at uønskede problemer oppstår. Dette bidrar til å forhindre strømbrudd og tap av penger, unngå negative effekter på merkevarene og spare tid.
LogicMonitor effektiviserer driften ved hjelp av AIOps og forhindrer problemer før de oppstår. Den oppdager også korrelasjoner automatisk mellom ressurser for å finne kilden og forbedre MTTR.
Bruk robust avviksdeteksjon for å få varsler om problemer som oppstår utenfor ressursens driftsområde. LogicMonitor eliminerer manuelle handlinger for overvåking og observerbarhet for å forbedre overvåkings-ROI.
Få et tilbud eller prøv det gratis.
Moogsoft
Sikre tilgjengeligheten til applikasjonen din med automatisert korrelasjon, samarbeid og støyreduksjon på tvers av arbeidsflyten med Moogsoft. Det gir færre nedetider og bidrar til å minimere støy med 99 % for å fokusere på virksomhetens vekst.
Moogsoft oppdager automatisk uregelmessighetene og knytter sammen varsler for å identifisere årsaken umiddelbart. Du vil oppleve kontinuerlig leveranse som fører til stadig endring.
Dessuten forbedrer Moogsoft arbeidsflyten for automatisert hendelseshåndtering og sparer tid, slik at du kan utføre viktige oppgaver. Den oppdager problemene tidlig før de oppstår, og har automatiserte arbeidsflyter for å rute hendelsen, utbedre den og automatisk lukke den ved hjelp av tredjepartssystemer.
Bruk Moogsoft gratis og få én korrelasjonsdeteksjon, opptil 5000 hendelser, opptil 500 000 beregninger og opptil 3 brukeralternativer. Ta en 14-dagers gratis prøveperiode av de betalte pakkene for ubegrensede brukere.
Grok
Få Grok sin AIOps-plattform for å forenkle observerbarheten og overvåkingen av infrastrukturen din. Den tilbyr en innovativ tilnærming for å løse komplekse problemer innen minutter, og den kan skaleres i henhold til bedriftens behov.
Du får robust kunstig intelligens og en maskinlæringsplattform for å eliminere kritiske operasjonelle oppgaver, som for eksempel korrelasjon, rotårsaksanalyse, hendelsesforutsigelse og støyreduksjon.
Denne AIOps-løsningen lar deg eliminere innsatsen og tiden som brukes på manuelle administrative oppgaver. Den er utviklet for nettverks-, IT- og infrastrukturteam for å gjøre arbeidet enkelt og effektivt. Den lar deg også bygge infrastrukturmodellene dine med mønstre, signaturer og relasjoner.
Groks modeller lærer av historien og oppdaterer intelligensen i henhold til endringer i miljøet. Dette maksimerer forretningsfordelene og minimerer ressursbelastningen og kostnadene for organisasjonen.
Be om en gratis demo, eller begynn å bruke Grok-plattformen med gratis prøveversjon for å lære hvordan AIOps gjør IT-jobben din enklere.
Netreo
Automatiser arbeidsflyten din for enkel observerbarhet på tvers av bedriften i et enhetlig og enkelt dashbord med Netreo. Det gir full-stack synlighet i IT-systemer, applikasjoner, brukeropplevelse og infrastruktur.
Netreos AIOps-motor gir nøyaktige svar fra data hentet fra over tjue år med trender og historiske grunnlinjer. Du vil få sanntids dashbord, omfattende ITSM-integrasjon og dynamisk automatisering for å ta intelligente beslutninger til rett tid.
Videre kan den brukes i helsesentre, butikker, banksektoren og mer. Du finner omfattende globale visninger for å identifisere årsaken til et strømbrudd. Unngå å jobbe med flere team på en enkelt sak; Netreo sparer tid og eliminerer forvirring.
Bruk mer tid på å støtte ingeniørarbeid, delta på møter og styrke sluttbrukere med Netreos AIOps-plattform. Den bygger en solid ryggrad av AI- og ML-baserte teknologier, inkludert automatisk avhengighetskartlegging, hendelseskorrelasjon og deteksjon av avvikende atferd.
Få fleksible og avanserte overvåkingsløsninger for infrastrukturen din til $6 per ressurs per måned.
BigPanda
BigPanda sin AIOps-automatiseringsplattform gir observerbarhet for infrastruktur og applikasjoner, og lar tekniske driftsteam holde økonomien i gang digitalt.
Med BigPandas AIOps-plattform kan du:
- Redusere IT-driftskostnadene med 50 % eller mer.
- Forbedre tilgjengeligheten ved å minimere MTTR med 40 %
- Akselerere forretningsdrift og DevOps-innovasjon.
Samle de fullstendige dataene fra alle overvåkings-, topologi-, endrings- og observerbarhetsverktøy. BigPanda tilbyr Open Box Machine Learning for å korrelere dataene til handlingsrettet innsikt og oppdage hendelser i sanntid før de eskalerer.
Identifiser årsaken til problemene ved å akselerere strømbrudd og hendelsesløsning. Med Level-O-automatisering kan du løse enhver hendelse raskere. BigPanda effektiviserer og automatiserer også responssyklusen på tvers av hendelsesbilletter, oppretting av «krigsrom», varsler og triage.
Bruk selvbetjent REST API for å få programmene dine til å koble til team enkelt og dele rapporter.
Konklusjon
AIOps-plattformer bruker AI, stordata og maskinlæring for å samle inn og analysere data for å oppdage og løse problemer raskere med nøyaktighet.
Bruk derfor en av AIOps-plattformene som er nevnt ovenfor, og effektiviser og forbedre IT-driften din samtidig som du sikrer sikkerheten.