Løsninger for forretningsprosessadministrasjon (BPM) er utviklet for å bistå deg i effektiv styring og forenkling av arbeidsoppgavene dine, med sikte på å øke produktiviteten og lønnsomheten. Disse verktøyene er nyttige for alle virksomheter, fra nyetableringer til store foretak, for å sikre en jevn drift og nå sine mål.
I et svært konkurransepreget marked er det avgjørende å komme med unike ideer som løser kundenes utfordringer, noe som krever tid og ressurser. Derfor er det ikke gunstig å bruke tid og ressurser på å utføre rutineoppgaver manuelt. Det er her verktøy for forretningsprosessadministrasjon kommer inn.
Dette er den mest effektive måten å håndtere oppgavene dine på, samtidig som du sparer tid og krefter. Teknologien bidrar også til å redusere feil, forbedre kundetilfredsheten og kutte kostnader. Du kan frigjøre tid til å utvikle innovative ideer og ta mer informerte forretningsbeslutninger.
Denne artikkelen tar for seg noen av de beste verktøyene for forretningsprosessadministrasjon og fordelene de gir for din virksomhet.
Hva er Forretningsprosessadministrasjon (BPM)?
Forretningsprosessadministrasjon (BPM) er en strategi for å administrere ulike prosesser, oppgaver og aktiviteter i en virksomhet. Det er en disiplin som omfatter å identifisere, måle, analysere, modellere, optimalisere og forbedre dine forretningsprosesser.
Et BPM-verktøy er en teknologi som benytter prinsippene for forretningsprosessadministrasjon. Det er utformet for å integrere menneskelig atferd, informasjon, systemer og ressurser for å produsere en detaljert rapport. Dette gir deg grunnlag for å ta informerte beslutninger som forbedrer virksomheten.
Ved hjelp av dette verktøyet kan du eliminere repeterende og tidkrevende oppgaver ved å automatisere arbeidsflyter, øke effektiviteten til de ansatte, forbedre kundeopplevelsen og oppnå nøyaktig innsikt.
Det finnes tre typer forretningsprosessadministrasjon:
- Menneskesentrert BPM: Denne typen BPM fokuserer på menneskelige aktiviteter for å automatisere støttefunksjoner og utføre prosesser. Den sikrer at relevante oppgaver utføres av rett team til rett tid.
- Dokumentsentrert BPM: Denne metoden styrer arbeidsflyten for dokumenter for å godkjenne og unngå lange e-posttråder, og gir bedre kontroll.
- Integrasjonssentrert BPM: Denne typen kobler sammen ulike verktøy, slik at data flyter fritt i organisasjonen og reduserer behovet for manuell dataoverføring.
Kjennetegn ved BPM-verktøy
Et effektivt verktøy for forretningsprosessadministrasjon må ha spesifikke funksjoner for å optimere dine forretningsprosesser og levere de ønskede resultatene. Selv om funksjonene kan variere fra verktøy til verktøy, er noen felles for alle:
- Intuitivt brukergrensesnitt
- Mobil respons
- Rammemodellering
- Visuell arbeidsflytmodellering
- Kontrollert brukertilgang
- Unik saksbehandling
- Tverrfaglig samarbeid
- Endringsledelse
- Dra-og-slipp funksjonalitet
- Sanntidsrapportering
- Mulighet for programvareintegrasjon
Forskjellen mellom BPM-programvare og programvare for prosjektledelse
For å forstå forskjellen mellom BPM-programvare og prosjektledelsesprogramvare, er det viktig å se på faktorene som definerer funksjoner, evne til å løse problemer og bruksområder.
- BPM fokuserer på effektivitet, mens prosjektledelse handler om å opprettholde transparens.
- Prosessledelse tilpasser organisasjonens prosesser for å strømlinjeforme arbeidet, mens prosjektledelse er designet for å raskt tilpasse seg endringer.
- I en BPM-løsning overføres all data automatisk, mens du i prosjektledelse kan måtte flytte data manuelt mellom interessenter.
- Prosessledelse fokuserer på hele organisasjonens arbeidsflyt, mens prosjektledelse er rettet mot spesifikke teams prosjekter og oppgaver.
Faser i en BPM-livssyklus
BPM brukes til å analysere forretningsprosessene dine for å identifisere områder som trenger forbedring. For å nå dette målet må du gå gjennom følgende faser:
- Design: Identifiser områder for forbedring og definer de nødvendige trinnene for å oppnå resultatet.
- Modell: Kartlegg eksisterende prosesser og design en ny versjon.
- Gjennomføring: Implementer den nylig utformede prosessen i systemet.
- Overvåk: Observer ytelsen til prosessen og vurder om forbedringene er tilstrekkelige for å nå de forventede resultatene.
- Optimaliser: Hvis det fortsatt er rom for forbedring, se etter andre metoder for å øke sjansene for suksess.
På denne måten kan du forbedre virksomhetens prosesser og sørge for at organisasjonen din jobber smartere.
Bruksområder for BPM
Mange virksomheter har allerede begynt å jobbe smartere ved å bruke BPM-programvare og dra nytte av fordelene den gir. Den brukes i flere bransjer for å administrere forretningsprosesser. Her er noen eksempler på bruk av BPM-verktøy:
- Kontoåpning
- Investeringer
- Onboarding av ansatte
- Skadebehandling
- Risiko- og samsvarsstyring
- Synkronisering av data på tvers av systemer
- Forespørsler om ferie
- Reisetillatelse
- Fakturabehandling
- Utvikling av forretningsprosesser
- Transkripsjonsforespørsler
- Innkjøp og anskaffelse
- Prisestimater
- Arbeidsordrer
- Budsjettgodkjenninger
- Helse og forsikring
Og mange andre.
La oss nå se på noen av de beste BPM-verktøyene på markedet. Hvert verktøy har sine egne funksjoner og tilbyr ulike pakker for både små og store virksomheter.
Monday.com
Administrer forretningsprosessene dine og automatiser arbeidsflyten med Monday.com. Få oversikt over prosjektstatus, budsjettforbruk og mer. La automatisering ta over repeterende oppgaver og spar tid.
Integrer Monday.com med dine foretrukne verktøy for å samle alle data på ett sted. Dette forhindrer at du sliter med å administrere tid og oppgaver, samtidig som det hjelper deg med å holde deg oppdatert på oppgavehåndtering.
Monday.com fungerer bra for å kartlegge forretningsprosesser med sin interaktive og brukervennlige plattform, som sporer hver kostnad i hvert prosjektstadium. Du kan organisere alle prosjekter på ett sted for å enkelt styre forretningsprosessene dine og tilpasse verktøyet etter behovene.
Med Monday.com er det enkelt å holde oversikt over teamets oppgaver. Du kan også gi teamet tilgang til programvaren for å oppdatere status. Hvis du er en enkeltperson eller et team på to medlemmer, kan du bruke det gratis abonnementet som gir deg tilgang til et innholdsbibliotek, ubegrenset markedsføringsarbeidsflyt, grunnleggende filter, oppgavebehandling og mer enn 30 maler.
For å bruke flere funksjoner kan du velge en plan fra $10 per bruker per måned. Du kan teste funksjonene ved å ta en 14-dagers gratis prøveperiode.
Zoho Creator
Det er mer effektivt og enkelt å bygge prosessbaserte apper, administrere data og automatisere rutineoppgaver med Zoho Creator. Administrer forretningsprosessene dine uten å bruke mye tid og krefter.
Kartlegg interne prosesser basert på KPI-er og organisatoriske retningslinjer med et BPM-rammeverk. Dette sikrer at kommunikasjonen med interessenter er effektiv, slik at de kan kommunisere prosedyrene på en bedre måte.
La Zoho Creator forenkle jobben din med å designe, overvåke, gjennomføre og optimalisere prosesser. Dette vil redusere arbeidsmengden din og eliminere manuelle feil. Dessuten hjelper det organisasjoner med å sette mål og forbedre stabilitet og pålitelighet.
Zoho Creator er bygget for automatisk skalering. Dette betyr at når virksomhetens behov vokser, skalerer backend-infrastrukturen til Zoho Creator sømløst. Du får mer enn 600 forhåndsbygde integrasjoner for å sørge for at alle avdelinger kan kommunisere enkelt med hverandre.
Med API-integrasjon kan bedrifter koble seg til tredjepartsapplikasjoner. Du kan også få en oversikt gjennom rapporter og statistikk på oversiktsdashbordene. Ta en 15-dagers gratis prøveperiode for å oppleve Zoho Creator.
Kissflows arbeidsflyt
I stedet for å slite med å administrere prosjekter og oppgaver, kan du bruke Kissflows arbeidsflyt. Dette er en fleksibel, kraftig og brukervennlig plattform som lar deg enkelt implementere løsninger for forretningsprosessadministrasjon i organisasjonen din.
Med denne neste generasjons BPM-programvaren kan du administrere alle prosesser på en smart måte. Kissflow tilbyr intuitive verktøy uten kode, slik at alle, uavhengig av tekniske ferdigheter, enkelt kan implementere løsningen. Du kan begynne å administrere på få dager, ikke måneder. Kissflow gir bedriftseiere og ledere mulighet til å ta informerte valg.
Kissflow er en skalerbar og fleksibel plattform med et raskt og brukervennlig grensesnitt. Den gir deg sanntidsinformasjon om alle prosesser i et lettforståelig format.
Du kan bruke dashbord og bygge tilpassede rapporter for å få handlingsorientert innsikt. Med dynamisk rapportering kan du raskt få nøkkelinformasjon om forretningsprosessene. Optimaliser prosessene ved å eliminere flaskehalser og gjøre endringer i arbeidsflyten når som helst. Du vil også få et skriftlig eller digitalt spor av hvert trinn i prosessen.
Prøv en gratis prøveversjon for å se hvor robust plattformen er. Du kan velge mellom forskjellige planer fra $9,90 per bruker per måned eller $495 for 50 brukere.
Microsoft Power Automate
Ta deg av de viktigste oppgavene og automatiser resten med Microsoft Power Automate. Den lar deg strømlinjeforme alle papirløse prosesser og repeterende oppgaver, slik at du kan fokusere på andre ting.
Gi teamet ditt mulighet til å bygge automatiserte prosesser ved å bruke dra-og-slipp-verktøy, forhåndsbygde koblinger og lavkode. Du kan også visualisere de registrerte prosessene ved hjelp av en prosessrådgiver som gir anbefalinger for å skape dypere innsikt og flyt.
Øk effektiviteten ved å bruke disse dataene til å automatisere og spore hver oppgave og gjøre automatiseringen smartere med en AI-bygger. Du kan også behandle skjemaer gjennom dokumentautomatisering, oppdage bilder og tekst, lage med forhåndsbygde modeller og behandle godkjenninger.
Utvid Microsoft Power Automate-funksjonen på tvers av nett, mobil og skrivebord med applikasjonene. Du kan koble arbeidsflytene dine til mange datakilder via et bibliotek med koblinger som samler alle dataene dine på ett sted. Dette lar deg avdekke innsikt og tilpasse applikasjoner. Du kan også utvide funksjonene til Dynamics 365, Azure, Microsoft 365 og mer.
En individuell bruker kan analysere prosessene for å skape ubegrensede skystrømmer til $15 per bruker per måned. Du kan også velge den andre planen med en RPA som inkluderer 5000 AI-byggerkreditter hver måned. Det er også mulighet for å ta en gratis prøveversjon.
Appian
Opplev kraften i automatisering av forretningsflyt med Appian. Appian forenkler arbeidsflytdesignet ditt for å gi brukere og utviklere mulighet til å designe prosesser som et flytskjema.
La teamet ditt bruke AI til å lage og lagre prosesser for raskere design, automatisere administrasjonsarbeidet og organisere teknologi, data og mennesker på ett sted. Appian lar deg også analysere behov, regulatoriske endringer, ineffektivitet og trender i organisasjonen for å tilpasse deg raskt og effektivt.
Utvid grensene for forretningsprosessadministrasjon for å automatisere prosesser, øke brukerengasjement og samarbeid. Med Appian kan du tegne prosesser, bruke intelligente tjenester, håndheve organisasjonsregler og bygge inn arbeidsflyter i applikasjonene.
I tillegg kan du bygge og distribuere regler, samle data og distribuere arbeidsflyt for en konsistent opplevelse. Integrer andre verktøy med forretningsverktøyene for å trekke teamets oppmerksomhet mot en enkelt oppgave. Det er ikke nødvendig å utvikle noe ekstra; i stedet leverer brukeropplevelsen direkte på mobil i hele virksomheten.
Du kan starte å bruke Appian gratis og få tilgang til online opplæring, guider og et eget skymiljø.
Nintex
Få en komplett automatiserings- og prosessadministrasjonsplattform for å forbedre produktiviteten din med Nintex. Det er en kraftig og brukervennlig prosessplattform som akselererer din digitale transformasjon.
Nintex er laget for å forbedre måten folk jobber på, og gjør hele forretningsprosessen din rask, enkel å administrere og smidig. I tillegg automatiserer og optimaliserer den forretningsprosesser slik at du kan fokusere på det som er viktig.
Kartlegg, planlegg og administrer oppgaver visuelt med de brukervennlige verktøyene. Hvis du ønsker det, kan du legge til tredjepartskonsulenter for å hjelpe deg med å kartlegge, administrere, standardisere og forbedre prosessene når som helst.
Nintex vil bidra til å eliminere manuelt og repeterende arbeid med automatiserte arbeidsflyter, og fange opp informasjon raskere på riktig måte. Den kan overvåke prosessene for å identifisere og raskt løse problemer og vise prosessforbedringer ved hjelp av datavisualisering.
Du kan velge standardabonnementet til $955 per måned for et ubegrenset antall brukere og 100 prosesser. Du vil få tilgang til prosesskartlegging, ledelse, tilbakemelding, samarbeid, personlige dashbord, lean tagging og standardstøtte.
Kintone
Administrer forretningsprosessene dine enkelt med Kintones BPM-programvare, med kraftig automatisering. Fra å kartlegge trinnene og tildele oppgaver til å automatisere kjedelige oppgaver, er Kintone klar til å gjøre jobben din enklere.
Du kan sette opp en automatisk påminnelse, slik at alle får tilpassede varsler i henhold til frister. Kintone er mobilvennlig, slik at du kan få tilgang til arbeidsflyter, redigere og administrere dem fra alle enheter.
Sørg for at de riktige personene kan se arbeidsflyten og angi tillatelser deretter for å godkjenne teamene dine. Kintone organiserer alle registreringer av arbeidsflytprosessene, slik at du kan foreta revisjoner på få minutter.
Du kan tilpasse opplevelsen med utvidelser og integrasjoner. Du får tilgang til mer enn 1000 nye applikasjoner med Kintone. Du kan også bruke malbiblioteket for å komme i gang, legge til tredjepartsverktøy og endre arbeidsflyt med få klikk.
Begynn å administrere alle prosesser enkelt for $24 per bruker per måned for minimum 5 brukere. Du kan også ta en 30 dagers gratis prøveperiode i dag.
Process Street
Process Street er en gratis, kraftig og enkel plattform som gir en enkel måte å administrere ulike arbeidsprosesser og sjekklister. Det er en smidig plattform for å administrere alt ved å lage en arbeidsflyt, kjøre flere forekomster av samme arbeidsflyt, spore fremdrift og samarbeide med teamet.
Det enkle grensesnittet lar deg lage strukturerte dokumenter på få sekunder og raskt tildele dem til teamet ditt. Du kan også spore hver aktivitet fra dashbordet og få varsler når oppgavene er fullført. Dra-og-slipp-funksjoner og hurtigtaster gjør administrasjonsarbeidet enklere enn før.
Bruk dataene til å vurdere teamets ytelse og tildele oppgaver deretter. Lag dynamiske arbeidsflyter med betinget logikk som tilpasser seg dine skiftende behov, og strømlinjeforme prosesser som krever godkjenning fra andre. Du kan integrere med 1000+ applikasjoner for å automatisere prosesser.
Prøv denne plattformen gratis og få tilgang til en arbeidsflyt, en aktiv arbeidsflyt, ett medlem, ubegrenset lagringsplass og mer. Du får flere fordeler på $25 per medlem per måned.
Bizagi
Optimaliser forretningsprosesser og øk effektiviteten med Bizagis BPM-programvare. Dette er et gratis verktøy med et intuitivt grensesnitt og dra-og-slipp-funksjonalitet, for å enkelt kartlegge og visualisere forretningsprosesser og finne bedre måter å utføre oppgaver på i hele bedriften.
Du kan delta på en rekke nettkurs for å utvikle dine kunnskaper om prosessmodellering og relaterte emner som utvikling, administrasjon, drift og integrasjon.
Bizagi tilbyr menneskesentrert BPM, som fokuserer på prosesser som involverer menneskelig ledelse, dokumentsentriske prosesser og integrasjonssentriske prosesser. BPM-livssyklusen består av design, modellering, gjennomføring, overvåking og optimalisering av prosesser.
Last ned Bizagi BPM-programvare for din Windows-PC og begynn å eliminere manuelt arbeid med automatisering.
Camunda
Camunda er en universal prosessorkestrator som gjenskaper prosessautomatiseringen for din moderne og digitale virksomhet. Den kan strømlinjeforme komplekse prosessflyter på tvers av systemer, enheter og mennesker.
Du kan bruke Camunda fra hvor som helst og forvandle virksomheten din mot en digital fremtid. Du vil også få de nødvendige komponentene for å strømlinjeforme arbeidsflyten.
Med Camunda kan du koble til, samarbeide og skalere raskt. Plasser Camunda i prosessendepunktene organisasjonen din trenger for å automatisere flyten og bringe IT og virksomhet sammen.
Camunda tilbyr høy hastighet, fleksibilitet og skalerbarhet, med et ubegrenset antall transaksjoner og lav ventetid. Integrer enkelt med tekniske rammeverk og arkitekturer og la utviklerne integrere alle verktøy med åpne API-er.
Er du klar til å starte? Ta en gratis prøveperiode først, og velg deretter en passende plan for deg.
Pipefy
Design og automatiser bedriftens arbeidsflyter på få minutter med Pipefy, og forbedre virksomhetens effektivitet. Integrer ende-til-ende-operasjoner på en sikker arbeidsflyt- og BPA-plattform.
Med Pipefy kan du samarbeide om inntektsdrift, HR-drift, økonomi og innkjøpsdrift, samt IT og Governance. Løs alle forespørsler fra kunder, partnere og kolleger med presisjon og effektivitet.
Kontroller arbeidsflyten for å oppfylle alle forespørsler riktig og raskt, slik at teamet ditt kan frigjøre mer tid. Pipefy tilbyr smart automatisering for å redusere arbeidsmengden ved å administrere alle prosessene og la teamet fokusere på mer verdifullt arbeid.
Pipefy produserer automatiske rapporter basert på aktivt arbeid. Siden driften endrer seg daglig, hjelper den deg med å justere prosessene i henhold til endringene. Glem å laste inn data manuelt; bare beskriv hele prosessen fra start til slutt, og Pipefy vil gjøre resten og forvandle måten du jobber på.
Du kan starte med en gratis pakke, som er spesialdesignet for små team, freelancere, studenter og oppstartsbedrifter. Hvis du trenger flere fordeler for din store bedrift, kan du velge en plan til $22 per bruker per måned.
Konklusjon
Ettersom verden endres digitalt, endres også funksjonene og mulighetene til administrasjonsprogramvare. BPM-programvare brukes til prosessmodellering og automatisering for å øke produktiviteten, strømlinjeforme oppgaver og spare tid og energi. Den gir også funksjoner som hjelper deg med å administrere prosesser effektivt med mindre kompleksitet.
Alle BPM-programmene som er nevnt ovenfor, har unike funksjoner for å hjelpe deg med å vokse med mindre innsats og tid. De kommer med fleksible pakker slik at alle kan dra nytte av dem, enten du er en liten eller stor bedrift.
Velg det beste BPM-verktøyet i henhold til antall ansatte, type prosjekter og budsjett. Opplev fordelene ved å administrere forretningsprosesser effektivt.