Søkeløsninger for nettsteder er fantastiske verktøy som hjelper besøkende med å finne nøyaktig det de leter etter på en e-handelsplattform.
Når kundene dine enkelt kan finne relevante produkter i nettbutikken din, øker sannsynligheten for at de faktisk gjennomfører et kjøp.
Dette fører ikke bare til høyere konverteringsrater og bedre avkastning, men viser også at du verdsetter gode kundeopplevelser.
En sofistikert søkeløsning fungerer betydelig bedre enn en vanlig søkeboks, spesielt for store nettsteder. Det finnes flere gode grunner til dette.
Hvis du er på utkikk etter en slik løsning, har jeg samlet en liste over de beste alternativene for søk på nettsteder i denne artikkelen.
Men la oss først se på noen grunnleggende konsepter.
Hva er egentlig en søkeløsning for nettsteder?
En søkeløsning for et nettsted er en plattform eller programvare med forhåndsprogrammert kode som du enkelt kan integrere i din egen nettside. Dette aktiverer en avansert og funksjonsrik søkemotor. Den hjelper kundene dine med å finne nøyaktige produkter basert på deres ønsker og behov, i stedet for å levere irrelevante eller ingen resultater ved skrivefeil.
Ved å hjelpe brukerne med å finne det de ønsker, skaper du en bedre kundeopplevelse. Dette vil igjen oppmuntre dem til å handle mer fra deg, samtidig som det øker konverteringsraten og omsetningen.
Slike løsninger har funksjoner som filtre, personalisering basert på tidligere aktivitet, analyser, feiltoleranse, tilpasningsmuligheter, et intuitivt brukergrensesnitt for å administrere produktkatalogen din, flerspråklig støtte og mye mer.
Søkeløsning for nettsteder kontra en standard søkeboks
Hvorfor velge en dedikert søkeløsning når du allerede har en vanlig søkeboks?
Svaret er at standard søkefunksjoner ofte ikke er tilstrekkelig for å møte behovene til større e-handelssider med tusenvis av produkter.
Ikke bare store nettsteder, men også mindre aktører kan dra nytte av slike løsninger. Dette skyldes den utvidede funksjonaliteten, som inkluderer personlige anbefalinger, flerspråklig støtte, analyser og filtre.
Utover å øke omsetningen, vil en god søkeløsning forbedre hele kjøpsreisen til kundene dine.
La oss se på noen av de beste søkeløsningene for e-handelssider.
Searchspring
Searchspring er en av de ledende plattformene for søk, personalisering og produktvisning for e-handelsnettsteder. Den hjelper deg med å implementere et enestående søkesystem og levere en optimalisert handleopplevelse.
Med Searchspring kan kundene dine enkelt finne det de leter etter, noe som igjen vil oppmuntre dem til å handle mer og besøke nettbutikken din oftere. Den gir deg også bedre kontroll over nettstedet ditt. Du kan enkelt øke gjennomsnittlig ordrestørrelse, forbedre konverteringsrater og beholde kunder ved hjelp av avansert søk og personalisering.
Viktige funksjoner:
- Enkelhet og høy ytelse: Få en brukervennlig og kraftig søkeløsning som øker salget.
- Anbefalinger og personalisering: Nøyaktige og relevante anbefalinger, samt personalisering, gir kundene en følelse av at nettstedet er skreddersydd for dem. Systemet benytter faktisk brukeratferd fremfor tilfeldige regler.
- Produktvisning: Du får full kontroll over hva kundene ser på nettstedet. Du kan endre visninger, organisere produkter intuitivt og bygge konverteringsfremmende kampanjer.
- Rapportering og innsikt: Searchspring fungerer som en dataanalytiker for din e-handelsplattform. Systemet hjelper deg med å ta smartere beslutninger basert på kundeatferd og forbedrer konverteringsfrekvensen.
Bestill en demonstrasjon for å se hvordan Searchspring fungerer i praksis.
Algolia
Skap førsteklasses kundeopplevelser med Algolia, som gir bedrifter kraftige søke- og anbefalingsverktøy. Det hjelper deg med å gi kunder sømløs tilgang til produktkatalogen din ved hjelp av AI-drevet søk, oppdagelse og relevante anbefalinger. Dette forbedrer både handleopplevelsen og inntjeningen din.
Viktige funksjoner:
- Tilgjengelighet: Med 99,999% oppetid på utvalgte abonnementer sikrer du at brukerne kan besøke nettstedet ditt og finne det de leter etter.
- Lynrask global distribusjon: Algolia har over 70 datasentre fordelt på seks kontinenter. Dette sikrer en pålitelig og konsekvent brukeropplevelse med høy hastighet.
- Robuste APIer: Algolia behandler 1,5 billioner forespørsler årlig for over 10 000 kunder over hele verden, takket være sine kraftige og skalerbare APIer.
- Sikkerhet: Algolia er forpliktet til å tilby et kompatibelt og sikkert miljø med GDPR og SOC 3-sertifisering.
Algolia er nyttig for flere bransjer og bruksområder, inkludert e-handel, SaaS, markedsplasser, media, bedrifter og arbeidsplasser.
Coveo
Coveo leverer intuitivt nettstedssøk, personlige kundeopplevelser og relevante produktanbefalinger. Dette hjelper deg med å forme kjøpsopplevelsene til besøkende og øke konverteringene, overskuddet og størrelsen på handlekurven.
Du får tilgang til nyttig innsikt, verktøy og nye e-handelstrender, slik at du kan vokse og lykkes i den konkurransepregede detaljhandelsverdenen. Selv om kundene dine er usikre på et produktnavn eller stavemåte, kan de finne det raskere med smarte søkeopplevelser.
Viktige funksjoner:
- Produktsøk: Systemet hjelper til med å oppdage produkter enklere og raskere med AI-drevet utfylling og forslag som tolererer skrivefeil.
- Personalisering: Veiled kundene dine gjennom personlig merking, 1:1-anbefalinger og innhold tilpasset deres behov.
- Priser, rettigheter og tilgjengelighet: Løsningen administrerer priser for alle kundegrupper basert på CRM- eller ERP-dataene dine.
- Samlet produkt- og innholdssøk: Distribuer relevant tekst- og videoinnhold for å gjøre det lettere for besøkende å bla gjennom produktkatalogen, finne erstatningsdeler eller lære mer om et produkt.
- Innsikt: Bruk data fra hver interaksjon for å drive maskinlæring og vise relevante produkter basert på besøkendes nettstedsprofil, atferd, ofte lagt til varer i handlekurven og mer.
Coveo tilbyr fleksibilitet i form av hodeløs e-handel, slik at du enkelt kan bygge karuseller for produktanbefalinger, høyytelses søkegrensesnitt og landingssider.
Typesense Cloud
Få en globalt distribuert og lynrask Search-as-a-Service med Typesense Cloud og lever eksepsjonelle kjøpsopplevelser. Dette er den vertsbaserte SaaS-varianten av deres åpen kildekode-produkt, og den er populær blant selskaper i alle størrelser.
Typesense Cloud distribueres via tusenvis av produksjonsklare klynger, betjener mer enn 250 millioner forespørsler i måneden og er tilgjengelig i 20 regioner globalt. Denne løsningen hjelper deg med å visualisere, utforske og tilpasse alle søkeopplevelser for å tilfredsstille de besøkende.
Viktige funksjoner:
- Søkeleveringsnettverk: Typesense Clouds søkeleveringsnettverk fungerer som et CDN, men er spesialbygget for søk. Det distribuerer noder over hele verden, nært kundene dine, for å gi rask søkekapasitet.
- Konfigurasjonskontroll: Konfigurer nettstedssøket etter dine eksakte behov, med opptil 1 TB RAM og 960 vCPU-er, for alle datasett og trafikkrav.
- Sikkerhet: Plattformen er sikker med isolerte og dedikerte klynger, full diskkryptering, TLSv1.3 og SOC 2-sertifisering.
- Flere funksjoner: Høy tilgjengelighet med flere noder, NVMe SSD-er for raskere IOPS og automatisk skalering for økt trafikk eller datamengde.
Du får en dedikert klynge uten registrerings- eller driftsbaserte ekstrakostnader når du legger til flere søk eller poster. Du betaler kun for det du faktisk bruker.
Swiftype
Hvis du er ute etter en brukervennlig søkeløsning, bør du prøve Swiftype. Plattformen er kraftig, men likevel enkel å bruke, uten noen bratt læringskurve. Den har hjulpet tusenvis av bedrifter globalt med å levere gode handleopplevelser og relevante søkeresultater.
Viktige funksjoner:
- Søkefiltrering: La de besøkende filtrere produkter/tjenester etter dato, forfatter, pris, innholdstype, lokasjon osv.
- Autofullfør: Veiled brukerne til relevante produkter, svar og innhold med sanntidsresultater mens de skriver.
- Sikkerhet og personvern: Swiftype arbeider for å beskytte dataene dine, og prioriterer sikkerhet med SOC 2-samsvar og strenge retningslinjer for datasikkerhet.
- Kraftige verktøy: Intuitive algoritmiske kontroller, klasseledende ML-verktøy, skybaserte teknologier, enklere implementeringsverktøy, innholdssynkronisering og kraftige analyser er lett tilgjengelig.
Prøv Swiftype GRATIS i 14 dager.
Constructor.io
Legg til en kraftig søkefunksjonalitet på din e-handelsplattform med Constructor.io og skap personlige opplevelser. Dette vil hjelpe brukere med å finne de resultatene de ønsker å se, og samtidig øke bedriftens KPI-er.
Constructor benytter hver interaksjon med kundene dine for å vise dem relevante produkter. Systemet optimaliserer også hvert søkeresultat automatisk for de KPI-ene du velger.
Viktige funksjoner:
- Enkelt brukergrensesnitt: Du får et brukervennlig grensesnitt for å administrere alt og gi bedre søkeopplevelser for brukerne dine.
- Sanntidstilpasning: Den kraftige AI-en hjelper deg med å forstå de positive effektene personaliseringsalgoritmer har på søkeresultatene dine.
- Andre funksjoner: Flerspråklig støtte, raskere søk, høyere oppetid, talesøk og mye mer.
Besøk det offisielle nettstedet for å lære mer om hvordan Constructor kan hjelpe deg.
Prefixbox
Prefixbox tilbyr en semantisk søkemotor som er utrolig nøyaktig, men likevel enkel å bruke. Den hjelper deg med å øke konverteringsraten samtidig som du reduserer antall tomme sider med null søkeresultater, ved hjelp av den AI-drevne søkemotoren. Systemet viser alle relevante aspekter for et søk for å forbedre besøksopplevelsen.
Viktige funksjoner:
- Robust synonymdatabase: Prefixbox sin synonymdatabase utvides kontinuerlig, noe som øker både antall resultater og nøyaktigheten for hvert søk.
- NLP: Plattformen bruker naturlig språkbehandling (NLP) og maskinlæring (ML) for å rangere produktene dine nøyaktig på SERP-ene.
- Mobiloptimalisering: Prefixbox sine moduler er optimalisert for å gjøre det enkelt for brukere å surfe fra mobilen. I tillegg kan hver modul enkelt integreres med ulike mobilapplikasjoner.
- Sortering: Med intuitiv sortering etter pris, popularitet, relevans osv., kan kundene raskt finne de produktene de er ute etter.
- Fasettnavigasjon: Den intelligente fasettnavigasjonen viser relevante produkter basert på deres egenskaper, og hjelper brukerne med å filtrere raskere.
- Stavekontroll: Prefixbox kan håndtere skrivefeil og vise nøyaktige resultater.
- Tilpassbar: Du kan tilpasse alle deler av søkemotoren for å matche butikkens brukeropplevelse.
- Andre funksjoner: En selvbetjent portal, 99,8% oppetid, høy ytelse og feiltoleranse, indeksering, endringer i spørringer og mer.
Sjekk Prefixbox sin dokumentasjon for å lære mer.
AddSearch
Øk konverteringene på nettstedet ditt ved hjelp av den kraftige søkeløsningen AddSearch. Den gir deg et raskt oppsett uavhengig av hvilken plattform du bruker, og full implementeringsstøtte ved hjelp av AddSearch sin webcrawler eller API. AddSearch har betjent over 1800 kunder med sine robuste verktøy og funksjoner.
Viktige funksjoner:
- Tilpasning: Du kan enkelt tilpasse plattformen og integrere den på nettstedet eller i applikasjonen din.
- Personalisering: Vis relevante søkeresultater basert på brukeres tidligere kjøp og intensjoner for å gi plattformen et personlig preg.
- Rangeringsadministrasjon: Kontroller alt innhold og rekkefølgen på søkeresultater for å gi den beste kundeopplevelsen.
- Intuitivt design og søk: AddSearch tilbyr intuitivt søk og design som er enkelt å navigere.
- Dataindeksering: Indekser innholdet ditt automatisk med den avanserte søkeroboten eller indekserings-API.
- Analyse: Få tilgang til avanserte analyser for å forstå hvordan søket fungerer og forbedre tjenestene dine.
- Omfattende dokumentasjon: Se den omfattende dokumentasjonen som forklarer alt nøye, slik at du forstår hvordan systemet fungerer og hvordan du legger det til på nettstedet ditt.
Prøv AddSearch GRATIS i 14 dager.
Searchanise
Bruk Searchanise for å legge til søkefunksjonalitet på din e-handelsplattform og øke konverteringsraten. Systemet gir analysebaserte anbefalinger og relevante søkeresultater for å glede kundene og hjelpe dem med å kjøpe det de trenger.
Viktige funksjoner:
- Søkealternativer: La kundene søke raskere med alternativer som synonymer, autofullfør, omdirigeringer og relevante forslag.
- Filter: Øk salget med overleggsfiltre, fargeprøver og tilpassede produktfasetter.
- Resultatvisninger: Maksimer inntektene ved å vise resultatene dine på en intelligent måte, med alternativer som bannere, hurtigvisning, etiketter og fastsatte resultater.
- Mersalg og kryssalg: Du kan merselge eller krysselge produktene dine for å øke fortjenesten, selv på produkter med lav ytelse.
- Analyse: Få et fullstendig bilde av alt, for eksempel antall klikk, totalpris for klikkede produkter, søk osv., for å bestemme hvordan du skal øke inntektene.
Start din gratis prøveperiode.
Expertrec
Få den beste tilpassede søkemotoren – Expertrec – for din digitale butikk og forbedre kjøpsopplevelsen. Denne søkemotoren er utrolig rask, fungerer på alle plattformer og tilbyr indeksering i sanntid.
Expertrec hjelper deg med å bygge et tilpasset nettsted med et definert grensesnitt og opplevelse. Den tilbyr enkle oppsett og raske søkeresultater for å levere minneverdige brukeropplevelser. Du kan også tilpasse opplevelser med data fra brukerinteraksjoner for å øke sjansene for konvertering.
Viktige funksjoner:
- Hastighet: Med Expertrec kan søkeresultater lastes inn i løpet av få millisekunder, noe som gir raskere og jevnere søk.
- Stavekontroll: Vis de riktige produktene til rett tid til kundene, selv om de skriver feil mens de søker.
- Filtre og fasetter: La kundene bruke filtre og kategorier for å sortere produkter etter pris, kategori, merke, størrelse og andre kriterier.
- Merchandising: Markedsfør produktene dine og endre søkerelevansen, vekten, utseendet og følelsen til søkemotoren med et dra-og-slipp-grensesnitt.
- Støtte for 30+ språk: Expertrec støtter over 30 språk slik at du kan betjene kunder fra flere land og regioner.
Start din 14-dagers GRATIS prøveperiode. Betalte abonnement starter på $49/måned.
Klevu
Bruk Klevu for å legge til en AI-drevet søkemotor på nettstedet ditt. Ved å kombinere maskinlæring, dyp læring og lingvistikk, får du hjelp til å levere relevante søkeresultater som er skreddersydd til kundens preferanser.
Plattformen er også superenkel å bruke og installere, krever lite eller ingen vedlikehold, men hjelper deg samtidig med å øke avkastningen.
Viktige funksjoner:
- Selvlærende nettstedssøk: Klevus AI-baserte smarte søk lærer av brukerinteraksjoner for å optimalisere søkeresultatene. Den tilbyr et visuelt tiltalende, fremtidsrettet søk som støtter stemmebaserte og tekstbaserte søk, og autopromoterer dine mest populære produkter.
- NLP for tale- og tekstsøk: NLP er kjernen i Klevu, og hjelper med å oppdage nyansene i maskinskrevet eller talespråk. Dette bidrar også til å identifisere kundens hensikt og søke gjennom tilgjengelig produktinformasjon for å generere relevante resultater.
- Feiltoleranse: Systemet administrerer automatisk skrivefeil og viser de mest relevante resultatene.
- Stoppord: Klevu oppdager stoppordene dine for å forstå kundens hensikt.
- Bøyninger: Plattformen forstår hva kundene mener, selv om de bruker adjektiver og verb i ulike grammatiske former.
- Andre funksjoner: Automatisert produktkatalogberikelse, autofullfør, sanntidstilpasning, dynamiske filtre, merchandising, søkeordbaserte produktkampanjer, bannerannonser, 100 % sikker CDN, 99,99% oppetid, sømløs indeksering, analyser og mye mer.
Start din GRATIS prøveversjon i dag.
Luigi’s Box Search
Luigi’s Box Search er en AI-drevet søkeløsning for nettsteder som hjelper kundene dine med å finne produktene de leter etter. Den gjør det også enkelt å tilpasse nettstedet til brukerens hensikt og øker konverteringsraten.
Du kan enkelt legge den til på nettstedet ditt ved å sette inn skriptet i overskriften på nettsiden eller gjennom Tag Manager. Deretter kan du liste produktkatalogene via XML-eksport eller API og starte søkemotoren.
Viktige funksjoner:
- Endringer i søkeresultater: I stedet for å vise ingen resultater, viser plattformen relaterte søk etter å ha håndtert skrivefeil, synonymer osv.
- Autofullfør: Akselerer søk med autofullfør-funksjonen.
- Personalisering: Viser personlige resultater basert på kundens tidligere interaksjoner.
- Avansert samsvarskvalitet: AI-algoritmene evaluerer nettstedets samsvarskvalitet og forstår innholdsstrukturen for å forme brukerinteraksjonen.
- Språkstøtte: Plattformen støtter flere språk slik at du kan betjene kunder fra forskjellige land og språkgrupper.
- Andre funksjoner: Merchandising, fulltekst-poengrangering, dynamiske filtre, talesøk, produktvarianter, avansert filtreringsgrensesnitt og mer.
Kom i gang med Luigi’s Box med en GRATIS prøveversjon.
Konklusjon
E-handelsvirksomhet er lønnsomt, men også svært konkurransedyktig. Derfor er det viktig å tilby den beste kundeopplevelsen for å lykkes.
Å bruke en kraftig søkeløsning som kan tilby de beste søkeresultatene til kundene er en utmerket måte å forbedre kundeopplevelsen på. Bruk en av de nevnte løsningene for å legge til robust søkefunksjonalitet på nettstedet ditt og se forbedringer i konverteringsfrekvens og avkastning.
Du kan også utforske noen av de beste e-handelsplattformene for å forbedre kundeopplevelsen og oppnå forretningssuksess.