SMS-markedsføring: En kraftfull strategi i dagens digitale landskap
Til tross for fremveksten av sosiale medier og andre digitale markedsføringskanaler, er SMS-markedsføring fortsatt en effektiv og kostnadseffektiv metode for å nå ut til kundene dine.
Studier viser at tekstmeldinger har en 209 % raskere responsrate sammenlignet med e-post, telefonsamtaler og andre markedsføringsmetoder. I tillegg har tekstmeldinger en åpningsrate på imponerende 98 %.
Dessverre tror mange at SMS-markedsføring er utdatert og fokuserer heller på alternative kanaler. Ved å gjøre dette, går de glipp av potensielle kunder, verdifulle forbindelser og økte inntekter.
Er du en av dem?
Ønsker du å forbedre konverteringsfrekvensen og inntektene dine?
Bruker du allerede SMS-markedsføring, men oppnår ikke de ønskede resultatene?
Denne artikkelen vil gi deg svar på disse spørsmålene.
Les videre for å lære mer.
Hva er SMS-markedsføring?
SMS-markedsføring er en robust markedsføringsmetode som innebærer å sende salgsfremmende og transaksjonsmeldinger via tekstmeldinger til eksisterende og potensielle kunder. Disse meldingene skal gi nyttig informasjon eller oppfordre til handling relatert til dine produkter eller tjenester.
Disse meldingene inneholder oppdateringer, varsler og spesialtilbud som sendes til brukere som har uttrykt interesse for produktene/tjenestene dine og har samtykket til å motta kommunikasjon fra deg.
Med en SMS-markedsføringsplattform kan du enkelt sende tekstmeldinger i store mengder til flere mottakere. Denne plattformen forenkler håndteringen av salgsfremmende, informasjons- og transaksjonsmeldinger.
SMS-markedsføring kan brukes i flere situasjoner:
- Sende ut kampanjer, rabatter og gratisprodukter
- Administrere kontaktlister
- Generere detaljerte rapporter
- Analysere responsrater
- Planlegge levering av tekstmeldinger
- Sende påminnelser og varsler til kunder
- Sende MMS og automatiske svar
- Opprette meningsmålinger, konkurranser og undersøkelser
- Forbedre kundeservice
Hvorfor er SMS-markedsføring fortsatt relevant?
I en tidsalder dominert av sosiale medier og e-post, fortsetter SMS-markedsføring å være effektiv fordi den er direkte, enkel og når kunder direkte på deres mobile enheter (blant mange andre fordeler).
I dag bruker omtrent 3,8 milliarder mennesker smarttelefoner. Selv om ikke alle er aktive på sosiale medier eller sjekker e-post regelmessig, mottar de fleste tekstmeldinger. Derfor representerer SMS-markedsføring en fantastisk mulighet til å holde seg oppdatert med kundenes preferanser og øke konverteringsfrekvensen.
Hvorfor bruke SMS-markedsføringsprogramvare?
Raskere levering 🚀
SMS leveres raskere enn meldinger via sosiale medier eller e-post. En SMS leveres direkte til kundens telefon, uavhengig av telefonmodell eller operatør. Mottakeren trenger heller ikke gå inn på sosiale medier eller e-post for å lese meldingen.
Høyere åpnings- og klikkfrekvenser 📱
Som tidligere nevnt, har SMS en åpningsrate som er 98 % høyere enn e-post, og en klikkfrekvens (CTR) som er 9,18 % høyere enn andre digitale markedsføringskanaler. Dette viser tydelig at SMS-markedsføring er en effektiv kanal.
Målbare resultater ✨
Med SMS-markedsføringsprogramvare kan du følge med på resultatene av SMS-kampanjene dine. Du kan se hvor mange meldinger som er sendt, hvor mange som er åpnet og besvart, og generere rapporter for å analysere kampanjen. Dette gjør det mulig å evaluere og forbedre strategiene dine.
Rimelig ✂️
Med funksjoner for massesending, kan du sende et stort antall meldinger uten store kostnader. SMS-markedsføring er også rimeligere enn e-postkampanjer, som ofte krever mer kreativt design, innsats og kostnader.
Nedenfor presenteres en oversikt over noen av de beste SMS-markedsføringstjenestene for å engasjere kunder og øke inntektene dine.
Sender
Er du en liten eller mellomstor bedrift eller en e-handelsvirksomhet som ønsker en fullt automatisert måte å generere økt salg og inntekter ved å nå et globalt marked raskt?
Da er Sender, en alt-i-ett e-post- og SMS-markedsføringsplattform, et godt valg. Plattformen hjelper bedrifter med å utvide sine lister og inntekter, samtidig som den er rimelig i bruk.
Er du nystartet og bekymret for brudd på personvernhensyn som GDPR mens du bygger SMS-listen din? Velg fra et utvalg av personvernvennlige, TCPA-kompatible popup-vinduer og skjemaer, eller bruk et brukervennlig dra-og-slipp-verktøy for å designe dine egne.
Ønsker du å styrke og utvikle forholdet til eksisterende kunder? Bruk det trinnvise automatiseringsverktøyet for å opprette effektive arbeidsflyter som utløser tidsbestemte e-post- og SMS-sekvenser for å generere automatiske inntekter døgnet rundt.
Tilpass utgående SMS-meldinger med navn, sted eller annen relevant informasjon slik at hver abonnent føler at de er den eneste som mottar tekstmeldinger.
Send målrettede kampanjer ved å bruke segmentering for å finne ut hvem som mest sannsynlig kjøper nå og hvem som trenger mer tid før de er klare for kjøp.
Kom i gang på få minutter med en GRATIS Forever-plan som inkluderer opptil 15 000 e-poster per måned til 2 500 kontakter, og muligheten til å kjøpe SMS-kreditt fra kun $0,015 (USD).
Alternativt gir PRO-planen GRATIS SMS-kreditt verdt 70 USD hver måned, i tillegg til sjenerøse grenser for e-postmarkedsføring.
Tenk ikke bare på SMS-markedsføring, begynn med Sender i dag!
Mobil tekstvarsling
Hva er den enkleste måten å nå alle kundene dine med SMS-markedsføring?
Svaret er Mobile Text Alerts, en brukervennlig leverandør av SMS-markedsføring som du kan konfigurere og mestre på kun 5 minutter.
En gratis 14-dagers prøveperiode gir deg full tilgang til alle kjernefunksjonene, uten behov for kredittkort. Dette gjør det enkelt å teste plattformen i din virksomhet.
Mobile Text Alerts har funksjoner som tekst til fasttelefon, automatisk svar, MMS, bruk av kontaktkort, internasjonale meldinger og mange andre verktøy for å holde deg oppdatert med de beste markedsføringsprakisene.
Integrasjon med Zapier, WordPress, Slack, MailChimp, ClickFunnels osv. øker effektiviteten. Du får også API-tilgang som gir fleksibilitet til å sette opp egne integrasjoner.
Med Mobile Text Alerts kan du enkelt administrere tekstkampanjene dine, uavhengig av teamets størrelse, da det ikke er noen grense for administratorer per konto.
Koblingssporingsfunksjonen gir deg oversikt over klikkfrekvenser. Kundene kan enkelt melde seg på SMS-listen ved å sende tekstmeldinger til korte koder og gratisnumre, slik at du enkelt kan overvåke kampanjene dine.
Du kan også registrere ditt lokale telefonnummer for å gjøre det enklere for kundene å kontakte deg. I Mobile Text Alerts-plattformen kan du importere kontakter, overføre ubrukt meldingssaldo og bruke toveis meldinger for best mulig kundeservice.
Til slutt kan du få tilgang til meldingskontoen din med mobilappen. Og hvis du har spørsmål, kan du chatte med kundestøtte direkte fra Mobile Text Alerts-plattformen.
SlickText
SlickText er en av de mest anerkjente aktørene innen SMS-markedsføring og hjelper deg med å generere inntekter. Plattformen har mange funksjoner som lar deg bruke den effektivt, og den fungerer bra på alle enheter.
SlickText krever ingen kontrakt eller skjulte avgifter. Du kan endre abonnementet eller si opp tjenesten når du ønsker. Ettersom folk svarer raskere på SMS, lar SlickText deg spre budskapet raskt til kundene.
Du kan legge ved et bilde for å forbedre responsen fra kundene. Enten du driver en restaurant, butikk, skole eller annen virksomhet, kan du bruke alle funksjonene for å forbedre virksomhetens vekst. Send tekstmeldinger i store mengder, uansett hvor du er, og la kundene melde seg på via tekstmelding.
Planlegg meldingene dine ved å definere dato og klokkeslett. Du kan konfigurere automatiske svar for å sende svar på kundemeldinger. Aktiver toveis meldinger for å holde kontakten med kundene. Du kan også sende bursdagshilsener.
Du kan administrere tekstmeldingene dine med en gratis mobilapp som har de samme funksjonene og støtter både Android og iOS. Du kan angi gjentatte meldinger, enten daglig, ukentlig eller månedlig. Med Drip-kampanjer kan du sende en rekke tekstmeldinger til brukerne.
SlickText integreres med Zapier som kobler programvaren din til andre apper. Den integreres også med e-post og Facebook for å gi bedre rekkevidde. Du kan også dra nytte av dobbel registrering, innebygd forkorting av linker, koblingssporing og mange flere funksjoner.
Med alle disse funksjonene er SlickText et utmerket alternativ med en 14-dagers gratis prøveperiode. Deretter kan du velge ulike planer som starter fra $29/måned.
ActiveCampaign
Hold kundene engasjert ved hjelp av SMS-markedsføring med ActiveCampaign. Plattformen hjelper deg med å raskt nå ut til kundene og gi dem en god opplevelse.
ActiveCampaign hjelper deg med å legge til SMS-automatisering for å sende oppfølgingsmeldinger, varsle agenter og mer. Ettersom brukerne foretrekker å lese tekstmeldinger fremfor å sjekke e-post, gjør denne programvaren det enkelt å sende raske påminnelser og kampanjer.
Planlegg leveringstidspunktet for å opprettholde gode arbeidsflyter. La brukerne dine oppgi kontaktinformasjon for å samle inn telefonnumre manuelt eller ved å importere kontakter. På denne måten kan du holde kontakten med hver kunde og markedsføre dine nyeste tilbud, kampanjer osv.
Velg den planen som passer for antall kunder, med priser fra $9/måned.
Omnisend
Unngå å bruke flere verktøy for SMS. Med Omnisend kan du integrere SMS sammen med e-post. Gi brukerne en personlig og konsistent opplevelse ved å kombinere automatiske tekster med e-post og pushvarsler i en enkelt arbeidsflyt.
Omnisend har et bibliotek med forhåndsdefinerte arbeidsflyter med SMS for bursdager, forlatte handlekurver, fraktbekreftelser med mer. Bruk funksjonene for et enkelt oppsett og send meldinger til kunder uansett hvor de er.
Du kan også nå ut til et globalt publikum ettersom plattformen støtter alle lands koder for tekstmeldinger. Med Omnisends TCPA-kompatible verktøy for å bygge SMS-lister, kan du samle inn kontaktopplysninger gjennom popup-vinduer, landingssider, lykkehjul, registreringsbokser og mye mer.
Spar tid med forhåndsdefinerte automatiseringsarbeidsflyter. Sett opp salgskampanjer og markedsfør de nyeste varene via SMS. Du kan også legge til bilder og GIF-er for å øke engasjementet. Følg med på hvordan SMS-kampanjene fungerer og hva du kan forbedre for å øke salget. Omnisend integreres med Gorgias for å forbedre kundeforholdet med toveis SMS.
Begynn med en gratis prøveperiode eller velg en plan fra $16/måned for å benytte deg av flere tjenester.
EZ Texting
EZ Texting er et annet effektivt verktøy for å skalere SMS-markedsføringen. Du kan enkelt importere og personliggjøre SMS-kampanjene ved å opprette kundegrupper for bedre konvertering.
Det er ingen begrensning på antall kontakter, og det er toveis meldinger for å kontakte kunder direkte.
I tillegg kan du inkludere bilder og en «meld deg av»-funksjon for god kundeinteraksjon.
Forhåndsdefinerte maler og Shutterstock-integrasjonen gir markedsføringen et unikt preg.
Du kan inkludere registreringsskjemaer og QR-kodeomdirigeringer på nettstedet og sosiale medier for å utvide SMS-listen. Du kan også bruke nøkkelord som kundene kan sende til dedikerte numre for å melde seg på kampanjene.
Det finnes også automatiserte tekstmeldinger, svar, planlegging, påminnelser osv., som sikrer at du aldri går glipp av en viktig kunde.
EZ Texting integreres med Hubspot, Constant Contact og Mailchimp. Du kan også bruke Zapier for å koble programvaren til andre applikasjoner eller bruke deres Rest API for tilpassede integrasjoner.
Funksjoner som sporing, analyse, smarttelefonapp (iOS), rollebasert tilgang for teammedlemmer, tekst til fasttelefon og en 14-dagers gratis prøveperiode, gjør plattformen til et godt valg.
TextMagic
Få kundene til å føle seg godt ivaretatt med den brukervennlige SMS-markedsføringsplattformen TextMagic. Du kan sende varsler, bekreftelser og SMS-markedsføring når som helst og fra hvor som helst. Send personlige tekstmeldinger via masseutsendingsprogramvare til ansatte, leverandører og kunder.
Når du er logget inn, kan du sende masseutsendelser til brukere i over 190 land. Du kan konvertere e-post til SMS. Du kan også integrere SMS gateway API for å sende meldinger direkte fra applikasjonen. Bruk programvaren på Mac eller PC for å sende og motta SMS på nett.
TextMagic lar deg sende nøyaktige og korte meldinger til partnere, ansatte eller kunder på en effektiv, kostnadseffektiv og sikker måte. Få tilgang til funksjoner som virtuelle mobilnumre, planlegging av tekstmeldinger, SMS-vedlegg, MMS, maler, SMS-utmelding og mange flere.
TextMagic er en alt-i-ett-programvare for tekstmeldinger med tjenester som underkontoer for medlemmer, SMS-løsninger for bedrifter, enkel pålogging, sikker tekstmelding, analyser, rapporter, automatisering av innkommende meldinger, e-postoppslag, nummervalidering med mer.
Nå ut til kundene til rett tid via tekstmeldinger på iOS- og Android-enhetene. Send meldinger opp til 918 tegn, hvis 160 tegn ikke er nok. Plattformen støtter språk som arabisk, russisk, kinesisk, japansk, engelsk og flere.
La kunder ringe ved å videresende TextMagic-nummeret. Bruk kraftige abonnementsskjemaer for å samle informasjon om besøkende.
ManyChat
SMS-markedsføring kan være utfordrende for e-handelsvirksomheter. ManyChat er et pålitelig verktøy som hjelper deg med å sende tekstmeldinger til brukere og generere salg. Nå ut til kundene og chat med dem uten å forstyrre dem med konstante telefonsamtaler.
Med dette verktøyet kan du sende kuponger, salgstilbud og annet innhold til kontakter på kun 3 minutter. Det er enkelt å kombinere Messenger eller Facebook med SMS og e-post, slik at bedrifter kan kommunisere med kunder gratis.
Det er også mulig å sende meldinger en-til-en for oppdateringer, tilpasset innhold, avtalepåminnelser, spesialtilbud for å samhandle med merkevarer. Ha toveis tekstsamtaler for å samle inn tilbakemeldinger eller anmeldelser med spørreundersøkelser.
Du kan også opprette SMS-drip-kampanjer som månedlige nyhetsbrev og 7-dagers utfordringer. Samle inn tall fra nettbutikken for en sømløs opplevelse med multimediemeldinger.
Drip
Send tekstmeldinger med Drip og øk fortjenesten med dynamiske og personlige produktanbefalinger. Med Drips arbeidsflytbygger kan du automatisere prosessene for bedre resultater.
Du kan også kontakte brukere/kunder via SMS, som er direkte, enkelt og konsist. SMS er den perfekte kanalen for å skape en dyp forbindelse, sende verdifulle meldinger og generere inntekter.
Mange kunder foretrekker SMS fremfor e-post og telefonsamtaler, så bruk Drips enkle skjema for å legge til toppbrukere på listen din. Send kampanjer eller rabattkoder. Med SMS-markedsføring kan du nå kunden din uansett hvor de er.
Bruk SMS til å fange oppmerksomhet, øke lojaliteten og generere inntekter ved å sende feriekampanjer, produktlanseringer, tilbud, VIP-kampanjer med mer. Hold tekstmeldingene korte og enkle for å få flere kunder. Du kan legge til leveringsdato og -klokkeslett for å unngå å overse kunder.
Start med en gratis 14-dagers prøveperiode eller velg en plan fra $7,50 for 500 sendinger.
EngageBay
Forbedre virksomheten med EngageBay for å markedsføre produkter, tilbud osv. via SMS-markedsføring. Spor alle svar i et enkelt dashbord og send SMS til tusenvis av brukere ved å tilpasse kampanjen.
EngageBay lagrer ulike attributter som fornavn, etternavn, alder, firma, sted med mer. Samle informasjon og send SMS i store mengder. Du kan legge til SMS i automatiserte arbeidsflyter og sende SMS basert på kundeatferd eller hendelser som mislykkede betalinger, produktoppdateringer, forlatte handlekurver, kampanjer osv.
Bruk filtre for å velge kunder etter behov. Filtrer etter kilde og sted, dato, handlinger osv. Du kan også legge til tilpassede felt for å segmentere kontakter og sende relevante tekstmeldingskampanjer. Bruk EngageBays enkle design for markedsføringsarbeidsflyter uten kodekunnskap, og bruk alle verktøyene den tilbyr for å utvide virksomheten.
Med oversiktlig grafikk kan du organisere markedsføringskampanjer for å sende SMS effektivt. EngageBay lar deg overvåke hver SMS-markedsføringskampanje gjennom analyser. Du kan spore kampanjens suksessrate for å lære om kundene og optimalisere kampanjene.
Du kan bruke EngageBay gratis for 500 kontakter og 1000 merkede e-poster. For flere kontakter kan du velge en betalingsplan fra $8,99.
Sendinblue
Sendinblue hjelper deg med å kontakte kundene direkte via SMS. Samle kontaktlister fra Sendinblue for å sende massekampanje- og hendelsesmeldinger.
Skriv tekstmeldingen, velg en bestemt liste og planlegg at meldingene skal sendes til angitt dato og klokkeslett. Med Sendinblue kan du også konfigurere fraktoppdateringer, transaksjons-SMS, ordrebekreftelser og mye mer ved hjelp av API, plugins og markedsføringsautomatisering.
Lag personlige meldinger ved å bruke segmentering og legge til individuelle attributter for forskjellige kontakter. Du kan for eksempel legge til fornavn, etternavn, dato og firmanavn. Få oversikt over engasjement og forbedre kampanjene.
Du kan overvåke SMS-kampanjenes ytelse. Løs eventuelle problemer i sanntid. Med Sendinblue kan du enkelt nå ut til kundene uansett hvor de er og holde oversikt over kampanjer, rabatter og mer.
Velg en gratis eller betalt plan.
ClickSend
Send markedsføringsmeldinger på nett med ClickSend. Send tusenvis av meldinger over hele verden med en internett-til-SMS-tjeneste. Du kan også kontrollere transaksjons-SMS via SMS Gateway API.
ClickSends online SMS-gateway gir tilgang til å sende meldinger til enkeltpersoner eller mange kontakter via en nettjeneste. ClickSend har også et Microsoft Outlook Plugin. Send masse-SMS via nettjenesten eller en eksisterende applikasjon.
Last opp kundelister, og SMS-tjenesten håndterer resten. Med SMTP-gatewayen kan du sende masse-SMS og utnytte effektiviteten. Send markedsføringsmeldinger, transaksjons-SMS, salgsfremmende SMS, påminnelser og mye mer.
ClickSend sikrer 100 % oppetid og levering av meldinger. Plattformen har et enkelt dashbord for å bruke tjenesten og spore all aktivitet på ett sted.
Du kan definere nøkkelord slik at programvaren kan svare på kundenes meldinger. Mål suksess gjennom analyser og rapporter for å skape reell forretningsverdi.
Du får funksjoner som sikker SSL, automatisk utfylling, varsel ved lav kreditt, 1224 tegngrense, 4800 meldinger/minutt, rask levering, tilpasning av sender-ID, statusovervåking, gratis svar, ingen konfigurasjonsavgifter og fleksibel betaling, både forhåndsbetalt og etterskuddsbetalt.
Textlocal
Kunder velger smarte tjenester som Textlocal som gir sanntids SMS-sending. For å øke merkevarebevissthet, forbedre kundereisen og optimalisere kommunikasjonen, bruk en pålitelig og skalerbar SMS-plattform.
Det er flere måter å sende meldinger i henhold til markedsbehovene. Betal etterhvert som du øker antall kontakter eller velg å outsource meldingene. Administrerte tjenester hjelper med tilpassede SMS-løsninger, uavhengig av virksomheten. Textlocal gir også tilgang til en API-gateway med høy tetthet.
SMS API-et er fleksibelt og tilpassbart. Du kan integrere Textlocal med en annen applikasjon. Legg enkelt til nettstedlenker, personlige kuponger, videoer, bilder, filer og mer.
Interaksjon med kunder og overvåking av ytelsen er enkelt med Textlocal. Du får tilgang til en gratis SMS-spesialist, dedikert søkeord, partnerakkreditering, tofaktorautentisering og en GDPR-sertifisert plattform.
Klaviyo
La ikke kundene vente lenge på et varsel via SMS. Klaviyo hjelper deg med å få et gratisnummer for å holde kundene fornøyde med god service. Bygg forretningsforhold med dine lojale kunder og øk inntektene.
Klaviyo integreres med over 200 e-handelsverktøy for å ha alt på plass når du sender en melding til en kunde. Hils dem med navn, send bursdagshilsener, bestillingsdetaljer, informasjon om lagerstatus, send påminnelser og mye mer med denne SMS-plattformen.
Send både e-post og SMS i samme sekvens slik at kundene kan velge