Digitale betalingsterminaler representerer en strømlinjeformet og praktisk løsning for bedrifter som ønsker å motta betalinger fra kunder uten komplikasjoner.
I tidligere tider var kontantbetalinger den vanlige metoden for de fleste virksomheter. I dag foretrekker imidlertid flertallet av kunder å betale med kredittkort, debetkort eller butikkspesifikke kort i de aller fleste butikker, uavhengig av størrelse.
Takket være teknologiske fremskritt har disse kortene utviklet seg slik at kundene nå kan benytte dem uten å være fysisk til stede i butikken.
For å integrere slike betalingstjenester i din virksomhet, er virtuelle terminaler nødvendig. Disse gir deg muligheten til å legge inn kundens kortinformasjon for betaling når kunden ikke er til stede fysisk.
Hvis du vurderer å implementere en slik løsning, vil denne artikkelen være en verdifull ressurs.
La oss utforske hva virtuelle terminaler er, og se på noen av de mest attraktive alternativene som er tilgjengelige på markedet.
Hva er virtuelle terminaler?
Virtuelle terminaler er nettbaserte applikasjoner som fungerer som digitale kortlesere. De lar bedrifter akseptere kortbetalinger fra kunder via telefon, e-post, internett eller faks. Denne løsningen tilbyr en praktisk og sikker måte å behandle kreditt- eller debetkortinformasjon fra hvilken som helst enhet, uten behov for en fysisk terminal.
Det er ikke nødvendig med ekstra utstyr eller spesialisert maskinvare og telefonlinjer for å håndtere kortene. Alt du trenger er en stabil internettforbindelse og en nettleser for å bruke den virtuelle terminalen, som er tilgjengelig fra alle enheter, inkludert bærbare datamaskiner, nettbrett og smarttelefoner.
De brukervennlige grensesnittene til virtuelle terminaler sørger for rask og enkel håndtering, noe som muliggjør effektiv behandling av store mengder informasjon daglig. Dette er et godt alternativ til dyre kredittkortlesere og POS-systemer, som noen ganger kan reise spørsmål om sikkerheten.
Disse sikre betalingsterminalene gir deg mulighet til enten å legge inn kortinformasjon manuelt eller bruke virtuelle kortlesere som automatisk leser informasjonen for behandling. Noen moderne virtuelle terminaler leveres også med fysiske terminaler for raskere behandling av virtuelle betalinger.
Nettbutikker, e-handelsplattformer og bedrifter uten fysiske butikker benytter primært virtuelle terminaler, ettersom de trenger å behandle betalinger over forskjellige kanaler. Selv om transaksjonsgebyret kan være noe høyere enn for vanlige fysiske korttransaksjoner, veies dette opp av det høye salgsvolumet og det store antallet transaksjoner som utføres daglig.
Hvordan fungerer en virtuell terminal?
Virtuelle terminaler benytter en dedikert betalingsapplikasjon for å behandle alle betalinger. Selv om prosessen ligner på fysiske korttransaksjoner, forenkler den for små bedrifter å håndtere store volumer av transaksjoner til en overkommelig pris.
Alle virtuelle terminaler krever et abonnement for å bruke tjenesten. For å gjennomføre en betaling, må du logge inn på din virtuelle terminalkonto og navigere til betalingssiden. Der legger du inn kortinformasjonen og sender transaksjonen til betalingsbehandling.
Vanligvis må du oppgi kortnummer, utløpsdato, CVV/CVV2-nummer, kundens navn og postnummer. Når alle detaljene er lagt inn og du har gitt tillatelse til å fortsette, behandles betalingen i løpet av sekunder, og et lite transaksjonsgebyr trekkes automatisk.
Betalingen fra kunder reflekteres vanligvis på kontoen din innen 24 timer, men dette kan variere avhengig av banken du bruker. Under betalingsbehandlingen kan du sende betalingsbekreftelse og eventuelle notater til kunden via e-post eller SMS. Regninger genereres automatisk og sendes til din registrerte e-postadresse.
Betydningen av virtuelle terminaler
Små bedrifter kan høste betydelige fordeler ved å integrere virtuelle terminaler i sine betalingssystemer.
#1. Håndterer store transaksjonsvolumer
Mange små bedrifter bruker virtuelle terminaler for å behandle et stort antall transaksjoner umiddelbart. Enten du bruker en datamaskin, smarttelefon eller nettbrett, kan du forvandle hvilken som helst enhet til en rask betalingsbehandlingssentral.
Du kan til og med behandle betalinger ved å legge inn kortdetaljene manuelt i den virtuelle terminalen når du mottar dem fra kunder.
#2. Lavere behandlingsgebyrer
Et annet aspekt som gjør virtuelle terminaler attraktive for bedrifter, er de lave behandlingsgebyrene. De fleste virtuelle terminaler tar en liten prosentandel for å behandle en betaling, som automatisk trekkes før betalingen krediteres kontoen din.
Behandlingsgebyret varierer vanligvis mellom 1 og 3,5 % og er avhengig av den enkelte terminal. Noen terminaler tar ikke gebyrer i det hele tatt, takket være tilleggs- og kontantrabattalternativene de tilbyr.
#3. Alternativ for gjentakende kredittkortbetalinger
Enkelte virtuelle terminaler gir deg mulighet til å sette opp gjentakende kredittkortbetalingsalternativer. Du trenger bare å legge inn kredittkortinformasjonen sammen med en dato for gjentakende betaling, så trekker terminalen automatisk det nødvendige beløpet. Dette sikrer en pålitelig kontantstrøm og hjelper deg med å yte den beste servicen til dine kunder.
#4. Sikker transaksjon og datalagring
Anerkjente virtuelle terminaler er svært sikre, da de er beskyttet av avansert sikkerhetskryptering.
Sjansen for svindel under transaksjonen er nær null, og det er lav sannsynlighet for feil. I tillegg kan du lagre kredittkortinformasjon for fremtidige transaksjoner ved hjelp av en virtuell terminal, men du må overholde PCI DSS-regelverket.
#5. Fleksibilitet
Med virtuelle terminaler kan du behandle betalinger fra hvor som helst i verden. Alt du trenger er en stabil internettforbindelse og kontoen din for å behandle betalingen.
I tillegg er virtuelle betalingsterminaler tilgjengelige 24/7 via smarttelefonen eller den bærbare datamaskinen. Dette er fordelaktig for små bedrifter, som mottar bestillinger når som helst på døgnet og trenger tilgang til betalingsoppføringer som salgsrapporter og lagernivåer, slik at de kan utføre de nødvendige oppgavene.
#6. Send fakturaer virtuelt
Når betalingen er behandlet, kan du automatisk sende kjøpsbekreftelsen til kunden din via e-post eller SMS. I tillegg lar virtuelle terminaler deg sende fakturadetaljer til revisjonsteamet ditt, som håndterer økonomien. Enkelte virtuelle terminaler, som QuickBooks, gir deg også mulighet til å se alle transaksjonsdetaljene.
#7. Reduserer kostnader
Virtuelle terminaler har spilt en viktig rolle for små bedrifter i å redusere visse kostnader. Med denne løsningen trenger du ikke å purre kunder for sen betaling eller bekymre deg for store transaksjonsgebyrer. Alle fakturaer lagres digitalt og distribueres til de relevante teamene, noe som reduserer en rekke kostnader.
La oss nå se nærmere på noen av de beste virtuelle terminalene du kan bruke for din virksomhet.
Helcim
Helcim er utvilsomt en av de mest anerkjente virtuelle terminalene, særlig populær blant detaljhandelsbedrifter. Den er designet for å passe alle typer detaljhandel og er i stand til å håndtere store transaksjonsvolumer.
Det er relativt enkelt å behandle transaksjoner fra kunder med Helcims brukervennlige grensesnitt, som lar deg fullføre prosessen med noen få klikk. Et stort antall små bedrifter og voksende forhandlere foretrekker denne løsningen fremfor andre virtuelle terminaler fordi den ikke krever langsiktig kontrakt eller månedlig kontogebyr.
I tillegg kan du automatisk få volumrabatt, en funksjon som har vakt stor oppmerksomhet. Utover behandling av kreditt- og debetkortbetalinger, er den også kompatibel med ACH-overføringer og internasjonale transaksjoner.
Den er godt beskyttet av Helcim Fraud Defender og PCI Data Security Standards, noe som betyr at du ikke trenger å bekymre deg for tyveri av kortinformasjon eller kostbare uredelige transaksjoner.
Globale betalinger
Global Payments er også et ledende navn innen virtuelle terminaler for trygg betalingsbehandling fra alle enheter. Den virtuelle terminalen har et enkelt grensesnitt og krever ikke ekstra maskinvare for å kunne godta betalinger.
Det er også enkelt å sette opp en konto. Med hjelp fra en produktingeniør fra selskapet kan din virtuelle terminal konfigureres raskt. Denne virtuelle terminalen gjør det enkelt å motta betalinger i stor skala, både via telefon og e-post.
Enten du ønsker å lagre kortdetaljer for fremtidige betalinger eller utstede refusjoner, gir denne virtuelle terminalen deg mulighet til å utføre en rekke viktige oppgaver enkelt. Kontoen din er beskyttet av PCI DSS-kompatibel teknologi, som ikke bare lar deg lagre en rekke kortdetaljer, men også beskytter deg mot svindel.
Global Payments bruker en abonnementsmodell, og prisene varierer avhengig av dine behov.
OmniFlex
Ved å integrere OmniFlex som en virtuell terminal for betalingsbehandling, kan du trygt akseptere alle korttyper, uansett hvor du måtte befinne deg. Det er en nettbasert betalingsløsning som gjør det enkelt for små bedrifter å behandle store transaksjonsvolumer.
Hvis du har en ny e-handelsbedrift og synes det er vanskelig å håndtere store transaksjonsvolumer, kan OmniFlex være en stor hjelp. All betalingsbehandling er beskyttet av en egenutviklet funksjon for svindelkontroll, som sørger for at ingen kan manipulere betalingene dine.
Dessuten vil du ikke ha vanskeligheter med å tilpasse deg dette nettbaserte betalingsverktøyet, blant annet takket være det kompakte grensesnittet. Som andre virtuelle terminaler fungerer også denne via en abonnementsmodell og tar en minimal prosentandel for å behandle alle kortbetalinger.
Square
Helt siden lanseringen har Square alltid vært et populært valg blant organisasjoner, særlig små bedrifter. Det er vanligvis foretrukket for sin personlige betalingsbehandling, men i de senere år har den virtuelle terminalen vunnet mye anerkjennelse blant bedriftseiere.
Den er utformet for å betjene et bredt spekter av kundegrupper, fra nystartede virksomheter til butikker som går over til nettbasert salg. For å gjøre den virtuelle betalingsprosessen mer praktisk, har selskapet integrert den i Square POS og gjort den gratis med hver Square POS-konto.
Square effektiviserer kontantstrømmen fullstendig ved å tillate betalingsbehandling fra kreditt-/debetkort, betalingskoblinger og ACH-overføringer. Med Square-dashbordet får du også tilleggsfordeler som lagring av kortinformasjon og administrasjon av lagerbeholdning.
En annen stor fordel med denne virtuelle terminalen er at den kun belaster per transaksjon, uten månedlige eller årlige abonnementsgebyrer. Du trenger kun å betale en fast avgift på 3,5 %, i tillegg til 15 cent per transaksjon.
SimplyPayMe
SimplyPayMe er en velkjent virtuell terminalbetalingsbehandler som ikke bruker maskinvareteknologi, og tilbyr en smidig kortbehandlingstjeneste. Det er en trygg og rask løsning for å behandle store betalingsvolumer fra alle dine leverandører og kunder.
Denne virtuelle terminalen er kraftig og effektiv, og kan gjøre mobiltelefonen din om til en sikker betalingsterminal. Dermed kan du motta kortbetalinger fra forhandlere og selgere når som helst, på en sikker og praktisk måte.
I tillegg til kortbetalinger, aksepterer den også betaling via telefon, QR-koder og betalingslenker, noe som gir deg og dine kunder fleksibiliteten til å gjennomføre transaksjoner på forskjellige måter.
SimplyPayMe kan administrere transaksjoner og fakturaer og sende kvitteringer via e-post eller tekst. For å bruke denne virtuelle terminalen trenger du ikke å velge en abonnementsmodell. Du betaler bare noen få dollar per transaksjon, og så er du klar.
Clover
Hvis du leter etter en virtuell terminal som er praktisk og tilbyr betalingsbehandling uten maskinvare, er Clover et godt alternativ. Den er anbefalt av eksperter og er et populært POS-system.
Med sin månedlige plan får du et nøye utformet dashbord og en ende-til-ende kryptert betalingstjeneste. I tillegg kan du akseptere betalinger fra en rekke selgerkontoer, inkludert de med høy risiko.
Den lar deg også integrere den med CRM-systemet ditt, noe som vil automatisere betalingsbehandlingen og forbedre kundehåndteringen. Hvis du allerede bruker Clovers POS-system, kan du enkelt integrere det for håndtering av gjentakende betalinger, noe som er svært fordelaktig for å opprettholde kontantstrømmen.
Med hver konto gir Clover en ansvarsbeskyttelse på $100 000. Det betyr at du er berettiget til kompensasjon dersom det skulle oppstå et databrudd. Du kan få Clover for $14,95 per måned.
Cybersource
Ønsker du å motta betalinger fra leverandører ved å bare legge inn deres kortinformasjon?
Prøv Cybersource. Dette er en av de banebrytende virtuelle terminalene som lar deg motta betalinger fra datamaskinen. Som de fleste ledende virtuelle terminaler er dette også en rask og sikker applikasjon som gjør det mulig å håndtere store mengder transaksjoner daglig.
Cybersource er svært fleksibel når det gjelder transaksjoner, og du kan også motta betaling med eCheck. Med denne virtuelle terminalen kan du også velge kredittrefusjon, som er et viktig krav i moderne virksomheter.
Cybersource har et brukervennlig grensesnitt, slik at personer med lite kunnskap om betalinger og transaksjoner kan bruke applikasjonen uten problemer. Hele betalingsprosessen er sikret med et innebygd sikkerhetssystem på flere nivåer, som beskytter mot svindel.
Hvis du fortsatt opplever problemer med å motta betalinger eller betalingen din stopper opp, er Cybersources effektive kundesupport alltid klar til å hjelpe deg.
CardPointe
CardPointe er en populær nettbasert virtuell terminal som gjør det mulig å motta virtuelle og kortbetalinger gjennom et effektivt system. Ikke bare på PC-nettlesere, men også via smarttelefon eller nettbrett.
Det eneste du trenger å gjøre er å legge inn kortdetaljer i den virtuelle terminalen når du mottar betalingen. Når du har sendt inn detaljene, fullføres betalingen i løpet av sekunder. Enten det er en enkelt betaling eller en gjentakende betaling, genererer CardPointe automatisk elektroniske kvitteringer og sender dem til mottakerne.
Når du integrerer denne virtuelle terminalen i dine systemer, får du også muligheten til å lagre kundedata. Dette er nyttig for å gi lojalitetspoeng og generere gjentakende fakturering.
Avsluttende ord
Virtuelle terminaler har forenklet kortbetalinger via telefon, e-post eller andre elektroniske kanaler. De er ikke bare enkle å bruke, men også svært sikre, ettersom de fleste terminaler er beskyttet av kryptering av industrikvalitet.
Med så mange virtuelle terminaler på markedet som tilbyr fantastiske funksjoner og tilbud, kan det være vanskelig å velge. Derfor er det lurt å studere alternativene ovenfor og velge den beste virtuelle terminalen basert på dine forretningsbehov og budsjett.
Etter dette kan du undersøke de beste betalingsbehandlingsløsningene for din nettbedrift.