Kunstig intelligens, ofte forkortet til AI, er i ferd med å transformere måten bedrifter opererer på. Den automatiserer og forbedrer mange forretningsprosesser.
AI har funnet sin plass i et bredt spekter av områder, fra IT og kundeservice til HR og markedsføring. Dette bidrar til å øke effektiviteten og gir nye muligheter for suksess.
Denne artikkelen går nærmere inn på ulike AI-verktøy som er spesielt designet for salg. Konsistent salgsresultat kan være utfordrende. Det krever forståelse for kundenes skiftende behov, meningsfulle samtaler og evnen til å identifisere de riktige potensielle kundene.
Det er her AI-salgsverktøy kommer inn. De automatiserer prosesser som ellers ville kreve mye tid og innsats.
AI kan hjelpe salgsteam med å:
✅ Spare tid og krefter ved å automatisere oppgaver som normalt tar mange timer.
✅ Eliminere repetitiv kundeoppfølging ved å sende automatiserte, tilpassede meldinger.
✅ Analysere salgsresultater for å identifisere områder for forbedring.
I dag benytter nesten en fjerdedel av alle salgsteam seg av kunstig intelligens i sitt daglige arbeid.
I denne artikkelen skal vi se nærmere på hva AI-salgsverktøy er, hvordan de kan være til nytte for salgsteam, og hvilke verktøy du kan prøve for å automatisere salgsoperasjoner og øke salgsproduktiviteten og inntektene.
Hva er AI-salgsverktøy?
AI-salgsverktøy, eller virtuelle assistenter, er programvare som hjelper salgsmedarbeidere med å automatisere bestemte oppgaver, slik som kundeinteraksjon, for å øke både salg og effektivitet.
Salg- og markedsavdelinger bruker disse verktøyene for å spare tid på rutineoppgaver, slik at de kan fokusere mer på komplekse aktiviteter.
AI-salgsverktøy kan deles inn i to hovedkategorier:
- Internt salgsfokusert: Disse AI-verktøyene fokuserer på å hjelpe salgsteam med å finne svar og analyser ved hjelp av naturlig språk.
- Salgsroboter: Dette er chatboter som automatiserer prosessen med å nå ut til potensielle kunder eller kvalifisere leads.
Enten det handler om å automatisere samtaler, oppsøkende virksomhet eller sortering av kvalifiserte potensielle kunder, gjør AI-salgsassistentverktøy hverdagen enklere for salgsteamene.
Hva du bør se etter i et AI-salgsassistentverktøy?
Hvert AI-salgsverktøy på markedet har sine unike funksjoner.
Her er noen viktige faktorer du bør vurdere når du velger et AI-salgsverktøy:
- Automatisering av salgssamtaler: Verktøyet bør kunne styre samtaler med potensielle kunder via chatbots, noe som sparer tid for salgsrepresentantene.
- Hjelp med å generere potensielle salg: Verktøyet skal hjelpe deg med å identifisere, kvalifisere og prioritere leads, samt spore fremgang.
- Analysefunksjoner: Verktøyet bør kunne analysere tidligere data, som priser, kundemeldinger og kundeengasjement, for å anbefale den beste strategien fremover.
- Hjelp med å avslutte avtaler: Verktøyet bør gi deg de ressursene og den informasjonen du trenger for å lukke avtaler raskere.
- Forbedring av kundeservice: Verktøyet bør kunne spore kundesamtaler for å identifisere muligheter for forbedring og gi relevant informasjon om kundene.
- Pipeline-evaluering: Verktøyet bør gi innsikt i salgstrakten og hjelpe deg med å flytte potensielle kunder raskere gjennom den.
Med det sagt, la oss se på noen av de beste AI-salgsverktøyene og deres funksjoner.
Oliv AI
Oliv AI er en AI-salgsassistent som hjelper salgsledere med å overvåke salgsprosessen.
Den hjelper team med å:
- Analysere og lære av salgssamtaler.
- Få tilgang til oppdatert informasjon om beste praksis.
- Følge salgsmetoder på daglig basis.
- Ha oversikt over alle salgsprosesser og aktiviteter.
Oliv AI analyserer salgssamtaler, identifiserer de beste samtalene og typiske innvendinger fra kunder, og bruker denne informasjonen til å generere innsikt. Den oppmuntrer selgere til å gjøre grundige undersøkelser før samtaler og gir dem veiledning i sanntid.
Oliv AI bidrar også til å holde CRM-systemene oppdatert, og integrerer ulike salgsverktøy for å gi en sømløs opplevelse for selgere.
Pipedrive
Pipedrives AI-salgsassistent analyserer tidligere resultater for å gi deg tips om når du bør agere for å øke inntektene.
Den fungerer som en personlig salgsmentor, som gir kontinuerlige råd og forslag om hvordan du kan forbedre arbeidsflyten.
Alle varsler og tips vises på ett sted, i Sales Assistant-feeden. Dette øker åpenheten og samarbeidet i teamet.
Pipedrive gir også regelmessige fremdriftsoppdateringer med grafer som viser endringer i resultater og ytelse. Dette gjør det lettere å holde seg på sporet og oppnå målene dine.
Pipedrive AI-salgsassistent fungerer som en automatisert salgsekspert som:
- Effektiviserer salgsprosesser.
- Beregner salgsinntekter.
- Varsler deg om manglende eller potensielle muligheter.
- Foreslår funksjoner for å kvalifisere potensielle kunder og øke kundelojaliteten.
Regie AI
Regie AI er et AI-verktøy for salgsoppsøk som hjelper deg med å levere relevante salgsmeldinger på kort tid.
Det er ideelt for salgsutviklingsrepresentanter og lager hyper-personlige e-poster raskt. Dette bidrar til å øke svarprosenten og booke flere møter.
Regie AI optimerer arbeidsflyten for kontoansvarlige ved å generere engangse-poster, tilpassede telefonskript og LinkedIn-meldinger. Det sørger også for at meldingene er i tråd med bedriftens retningslinjer.
I tillegg til å automatisere salg, kan Regie AI hjelpe teamet ditt med å lage engasjerende innhold, som blogginnlegg, innlegg på sosiale medier, e-postsekvenser og oppfølgingsmeldinger. Det gir også tilgang til tidligere casestudier, videoer og attester for å sikre konsistens.
Cresta
Cresta er et AI-salgsassistentverktøy som bruker Generative AI-algoritmer for å øke salgseffektiviteten.
Det tilbyr integrerte kontaktsenterløsninger som gir sanntidsinnsikt. Noen av disse løsningene inkluderer:
- Forbedret oversikt over forretningstrender.
- AI-drevet coaching og assistanse for salgsagenter.
- Robust coaching og kvalitetssikring.
- Automatisering av repeterende samtaler med chatbots.
Cresta tilbyr en rekke produkter, inkludert Cresta Agent Assist, Cresta Director, Cresta Insights og Cresta Virtual Agent. Disse verktøyene bidrar til å gjøre hver agent mer effektiv og forbedrer produktiviteten.
ZoomInfo refreng
Chorus fra ZoomInfo er et Conversation Intelligence-produkt som bruker Machine Learning (ML).
Her er noen funksjoner som gjør Chorus effektivt:
- Analyse av salgssamtaler: Chorus hjelper salgsteam med å fange opp og analysere samtaler, e-poster og møter for å gi umiddelbar tilgang til transkripsjoner og innsikt.
- Forbedring av teamytelse: Chorus hjelper med å identifisere vellykket atferd for å forbedre team og ansatte.
- Konkurranseanalyse: Chorus gir innsikt i kundetrender og vinneratferd, slik at du kan ta bedre strategiske beslutninger.
Med Chorus kan du spare tid på evalueringer og forbedre salgsprosessenes hastighet, effektivitet og inntekter.
Drift
Drifts samtalesalg gir en kjøperfokusert tilnærming til salgs- og markedsføringsteam. Dette hjelper dem med å starte samtaler, bygge en salgspipeline av høy kvalitet og øke salgshastigheten.
Ifølge en Total Economic Impact (TEI)-studie har Drifts samtalesalgsløsning gitt følgende avkastning på investeringen:
- 670 % total avkastning på investeringen.
- 50 % gjennomsnittlig økning i salgsrepresentantens effektivitet.
- 30 % gjennomsnittlig økning i salgshastighet.
- 20 % gjennomsnittlig økning i gevinstraten.
- 18 % økning i gjennomsnittlig ordreverdi.
Her er noen av de beste funksjonene til Drift:
- Målretting av potensielle kunder basert på kjøpssignaler.
- Sanntidsvarsler om prospekter som engasjerer seg.
- AI-engasjementspoeng for å identifisere de mest engasjerende kontoene.
- Rask møtebooking direkte i Google Kalender og Microsoft.
- Mulighet for å sende personlige videoer og GIF-er til potensielle kunder.
- Mobilapp for tilgang mens du er på farten.
- Direkte chat for kunder.
Drift tilbyr også integrasjoner med over 50 applikasjoner, inkludert Salesforce, Slack og Zoom, samt over 500 applikasjoner via Zapier.
Sømløs AI
Seamless AI er en AI-basert søkemotor for B2B-salgsemner som gir en gjennomsnittlig avkastning på investeringen på 5-10x og en økning på 350 % i muligheter.
Den gjør det enklere for selgere å koble seg til sine potensielle kunder, bygge en salgspipeline, forkorte salgssyklusen og lukke flere avtaler.
Seamless AI lar selgere finne de rette personene å kontakte og bygge en nøyaktig kundeemneliste. Dette gjør at de kan bruke mindre tid på å finne potensielle kunder og mer tid på å selge.
Du kan også laste ned Seamless AIs gratis Chrome-utvidelse for å finne e-poster og telefonnumre. I tillegg kan databerikelsesfunksjonen fylle ut manglende informasjon i kontaktlistene.
Seismisk
Seismic tilbyr løsninger for salgsaktivering som hjelper team med å ta raske beslutninger, bygge sterke kunderelasjoner og få en helhetlig oversikt over hva som fungerer.
De tilbyr flere produkter, som Sales Content Management og AI Guided Selling, samt ressurser som forklarer hvordan AI forandrer salg og kundeadministrasjon.
Disse løsningene hjelper salgsteam ved å:
- Gi anbefalinger om innhold og ressurser.
- Tilby læringsressurser på ett sted.
- Maksimere selgers produktivitet.
- Gi datadrevet innsikt i beste praksis.
Seismic anbefaler også de rette digitale kanalene for å nå potensielle kunder og vinne flere avtaler.
Veloxy
Veloxy er en AI-salgsløsning som hjelper selgere med å forbedre kundeforhold, øke inntektene og vokse raskt.
Uten en AI-løsning bruker selgere mye tid på administrative oppgaver, mens Veloxy automatiserer disse oppgavene slik at selgere kan fokusere på:
- Kommunikasjon med kunder virtuelt eller personlig.
- Rådgivning for potensielle kunder.
- Forskning på konkurrenter.
- Identifisering og håndtering av utfordringer.
Veloxy forkorter salgssyklusen og sender smarte varsler om hvilke kunder som bør kontaktes, og hvem som er mer sannsynlig å kjøpe. Dette gir mer effektivt kundeengasjement.
Hvis du ønsker å forbedre kundetilfredsheten og generere mer salg, er Veloxy et godt valg.
Siste ord
Å drive vellykkede salgskampanjer kan være utfordrende. Derfor kan investering i AI-salgsverktøy hjelpe deg med å forenkle, automatisere og forbedre salgsprosessen, og øke produktiviteten og inntektene.
Hvis du ønsker å maksimere salgsteamets effektivitet, vil verktøyene nevnt ovenfor hjelpe deg med å nå dine salgsmål i år.
Du kan også sjekke ut vinnende salgsstrategier for å forbedre salgsavslutningene dine.