9 måter å fikse Google Play Store-feil 963

Google Play Store er Android-appbutikken der brukere kan installere apper, enten gratis eller ved å kjøpe. Brukere kan installere apper etter eget ønske. Prosessen er vanligvis rask, men noen brukere rapporterer Google Play-feil 963, denne feilen oppstår under nedlasting og noen ganger under oppdatering oppstår feilen fordi smarttelefonen ikke kan skrive dataene til lagringen, hvis du lurer på hvordan du fikser Play Store-feil 963, da er du på rett sted. Fortsett å lese for å finne ut hvordan du fikser denne Google Play Store-feilen.

Slik fikser du Google Play Store-feil 963

Før du går gjennom løsningene for å fikse Google Play Butikk ikke laster ned apper, har vi listet opp mulige årsaker bak problemet nedenfor.

• Problemer med SD-kort.
• Ustabil Internett-tilkobling.
• Korrupt Google-konto.
• Android utdatert.
• Problemer med HTC Lock Screen App.
• Problemer med nettverksinnstillinger.
• Problemer med Google Play Store-buffer.

Merk: Hver smarttelefon har de samme innstillingene i forskjellige brukergrensesnitt, så alle telefoner er ikke like. Sørg alltid for at de riktige innstillingene blir endret på enheten din før du prøver å endre dem. Trinnene i denne artikkelen er fra Moto G(8) Power Lite Stock Android 10-enhet.

Metode 1: Bytt til stabil nettverkstilkobling

Noen ganger kan en defekt internettforbindelse forårsake Google Play-feil 963. Sørg for at Internett er raskt og stabilt nok til å laste ned eller oppdatere apper.

Hvis du er koblet til en Wi-Fi-tilkobling, sørg for at du er innenfor rekkevidden til Wi-Fi-tilkoblingen. Hvis Wi-Fi-tilkoblingen fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å endre Wi-Fi for å se om tilkoblingen er stabil.

Metode 2: Flytt apper fra SD-kort til enhetens interne minne

Denne metoden er aktuelt når du har installert apper på ekstern lagring i motsetning til intern lagring, disse kan forårsake appoppdateringsproblemer fordi minnekortene ikke støtter store apper og forårsaker plassmangel ved oppdatering, så det er greit å flytte apper fra enhetens eksterne lagring til intern lagring.

1. Gå til Innstillinger-menyen ved å trykke på tannhjulikonet på varslingslinjen.

2. Trykk på Apper og varsler

3. Gå til Se alle apper.

4. Gå til den spesifikke appen som forårsaker Google Play-feil 963, og når du er inne, trykk på Flytt til enhetslagring.

5. Dette vil flytte dataene til den interne lagringen og kan forhindre feil.

Metode 3: Legg til Google-kontoen på nytt

En mulig løsning for Google Play-feil 963 er å fjerne og legge til Google-kontoen du brukte til å laste ned en app på nytt.

1. Gå til Innstillinger-menyen ved å sveipe ned fra varslingslinjen, trykk på tannhjulikonet for å åpne det.

2. Gå nå til Kontoer.

3. Trykk på Google og inni vil kontoene du brukte til å logge på enheten være tilgjengelige.

4. Trykk på kontoen du bruker til å laste ned Play Butikk-apper.

5. Trykk nå på FJERN KONTO, dette vil fjerne kontoen.

6. Etter at du har fjernet kontoen fra enheten din, må du legge den til på nytt. Trykk på Legg til konto på samme skjerm.

7. Nå, trykk på Google, og du vil bli presentert med en rekke trinn som du kan bruke for å logge på Google-kontoen med e-post-ID og passord.

Metode 4: Sett inn SD-kortet på nytt

Hvis du har installert appene på lagring, det vil si at hvis du har valgt å installere appene på ekstern lagring, kan det løse problemet ved å sette inn SD-kortet på nytt.

1. Gå til Innstillinger ved å trykke på tannhjulikonet i varslingslinjen.

2. Gå til Lagring-menyen for å løse ut SD-kortet.

3. Til slutt trykker du på Eject-knappen for å demontere den.

4. Ta ut SD-kortet og sett det inn igjen.

Se om Google Play-feil 963 er rettet.

Metode 5: Oppdater Android OS

Noen ganger kan en utdatert versjon av Android forårsake problemer, på grunn av dette ruller Android-produsenter ofte ut oppdateringer for å fikse problemer som disse, siden hver enhet har forskjellige metoder og prosesser for å oppdatere Android-telefonen, besøk artikkelen vår på Oppdater android manuelt til den siste versjon for å lære om den detaljerte veiledningen om oppdatering av en Android-enhet.

Metode 6: Tøm Google Play Store-bufferen

Du kan prøve å slette dataene for Google Playstore hvis play store-feilen 963 oppstår, denne prosessen er rask og enkel, følg trinnene nedenfor for å slette dataene fra Google Playstore.

1. Fra startskjermen, sveip ned og trykk på tannhjulikonet for å åpne Innstillinger-menyen.

2. Trykk på Apper og varsler.

3. Klikk på SE ALLE APPER.

4. Søk nå etter Google Play Store og trykk på den.

5. Trykk på Lagring og hurtigbuffer for å få tilgang til datainnstillinger.

6. Trykk på SLETT DATA og SLETT CACHE.

Metode 7: Avinstaller Play Store-oppdateringer

En feil med den gjeldende Google Play-butikkversjonen kan forårsake play store-feil 963, for dette problemet har brukere rapportert at avinstallering av oppdateringene løste problemet, da avinstallering av dem kan tilbakestille gjeldende versjon til standardversjonen av Google Play Store.

1. Sveip ned på varslingslinjen og trykk på tannhjulikonet for å åpne Innstillinger-menyen.

2. Trykk på Apper og varsler.

3. Nå, trykk på App info.

4. Søk etter Google Playstore og trykk på den.

5. Inne i menyen trykker du på Avinstaller oppdateringer for å avinstallere oppdateringene for Google Playstore-appen.

6. Klikk på Ok i bekreftelsesboksen.

Merk: Mange HTC-brukere rapporterte ofte om dette problemet, men de klarte å eliminere dette problemet ved å slette dataene fra HTC-låseskjermappen.

1. Gå til Innstillinger-menyen og åpne Programmer.

2. Søk nå etter et program kalt HTC låseskjerm, og trykk på det.

3. Trykk på Tving stopp og trykk deretter på Avinstaller oppdateringer på samme skjerm.

Metode 8: Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis google play store ikke laster ned apper, kan du prøve å tilbakestille nettverket, dette kan gjøres ved å tilbakestille nettverksinnstillingene.

1. Gå til Innstillinger-menyen fra varslingslinjen.

2. Rull ned til System.

3. Trykk nå på Tilbakestill alternativer.

4. Trykk til slutt på Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth for å tilbakestille nettverket.

Metode 9: Utfør fabrikkinnstilling

Hvis ingen av metodene ovenfor fungerte for deg, kan du prøve fabrikkinnstill enheten din for å fikse google play-feil 963.

Merk: du kan miste dataene dine, sørg for at du har en sikkerhetskopi.

1. Gå til Innstillinger-menyen fra varslingslinjen.

2. Rull ned og klikk på System.

3. På neste skjerm trykker du på Tilbakestill alternativer.

4. Trykk til slutt på Slett alle data (tilbakestilling til fabrikk).

Ofte stilte spørsmål (FAQs)

Q1. Hva forårsaker Google Play Butikk-feil 963?

Ans. Det er forårsaket på grunn av manglende evne til å skrive til lagringen, du kan sette inn SD-kortet på nytt og se om det løser problemet.

Q2. Hva vil skje hvis jeg sletter data og tømmer bufferen i Google PlayStore?

Ans. Å tømme hurtigbufferen kan fjerne de midlertidige filene som tilhører Google Play, og sletting av data vil slette alle personlige innstillinger i Google Playstore. Det anbefales å gjøre dette trinnet hvis du står overfor en feil.

***

Vi håper artikkelen ovenfor om å fikse Google Play-feil 963 på Android var nyttig, og at du klarte å fikse problemet på enheten din. Gi oss beskjed om hvilken av metodene som fungerte for deg og slipp en kommentar om artikkelen, takk!