Det er ikke noe mer frustrerende enn å jobbe uendelig mange timer på et dokument bare for å bli møtt med en feilmelding når det er på tide å skrive ut. Her er noen forslag for å få Word til å fungere med skriveren din igjen.
Innholdsfortegnelse
Grunnleggende sjekker
Først er det en god idé å gjøre noen grunnleggende maskinvaresjekker for å sikre at alt er koblet til som det skal være.
Her er noen ting du bør sjekke før vi ser på Word:
Kontroller at USB-kabelen som kobler PC-en til skriveren er riktig koblet til. Hvis skriveren din er trådløs, sørg for at den er slått på.
Dobbeltsjekk internettforbindelsen (kablet eller trådløs).
Kontroller at skriveren er koblet til og slått på.
Se om det er papirstopp.
Sørg for at skriveren er kompatibel med datamaskinen. Søk på Google og skriverprodusentens nettsted for mer informasjon.
Dette kan virke som opplagte ting å sjekke, men de er også lette å glemme. Det er alltid best å prøve det grunnleggende først og unngå å kaste bort tid unødvendig.
En rask løsning
Dette tipset løser ikke utskriftsproblemene dine, men det lar deg skrive ut fra datamaskinen på et blunk. Hvis du ikke har tid til å finne ut hva som skjer med Word, men virkelig trenger å skrive ut et dokument, kan du konvertere filen til en PDF. Deretter kan du skrive det ut fra et annet program.
For å konvertere et Word-dokument til en PDF, åpne dokumentet du vil konvertere, klikk «Fil» og klikk deretter «Lagre som» i ruten til venstre.
Du ser en boks som viser deg hvilken type fil dokumentet er; klikk på pilen ved siden av. Klikk «PDF» i rullegardinmenyen og klikk deretter «Lagre».
Åpne nå filen i et annet program (som Acrobat) og skriv den ut.
Microsofts utskriftsfeilsøking for Windows
Microsoft har en utskriftsfeilsøking du kan laste ned. Å få det, klikk på koblingen i «Trinn 5» på Microsofts støtteside.
Åpne verktøyet. På hjemmesiden ser du grunnleggende informasjon om hva programvaren gjør; klikk «Neste».
Diagnosen løper. Hvis feilsøkeren ikke finner noe, vil Microsoft foreslå at du kjører verktøyet som administrator – fortsett og gjør det.
Det vises en melding som ber deg velge skriveren du har problemer med. Velg det, og klikk deretter på «Neste».
Programmet kjører diagnosen og kommer med forslag mens den går. Når feilsøkingen er fullført, prøv å skrive ut Word-dokumentet på nytt.
Installer den nyeste driveren
Utdaterte drivere er ofte årsaken til utskriftsproblemer, så sørg for at din er oppdatert. Det er to måter du kan gjøre dette på. Sjekk først «Drivere»-delen på skriverprodusentens nettsted for driveroppdateringer.
Den andre måten er å oppdatere PC-en fordi Windows kan finne en oppdatert driver for skriveren. For å se etter en oppdatering, klikk på Start-knappen på din Windows-PC, og klikk deretter på tannhjulikonet for å åpne «Innstillinger»-menyen.
I «Innstillinger»-vinduet klikker du på det siste alternativet på listen, «Oppdater og sikkerhet».
Klikk på «Windows Update».
Hvis du bruker en Mac, klikker du på Apple-ikonet øverst til venstre, og klikker deretter på «Programvareoppdatering».
Når oppdateringen er fullført, prøv å skrive ut Word-dokumentet på nytt.
Fjern og installer en skriver på nytt i Windows
En annen løsning er å fjerne og installere skriveren på nytt, da denne vil inkludere alle de siste oppdateringene.
For å fjerne skriveren, klikk på Start-knappen på Windows-PCen, og klikk deretter på tannhjulikonet for å åpne «Innstillinger»-menyen.
Klikk på «Enheter».
Klikk deretter på «Skrivere og skannere.»
Velg skriveren du vil fjerne fra listen, og klikk deretter på «Fjern enhet».
Nå, for å installere skriveren på nytt, klikk «Legg til en skriver eller skanner» øverst i menyen.
Velg skriveren din fra listen, og klikk deretter på «Installer».
Når installasjonen er fullført, prøv å skrive ut Word-dokumentet.
Fjern og installer en skriver på nytt i MacOS
På en Mac er prosessen for å fjerne og installere en skriver litt annerledes.
For å komme i gang, klikk på Apple-ikonet øverst til venstre, og velg deretter «Systemvalg».
Klikk deretter på «Skrivere og skannere.»
Til slutt velger du skriveren du vil fjerne, og klikker deretter på minustegnet (-) nederst på skjermen for å slette den.
For å installere skriveren på nytt, klikk på plusstegnet (+). Velg skriveren din fra listen som vises, og klikk deretter «Legg til».
Etter at du har installert skriveren på nytt, prøv igjen å skrive ut Word-dokumentet.
Lite systemressurser
Lave systemressurser kan definitivt forårsake problemer når du prøver å skrive ut et dokument.
For å se om dette er problemet i Windows, trykk på Windows-tasten, og skriv deretter «ressursmonitor.» Resource Monitor-appen vises i resultatene; trykk «Enter» for å velge den.
På en Mac kalles denne appen «Activity Monitor.» For å finne den, trykk Kommando+Mellomrom, og skriv deretter «Activity Monitor» i Spotlight-søkelinjen.
Etter at den åpnes, kan du undersøke om lave systemressurser forårsaker utskriftsproblemer. Den enkleste måten å finne ut av det på er å starte datamaskinen på nytt, og deretter prøve å skrive ut Word-dokumentet på nytt.
Dette er bare noen få måter du kan diagnostisere og fikse utskriftsproblemer i Word. Det kan imidlertid være andre årsaker vi ikke dekket.
Hvis du har opplevd et utskriftsproblem med Word og løst det, kan du dele tipsene dine i kommentarfeltet – det kan hjelpe andre som har det samme problemet.