I dagens Windows 10-verden er problemer med Bluetooth-tilkoblinger til eksterne enheter relativt vanlige. Et av disse problemene er mangelen på en generisk Bluetooth-driver. Dette kan oppstå når du forsøker å koble til en Bluetooth-høyttaler, et tastatur eller en mus til datamaskinen din. Årsakene til manglende driver kan være ufullførte Windows 10-oppdateringer eller en korrupt driver. Problemet kan også oppstå som følge av utdaterte enhetsdrivere, skjulte drivere eller defekte systemfiler. For å løse dette, anbefales det å laste ned og installere de nyeste oppdateringene. Dette tilbakevendende problemet kan ofte løses ved hjelp av Bluetooth-feilsøkeren, ved å avinstallere og deretter installere Bluetooth-driveren på nytt, eller ved å bruke systemfilreparasjonsverktøy som SFC/DISM. I denne artikkelen skal vi utforske de mulige årsakene til denne Bluetooth-driverfeilen i Windows 10 og tilby ulike løsninger. Følg disse metodene for å fikse Bluetooth-driverproblemet i Windows 10.
Slik løser du Bluetooth-driverfeil i Windows 10
Hvis du opplever problemer med å koble en Bluetooth-enhet til Windows, kan det være at du ikke har fulgt paringstrinnene nøyaktig. Det kan være litt knotete å koble til disse enhetene noen ganger, så det er viktig å følge instruksjonene nøye. Før du begynner, sørg for at du har trykket på sammenkoblingsknappen på enheten, og at den er i sammenkoblingsmodus. Hvis dette ikke er gjort riktig, vil ikke Bluetooth kunne oppdage enhetene på datamaskinen. Det kan være flere grunner til feil ved Bluetooth-tilkobling, men de følgende metodene vil hjelpe deg med å løse Bluetooth-driverfeilen i Windows 10.
Innledende sjekker
Før du går over til feilsøkingsmetodene, utfør disse innledende sjekkene:
Trinn 1: Kontroller at Bluetooth er aktivert
Følgende metode beskriver hvordan du sjekker om Bluetooth er aktivert:
- Trykk Windows-tasten + I samtidig for å åpne Innstillinger.
- Velg kategorien Enheter.
- Velg «Bluetooth og andre enheter».
- Sørg for at Bluetooth-bryteren er slått på.
Trinn 2: Slå av flymodus
For å løse Bluetooth-driverfeilen i Windows 10, må du sjekke om flymodus er aktivert. Hvis den er det, deaktiver den før du prøver å koble til Bluetooth-enheter. For å deaktivere flymodus, trykk enten på den tilhørende tasten på tastaturet, eller følg instruksjonene nedenfor:
- Trykk Windows-tasten + I samtidig for å åpne Innstillinger.
- Velg «Nettverk og Internett».
- Klikk på Flymodus, og kontroller at bryteren er slått av.
Trinn 3: Sjekk om Bluetooth-enheten fungerer
Bluetooth er vanligvis aktivert som standard på noen enheter, og når du slår på Bluetooth på en annen enhet, vil den automatisk forsøke å koble til. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve følgende:
- Slå av enheten i noen sekunder før du slår den på igjen.
- Sørg for at enheten er innenfor Bluetooth-rekkevidde.
- Hold Bluetooth-enheten borte fra uskjermede USB-enheter. Slike enheter kan forstyrre tilkoblingen din.
- Hvis enheten er i god stand, prøv å koble den til igjen.
Følgende trinn viser hvordan du sjekker Bluetooth-enheten:
- Start Innstillinger-menyen ved å trykke Windows-tasten + I samtidig.
- Klikk på «Enheter».
- Finn enheten som skaper problemer, klikk på den, velg «Fjern enhet» og bekreft fjerningen ved å klikke «Ja».
- Klikk på «Bluetooth og andre enhetsinnstillinger».
- Klikk på «Legg til Bluetooth eller annen enhet».
- Klikk på Bluetooth. La systemet søke etter kompatible enheter.
- Klikk på enheten du vil koble til.
Metode 1: Kjør Bluetooth-feilsøkeren
Hvis ingen av de foregående trinnene fungerte, bruk Windows 10 sin innebygde Bluetooth-feilsøker. Windows 10 har flere innebygde feilsøkingsverktøy designet for å løse interne problemer.
- Trykk Windows-tasten + I samtidig for å åpne Innstillinger.
- Velg «Oppdatering og sikkerhet».
- Velg «Feilsøking» fra venstre meny.
- Rull ned og klikk på «Flere feilsøkere».
- Klikk på Bluetooth og velg «Kjør feilsøkingsprogrammet».
- Start enheten på nytt når feilsøkingen er fullført og sjekk om du har tilgang til den generiske Bluetooth-driveren.
Metode 2: Oppdater drivere
En måte å reparere Bluetooth-driverfeil i Windows 10 på er å oppdatere driveren. Det kan virke åpenbart, men det kan faktisk være løsningen. Hvis driveren din ikke er oppdatert via Windows Update, gå til Enhetsbehandling og last ned den nyeste driveren for Bluetooth-enheten manuelt.
- Trykk på Windows-tasten, skriv inn «Enhetsbehandling» og klikk «Åpne».
- Dobbeltklikk på Bluetooth for å utvide den.
- Høyreklikk på den generiske Bluetooth-adapteren og velg «Oppdater driver».
- Klikk på «Søk automatisk etter drivere».
Windows vil nå søke etter og installere den nyeste Bluetooth-driveren.
Metode 3: Kjør SFC- og DISM-skanninger
En ustabil strømforsyning kan føre til at systemkomponenter blir ødelagt, noe som kan resultere i feil som manglende generisk Bluetooth-driver. Hvis dette er tilfellet, kan du bruke System File Checker (SFC) for å sjekke og reparere skadde filer. Følg disse trinnene:
- Trykk på Windows-tasten, skriv «kommandoprompt» og klikk «Kjør som administrator».
- Klikk «Ja» i ledeteksten «Brukerkontokontroll».
- Skriv inn `sfc /scannow` og trykk Enter for å kjøre System File Checker-skanningen.
- Windows Resource Protection fant ingen integritetsbrudd.
- Windows Resource Protection kunne ikke utføre den forespurte operasjonen.
- Windows Resource Protection fant korrupte filer og reparerte dem.
- Windows Resource Protection fant korrupte filer, men klarte ikke å fikse noen av dem.
- Start datamaskinen på nytt når skanningen er fullført.
- Start Kommandoprompt som administrator igjen, og kjør følgende kommandoer etter hverandre:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Merk: Du må ha en fungerende internettforbindelse for å utføre DISM-kommandoer riktig.
Merk: Systemskanningen vil starte og kan ta noen minutter. Du kan fortsette med andre aktiviteter, men unngå å lukke vinduet ved et uhell.
Når skanningen er fullført, vil den vise en av følgende meldinger:
Metode 4: Oppdater Windows
Lignende problemer kan oppstå hvis en Windows 10-oppdatering ikke er fullført. Selv om dette ikke er tilfellet, vil det å holde operativsystemet oppdatert eliminere en rekke feil og problemer. Vi anbefaler at du laster ned og installerer de siste sikkerhetsoppdateringene på enheten din. Følg disse instruksjonene:
- Trykk Windows-tasten + I samtidig for å åpne Innstillinger.
- Klikk på «Oppdatering og sikkerhet».
- Klikk på «Se etter oppdateringer».
- A. Klikk på «Installer nå» for å laste ned og installere den siste tilgjengelige oppdateringen.
- B. Hvis systemet ditt allerede er oppdatert, vil det vise meldingen «Du er oppdatert».
Metode 5: Oppdater skjulte drivere
Noen maskinvaredrivere kan være skjult for systemet, noe som kan føre til at den generiske Bluetooth-driveren mangler. Slik finner og oppdaterer du skjulte drivere:
- Trykk på Windows-tasten, skriv inn «Enhetsbehandling» og klikk «Åpne».
- Velg «Vis», og klikk på «Vis skjulte enheter».
- Dette vil vise alle skjulte drivere. Dobbeltklikk for å utvide Bluetooth.
- Høyreklikk på de skjulte enhetsdriverne og velg «Oppdater driver».
Metode 6: Installer drivere på nytt
Hvis den eksisterende enhetsdriveren er korrupt, kan det føre til feil med Bluetooth-driveren i Windows 10. For å løse dette problemet, gå til produsentens nettsted og last ned/installer den nødvendige driveren. Slik kommer du i gang:
- Trykk på Windows-tasten, skriv inn «Enhetsbehandling» og klikk «Åpne».
- Dobbeltklikk på Bluetooth for å utvide.
- Høyreklikk på Bluetooth-adapteren, og klikk på «Avinstaller enhet».
- Hvis et bekreftelsesvindu dukker opp, velg «Avinstaller» en gang til.
- Gjenta denne prosedyren til alle driverne i Bluetooth-delen er fjernet.
- Når du har slettet alle Bluetooth-driverne, går du til produsentens nettsted (f.eks. Lenovo) og laster ned den nyeste driveren for systemet ditt.
Merk: Lenken over er til Bluetooth-driveren for Lenovo. Du kan søke etter din respektive bærbare produsent på Google.
Metode 7: Tilbakestill nylige oppdateringer
Hvis du opplever problemer med generisk Bluetooth-driver etter en nylig OS-oppgradering, kan du gå tilbake til forrige versjon. Dette kan skyldes en defekt OS-installasjon. Slik gjør du det:
- Søk etter «Kontrollpanel» i Windows søkefelt og klikk «Åpne».
- Klikk på «Vis etter: Store ikoner». Velg «Programmer og funksjoner».
- Gå til «Vis installerte oppdateringer».
- Velg den siste oppdateringen, og velg «Avinstaller» fra menyen øverst.
- Hvis ledeteksten «Brukerkontokontroll» vises, klikker du «Ja» for å bekrefte fjerningen.
Metode 8: Tilbakestill PC
Hvis ingen av de foregående løsningene fungerer, kan du prøve å tilbakestille PC-en.
- Trykk Windows-tasten + I samtidig for å åpne Innstillinger.
- Velg «Oppdatering og sikkerhet».
- Velg «Gjenoppretting» fra venstre meny, og klikk på «Kom i gang».
- Velg et alternativ fra vinduet «Tilbakestill denne PC-en». Alternativet «Behold filene mine» fjerner apper og innstillinger, men beholder filene dine. Alternativet «Fjern alt» fjerner alle filer, apper og innstillinger.
- Klikk på «Sky-nedlasting» etterfulgt av «Tilbakestill».
- Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingsprosessen. Kontroller deretter om feilen er løst.
Ofte stilte spørsmål (FAQs)
Q1. Hva er en Bluetooth-driverfeil?
Svar: En Bluetooth-driverfeil oppstår når du ikke har installert en enhetsdriver, eller hvis du har en utdatert driver.
Q2. Hva har skjedd med Bluetooth-driveren min?
Svar: Feil vil alltid oppstå hvis Bluetooth-driveren er gammel eller skadet. I de fleste tilfeller kan oppdatering av Bluetooth-driveren løse problemet.
Q3. Hva forårsaker driverfeil?
Svar: De fleste problemer med Windows-enhetsdrivere skyldes manglende, skadede eller utdaterte drivere. Dette er en av grunnene til at det er viktig å holde enhetsdriverne oppdatert.
***
Vi håper at denne informasjonen var nyttig og at du har klart å løse Bluetooth-driverfeilen i Windows 10. Fortell oss hvilken metode som fungerte best for deg. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, kan du bruke skjemaet nedenfor.