25 Beste Gratis Virtuelle Telefonnummer: Guide for Bedrifter

Tradisjonell telefoni, som fordret spesialisert maskinvare, var en kostbar affære. Etter hvert som internett, og spesielt World Wide Web (WWW), ble mer utbredt, ble denne formen for kommunikasjon gradvis erstattet av internettbaserte løsninger og mobilteknologi, eller softphone-teknologi, som vi kjenner som Virtuell Telefonnummerteknologi. I denne artikkelen skal vi se nærmere på de beste leverandørene av gratis virtuelle telefonnumre for bedrifter.

Topp 25 Leverandører av Gratis Virtuelle Telefonnumre

Et virtuelt telefonnummer, også kjent som Direct Inward Dialing Number eller DID, fungerer som en bro mellom det tradisjonelle kretskoblet PSTN (Public Switched Telephone Network), som er knyttet til telefonlinjer og master, og VoIP (Voice over Internet Protocol) nettverket som er avhengig av internett. Kort fortalt, et virtuelt telefonnummer er ikke avhengig av fysiske elementer som SIM-kort eller en bestemt adresse, som er vanlige krav for tradisjonell telefoni.

• Det er et virtuelt privat nettverk der Internett kobles til en ekstern server ved hjelp av VoIP-teknologi.
• Denne eksterne serveren er kjent som en Virtual Private Number-vert eller Virtual Private Number-server.
• Den eksterne Virtual Private Number-serveren skjuler din IP-adresse og posisjon, og erstatter dem med en kryptert internettforbindelse i sanntid.

Et virtuelt privat nummer er derfor en smart programvareløsning som lar bedriftseiere administrere sin virksomhet samtidig som de holder sine personlige mobil- eller fasttelefonnumre private. I tillegg er det overførbart til en ny lokasjon dersom bedriften flytter. Ved å benytte tjenestene til en Virtual Private Number-leverandør, kan du også bytte til en ny mobiltelefon uten problemer.

Siden denne teknologien er rimeligere og mer moderne, har den raskt blitt den foretrukne løsningen for mange. Dette har ført til at en rekke leverandører av virtuelle telefonnumre har dukket opp. Nedenfor har vi samlet en liste over noen av de mest populære og beste gratis leverandørene av virtuelle telefonnumre:

1. Phone.com

Phone.com regnes som en av de beste gratis VoIP-leverandørene, primært på grunn av:

• Et intuitivt og brukervennlig grensesnitt.
• Et bredt spekter av gratistjenester.
• Muligheten til å spille av musikk mens innringere venter i kø.
• Muligheten til å sende og motta SMS-meldinger.
• Synkronisering av kontaktlisten.
• Lettvint oppsett og administrasjon av grupper og utvidelser.
• Automatisk håndtering av taleanrop.
• Muligheten til å designe forhåndsinnspilte meldinger for innkommende anrop.
• Muligheten til å opprette egendefinerte anrops-IDer.
• Anropsscreening, videresending og blokkering av anrop.
• Varsler om innkommende anrop.
• Utmerket kundeservice og support.

2. MightyCall

MightyCall har etablert seg som en av de beste leverandørene av virtuelle telefonsystemer for små bedrifter på grunn av:

• En gratis prøveperiode med ubegrensede ringefunksjoner, støtte for et stort antall utvidelser, samt lokale og gratisnumre.
• Mulighet for videresending til PC, smarttelefon eller andre enheter ved hjelp av en softphone.
• Spotlight-funksjon som hjelper med å spore kontakter.
• Støtte for samtaleopptak.
• Kompatibilitet med skybaserte nettjenester, samt iOS og Android operativsystemer.
• Mulighet til å godta, avvise eller overføre anrop til telefonsvarer.
• Støtte for ubegrensede utvidelser og retningsnumre.
• Sentralisert kundeklagebehandling.
• Mulighet til å tilby tjenester til to telefonnumre per organisasjon.

3. Google Voice

Google Voice er en gratis leverandør av virtuelle telefonnumre for både privat og bedriftsbruk, og er ansett som en av de beste takket være:

• Enkelheten og tilgjengeligheten for alle med en Gmail-konto.
• Muligheten til å motta anrop og meldinger hvor som helst i verden.
• Fleksibilitet og tilpasningsmuligheter.
• Muligheten til å konfigurere et sentralbord for å foreta bedriftsanrop, svare på talemeldinger og SMS.
• Støtte for flere enheter.
• Visning av innringerens navn.
• Mulighet for å videresende innringere til telefonsvareren.
• Integrasjon med alle Google-apper.
• Brukervennlig og intuitivt grensesnitt.

4. eVoice

eVoice tilbyr en internasjonal virtuell privatnummertjeneste og er en populær leverandør av bedriftstelefonitjenester, spesielt på grunn av:

• Mulighet for videokonferanser.
• Mulighet for å sende og motta viktig informasjon og meldinger via faks.
• Bruk av mobilapp for å sende og motta anrop og sjekke talepost.
• Mulighet til å opprette en tidsplan for videresending av anrop.
• Hurtigoppringing og anropslogg.
• Mulighet for å rute anrop til interne numre.
• Tilpassede hilsener.
• Mulighet for å screene innkommende anrop og overføre dem til riktig avdeling.
• Detaljert informasjon om arbeidskrav for de ulike avdelingene.
• Blokkering av uønskede anrop.

5. Bitrix24

Bitrix24 er en populær leverandør av virtuelle telefonnumre for bedrifter, kjent for:

• Støtte for flere enheter som PC, smarttelefoner og nettbrett.
• Tilpassede velkomstmeldinger.
• Gratis CRM-programvare i over 43 land.
• Mulighet for enheter å koble seg til hverandre via LAN, WAN eller internett ved hjelp av servere eller Bluetooth.
• Mulighet for å sende meldinger via telefontastaturet.
• Automatisk samtalefordeling (ACD) som muliggjør overføring av anrop til de ulike avdelingene.
• Mulighet for å holde oversikt over alle samtaler.

6. Blacktel.io

Blacktel.io er en internettbasert tjeneste som rangerer høyt som leverandør av virtuelle telefonnumre for bedrifter, takket være funksjoner som:

• Beskyttelse av ditt opprinnelige mobilnummer og gratis personlige telefonnumre fra valgfritt land.
• Mulighet for bruk med Facebook, Telegram og Google.
• Videresending av taleanrop.
• Automatisk SMS-svar på taleanrop.
• Mulighet for å sende og motta fakser.
• Videresending av innkommende SMS til e-postadresse.
• Mulighet til å sende WhatsApp-meldinger uten mobilnummer.
• Støtte for bruk av reise-SIM.
• Automatisk lagring av samtaleposter.

7. Global viderekobling

GlobalCallForwarding er en annen ledende leverandør av gratis virtuelle telefonnumre for bedrifter, og utmerker seg med:

• Brukervennlighet og problemfri tilgang til mobile, lokale og gratisnumre.
• Tilpassede hilsener.
• Effektiv bruk av SMS-tjenester.
• Samtaleopptak.
• Brukervennlig grensesnitt med ubegrensede utvidelser.
• Enkel kontoadministrasjon, anropsfiltrering (svartelister/hvitelister) og beskyttelse mot spam-mapper.
• Sikring av riktig samtalesekvensering.
• God kundeservice.

8. Landskode

Landskode tilbyr også virtuelle private nummertjenester og er en av de beste leverandørene for bedrifter takket være:

• Detaljert informasjon om land, område og ISO-kode via nettsiden.
• Enkelt brukergrensesnitt som gjør taleanrop lett.
• Rask videresending av anrop.
• Støtte for internasjonale samtaler.
• Lett tilgjengelige landskoder som forenkler bruken.

9. Sonotel

Sonotel, en tjeneste levert av en svensk organisasjon, er en lettvektsleverandør av gratis virtuelle telefonnumre for gründere. De er anerkjent for:

• Gratis samtaler til alle lokale telefoner eller andre telefoner over hele verden, inkludert mobiler, via appen.
• Mulighet til å koble til Facebook Messenger eller nettsider via chat-widget.
• Fleksibilitet i å velge mellom en rekke forhåndsinnspilte talemeldinger.
• Tilgjengelighet av forhåndsinnspilt talepost.
• Kundesupport via live chat, e-post og telefon.
• Enkel kommunikasjon med kunder og teammedlemmer.
• Ubegrenset chatthistorikk, konferansesamtaler, økt datalagring og mer.

10. RingCentral

RingCentral er en utmerket Virtual Private Number-løsning basert på VoIP-teknologi, og den er en ledende leverandør på grunn av:

• Enkel installasjon og brukervennlighet.
• Ingen behov for installasjon av ny maskinvare.
• Videokonferanser og nettsamtaler i HD-kvalitet.
• Mulighet for å organisere møter med over 100 deltakere online.
• Tilgang til bloggartikler, casestudier og gratis e-bøker ved å registrere seg for webinarer og online demoer.
• Administrasjon av kommunikasjon.
• Anropsscreening, anropslogger, videresending og varsler om tapte anrop og fakser.
• Mulighet for brukere å enkelt finne nummeret i nasjonale og lokale bedriftskataloger.
• Auto-attendant-funksjon med forhåndsinnspilte meldinger.
• Utmerket 24/7 kundesupport.

11. Vonage

For de som søker et komplett alternativ, er Vonage en utmerket leverandør av virtuelle telefonnumre.

• De tilbyr over 50 funksjoner, inkludert gratisnumre, lokale og regionale numre.
• Mulighet til å drive en butikk fra hvor som helst ved hjelp av en stasjonær eller mobil enhet.
• Enkel oppstart.
• Virtuell resepsjonist og innboks, samt automatisering av innloggingsprosedyren.
• Funksjoner som samtaleopptak, anropsruting, filtrering, kunngjøring og sporing, samt kø, logging, parkering og samtale-venting.
• En virtuell assistent drevet av AI.
• Mulighet for å sende skreddersydde meldinger og rask respons på grunnleggende spørsmål.

12. VirtualPBX

VirtualPBX tilbyr en ideell virtuell nummerløsning uansett om du er en enkeltperson, en liten, mellomstor eller stor bedrift. De er anerkjent som en av de beste leverandørene av virtuelle telefonnumre.

• De har en rekke funksjoner som gjør dem ideelle for distribuerte team, som automatisk telefonsvarer som sender innkommende anrop til interne numre uten behov for en telefonoperatør.
• Mulighet for å velge en VoIP-telefon fra et utvalg og legge til flere mot en beskjeden avgift.
• Lydkonferansefunksjon som tillater flere deltakere i en samtale.
• Forenkler drift av et kontaktsenter med høyt volum av innkommende anrop ved å dele distribusjon av anrop mellom gruppemedlemmer.
• CRM-integrasjon, papirløs faks, API-tilgang, prioritert assistanse, ekstern lagring, omfattende rapportering og tilkoblinger med andre programvareløsninger er tilgjengelig avhengig av medlemsnivå.

13. Freshdesk

Den virtuelle nummertjenesten levert av Freshdesk Contact Center (tidligere Freshcaller) er ideell for bedrifter som søker en enkel og økonomisk løsning.

• De tilbyr komplette kundesenterfunksjoner, som et interaktivt stemmesvarsystem med flere nivåer som bruker en tilpassbar samtaleflytmekanisme for å rute klientanrop til team eller agenter.
• Full kontroll over systemkonfigurasjon.
• Ventekø-funksjon som informerer innringere om deres posisjon i køen.
• Mulighet for å bruke tilpassede hilsener for å markedsføre nye varer eller sende ut nyheter til kunder.
• Andre funksjoner inkluderer et dashbord i sanntid og statistikk for tapte anrop.

14. Line2

Hvis du ser etter en programvarestemmeklient som fungerer på både stasjonære og mobile enheter, er Line2 en av flere leverandører som kan hjelpe.

• Mulighet for små grupper å laste ned en app på sine smarttelefoner eller PC-er.
• Mulighet for kunder å velge mellom lokale, gratisnumre og telefonnumre.
• Mulighet for å svare på anrop med en forhåndsinnspilt melding for automatisk telefonsvarer, og spille av musikk mens innringere venter.
• Mulighet for å bruke tilpassede hold-meldinger for å gi viktig informasjon om bedriften din.
• Mulighet for å omdirigere anrop basert på din tilgjengelighet for å unngå å gå glipp av viktige anrop.
• Ubegrenset tekstmeldingsfunksjon.
• Mulighet for å utveksle bilder og gruppemeldinger med opptil ti personer.

15. CallHippo

CallHippo sin virtuelle nummertjeneste er designet for å lette kommunikasjonen mellom små bedrifter og deres kunder på en rask, effektiv og kostnadseffektiv måte. De er også en gratis leverandør av virtuelle telefonnumre.

• Mulighet for å ringe direkte fra nettleseren og raskt få lokale telefonnumre.
• Vanlige funksjoner inkluderer samtaleoverføring, samtalekonferanse, samtalekø, blokkering av anrop, videresending til smarttelefonnumre, mulighet for å ringe alle, teamsamarbeidsverktøy, talepost og musikk på vent.
• Forenklet samarbeid med kollegaer.
• Mulighet for å bruke appen til å koble seg til innringere, skaffe informasjon og rute anrop til riktig person.
• Tilgjengelig både som mobil- og nettapplikasjon.
• Mulighet til å ta opp samtaler.

16. Nextiva

Nextiva er mer enn bare en leverandør av virtuelle bedriftstelefonnumre, og deres Business Communications Suite kombinerer flere nyttige funksjoner.

• Mulighet for å få opplysninger om kunder som ringer.
• Mulighet for å samle tilbakemeldinger fra kunder automatisk.
• Mulighet for å administrere alle data og kommunikasjon fra ett sted.
• Oversikt over en kundes interaksjoner med bedriften.
• Detaljert bilde av hver kunde i sanntid via VoIP-applikasjonen.
• Mulighet til å sende faks, tekstmeldinger eller SMS via internett.
• Ubegrensede konferansesamtaler.
• Profesjonelt innspilte hilsener.

17. 8×8

Med over tre tiår med erfaring innen telekommunikasjon, leverer 8×8 avanserte cloud PBX-løsninger til både store og små bedrifter.

• Anropshåndteringsfunksjoner som automottaker, anrops-ID, samtalekø og videresending, talepost og gratis nettbaserte meldinger.
• Innringere blir dirigert til riktig avdeling via et interaktivt stemmesvarssystem.
• Funksjon for opptak av samtaler for personalovervåkning og tilbakemelding.
• Mulighet for agenter å overføre samtaler til kollegaer via selskapets operatørsentral.
• Ubegrensede internasjonale samtaler til 48 land.
• Verktøy for teamkommunikasjon som konferansesamtaler for opptil 100 personer, skjermdeling, en-til-en tekstmeldinger og gruppechatter.
• Utmerket integrasjon med Microsoft Office og Google Kalender.

18. Grasshopper

Grasshopper er ideell for småbedriftseiere som ønsker å holde jobb og privat kommunikasjon atskilt. Det er også en av de beste leverandørene av virtuelle telefonnumre.

• Omfattende oversikt over bedriftens interaksjoner på tvers av flere kanaler.
• Mulighet for å foreta og motta anrop via PC eller mobilapp.
• Talepost konverteres til tekst.
• Mulighet til å sende faks som et PDF-vedlegg fra e-posten.
• Vanlige funksjoner som automatisk telefonsvarer, videresending, overføring av anrop, samtidig samtalehåndtering og talepost.
• Mulighet for å spille inn profesjonelle hilsener til kundene.
• Mulighet til å sende svar via SMS til jobbnummeret.
• Samtalerapportering, virtuell faks, utvidelser og andre funksjoner.

19. VirtualPhone.com

VirtualPhone.com er et utmerket alternativ for de som ønsker å drive en liten bedrift globalt.

• Tjenester i over 120 land, med 100 gratis minutter for samtaler og tekstmeldinger hver måned.
• Tilpasset samtaleplanlegging, samtaleopptak, IVR, live talechat og mye mer.
• Støtte for live talechat.
• Mulighet for å videresende anrop.
• Mulighet til å sende fakser og talemeldinger.
• Mulighet til å planlegge en samtale.
• Enkel oppstart.
• Mulighet for å sende SMS til telefonnummeret.

20. Ooma Kontortelefon

Ooma kontortelefon er en velkjent gratis leverandør av virtuelle telefonnumre med rimelige tjenester.

• Talepost til e-post, meldinger, virtuell faks, ubegrensede innenlandske telefonsamtaler og anropsfiltrering.
• Skybasert tale- og forretningsprogramvare som ikke krever installasjon av programvare.
• Mulighet for å velge mellom lokalt eller gratisnummer.
• Mulighet for å overføre innkommende samtaler til en annen Ooma kontortelefon, med kundeservice tilgjengelig 24/7.
• Mulighet for å blokkere alle anrop.
• En smarttelefon kan brukes til å administrere telefonsamtalene dine.
• Programmet tilbyr en enkelt virtuell fakstjeneste.
• Det er noen ekstra kostnader forbundet med å få et gratisnummer, men tjenestekvaliteten rettferdiggjør utgiftene.

21. UniTel Voice

UniTel Voice er en velkjent leverandør av virtuelle telefonsystemer for bedrifter. Tjenestene deres er spesielt nyttige for startups, frilansere og gründere.

• Anrops-ID, personlige hilsener, overføring av anrop, automottaker, samtaleopptak og mange andre funksjoner til rimelige priser.
• Fungerer med et bredt spekter av enheter, og planene er fleksible.
• Enkel oppstart.
• Distinkte utvidelser for ulike avdelingsansatte.

22. Talkroute

For raskt voksende bedrifter tilbyr Talkroute en av de mest grunnleggende og intuitive brukeropplevelsene. De regnes som en av de beste leverandørene av virtuelle telefonnumre.

• Bredt spekter av funksjoner, inkludert stabling av anrop, videresending og systemstøtte.
• Mulighet for å holde styr på