Hvordan fjerne din EA Origin-konto
Origin er en digital plattform for spilldistribusjon, hvor du kan kjøpe og laste ned et bredt spekter av dataspill. Det er litt vanskelig å fjerne en EA Origin-konto da det ikke finnes en direkte funksjon for sletting på nettsiden. Din konto er koblet til alle spillkjøp du har gjort, noe som betyr at du ikke kan slette den selv av sikkerhetsmessige årsaker. For å kansellere din EA Origin-konto må du kontakte EAs kundestøtte. Vi skal gå gjennom to metoder for hvordan du sletter din EA-konto på PC.
Konsekvenser ved sletting av EA-konto
Følgende skjer hvis du sletter din EA Origin-konto:
- Alle spill, medlemskap og kjøp i spillene blir utilgjengelige.
- Du vil ikke lenger motta transaksjons- eller markedsføringskommunikasjon fra EA.
- Spill, informasjon og data kan ikke overføres til en ny konto.
Metode 1: Kontakt EAs kundeservice
1. Gå til Origin-nettstedet.
2. Klikk på «Logg på» for å få tilgang til din konto.
3. Velg alternativet «Kontakt oss».
4. Velg deretter «Origin» som spill eller tjeneste.
5. Velg enten «PC» eller «Mac» som operativsystem.
6. I rullegardinmenyen «Velg emne*», velg «Administrer kontoen min».
7. Velg deretter alternativet «Slett konto».
8. Klikk på «Velg kontaktalternativ» for å velge hvordan du vil kontakte dem.
9. Fyll ut kontaktinformasjonsskjemaet med navn og e-postadresse.
10. I «Emne»-feltet skriver du «Forespørsel om kontosletting» og klikker på «Be om live chat».
11. En chat-samtale vil dukke opp, og du vil bli koblet til en agent.
12. Fortell agenten at du ønsker å slette kontoen din, og de vil veilede deg gjennom prosessen.
Metode 2: Ring EAs kundestøtte
Du kan også ringe EAs kundestøtte på +866 419 5766 og be om at kontoen din blir slettet. De er tilgjengelige mellom 08:00 og 23:00 UTC, mandag til lørdag.
Ofte stilte spørsmål (FAQ)
Q1. Sletter EA Play spill?
Svar: Ja, Electronic Arts fjerner regelmessig spill fra EA Play-tjenesten, spesielt eldre sportstitler som Madden, NHL, FIFA og NBA.
Q2. Kan jeg slå sammen mine EA-kontoer?
Svar: Det er ikke mulig å overføre spill eller identiteter mellom EA-kontoer. Hvis du ønsker å slå sammen kontoer, må du kontakte EAs kundestøtte, som vil undersøke om det finnes andre løsninger for deg.
***
Vi håper denne informasjonen var nyttig og at du nå vet hvordan du sletter din EA-konto på PC. Gi oss gjerne tilbakemelding om hvilken metode som fungerte best for deg. Du kan bruke skjemaet nedenfor dersom du har spørsmål eller kommentarer.