Automatisering av Markedsføring: En Nødvendighet for Moderne Bedrifter
Markedsføring spiller en essensiell rolle i enhver virksomhets vekst. Når det utføres effektivt, kan man se betydelige forbedringer i kundebasen, genereringen av leads og konverteringsrater.
Verden er imidlertid i konstant endring, og det samme gjelder kundenes behov og forventninger. Som et resultat av dette, har markedsføringsbransjen utviklet seg enormt, og vi har nå en rekke markedsføringsmetoder og strategier, både offline og online.
Dette krever at bedrifter kontinuerlig tilpasser seg brukernes behov og de nyeste trendene for å oppnå suksess. Å prøve å håndtere alt manuelt eller alene kan kreve mye tid og ressurser.
Det er her markedsføringsautomatisering kommer inn i bildet. Den er designet for å løse dette problemet ved å la deg fokusere på de aspektene som trenger din ekspertise, fremfor å bruke tid på repeterende oppgaver.
La oss se nærmere på hva markedsføringsautomatisering innebærer, og hvordan det kan være til fordel for din virksomhet.
Hva er egentlig markedsføringsautomatisering?
Markedsføringsautomatisering innebærer bruk av programvare eller verktøy for å automatisere, måle og optimalisere markedsføringsaktiviteter og arbeidsflyter. Dette bidrar til å øke effektiviteten og frigjøre tid fra repeterende, manuelle oppgaver.
Det hjelper deg å holde tritt med kundenes forventninger og trender, gir bedre målretting, gjør det enklere å planlegge kampanjer og gir mange andre fordeler knyttet til nøyaktighet og effektivitet.
Derfor velger mange merkevarer globalt å implementere en eller annen form for markedsføringsautomatisering i sine arbeidsprosesser. Dette gir dem muligheten til å konsentrere seg om andre viktige områder og skalere virksomheten.
En undersøkelse viser at omtrent 51 % av merkevarer benytter seg av markedsføringsautomatisering, mens 58 % av B2B-selskaper planlegger å innføre det i fremtiden.
Men hvorfor er markedsføringsautomatisering så viktig?
La oss se nærmere på dette.
Tidsbesparelser ⏱️
Et verktøy for markedsføringsautomatisering kan spare deg betydelig tid ved å automatisere repeterende oppgaver som publisering på sosiale medier og sending av e-poster. Dette frigjør ressurser som du kan bruke på andre viktige markedsføringsaktiviteter som strategiutvikling, planlegging og kreativt arbeid.
Måling av markedsføringsresultater 📊
For å måle suksessen til markedsføringskampanjer er det viktig å ha oversikt over dine markedsførings-KPIer. Med en markedsføringsautomatiseringsløsning slipper du å bruke flere verktøy, og du unngår kostnadene og ulempene ved å bytte mellom forskjellige plattformer.
Et godt verktøy for markedsføringsautomatisering gir deg et helhetlig bilde av trafikk, klikk, genererte leads, konverteringsrater osv., alt på ett sted.
Forstå dine kunder, deres adferd og trender 😊
Hver kunde er unik med sine spesielle behov, utfordringer og preferanser. Kundeadferd er også uforutsigbar og under konstant endring. Dette gjør det vanskelig å presentere løsninger som dekker alle behov. Derfor er det viktig å forstå kundene individuelt, fremfor å basere antagelser kun på demografi eller en hel målgruppe.
Markedsføringsautomatiseringsverktøy gir deg innsikt i kundenes adferd og gjeldende trender. Denne kunnskapen kan brukes til å optimalisere arbeidsflyter, sette i gang retargeting-annonser, og tilpasse budskap og kampanjer på en effektiv måte.
Styrker din CRM 💪
Selv om CRM-programvare og markedsføringsautomatiseringsprogramvare har forskjellige funksjoner, kan de kombineres for å gi kraftfulle verktøy.
CRM-programvare er kontakt- og salgsorientert, med informasjon om leads/kundenavn, adresser, kontaktdetaljer, samtaler osv. Markedsføringsautomatiseringsprogramvare fokuserer derimot kun på markedsføringsaspekter, med data som kontakter, lokasjon, ressurser kontaktene bruker, besøkte nettsider, etc.
Ved å kombinere disse kan du se alle dine markedsførings- og salgsaktiviteter på ett sted, forstå kundeforholdet til merkevaren din og forenkle strategier for oppsøkende virksomhet, som å sende målrettede e-poster.
I tillegg gir markedsføringsautomatisering mange andre fordeler, som bedre leadpleie, raskere kundeanskaffelse, mer effektive kampanjer og umiddelbar oppfølging.
La oss nå se på noen av de beste programvarene for markedsføringsautomatisering som kan hjelpe din virksomhet å vokse.
ActiveCampaign
Ønsker du å frigjøre tid fra repetitive oppgaver?
ActiveCampaign er en optimal programvare for å håndtere flere markedsføringskanaler, og dermed bidra til vekst. Den tilbyr e-postautomatisering som er en viktig del av enhver markedsføringsstrategi. Det lar deg spore engasjement ved hjelp av tagger, resultatrapporter, tilpassede felt osv.
Du kan hente informasjon fra både offline og online kanaler som live chat, tekstmeldinger, sosiale medier og landingssider for å automatisere arbeidsflyten. ActiveCampaign krever ikke teknisk ekspertise; du kan enkelt dra og slippe filer i automatiseringsbyggeren for å sette opp dine arbeidsflyter raskt.
Du kan legge til e-postautomatisering, Facebook-annonser, lead nurture, tekstmeldinger, lead scoring og andre elementer i brukerens livssyklus. ActiveCampaign gir deg også mulighet til å segmentere kundedata for å sikre at riktig informasjon når den riktige kunden.
Ved å legge til automatisering i segmentet kan du sende oppfølginger med e-postinnhold, opprettholde A/B-testflyt og lage mer effektive dryppkampanjer. Du kan sjekke alle resultatrapporter og justere innstillinger etter behov i ett enkelt vindu.
ActiveCampaign kan integreres med over 850 markedsføringsverktøy, inkludert landingssider, CRM-programvare, integrasjonsverktøy som Zapier, e-handelsbutikker som Shopify, og CMS som WordPress. I tillegg får du funksjoner som delt handling, e-postvarsler, lead scoring, kundeattribusjon, migreringstjenester for kontakter, e-poster og skjemaer.
Definer din virksomhetstype, velg antall kontakter, og få en plan basert på dine behov fra $9/måned. Du kan også prøve en gratis prøveperiode for å se om programvaren passer for deg.
Dette burde være #2
Campaigner
Campaigner er en intelligent programvare for e-postmarkedsføring som automatiserer markedsføringen og gir deg muligheten til å eksperimentere med flere strategier for å oppnå optimal ytelse.
Denne programvaren drives av enkle visuelle arbeidsflyter og autosvar, som gjør e-postmarkedsføringen oversiktlig. Du kan også sette utløsere for å sende gjentakende e-postkampanjer og bruke SMS-markedsføring for å øke rekkevidden. Campaigner hjelper deg med å segmentere kontakter basert på deres aktivitet, demografi og kjøpsadferd.
Det dynamiske innholdet hjelper til med å tilpasse e-postene for å øke salget. Programvaren lar deg gjenbruke innholdsblokker for å spare tid. Oversettelsesfunksjonen gjør det enkelt å nå ut til et bredt publikum.
Det beste er at du kan eksperimentere med ulike emnelinjer, avsendernavn, leveringstider og innhold ved hjelp av A/B-testing for å finne ut hva som fungerer best.
Du kan synkronisere kjøpsinformasjon ved å integrere med e-handelsbutikker som Shopify og Magento.
Den forenklede dra-og-slipp-editoren og de utmerkede analysene gjør dette til et viktig verktøy for markedsføring.
Omnisend
Omnisend er en automatiseringsplattform for e-handelsbedrifter som lar deg drive salg på tvers av flere kanaler. Med Omnisend kan du enkelt dra og slippe flere kanaler inn i en arbeidsflyt for å gi kundene en personlig og konsistent opplevelse via deres foretrukne meldingskanaler.
Omnisend tilbyr forhåndsdefinerte emnelinjer, arbeidsflytinnstillinger og meldinger for å forenkle prosessen. Du kan også tilpasse innstillingene i Automation Editor. Forhåndsbygde meldinger for velkomstserier, produktavbrudd, handlekurvavbrudd, ordrebekreftelse, fraktbekreftelse og kryssalg lar deg fokusere på de viktigste oppgavene.
Tilpass meldingene dine med spesialtilbud og insentiver i en arbeidsflyt. Bruk A/B-splittesting for å se hvilke insentiver, emnelinjer eller kanaler som driver konvertering. Bruk rapportene til å optimalisere arbeidsflytene dine.
Omnisend tilbyr skalerbare løsninger som betingede innholdsblokker, personlige anbefalinger og automatiseringsdelinger for å tilpasse e-poster og meldinger. Velg en plan som passer for deg, enten gratisversjonen eller en betalt plan fra $16/måned.
HubSpot
HubSpot samler alle dine markedsføringsverktøy på ett sted. Tiltrekk besøkende via sosiale medier, annonser og blogging. Konverter dem til kunder via e-post, landingssider, ABM og markedsføringsautomatisering.
Du kan spore avkastningen gjennom inntektsattribusjonsrapporter. Alle kundedata er tilgjengelige i CRM-en for bedre personalisering. HubSpot gjør jobben enklere for nye markedsførere som tidligere har slitt med å bruke ulike løsninger, eller som har vært frustrert over avanserte verktøy de ikke har visst hvordan de skal bruke.
Med HubSpot er alle data og verktøy brukervennlige. Dette sparer tid og gir deg muligheten til å levere en personlig kundeopplevelse som kan tiltrekke og konvertere. Det kommer også med populære funksjoner som markedsanalyse, Salesforce-integrasjon og tilpassede objekter. Du kan optimalisere markedsføringskampanjene dine uten å bruke tid på repetitive oppgaver.
Velg en gratis eller premiumplan fra $45/måned, og få tilgang til flere fordeler.
Keap
Keap er en automatiseringsprogramvare som hjelper deg med å spare tid og øke salget. Markedsførings-, CRM- og salgsplattformene hjelper deg å fokusere på de viktigste oppgavene for å holde virksomheten din på topp.
Med Keap kan du legge til kvalitetskontakter i de segmenterte listene og sende personlige meldinger. Du kan engasjere seere og konvertere dem til faste kunder ved å sende målrettede oppfølginger.
Lag kontaktskjemaer og legg dem til på nettsiden eller landingssidene for å starte automatiseringen. Du kan samle potensielle kunder fra sosiale medier eller nettsider og knytte dem til automatiserte markedsførings- og salgskampanjer. Keap hjelper deg med å holde deg oppdatert med hver kunde for å sørge for at de er fornøyde.
Du kan spore salg via det visuelle dashbordet for å opprettholde en lovende salgspipeline. De forhåndslagde malene lar deg også lage påminnelser for fakturaer. Keap støtter betaling via PayPal, Stripe og WePay-integrasjoner.
Definer antall kontakter og velg en plan som passer for dine behov. Prisen starter fra $79/måned, og er egnet for nye bedrifter og enkeltpersonforetak.
Pardot
Er du klar til å bruke markedsføringsautomatisering for å øke salget?
Pardot er en CRM-løsning som gir en helhetlig pakke for å hjelpe markedsførere med å generere en strømlinjeformet pipeline, forbedre salget og bygge relasjoner for å avslutte avtaler. Det bidrar også til å øke engasjementet gjennom effektiv administrasjon, og selge effektivt ved å nå ut til de rette kundene til rett tid.
Bruk Pardots skjemaer, landingssider, sosiale medier og søkeverktøy for å fylle opp pipelinen med potensielle kunder. Du kan synkronisere salg og markedsføring og lage e-postkampanjer for å selge produkter enklere.
Pardot gir deg muligheten til å spore ROI for å forstå hva som fungerer og hva som må forbedres. Du kan benytte deg av kunstig intelligens for å transformere salgs- og markedsføringstiltak, og bruke datadrevne programmer for å øke hastigheten på salg og leadgenerering.
Med den kraftige byggeren kan du tilpasse opplevelsen for kundene og bygge dynamiske kampanjer. Du får også tilgang til å visualisere hele kartet og forstå opplevelsen til hver kunde og markedsføringsarbeidsflytene dine, slik at du kan fikse eventuelle mangler i kampanjen før lansering.
Sjekk innsikten i dashbordet for å se detaljert individuell ytelse og prospektaktivitet. Start din markedsføringsvekst med denne automatiseringsprogramvaren fra $1250/måned for 10 000 kontakter.
Mailchimp
Velg en automatiseringsplattform som er aktiv selv når du er opptatt. Mailchimp lar deg konvertere seere til lojale kunder. Den gir personlige og automatiserte arbeidsflyter for hver kunde, og gjør det enkelt å lage og sende e-poster.
Send meldinger om kontoaktivitet og kjøp via Mailchimp API. Den har funksjoner som tilpassede utløsere, visuelle reiser, forhåndsbygd automatisering og planleggingsverktøy for å gi deg mer tid til andre viktige ting.
Mailchimp-automatisering gir en personlig følelse uten at du trenger å jobbe individuelt med hver kunde. Send riktig melding i rett øyeblikk til rett kunde. Det er viktig å kjenne kundene for å kunne levere relevante e-poster basert på deres interaksjon med virksomheten din.
Selg og markedsfør på ett sted ved å velge en plan fra $299/måned for 10 000 kontakter, samt andre fordeler.
EngageBay
EngageBay er en markedsføringsløsning for automatisering av arbeidsflyter, spesielt egnet for små bedrifter. Denne automatiseringsprogramvaren hjelper bedrifter med å automatisere salgs- og markedsføringsprosesser, og forbedrer dermed den generelle effektiviteten til nettbasert virksomhet.
Med EngageBay er det mindre risiko for feil, og du får mer tid til å fokusere på viktige oppgaver. EngageBay er ikke begrenset til markedsføring; det dekker hele kundeprosessen på tvers av salg, kundeservice og markedsføring.
Bruk integrerte salgs-, markedsførings-, CRM- og serviceplattformer for å segmentere prosessene og sette opp regler for bruk av automatiseringsplattformen. Forbedre effektiviteten, øk veksten og bruk dra-og-slipp-byggeren til å designe salgs- og markedsføringsarbeidsflyter med et visuelt byggeverktøy uten å måtte lære koding.
Definer e-poster i en kø og planlegg utsendelser til kunder på angitte tidspunkter og datoer. EngageBay gir flettekoder for e-posttilpasning etter firmanavn, sted, kontaktens navn, interesser med mer.
Med den effektive sporingsfunksjonen kan du overvåke hver handling for å optimalisere salgs- og markedsføringsarbeidet. Det bidrar til å øke konverteringsraten ved å overvåke kundenes adferd og sette opp nettskjemaer for å engasjere besøkende og konvertere dem til potensielle kunder.
Få gratis automatiseringsprogramvare med 500 kontakter og 1000 merkede e-poster, eller velg fra flere planer.
Sendinblue
Sendinblues programvare for markedsføringsautomatisering hjelper deg med å automatisere oppgaver, slik at du kan oppnå flere fordeler med mindre arbeid. Det hjelper deg med å fullføre markedsføringsstrategien med e-postmarkedsføring, SMS-markedsføring, chat, innboks osv., og gir deg tilstedeværelse overalt for kundene dine.
Tilpass hvert trinn ved å legge til verdifulle meldinger som CRM og transaksjonelle e-poster for dine lojale kunder. Du kan planlegge tid og dato for hver e-post eller melding slik at den leveres til rett tid. Øk engasjementet ved å sende salgsmeldinger til målgruppen din.
Ved å bruke landingssider, registreringsskjemaer og Facebook-annonser, kan du konvertere seere til kunder og utvide kontaktlisten for å sende oppdateringer og kampanjer. Sjekk rapporter og analyser for å se hvordan hver kampanje presterer og ta grep for å øke automatisert markedsføring og salg.
Med e-post Heat Map kan du engasjere kunder og se hvordan de reagerer på hver e-post, for å forbedre fremtidige kampanjer. Du kan også utføre A/B-testing. Du kan integrere med ulike plugins eller verktøy for å forenkle prosessene, uansett tekniske ferdigheter.
Sendinblues gratisplan inkluderer ubegrenset antall kontakter og opptil 300 e-poster per dag. Du kan også velge betalte planer for å få flere fordeler.
Oppsummering
Programvare for markedsføringsautomatisering endrer måten vi driver markedsføring på. Det har forenklet arbeidsflyt og oppgaver ved hjelp av automatisering, noe som sparer tid og gjør kampanjene mer effektive. Resultatet er forbedrede konverteringsrater og høyere inntekter.
Se gjennom de nevnte markedsføringsautomatiseringsplattformene og velg den som passer best for din virksomhetstype og målgruppe, for å sørge for at bedriften din vokser.
Relatert innhold:
Microsoft Power og bruken av det innen automatisering.
Se videoversjonen av denne artikkelen nedenfor.
Lik og abonner på tipsbilk.net Youtube-kanal.