Viktigheten av sosiale medier i moderne næringsliv
I vår digitale æra har sosiale medier blitt en uunnværlig del av næringslivet.
Ifølge DataReportal er det anslagsvis 4,24 milliarder brukere av sosiale medier, av en total befolkning på 7,9 milliarder. Denne enorme datamengden gir virksomheter utallige muligheter til å knytte kontakt med kunder og generere nye leads.
For å optimalisere potensialet i sosiale medier, er det avgjørende for bedrifter å ha et effektivt verktøy for administrasjon. Dette hjelper dem med å styre og overvåke sine kontoer på en strukturert måte.
Hva innebærer administrasjon av sosiale medier?
Administrasjon av sosiale medier omfatter prosessen med å utvikle en strategi, analysere målgrupper, skape og dele innhold på sosiale medieprofiler, bygge merkevarebevissthet, generere leads og mye mer. Det hjelper virksomheter med å vurdere hvordan de best kan engasjere seg på ulike sosiale medieplattformer for å oppnå ønskede resultater.
Verktøy for administrasjon av sosiale medier
Programvare for administrasjon av sosiale medier gir deg muligheten til å håndtere flere sosiale mediekontoer fra ett enkelt sted. Det finnes en rekke verktøy med ulike funksjoner, inkludert innholdsproduksjon, planlegging og automatisk publisering, sosial lytting, innholdsanalyse og sammenligning, og mye mer.
La oss se nærmere på noen av de mest populære verktøyene for administrasjon av sosiale medier:
Later
Later begynte som et verktøy for Instagram-administrasjon, men har siden utvidet seg til å inkludere plattformer som Twitter, Pinterest, TikTok og flere. Det er fortsatt et av de mest brukte verktøyene for Instagram-administrasjon.
Fordeler:
- Lar deg planlegge Instagram-innholdet ditt i batcher.
- Tilbyr en visuell innholdskalender, som hjelper deg med å se hvordan Instagram-feeden din vil se ut.
- Tilbyr verktøy for å hjelpe deg med å lage brukergenerert innhold.
Unik funksjon: Later lar brukere designe en innholdskalender ved hjelp av en dra-og-slipp-funksjon for bilder og planlegge innholdet. Plattformen tilbyr også et gratis lenkeverktøy som kan legges til Instagram-profilen din, og som leder til en kjøpbar Instagram-feed eller et annet nettsted.
Hootsuite
Hootsuite er en komplett løsning for å administrere alle dine sosiale medieplattformer fra ett sentralt sted. Det er en av de mest populære plattformene takket være sine omfattende analyse- og sporingsverktøy.
Fordeler:
- Hootsuite lar deg opprette, publisere og administrere flere sosiale mediekontoer på tvers av forskjellige plattformer.
- Du kan planlegge innholdet ditt på alle plattformer på forhånd og lage en interaktiv kalender.
- Lar deg administrere og svare på meldinger direkte fra plattformen.
- Tilbyr analyserapporter for å spore ytelse og oppdatere strategien for sosiale medier deretter.
- Lar deg analysere trender og engasjement i sanntid.
- Hjelper deg med å tilpasse innholdet ditt for hver enkelt sosiale medieplattform.
Unik funksjon: Plattformen lar deg overvåke og administrere over 30 sosiale medienettverk fra ett sted, og masseplanlegge innhold på forhånd. Hootsuite tilbyr også tilpassbare rapporter og rapportering av teamproduktivitet.
Sprout Social
Sprout Social støtter alle de store sosiale medieplattformene som Instagram, Twitter, LinkedIn og Pinterest. Plattformen hjelper bedrifter av alle størrelser med brukervennlighet, publiseringsfunksjoner og analyseverktøy.
Fordeler:
- Tilbyr et brukervennlig dashbord for å administrere sosiale medieplattformer fra ett sted.
- Plattformen har verktøy for optimalisering av sosiale medier.
- Muliggjør sømløs overvåking, planlegging, publisering, analyser, rapportering og mer.
- Hjelper deg med å identifisere de mest relevante hashtaggene for innleggene dine på sosiale medier.
Unik funksjon: Sprout Socials ViralPost-funksjon hjelper brukere med å øke synlighet, engasjement og rekkevidde. Den tilbyr også tilpasset URL-sporing for å spore ytelse relatert til konverteringer og henvisningstrafikk.
Plann
Plann startet som en programvare for administrasjon, planlegging og analyse på Instagram, men støtter nå også Pinterest, Facebook, LinkedIn og TikTok. Det hjelper med å planlegge flere innlegg på forhånd. Det er ideelt for Instagram-influensere, bloggere, småbedriftseiere og kreative.
Fordeler:
- Plann sender varsler for å minne brukerne om når det er tid for å publisere innhold.
- Hjelper med å lagre hashtags for innlegg, stories, temaer eller Instagram-kampanjer.
- Gir verdifulle data som følgervekst, engasjementsrater og mer.
- Sender ukentlige veksttips for å hjelpe deg med å utvide kontoen din på sosiale medier.
- Støtter flere enheter og teamsamarbeid innenfor plattformen.
Unik funksjon: Plattformen tilbyr en dra-og-slipp-funksjon for å tilpasse og designe Instagram-feeden din. Den har en konkurranseanalyse som hjelper deg å rangere konkurrenter på sosiale medier.
Buffer
Buffer er et populært valg blant småbedriftseiere og markedsførere av sosiale medier. Plattformen støtter Instagram Business, Facebook Group, Facebook-side, LinkedIn, Pinterest Business og Twitter. Den tilbyr ulike verktøy for publisering, administrasjon, overvåking, sporing, analyser og teamsamarbeid.
Fordeler:
- Tilbyr en intuitiv og strømlinjeformet administrasjonsplattform for sosiale medier.
- Plattformens utmerkede kundeservice gir støtte via e-post og Buffer-fellesskapet.
- Gir tilgang til mobilapp og tofaktorautentisering for å sikre kontoene dine.
- Lar deg svare på meldinger på alle sosiale mediekontoer fra ett sted.
Unik funksjon: Buffer tilbyr et lenkeforkorterverktøy, nettleserutvidelse og optimaliseringsverktøy for hashtags, tags og omtaler på tvers av sosiale medieplattformer. Den lar deg også lage en landingsside for å generere leads, salg og mer.
Hopper HQ
Hopper HQ hjelper bedriften din med å planlegge, publisere og automatisere innlegg på flere sosiale medienettverk. Det er ideelt for byråer, merkevarer, frilansere, influensere og innholdsskapere. Hopper HQ støtter plattformer som LinkedIn, Facebook, Twitter, TikTok og Pinterest.
Fordeler:
- Plattformen gir analyser for å analysere og forbedre ytelsen på sosiale medier.
- Hjelper deg med å utvide publikum på sosiale medier mens du administrerer profilene dine.
- Hjelper deg med å planlegge og automatisk publisere innhold fra skrivebordet.
- Muliggjør masseopplasting av media.
- Foreslår hashtags for bedre rekkevidde.
Unik funksjon: Programvaren tilbyr gratis arkivbilder, støtter masseopplasting av media og gir en dra-og-slipp rutenettplanlegger.
Crowdfire
Crowdfire er en enkel plattform for administrasjon av sosiale medier som gjør det mulig å planlegge innhold og administrere Twitter-kontoer.
Fordeler:
- Plattformen gir anbefalinger for å forbedre ytelsen din på sosiale medier.
- Gir deg også daglige oppgaver som er tilpasset dine mål.
- Foreslår artikler for deling.
Unik funksjon: Crowdfire er en smart plattform for administrasjon av sosiale medier som også hjelper deg med å drive trafikk til landingssiden eller nettstedet ditt. Plattformen lar deg koble til blogger, YouTube-kanaler og nettbutikker, og lage innlegg på sosiale medier for eventuelle oppdateringer på disse nettstedene.
Statusbrew
Statusbrew er et engasjement- og administrasjonsverktøy for sosiale medier som er designet for å samle alle dine sosiale medieprofiler på tvers av ulike nettverk, og effektivt samarbeide med team.
Fordeler:
- Plattformen tilbyr noen av de beste funksjonene og verktøyene for engasjement i sosiale medier.
- Brukere foretrekker den på grunn av dens brukervennlighet, arbeidsflyter for teamsamarbeid, varslingssystem og automatisering.
Unik funksjon: Programvaren samler innboksen din på sosiale medier, lager automatiserte arbeidsflyter og hjelper teamet ditt å samarbeide.
Agorapulse
Agorapulse er en brukervennlig plattform for å planlegge, overvåke og administrere sosiale medier. Den støtter Facebook Group, Facebook-side, Instagram Business, Twitter, LinkedIn og YouTube.
Fordeler:
- Lar deg planlegge og publisere på flere sosiale mediekontoer.
- Tilbyr et enkelt dashbord for å svare på kommentarer og meldinger på tvers av alle dine sosiale mediekontoer.
- Oppdaterer deg når noen nevner merkevaren din.
- Genererer en grundig resultatrapport for å holde deg på rett spor og forbedre ytelsen.
- Hjelper deg med å identifisere aktive og engasjerte følgere.
Unik funksjon: Plattformen tilbyr tilleggsverktøy som delte kalendere, kraftrapporter, Facebook-konkurrentrapporter og andre gratisverktøy.
Socialpilot
Socialpilot er et budsjettvennlig verktøy for kuratering, planlegging og rapportering av sosiale medier. Plattformen er ideell for markedsførere av sosiale medier som ikke har mye tid til å administrere kontoer.
Fordeler:
- Gir forslag til inspirasjon for innlegg på sosiale medier.
- Hjelper deg med å organisere sosiale mediekontoer i forskjellige grupper.
- Lar deg automatisere organiske innlegg og betalte annonser.
Unik funksjon: Plattformen tilbyr en postkomponist for å tilpasse og optimalisere innlegg for forskjellige plattformer.
Hvorfor er et administrasjonsverktøy for sosiale medier viktig?
Her er noen grunner til at du trenger et verktøy for administrasjon av sosiale medier:
- Å administrere flere sosiale mediekontoer kan være svært komplisert og tungvint uten et verktøy for administrasjon.
- Disse verktøyene sikrer at vi ikke går glipp av noe viktig, som en omtale fra en kunde.
- Hjelper med å organisere samtaler og svare på kunders kommentarer og direktemeldinger.
- En av de viktigste funksjonene er å lage sosiale mediekalendere og planlegge innlegg på forhånd.
- Hjelper deg med å organisere resultater og få rapporter.
- Forenkler hele prosessen med å lage innhold.
- Gir kunden en sømløs opplevelse og hjelper deg med å opprettholde merkevareidentiteten din ved å være konsistent og enhetlig.
Hvordan velge riktig verktøy for sosiale medier?
Å finne det rette verktøyet for sosiale medier hjelper deg med å nå dine forretningsmål. Her er noen trinn som kan hjelpe deg med å finne den ideelle programvaren:
- Definer målene dine for sosiale medier: Først må du kjenne dine forretningsmål og hvilke resultater du ønsker å oppnå. Målene dine kan være å bygge bevissthet, knytte kontakt med kunder, generere leads osv. Å definere disse vil hjelpe deg med å utvikle en strategi.
- Bestem hvilke funksjoner du trenger: Bruk målene dine til å identifisere funksjoner som er nødvendige for å utføre strategien effektivt.
- Gjør undersøkelser: Det neste trinnet er å gjøre undersøkelser på Google eller YouTube for å finne ut hvilke alternativer som finnes; du kan bruke listen i denne artikkelen.
- Lag en liste over sosiale medie-verktøy: Lag en kort liste med verktøy i henhold til dine mål og ønskede funksjoner. Velg 2-4 verktøy og sørg for at de har alle viktige funksjoner.
- Test og eksperimenter: Registrer deg for gratis prøveversjoner av programvaren for å se om de passer for deg. På denne måten kan du velge det ideelle verktøyet.
Du lurer kanskje på hva du skal teste i de utvalgte verktøyene for å hjelpe deg med å velge riktig programvare. Ting du bør vurdere er brukeropplevelse, funksjoner, kundestøtte, analyser og rapporteringsverktøy, teamsamarbeid, støttede sosiale medieplattformer og priser.
Konkluderende tanker
Når du har funnet det rette verktøyet for administrasjon av sosiale medier som passer perfekt til dine forretningsmål, er det på tide å få teamet ditt om bord. Planlegg strategien for sosiale medier og hvordan teamet skal bruke verktøyet effektivt. Disse verktøyene vil hjelpe deg med å spare tid, øke produktiviteten og forbedre avkastningen.
Du kan også utforske de beste lytteverktøyene for sosiale medier for å utvide virksomheten din.