Amazon Echo er en smart bluetooth-høyttaler utviklet av Amazon. Den er koblet til den personlige assistenttjenesten Alexa. Du kan kontrollere høyttaleren fra denne stemmeassistentfunksjonen. Det er imidlertid mange vanlige problemer med denne høyttaleren. En av slike er Amazon Echo Dot Error 7-problemet. Dette problemet oppstår vanligvis på grunn av nettverkstilkoblingsproblem. Vi gir deg en nyttig guide som vil lære deg hvordan du fikser Amazon Echo-feil 7:3:0:0:1-problemet. Så fortsett å lese!
Innholdsfortegnelse
Hvordan fikse Amazon Echo Error 7:3:0:0:1
Noen av de mulige årsakene bak denne feilen er listet opp nedenfor;
- Automatisk nettverksbyttefunksjon er aktivert.
- Feil ruterkonfigurasjon.
- Utdaterte nettverksdrivere.
- Utdaterte Bluetooth-drivere.
- Feil i Alexa Echo Device.
Her har vi listet opp alle mulige metoder for å fikse Amazon Echo error 7-problemet.
Merk: Siden smarttelefoner ikke har de samme innstillingsalternativene, og de varierer fra produsent til produsent, må du sørge for de riktige innstillingene før du endrer noen.
Metode 1: Start ruteren på nytt
Hvis det er noen midlertidige feil i nettverkstilkoblingen din, bør du først prøve å starte Wi-Fi-ruteren på nytt. Følg trinnene nedenfor for å gjøre det.
1. Trykk på strømknappen på Wi-Fi-ruteren.
Bilde av OpenClipart-Vectors fra Pixabay
2. Koble nå fra ruterens strømkabel og vent til strømmen er helt tappet fra kondensatorene.
4. Koble deretter til strømkabelen igjen og slå den på etter et minutt.
5. Vent til nettverkstilkoblingen er gjenopprettet og prøv å logge på igjen.
Metode 2: Deaktiver automatisk nettverksbytte (på smarttelefon)
Hvis du bruker smarttelefonen til å koble til Amazon Echo-høyttalere, kan du på grunn av smart nettverkssvitsjfunksjon på telefonen din møte Amazon Echo Error 7:3:0:0:1-problem. Så prøv å deaktivere denne funksjonen som vist nedenfor.
Merk: Vi har vist fremgangsmåten fra Honor Play-smarttelefonen.
1. Åpne Wi-Fi-menyen på enheten.
2. Her slår du av Wi-Fi+-funksjonen for å deaktivere automatisk bytte av nettverk.
Metode 3: Endre ruterinnstillinger
Hvis omstart av ruteren ikke løste Amazon Echo Error 7:3:0:0:1, må du endre nettverksinnstillingen for ruteren. Følg disse trinnene for å gjøre det.
Merk: Sørg for at du bruker 2,4 GHz-ruter.
1. Logg på Wi-Fi-ruteren.
2. Gå til Nettverk Meny.
3. Velg WPA- eller WPA2-sikkerhetsprotokoll.
4. Sett nå krypteringstypen til AES og lagre endringene.
Metode 4: Tilbakestill ruteren
En annen måte er å tilbakestille ruteren for å fikse Amazon Echo Dot Error 7. Her er trinnene for å tilbakestille Wi-Fi-ruteren.
Merknad 1: Alle innstillinger og oppsett som videresendte porter, svartelistede tilkoblinger, legitimasjon, etc., vil bli slettet. Så sørg for å holde rede på disse før du fortsetter til instruksjonene som er diskutert nedenfor.
Merknad 2: Etter tilbakestilling vil ruteren bytte tilbake til standardinnstillingene og autentiseringspassordet. Så bruk standardlegitimasjonen for å logge på etter tilbakestillingen.
1. Gå til ruterens standard gateway-adresse. Login ved å bruke legitimasjonen din.
2. Noter alle konfigurasjonsinnstillingene her. Du vil kreve dem etter tilbakestilling av ruteren, da du kan miste ISP-legitimasjonen din hvis du bruker en P2P-protokoll (Point-to-Point Protocol over Internett)
3. Trykk nå på Tilbakestill-knappen på ruteren i 10-30 sekunder.
Merk: Du må kanskje bruke pekeenheter som en nål eller tannpirker for å trykke på RESET-knappen på enkelte rutere.
Bilde av manuelwagner0 fra Pixabay
4. Ruteren vil automatisk slå seg av og på igjen. Du kan slippe knappen når lysene begynner å blinke.
5. Angi konfigurasjonsdetaljene for ruteren på nytt på nettsiden.
Metode 5: Oppdater enhetsdrivere
Du kan oppdatere din utdaterte Bluetooth-driver for å fikse Amazon Echo Error 7:3:0:0:1 på Windows-PC. Også hvis nettverksdriverne dine er utdaterte, kan dette forårsake feilen. Så du må sørge for at enhetsdriverne er oppdatert til siste versjon. Følg guiden vår for å oppdatere enhetsdrivere på Windows 10.
Metode 6: Tilbakestill Amazon Echo
Etter å ha feilsøkt nettverksproblemene, hvis du fortsatt står overfor Amazon Echo Dot Error 7, prøv å tilbakestille Amazon Echo-enheten. Følg trinnene nedenfor for å tilbakestille Amazon Echo.
Alternativ I: Gjennom Amazon Alexa App
Du kan fikse Amazon Echo Error 7:3:0:0:1-problemet ved å tilbakestille enheten fra Amazon Alexa-appen som vist nedenfor.
Merk: Trinnene nedenfor ble utført på Samsung Galaxy A21s-telefonen.
1. Åpne Amazon Alexa-appen.
2. Gå til kategorien Enheter og trykk på alternativet Echo & Alexa.
3. Trykk deretter på den spesifikke Echo-enheten som Echo Dot i listen.
4. Trykk nå på alternativet Factory Reset i menyen Tilbakestill innstillinger.
5. Til slutt trykker du på alternativet Factory Reset for å bekrefte valget.
Alternativ II: Hard Reset Echo Device
En annen metode er å tilbakestille Echo-enheten med makt ved å bruke tilbakestillingsknappen i tilbakestillingshullet, som er tilgjengelig nederst på enheten. Du må imidlertid passe på og sørge for at de interne delene av enheten ikke blir skadet mens du prøver å fikse Amazon Echo Error 7:3:0:0:1-problemet.
1. Bruk en spiss gjenstand eller en binders for å trykke knappen gjennom hullet.
2. Vent til LED-lyset blir oransje fra blått for å gjenoppta Echo-enheten til de opprinnelige fabrikkinnstillingene.
Foto av Jan Antonin Kolar på Unsplash
Metode 7: Kontakt Amazon Support
Du kan også besøke Amazon Echo Support side og finn løsning for Amazon Echo Dot Error 7-problemet.
***
Vi håper artikkelen ovenfor om hvordan du fikser Amazon Echo-feil 7:3:0:0:1 var nyttig for deg og at du klarte å fikse problemet. Fortell oss hvilken av metodene som fungerte for deg. Ikke glem å fortelle oss om eventuelle spørsmål eller forslag om en artikkel.