Bekjempe feilkode 0xc00000e ved oppstart av Windows
Oppdager du den frustrerende feilmeldingen 0xc00000e når du prøver å starte Windows-datamaskinen din? Da har du kommet til den rette plassen for hjelp.
Windows-feil kan være svært irriterende, spesielt når de hindrer deg i å bruke maskinen. Feilkoden 0xc00000e er en slik feil som kan skape forvirring og usikkerhet rundt årsak og løsning.
Dette skyldes ofte at feilen ikke gir noen klar indikasjon på hva som forårsaker den. Heldigvis trenger du ikke lenger bekymre deg for dette.
Jeg har laget en grundig veiledning for å hjelpe deg med å feilsøke og løse Windows-feilkoden 0xc00000e. Følg trinnene i denne guiden for å få løst problemet raskt.
La oss sette i gang uten ytterligere forsinkelse –
Hva er feilkode 0xc00000e i Windows?
Feilkoden 0xc00000e er en BSOD-feil som noen ganger dukker opp med en svart skjerm ved oppstart. Feilmeldingen ledsages gjerne av teksten:
«Din PC trenger reparasjon.
En nødvendig enhet er ikke tilkoblet eller kan ikke nås.»
Denne meldingen indikerer at Windows OS ikke får tilgang til viktige enheter under oppstart.
Dette kan skyldes feil i maskinvare, korrupte filer eller feilaktig stasjonskonfigurasjon, men det finnes flere mulige årsaker.
Feilkoden kan også dukke opp med andre meldinger. Det kan derfor hende at feilmeldingen du ser er litt annerledes.
Hva forårsaker feilkode 0xc00000e?
Som feilmeldingen selv indikerer, skyldes feilen ofte en maskinvarefeil. Selv om meldingen gir oss en pekepinn, forklarer den ikke den underliggende årsaken til maskinvarefeilen.
Her er noen av de vanligste årsakene som kan føre til maskinvarefeil og dermed til denne feilen:
#1. Virus eller skadelig programvare
Selv om virus og skadelig programvare vanligvis er knyttet til programvareproblemer, kan de indirekte forårsake maskinvarefeil. Dette er mulig fordi skadelig programvare kan infisere og endre BIOS-fastvaren.
Siden BIOS er ansvarlig for all maskinvarekonfigurasjon og kommunikasjon, kan en skadet BIOS føre til maskinvareproblemer og feil.
#2. Strømbrudd
Datamaskinen din består av flere maskinvarekomponenter, som hovedkort, prosessor, grafikkort og mer. Hvis datamaskinen opplever strømsvingninger eller -feil, kan dette skade eller føre til funksjonsfeil i maskinvaren, noe som kan resultere i feilkode 0xc00000e.
#3. Feil avslutning
En feilaktig avslutning av datamaskinen kan føre til feil i filsystemet, tap eller korrupsjon av data og ustabilitet i systemet. I tillegg kan feil avslutning etterlate rester fra forrige økt. Disse restene kan skape konflikter ved oppstart og utløse feilkode 0xc00000e.
#4. Korrupte systemfiler
Ødelagte systemfiler er en hyppig årsak til flere Windows-feil. I dette tilfellet kan korrupte systemfiler forårsake problemer med tilgang til kritiske systemfiler og brukerdata. Dette kan føre til driverrelaterte problemer og til slutt driverfeil.
#5. Feilkonfigurert BCD
Hvis oppstartskonfigurasjonsdataene (BCD) er feilkonfigurert, kan dette påvirke oppstartsprosessen, systemytelsen, stabiliteten og funksjonaliteten. BCD er også ansvarlig for tildeling av maskinvareressurser under oppstart.
Hvis BCD er skadet eller feilkonfigurert, kan den feile i å gjenkjenne enkelte tilkoblede enheter eller tildele maskinvareressurser på feil måte, noe som kan føre til maskinvarefeil og systemkrasj. Dette kan igjen føre til Windows-oppstartsfeil.
#6. Skadet lagringsenhet
Feilen kan også skyldes en skadet lagringsenhet. Det er imidlertid vanskelig å bekrefte om det er en skadet lagringsenhet som er problemet. Hvis du har mer enn én fysisk lagringsenhet i datamaskinen, bør du sjekke enheten som inneholder Windows OS.
Nå som du kjenner til de mulige årsakene til denne feilen, la oss se på hvilke løsninger du kan prøve for å fikse den.
Slik fikser du feilkode 0xc00000e i Windows
Det kan være en utfordring å feilsøke denne feilen siden det er vanskelig å finne den eksakte årsaken.
For å gjøre det lettere for deg, har jeg delt opp løsningene du kan prøve for å fikse feilen.
Sjekk fysiske enhetstilkoblinger
Siden feilmeldingen selv sier at en nødvendig enhet ikke er tilkoblet eller ikke er tilgjengelig, bør du begynne med å sjekke de fysiske tilkoblingene til enhetene.
Start med å se etter eksterne lagringsenheter som er koblet til datamaskinen i tillegg til hovedlagringsenheten. Hvis du finner noen, koble dem fra og behold kun hovedsystemdisken.
Grunnen til å fjerne ekstra harddisker er å unngå konflikter i datamaskinens BIOS-konfigurasjon.
Hvis BIOS er konfigurert til å prioritere andre lagringsenheter med høyere oppstartsprioritet enn systemharddisken, kan dette føre til konflikter under oppstart. Fjerning av den ekstra lagringsenheten kan løse dette problemet.
Etter dette, koble fra alt unødvendig eksternt utstyr. Fjern også midlertidig RAM-brikker, strømforsyningen og andre datamaskinkomponenter, og sett dem tilbake.
Når du kobler dem til igjen, sørg for at tilkoblingene er korrekte. Start datamaskinen på nytt for å se om dette løste problemet.
Hvis feilen fortsatt vises, fortsett til neste løsning.
Bruk Windows Oppstartsreparasjon
Windows Oppstartsreparasjon er et nyttig verktøy som kan hjelpe deg med å fikse de fleste oppstartsrelaterte feil i Windows. Verktøyet skanner systemfiler, registerinnstillinger og konfigurasjonsinnstillinger for feilkonfigurasjon og korrupsjon. Når det finner et problem, starter det en automatisk reparasjonsprosess for å fikse det.
Feilkoden 0xc00000e er en BSOD-feil som hindrer datamaskinen i å starte. Derfor kan det å kjøre Oppstartsreparasjon være en god løsning for å identifisere og rette feilen.
Siden datamaskinen ikke klarer å laste Windows, må du starte i Windows Recovery Environment (WinRE) for å bruke verktøyet Oppstartsreparasjon.
Slik starter du i WinRE og kjører Oppstartsreparasjon:
Trinn 1: Start datamaskinen på nytt ved å tvangsavslutte den 3-4 ganger for å komme til WinRE.
Trykk på strømknappen og vent til du ser de første oppstartssignalene. Avbryt deretter oppstartsprosessen ved å trykke på strømknappen til datamaskinen slår seg av. Gjenta denne prosessen 3-4 ganger for å komme til WinRE. Når datamaskinen starter i WinRE, ser du meldingen «Forbereder automatisk reparasjon» på skjermen.
Trinn 2: Når du er i WinRE, velger du alternativet Feilsøking.
Trinn 3: Her velger du Avanserte alternativer.
Trinn 4: Velg nå alternativet Oppstartsreparasjon.
Trinn 5: Når du har valgt Oppstartsreparasjon, starter datamaskinen på nytt. Du blir bedt om å velge brukerkontoen og logge på med passordet for å starte Oppstartsreparasjon.
Trinn 6: Når du har logget på, kjører datamaskinen Oppstartsreparasjon. Den skanner for problemer og reparerer dem.
Hele oppstartsreparasjonsprosessen tar litt tid. Vær tålmodig og vent til prosessen er fullført.
Når prosessen er fullført, starter datamaskinen automatisk på nytt. Hvis datamaskinen starter uten problemer, er feilen sannsynligvis rettet. Hvis Windows Oppstartsreparasjon ikke kan fikse problemet, går du videre til neste løsning.
Kjør CHKDSK-skanning
CHKDSK er et innebygd verktøy som skanner harddisken grundig for feil, dårlige sektorer, filsystemintegritet og andre problemer. Det reparerer også eventuelle problemer som oppdages.
Siden et ødelagt filsystem og manglende tilgang til enheter er blant de vanligste årsakene til feilkode 0xc00000e, kan en CHKDSK-skanning løse problemet.
Slik kjører du en CHKDSK-skanning:
Trinn 1: Først må du starte opp i WinRE ved hjelp av tvangsavslutningsmetoden.
Trinn 2: I WinRE velger du alternativet Feilsøking.
Trinn 3: Velg Avanserte alternativer.
Trinn 4: Velg nå alternativet Ledetekst.
Trinn 5: Datamaskinen vil be deg om å velge og logge på kontoen din med passordet. Gjør det.
Trinn 6: Når ledeteksten er lastet, skriver du inn kommandoen chkdsk C: /f /r /x og trykker Enter.
Trinn 7: Hvis du får en melding om å slå av datamaskinen og planlegge skanningen eller bekrefte CHKDSK-skanningen, skriver du inn kommandoen Y og trykker Enter for å tillate det.
Når CHKDSK-skanningen er fullført, får du en detaljert rapport om skanningen. Denne rapporten gir informasjon om eventuelle feil som er funnet, og om de er fikset.
Hvis feilen er rettet etter CHKDSK-skanningen, kan du bruke datamaskinen som normalt. Hvis feilen fortsatt er der, følger du neste løsning.
Søk etter virus og skadelig programvare
Siden denne feilen kan utløses av skadelig programvare og virusinfeksjon, kan en grundig virusskanning være en god løsning for å fikse den.
Den største utfordringen er at denne BSOD-feilen 0xc00000e hindrer deg i å starte operativsystemet, som betyr at du ikke kan bruke tredjepartsprogramvare, inkludert antivirus.
Det finnes likevel en måte du kan skanne datamaskinen for skadelig programvare på. Du kan bruke Windows Defender, som er et innebygd verktøy, i sikkermodus.
Slik starter du Windows-datamaskinen i sikkermodus:
Først må du starte opp datamaskinen i WinRE.
Trinn 1: Klikk på alternativet Feilsøking.
Trinn 2: Klikk deretter på Avanserte alternativer.
Trinn 3: Her vises flere alternativer. Velg Oppstartsinnstillinger.
Trinn 4: Klikk på Restart-knappen nederst til høyre.
Trinn 5: Aktiver sikkermodus etter at datamaskinen har startet på nytt. Du må trykke på funksjonstasten som er knyttet til alternativet Aktiver sikkermodus. For de fleste Windows-datamaskiner er denne tasten F4.
Etter dette vil datamaskinen starte opp i sikkermodus. Du kan enkelt sjekke om du har startet i sikkermodus ved å se på hjørnene på skjermen, der du vil se «Sikkermodus» skrevet over en svart bakgrunn.
Nå som du har startet opp i sikkermodus, kan du skanne datamaskinen for virus og skadelig programvare.
Følg disse trinnene for å skanne datamaskinen med Windows Defender:
Trinn 1: Åpne Systeminnstillinger ved å trykke på Win + I-tasten.
Trinn 2: Velg alternativet Oppdatering og sikkerhet.
Trinn 3: Velg alternativet Windows Sikkerhet i venstre rute.
Trinn 4: Klikk på alternativet Virus- og trusselbeskyttelse.
Trinn 5: Her ser du en lenke for skannealternativer under Gjeldende trusler. Klikk på den.
Trinn 6: Velg alternativet Full skanning, og trykk deretter på Skann nå-knappen for å starte skanningen.
Windows Defender vil skanne datamaskinen grundig. Siden det er en fullstendig skanning, kan det ta flere timer å fullføre. Tiden avhenger av antall filer du har.
Hvis Windows Defender finner en trussel som kan kompromittere systemsikkerheten eller ytelsen, avsluttes den umiddelbart og du får et varsel. Deretter kan du bestemme om du vil fjerne disse truslene, fikse dem eller gjenopprette dem.
Når du har håndtert alle truslene og fikset dem, starter du datamaskinen på nytt. Sjekk om feilkoden 0xc00000e er løst. Hvis den fortsatt er der, følger du neste løsning.
Reparer korrupte filer med SFC og DISM
Siden feilkoden 0xc00000e oppstår under oppstart, er det mulig at systembildet eller andre viktige filer kan være korrupte. Hvis det er tilfelle, kan reparasjon av de korrupte systemfilene løse problemet.
I en situasjon der du ikke kan starte datamaskinen på vanlig måte, kan SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Image Servicing and Management) være til stor hjelp.
Begge disse er innebygde kommandolinjeverktøy som tilbys av Microsoft. Disse verktøyene kan være svært nyttige for å fikse feil knyttet til filkorrupsjon.
Slik reparerer du korrupte systemfiler ved hjelp av SFC og DISM:
Trinn 1: Først må du starte datamaskinen i WinRE.
Trinn 2: Her velger du feilsøkingsalternativet.
Trinn 3: Velg Avanserte alternativer fra de gitte alternativene.
Trinn 4: Velg nå Ledetekst. Datamaskinen starter på nytt og ber deg om å logge på kontoen din. Velg brukerkontoen og skriv inn passordet for å fortsette.
Trinn 5: Etter dette starter datamaskinen på nytt og laster ledeteksten.
Trinn 6: Her kjører vi først DISM-verktøyet. DISM vil fikse problemer knyttet til korrupte Windows-bildefiler og manglende eller skadede komponenter.
Skriv inn disse kommandoene én etter én, og trykk Enter etter hver kommando for å utføre de ulike funksjonene til DISM-verktøyet.
dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup
Disse kommandoene vil reparere alle problemer knyttet til Windows-bildefilen.
- Bruk deretter SFC-verktøyet til å skanne og verifisere integriteten til systemfilene på Windows-maskinen. SFC reparerer også eventuelle systemfilrelaterte problemer.
For å bruke SFC-verktøyet, skriver du inn kommandoen sfc /scannow og trykker på Enter-tasten.
Vær oppmerksom på at både DISM og SFC skanner systemfilene grundig for feilkonfigurasjon og korrupsjon. Derfor tar det betydelig tid før disse verktøyene fullfører prosessen.
Når skanningen er fullført, starter du datamaskinen på nytt for å sjekke om feilkoden 0xc00000e er løst. Hvis feilen fortsatt er der, følger du neste løsning.
Gjenoppbygg oppstartskonfigurasjonsdatafilen
Boot Configuration Data (BCD)-filen er en viktig fil i Windows-datamaskinen, siden den inneholder alle instruksjonene som er nødvendige for å starte Windows OS korrekt. I tillegg er filen også ansvarlig for ressurstildeling av drivere.
Siden feilkoden 0xc00000e oppstår med lignende symptomer, er det en god sjanse for at en korrupt BCD-fil kan være årsaken.
I slike tilfeller bør du gjenoppbygge BCD-filen for å se om det løser problemet. Du trenger et Windows-installasjonsmedium for å gjenoppbygge BCD-filen, enten det er en Windows-installasjonsdisk eller en oppstartbar USB-minnepinne.
Når du har dette, følger du disse trinnene for å gjenoppbygge BCD-filen:
Trinn 1: Først må du koble Windows-installasjonsmediet til datamaskinen.
Trinn 2: Start datamaskinen på nytt og start opp i BIOS-innstillingene for å konfigurere oppstartsrekkefølgen til å starte fra installasjonsmediet. Fremgangsmåten for å starte opp i BIOS/UEFI-innstillingene varierer fra produsent til produsent. BIOS-tasten for min Acer-bærbare datamaskin er for eksempel F2, mens BIOS-tasten for min stasjonære datamaskin med et Gigabyte-hovedkort er «Del»-tasten.
Hvis du er usikker på tasten eller har problemer, kan du søke på Google etter «Boot key for [produsentens navn]» for å finne den relevante informasjonen.
- Start deretter datamaskinen fra installasjonsmediet.
- Velg standardspråk, tidssone og inndatametode, og klikk deretter på Neste-knappen.
- Velg alternativet Reparer datamaskinen i installasjonsbildet.
- Klikk nå på feilsøkingsalternativet og deretter Avanserte alternativer.
- Til slutt velger du alternativet Ledetekst for å starte ledetekstverktøyet.
- Når ledetekstverktøyet er lastet, skriver du inn følgende kommandoer én etter én i rekkefølge. Etter hver kommando trykker du på Enter-knappen.
bootrec /scanos bootrec /fixmbr bootrec /fixboot bootrec /rebuildbcd
- Når alle kommandoene er utført, skriver du inn
exitog trykker Enter for å lukke ledeteksten.
Start datamaskinen på nytt og sjekk om problemet med feilkoden 0xc00000e er løst. Hvis feilen fortsatt er der, følger du neste løsning.
Tilbakestill BIOS/UEFI-konfigurasjon
En feilkonfigurert BIOS/UEFI kan også føre til flere oppstartsrelaterte feil. Selv om feilkonfigurasjon av BIOS er uvanlig, er det å tilbakestille BIOS-konfigurasjonen en enkel måte å sjekke om det er årsaken.
Det kan være en komplisert oppgave å tilbakestille BIOS/UEFI-konfigurasjonen. Fremgangsmåten for å tilbakestille BIOS-konfigurasjonen varierer fra produsent til produsent.
Her er en generell veiledning som kan hjelpe deg med å tilbakestille enhetens BIOS-konfigurasjon:
Trinn 1: Start datamaskinen på nytt og start opp i BIOS-innstillingene ved å trykke på BIOS-oppstartstasten når du ser produsentens logo. BIOS-oppstartstasten varierer fra produsent til produsent, men den er vanligvis F2, F8, F10, F12, Esc eller Delete.
Hvis du ikke vet hvilke taster du skal trykke på for å få tilgang til BIOS, kan du søke på Google for å finne BIOS-oppstartstasten for din spesifikke produsent.
- Når du er i BIOS-menyen, finner du alternativet som heter Last inn standardinnstillinger eller Optimaliserte innstillinger. Bruk piltastene på tastaturet til å navigere gjennom alternativene.
- Når du har funnet alternativet, tilbakestiller du innstillingene til systemstandard og bekrefter om det vises noen spørsmål.
- Til slutt lagrer du og avslutter BIOS-innstillingene.
Når du har tilbakestilt BIOS-konfigurasjonen, starter du datamaskinen på nytt. Sjekk om feilen er rettet. Hvis feilen fortsatt er der, følger du neste løsning.
Sjekk om Windows 8.1/10 WHQL-støtteinnstillinger er aktivert
WHQL Support-innstillingen er en funksjon som lar brukere kontrollere driversignering og sertifiseringskrav. I tillegg lar denne innstillingen deg aktivere UEFI basert på OEM-konfigurasjonen.
Når du har WHQL Support-innstillingen for Windows 8.1/10 aktivert, vil Windows-datamaskinen bare installere drivere som har bestått WHQL-testen. Det betyr også at alle drivere som ikke er verifisert av Microsoft, ikke fungerer.
Selv om det er svært uvanlig at WHQL Supports-innstillingene deaktiveres automatisk, finnes det visse situasjoner der denne innstillingen kan bli deaktivert.
Dette kan skje ved registerendring, gruppepolicykonfigurasjon av administratoren i bedriftsmiljøet eller installasjon av tredjepartsprogramvare.
Det kan være vanskelig å sjekke om denne innstillingen er aktivert. Du må starte opp i BIOS og se etter en innstilling som heter «Windows OS Configuration» eller noe lignende. Du må navigere gjennom de ulike innstillingene i BIOS.
Det er viktig å forstå at selv om WHQL Support-innstillinger finnes på nesten alle Windows-datamaskiner, er ikke denne innstillingen innebygd eller støttet av alle OEM-er.
Hvis du ikke finner WHQL-støtteinnstillingene, sjekker du om UEFI er aktivert på Windows-maskinen. Hvis den ikke er det, aktiverer du den og sjekker om det løser feilkoden 0xc00000e.
Hvis feilen fortsatt vises, følger du neste løsning.
Bytt CMOS-batteri
CMOS-batteriet sørger for at CMOS-brikken på hovedkortet alltid har strøm. CMOS-brikken inneholder informasjon som BIOS-konfigurasjon, sanntidsklokke, passordinformasjon osv.
Hvis CMOS-batteriet går tomt eller ikke leverer strøm, kan det forårsake flere problemer på datamaskinen. Disse problemene inkluderer hyppige BIOS-tilbakestillinger, feil dato og klokkeslett, manglende gjenkjenning av maskinvare osv.
Siden symptomene på feilkoden 0xc00000e er ganske like, er det en god sjanse for at CMOS-batteriet kan være årsaken til feilen.
For å sjekke om det er problemet, fjerner du CMOS-batteriet fra datamaskinens hovedkort og venter et par minutter før du setter det inn igjen.
CMOS-batteriet ser ut som en liten myntformet strømcelle på hovedkortet. Du bør også vurdere å bytte ut CMOS-batteriet hvis det er for gammelt.
Vær oppmerksom på at fjerning av CMOS-batteriet vil tilbakestille BIOS-konfigurasjonen og andre data til systemets standardtilstand. Derfor må du konfigurere BIOS-innstillingene på nytt for å starte Windows-maskinen normalt.
Ansvarsfraskrivelse: Hvis du ikke er komfortabel med å åpne datamaskinens kabinett eller fjerne CMOS-batteriet, bør du kontakte en dataekspert.
Tilbakestill PC-en
Hvis du har prøvd alle løsningene nevnt ovenfor, men ikke har klart å fikse feilkoden 0xc00000e, er det siste alternativet å tilbakestille Windows OS. Dette vil fjerne alle installerte programmer og dataene deres, og tilbakest