Opplever du vanskeligheter med at iCloud ikke synkroniserer informasjonen din mellom ulike enheter? Det er du ikke alene om. Mange brukere har uttrykt sin frustrasjon over problemer med iCloud siden tjenesten ble lansert.
Heldigvis finnes det flere metoder du kan prøve for å få appene dine på macOS, iPadOS og iOS til å synkronisere med Apples servere. Ikke nøl med å teste dem alle hvis de første forsøkene ikke gir resultater.
1. Omstart og tålmodighet
Det kan ta litt tid før iCloud registrerer endringer du har gjort. Ifølge noen meldinger kan dette ta opptil 10 minutter.
Det kan hende at problemet løser seg av seg selv med litt tålmodighet, men mens du venter, kan du også prøve å starte alle berørte enheter på nytt. Det kan også være lurt å koble enheten din til en strømkilde – noen ganger synkroniseres ikke bilder med iCloud før iPhone lades. Du bør også deaktivere strømsparingsmodus hvis den er aktivert, da den slår av noen funksjoner som bruker mye batteri.
På en Mac kan det hende at iCloud ikke synkroniseres fordi du har deaktivert Power Nap, som gjør at enheten kan sjekke etter iCloud-oppdateringer i hvilemodus. For å aktivere dette, åpne Terminal-appen på Mac-en og skriv inn følgende kommando:
sudo pmset powernap 1
2. Kontroller at du bruker riktig konto
Det kan virke åpenbart, men hvis du ikke bruker samme iCloud-konto på alle enhetene, vil de aldri synkroniseres korrekt. Dette kan være årsaken til at iCloud på Mac-en din ikke synkroniseres med iPhone. Gå til Innstillinger > [Ditt navn] på iOS, eller Apple-menyen > Systeminnstillinger > Apple-ID på macOS, og sjekk hvilken konto som er tilknyttet enheten.
Du kan bare være logget på én iCloud-konto om gangen, så sørg for at de samsvarer. Hvis de ikke gjør det, må du logge ut av den feil kontoen og logge inn med riktig informasjon.
3. Forsikre deg om at iCloud fungerer som det skal
Alle tjenester opplever nedetid fra tid til annen. Selv om de fleste planlagte avbrudd skjer om natten mens du sover, kan uforutsette feil eller menneskelig svikt noen ganger ramme selv de mest pålitelige tjenestene.
For å sjekke Apples nåværende status for iCloud, gå til Apples side for systemstatus og se etter de grønne prikkene ved siden av iCloud-tjenester. Eventuelle pågående problemer vil vises nederst på skjermen.
4. Sjekk at iCloud er aktivert for den aktuelle appen
Det finnes innstillinger du kan justere i Innstillinger (iOS) eller Systeminnstillinger (macOS) for å løse problemer med apper som ikke synkroniseres.
Gå til Innstillinger > [Ditt navn] > iCloud og trykk på Vis alle under Apper som bruker iCloud. Sjekk at appen du ønsker å synkronisere, er listet opp og aktivert. Du kan også prøve å slå denne av og på igjen for å tvinge iCloud til å synkronisere.
Apper som har tilgang til iCloud på Mac-en din, vises under Apple-menyen > Systeminnstillinger > Apple-ID > iCloud under delen Apper som bruker iCloud. Klikk på Vis alle for å se hele listen.
5. Kontroller at apper har mobildatatilgang
Har du problemer med å synkronisere med iCloud når du er på mobildata, men ikke på Wi-Fi? Det kan være at du har deaktivert mobildatatilgang for enkelte apper.
Gå til Innstillinger > Mobilnett eller Mobildata og bla ned for å finne en liste over apper på telefonen. Alle apper som har glidebryteren deaktivert, fungerer bare på Wi-Fi. Prøv å aktivere datatilgang for alle apper du ønsker å synkronisere kontinuerlig, men vær oppmerksom på at dette kan øke databruken din.
Nederst på skjermen kan det også være lurt å aktivere iCloud Drive.
6. Eliminer mulige avvik i dato og klokkeslett
Du kan oppleve flere problemer hvis dato og klokkeslett på iPhone ikke er oppdatert. Mange apper vil rett og slett nekte å koble seg til internett i det hele tatt. For å unngå slike problemer, kan du stille inn tiden til å oppdateres automatisk, noe som vil holde enhetene dine synkroniserte og forebygge disse problemene.
På iPhone går du til Innstillinger > Generelt > Dato og tid og slår på Still inn automatisk. På en Mac kan du gjøre dette fra Systeminnstillinger > Generelt > Dato og klokkeslett og slå på Still inn klokkeslett og dato automatisk. Etter det sjekker du også av for Angi tidssone automatisk ved hjelp av din nåværende posisjon.
7. Sjekk at du synkroniserer riktig mappe
For apper som gir deg mulighet til å tilpasse hvilken mappe du bruker for å lagre data, må du sørge for at banene stemmer overens i begge tilfeller. Du bør sørge for at de ulike iOS- og macOS-appene dine søker etter data på samme sted, hvis det er aktuelt.
8. Tilbakestill og gjenopprett enheten
Hvis ingen av de ovennevnte trinnene har hjulpet, og enheten din ikke får tilgang til eller synkroniserer iCloud-data i det hele tatt, kan det være lurt å ta et drastisk skritt og slette iPhone for å fjerne eventuelle underliggende problemer. Før du fortsetter, må du sørge for at du sikkerhetskopierer telefonen for å unngå tap av data.
For å tilbakestille og gjenopprette iPhone, går du til Innstillinger > Generelt > Overfør eller Tilbakestill iPhone og velger Slett alt innhold og innstillinger nederst.
Du kan gjenopprette iPhone fra en sikkerhetskopi du tok da du satte opp telefonen på nytt. Vent til apper og data-skjermen lastes inn, trykk på Gjenopprett fra iCloud-sikkerhetskopi, og logg inn med Apple-ID-en din. Når du er ferdig, vil enheten din være nesten identisk med hvordan den var da du startet, bortsett fra at du må legge til eller autorisere de ulike kontoene dine på nytt.
Forhåpentligvis løser dette problemet du hadde med iCloud Drive. Hvis det fortsatt ikke fungerer, kan du sjekke ut noen av de vanligste iCloud-problemene og hvordan du kan fikse dem.
9. Se etter appspesifikk hjelp
Hvis du har en app som bruker datasynkronisering for å overføre data mellom ulike plattformer, er det stor sannsynlighet for at utvikleren tilbyr hjelpedokumentasjon som kan hjelpe deg med å løse problemene dine. Utviklere kan ofte gi nøyaktige anvisninger om hvilke filer og mapper du bør slette for å løse problemet.
Noen få apper som inkluderer spesifikke guider for å løse iCloud-problemer er Day One, 1Password og Ulysses. Søk på nettet etter spesifikk hjelp dersom problemet ditt gjelder en annen app.
10. Vurder et alternativ til iCloud
Mange applikasjoner gir deg et valg om du vil bruke iCloud eller ikke. Hvis du kan unngå å bruke den, vil du omgå mange av de problemene som har plaget tjenesten.
For eksempel lar apper som Day One og 1Password deg bruke Dropbox. I tillegg gir iCloud-alternativer deg ofte mer lagringsplass og færre problemer. Og ikke bekymre deg, du kan fortsatt bruke andre iCloud-funksjoner som Finn min og iCloud e-postkontoer.
Noen av de beste alternativene for skylagring inkluderer Dropbox, Google Drive og OneDrive.
Synkroniser iCloud-dataene dine uten problemer
Forhåpentligvis hjalp disse tipsene deg med å løse problemene dine med iCloud Drive. De fleste brukere har rapportert at ett av disse tipsene bidro til å få dem tilbake på sporet. Selv om iCloud ikke er perfekt, gjør integrasjonen med Apple-plattformer det til et naturlig valg for mange brukere. Nå kan du forhåpentligvis nyte den slik Apple hadde tenkt.