Det kan være flere grunner til at mikrofonen din ikke fungerer i Windows 10. Selv om de vanlige feilsøkingstrinnene for PC-mikrofoner er relevante, tilbyr Windows 10 en ny systemomfattende innstilling som kan deaktivere mikrofoninngang for alle applikasjoner.
Sjekk mikrofoninnstillinger i Windows 10
Windows 10s innstillingsapplikasjon har flere funksjoner som kan skru av mikrofonen på tvers av hele systemet, i alle apper. Hvis webkameraet ditt er slått av under Innstillinger, vil ingen programmer, heller ikke de som kjører direkte fra skrivebordet, kunne bruke mikrofonen din.
Dette kan virke litt forvirrende. Som oftest vil apptillatelser under Innstillinger > Personvern bare påvirke nye applikasjoner fra Microsoft Store, også kjent som Universal Windows Platform, eller UWP, applikasjoner. Men mikrofon- og kamerainnstillingene påvirker også vanlige skrivebordsprogrammer.
Om mikrofonen din ikke virker, gå til Innstillinger > Personvern > Mikrofon.
Helt øverst i vinduet skal det stå «Mikrofontilgang for denne enheten er på». Om det står at mikrofontilgang er av, klikk på «Endre»-knappen og sett den til «På». Hvis tilgang er av, vil verken Windows eller noen andre applikasjoner kunne hente lyd fra mikrofonen.
Sørg for at «Tillat apper å få tilgang til mikrofonen din» også er satt til «På» like nedenfor. Hvis mikrofontilgangen er av her, kan ingen applikasjoner på systemet bruke mikrofonen. Selve Windows-operativsystemet vil imidlertid fortsatt kunne bruke den.
Under «Velg hvilke apper som har tilgang til mikrofonen din», sjekk at appen du vil bruke mikrofonen med ikke er oppført og satt til «Av». Hvis den er det, sett den til «På».
Bare nye applikasjoner fra Microsoft Store vil vises i denne listen. Tradisjonelle skrivebordsprogrammer som ikke kommer fra Store, vil ikke vises her og vil alltid ha tilgang til mikrofonen så lenge «Tillat apper å få tilgang til mikrofonen» er aktivert.
Sjekk om mikrofonen er deaktivert på andre måter
Det er flere måter å deaktivere mikrofonen på. Hvis du har en laptop med innebygd mikrofon, kan enkelte laptop-produsenter la deg slå av mikrofonen via PC-ens BIOS eller UEFI-innstillinger. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig på alle bærbare datamaskiner, men om en slik funksjon finnes, vil du trolig finne den i nærheten av innstillingen som lar deg slå av webkameraet.
Om du tidligere har deaktivert den interne mikrofonen gjennom datamaskinens BIOS, må du gå tilbake til BIOS-innstillingene og skru på mikrofonen igjen.
Du kan også ha deaktivert den interne mikrofonen via Enhetsbehandling på datamaskinen. Om du har gjort det tidligere, må du gå tilbake til Enhetsbehandling og aktivere mikrofonen igjen.
Installer eller oppdater lyd drivere
Windows 10 forsøker å installere og oppdatere enhetsdrivere automatisk. Dette fungerer som regel bra, men av og til ikke.
Om du har lydproblemer, kan det være lurt å besøke PC-produsentens nettside og installere de nyeste lyddriverne for din bærbare eller stasjonære PC. Hvis du har bygget PC-en selv, last ned lyddriverne fra hovedkortprodusentens nettside. Oppdatering av driverne kan løse problemet.
Om du har problemer med en USB-mikrofon, kan det også hjelpe å laste ned de nyeste USB-kontrollerdriverne fra PC-produsentens nettside.
Dobbeltsjekk fysiske tilkoblinger
Hvis mikrofonen din ikke fungerer, må du sørge for at den er skikkelig koblet til PC-en. Om tilkoblingen er litt løs, kan det se ut som den er koblet til, men den vil kanskje ikke fungere. Trekk ut kabelen – om det er en USB-mikrofon eller en tradisjonell lydkontakt – og koble den til igjen for å forsikre at tilkoblingen er sikker.
Sørg for at den er koblet til riktig lydkontakt på PC-en. Se etter en merket «mikrofon» eller i det minste «lyd inn». Utgangslydkontakter er ofte grønne, mens mikrofoninnganger ofte er rosa. Men noen ganger har de bare den samme fargen.
Noen mikrofoner har mute-knapper. For eksempel har noen PC-lydhodetelefoner mute-knapper på kablene. Mikrofonen vil ikke fungere hvis mute-knappen er aktivert.
Bruk lydkontrollpanelet
Når du tester mikrofonen, anbefaler vi å bruke kategorien Opptak i lydkontrollpanelet i Windows. Du åpner den ved å høyreklikke på lydikonet i varslingsområdet og velge «Lyder».
Klikk på «Opptak»-fanen, og du vil se alle lydopptaksenhetene på PC-en. Snakk høyt, og du vil se at nivåindikatoren til høyre beveger seg om mikrofonen sender lyd.
Se på dette vinduet mens du jobber med mikrofonen og tester forskjellige lydkontakter. Dette lar deg raskt se om mikrofonen sender lyd.
Angi din standard mikrofonenhet
PC-en din kan ha flere forskjellige mikrofoninnganger. Om du for eksempel har en laptop med innebygd mikrofon og kobler til en annen mikrofon, har PC-en din nå minst to separate mikrofoner.
For å velge standardmikrofonen som brukes i programmer, gå til Lyd > Opptak-vinduet, høyreklikk på den foretrukne mikrofonen og velg «Angi som standard». Du kan også velge «Angi som standard kommunikasjonsenhet».
Dette lar deg angi forskjellige standardmikrofoner for forskjellige typer applikasjoner – men om du bare planlegger å bruke én inngangsenhet, sett den som både standard og standard kommunikasjonsenhet.
Hvis du ser at mikrofonen din viser lydinngang her, men den ikke fungerer i et bestemt program, må du kanskje åpne innstillingsvinduet i programmet og velge riktig mikrofonenhet. Skrivebordsprogrammer bruker ikke alltid standardmikrofonen du velger i Windows-lydinnstillingene.
I Microsoft Skype, for eksempel, klikk på menyen > Innstillinger > Lyd og video, og velg den foretrukne mikrofonen fra «Mikrofon»-menyen.
Kjør Windows feilsøking
Windows 10 har en innebygd feilsøking som prøver å finne og fikse problemer med lydopptak automatisk. For å bruke den, gå til Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Feilsøking. Velg feilsøkingen «Recording Audio», klikk på «Run the Troubleshooter», og følg anvisningene på skjermen.
Hvis det fortsatt ikke fungerer
Om mikrofonen fortsatt ikke fungerer, kan det være et maskinvareproblem. For en ekstern mikrofon, prøv å koble den til en annen PC for å se om den fungerer. Om den ikke fungerer der heller, kan mikrofonens maskinvare være defekt.
Om mikrofonen fungerer på en annen PC, men ikke på din, er det mulig at det er noe galt med PC-ens lydkontakt. Prøv å koble den til en annen mikrofoninngang, forutsatt at du har en PC med lydkontakter foran og bak.
Bildekreditt: Tomasz Majchrowicz/Shutterstock.com, Alexander_Evgenyevich/Shutterstock.com.