Når du ser på favorittfilmen din på den mest brukte strømmetjenesten, kan det hende at en feil dukker opp. Er ikke det irriterende? Hulu-appen har blitt veldig populær takket være sin evne til å tilby et bredt spekter av filmer og brukervennlighet. Likevel kan Hulu-feilkode 2-998 dukke opp på skjermen når du prøver å nyte en god strømmeopplevelse. Dette er en midlertidig feil som oppstår på grunn av problemer med strømmeenheten. Denne artikkelen presenterer ulike metoder for å løse Hulu-feilkode 2-998 på forskjellige strømmeenheter.
Slik retter du Hulu-feilkode 2-998
Nedenfor er en liste over mulige årsaker til at feilkoden 2-998 kan oppstå på strømmeenheten din:
-
Utløpt abonnement: Hvis abonnementet ditt på Hulu-appen er utløpt, kan denne feilmeldingen vises.
-
Inkompatibel enhet: Enheten du bruker for å strømme videoer på Hulu-appen kan være inkompatibel med appen eller ha tekniske problemer.
-
Ustabilitet i internettforbindelsen: Internettforbindelsens hastighet kan være for lav for å bruke Hulu-appen.
-
Skadet Hulu-app: Hulu-appen kan ha problemer med strømming, eller Hulu-serveren kan være nede.
-
For mange applikasjoner kjører i bakgrunnen: Flere applikasjoner kan kjøre i bakgrunnen og føre til forsinkelser i strømmingen.
-
Manglende filer på Windows PC: Filer på Windows PC-en kan være korrupte eller manglende, noe som kan forårsake denne feilkoden.
-
Bufrede datafiler i Hulu-appen: De bufrede datafilene i appen eller nettleseren kan være årsaken til problemet.
Metode 1: Grunnleggende feilsøking
For å fikse Hulu-feilkode 2-998 på strømmeenheter, kan du prøve de grunnleggende feilsøkingsmetodene som er beskrevet i denne delen.
Merk 1: Siden smarttelefoner varierer i merke og modell, kan innstillingene som er nevnt i denne artikkelen se litt annerledes ut på din telefon. Metodene i artikkelen forklares ved hjelp av en Samsung Galaxy A21s modell.
Merk 2: Metodene i artikkelen for å fikse feilkoden på TV gjelder kun Android OS, og kan variere for andre Smart TV-er.
1A. Bruk en annen strømmetjeneste
Prøv å starte andre strømmeplattformer som Disney+ Hotstar for å se om du kan strømme en video der. Hvis det fungerer, kan problemet ligge i Hulu-appen.
1B. Start enheten på nytt
En av de mest effektive metodene for å løse Hulu-feilkode 2-998 er å starte strømmeenheten på nytt.
Alternativ I: Slå av og på Android TV
For å rette feilkoden på en Android TV, kan du slå av og på TV-en og starte Hulu-appen på nytt.
1. Trykk på strømknappen på TV-en og velg alternativet «Slå av».
Bilde av Garaz fra Pixabay
2. Koble fra alle kabler fra Android TV-en og koble TV-en fra stikkontakten.
3. Koble til alle kablene igjen, koble Android TV-en til strøm, og slå på TV-en.
Alternativ II: Start Windows PC på nytt
For å fikse Hulu-nettjenesten på en Windows PC, kan du enkelt starte PC-en på nytt.
1. Trykk på Windows-tasten for å vise START-menyen.
2. Klikk på strømikonet nederst til venstre og velg «Start på nytt».
Alternativ III: Start Android-telefonen på nytt
Hvis du bruker en Android-telefon, kan du starte den på nytt for å fikse feilkoden.
1. Trykk på strømknappen og trykk på «Start på nytt» på skjermen.
2. Trykk på «Start på nytt» i bekreftelsesskjermen.
1C. Sjekk Hulu-abonnementet
Kontroller om abonnementet ditt på Hulu-tjenesten har utløpt. For å fikse Hulu-feilkode 2-998, må du fornye Hulu-abonnementet.
1D. Lukk unødvendige apper i bakgrunnen
Du kan lukke unødvendige applikasjoner som kjører i bakgrunnen for å fikse feilkoden. Følg den angitte lenken for å lære hvordan du lukker alle unødvendige bakgrunnsapplikasjoner.
1E. Bytt nettleser
Hvis du bruker en standard nettleser for å strømme Hulu, kan du prøve en annen nettleser. Bruk søkefeltet, åpne Mozilla Firefox-appen og start Hulu-nettjenesten der.
1F. Sjekk Hulu-serveren
Hvis problemet ligger hos Hulu-serveren, må du vente til det offisielle teamet har rettet feilen. Sjekk om andre Hulu-brukere opplever samme problem ved å bruke noen av brukerforaene.
1G. Oppdater Windows
Bruk av en utdatert Windows-versjon kan forårsake feilkoden. Følg lenken for å lære hvordan du oppdaterer Windows OS på PC-en for å fikse problemet.
1H. Slå av VPN-tjenesten
I noen tilfeller kan VPN-tjenester skape problemer og forårsake feil i Hulu-appen. Slå av VPN-tjenesten og prøv å strømme igjen. Følg lenken for å lære hvordan du slår av VPN-tjenesten på din Windows PC.
1I. Reparer systemfiler
Hvis systemfiler på PC-en er korrupte eller mangler, kan du oppleve denne feilkoden. Du kan bruke SFC-skanning for å fikse problemet. Følg lenken for å finne ut hvordan du reparerer systemfilene på Windows 10 for å skanne Windows-PC-en din etter korrupte filer.
Metode 2: Tøm DNS-bufferen
Hvis DNS-bufferen på Windows-PC-en din er årsaken til feilkoden, kan du prøve å fjerne bufferen. Følg instruksjonene i lenken for å fjerne DNS-bufferen på PC-en.
Metode 3: Tving avslutning av Hulu-appen
For å fikse feilkode 2-998 i Hulu-appen, kan du tvinge avslutning av appen på strømmeenheten og starte den på nytt fra menyen.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden for å tvinge avslutning av Hulu-appen på Android-telefonen din er forklart nedenfor.
1. Åpne Innstillinger-appen fra startmenyen.
2. Trykk på «Apper» i listen.
3. Trykk på Hulu-appen.
4. Trykk på «Tving avslutning» nederst til høyre på skjermen.
5. Trykk «OK» i bekreftelsesmeldingen.
6. Åpne Hulu-appen.
Alternativ II: Android TV
Metoden for å tvinge avslutning av Hulu-appen på Android TV er beskrevet nedenfor.
1. Start Innstillinger på Android TV-en.
2. Naviger til «Apper».
3. Velg Hulu-appen og deretter «Tving avslutning».
4. Åpne Hulu-appen fra de installerte appene på TV-en.
Metode 4: Tøm bufferen i Hulu-appen
For å fikse Hulu-feilkode 2-998, kan du tømme de bufrede datafilene på strømmeenheten din som følger.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden for å tømme bufferdataene på Hulu-appen på en Android-telefon er forklart i denne delen.
1. Åpne Innstillinger-appen fra startmenyen.
2. Trykk på «Apper».
3. Trykk på Hulu-appen.
4. I «Bruk»-delen, trykk på «Lagring».
5. Trykk på «Tøm buffer» nederst til høyre på skjermen.
6. Åpne Hulu-appen.
Alternativ II: Tøm Google Chrome-bufferen
Hvis du bruker Google Chrome til å strømme Hulu, kan du tømme bufferen i appen. Følg lenken for å lære hvordan du tømmer bufferfiler i Google Chrome.
Alternativ III: Android TV
Dette avsnittet beskriver hvordan du tømmer de bufrede filene på Hulu-appen på Android TV for å fikse feilkoden.
1. Åpne Innstillinger fra startmenyen.
2. Velg «Apper».
3. Velg «Administrer installerte applikasjoner».
4. Velg Hulu-appen.
5. Velg «Tøm buffer» i listen.
6. Åpne Hulu-appen.
Metode 5: Installer Hulu-appen på nytt
Som en siste metode for å fikse feilen, kan du prøve å installere Hulu-appen på nytt på strømmeenheten din.
Alternativ I: Android-telefon
Metoden for å installere Hulu-appen på nytt på en Android-telefon for å fikse feilkode 2-998 er forklart nedenfor.
Trinn I: Avinstaller Hulu-appen
Som et første trinn må du avinstallere Hulu-appen fra Android-telefonen din ved hjelp av Innstillinger-appen.
1. Åpne Innstillinger fra startmenyen.
2. Trykk på «Apper».
3. Trykk på Hulu-appen.
4. Trykk på «Avinstaller».
5. Trykk på «OK» i bekreftelsesmeldingen.
Les også: Slik fikser du Hulu Token-feil 5
Trinn II: Installer Hulu-appen på nytt
Neste trinn er å installere Hulu-appen på nytt ved hjelp av Play Store.
1. Åpne Play Butikk fra startmenyen.
2. Trykk på søkefeltet øverst, søk etter Hulu-appen og trykk på det passende resultatet.
3. Trykk på «Installer» ved siden av Hulu Watch TV Guide-programmer og filmer-appen.
Alternativ II: Windows PC
For å fikse Hulu-feilkode 2-998, kan du installere Hulu-appen på nytt på en Windows PC.
Trinn I: Avinstaller Hulu-appen
Som første trinn må du bruke Kontrollpanel for å avinstallere Hulu-appen fra Windows PC-en.
1. Trykk på Windows-tasten, skriv inn «Kontrollpanel» og klikk deretter på «Åpne».
2. Velg «Vis etter» > «Kategori», og klikk deretter på «Avinstaller et program» under «Programmer».
3. Velg Hulu-appen i listen og klikk «Avinstaller» øverst.
4. Følg instruksjonene på skjermen i avinstalleringsveiviseren for å avinstallere appen.
Trinn II: Installer Hulu-appen på nytt
Neste trinn er å installere Hulu-appen på nytt ved hjelp av Google Chrome.
1. Trykk på Windows-tasten, skriv «Google Chrome» og klikk på «Åpne».
2. Gå til Hulu-appen på Microsoft Store, og logg på kontoen din.
3. Klikk på «Hent i Store-appen», og følg instruksjonene for å installere appen.
Metode 6: Kontakt Hulu-supportteamet
Hvis ingen av disse metodene løser feilkoden, kan du kontakte Hulu-supportteamet for hjelp. Forklar problemet og følg rådene fra det offisielle teamet.
***
Denne artikkelen har diskutert metodene for å fikse Hulu-feilkode 2-998. Hvis du har spørsmål eller forslag, vennligst del dem i kommentarfeltet.