Selv om flere nettlesere opptar en høyborg på internettdomenet, står Google Chrome og Microsoft Edge høyt på listen. Chrome er det beste valget for millioner av brukere over hele verden, mens Edge er foretrukket blant flere Windows-brukere. Likevel har disse enestående nettleserne også noen feil. Brukere blir ofte distrahert av noen vanlige feil mens de surfer på internett, og en slik vanlig feil er Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG. Det er en irriterende feil i noen Chromium-baserte nettlesere som Chrome, Edge, Brave, Opera, Torch og Vivaldi. Denne feilen ble rapportert hovedsakelig på Chrome-nettlesere, men få brukere erklærer at denne feilen også oppstår i Microsoft Edge. Hvis du også står overfor samme problem, er du på rett sted! Vi bringer en perfekt guide for hvordan du fikser RESULT_CODE_HUNG-feil i både Chrome og Microsoft Edge.
Innholdsfortegnelse
Slik fikser du RESULT_CODE_HUNG i Google Chrome og Microsoft Edge
RESULT_CODE_HUNG-feilen i Chrome og Edge kan oppstå på grunn av følgende årsaker:
-
Dårlig internettforbindelse på enheten din
- Problemer med nettsted eller register
- Tilkoblingsproblemer med DNS-servere
- Utdatert nettleser, drivere eller operativsystem
- Interferens fra nettleserutvidelser og informasjonskapsler
Merk: Hver metode i denne artikkelen har to deler for trinnillustrasjoner. Seksjon (A) inkluderer trinn utført på Google Chrome og seksjon (B) på Microsoft Edge. Følg metoden for den respektive nettleseren som er installert på systemet ditt.
Metode 1: Last inn nettsider på nytt
Den primære løsningen på en vanlig nettleserrelatert feil er å laste de nevnte nettsidene på nytt for å løse eventuelle interne feil. Du kan laste inn nettsider på nytt direkte i Chrome eller Microsoft Edge ved å følge gitte trinn.
(A) Google Chrome
Klikk på ikonet Last denne siden på nytt eller trykk ganske enkelt Ctrl + R-tastene sammen på tastaturet for å laste inn nettsiden på nytt.
(B) Microsoft Edge
Klikk på Oppdater-ikonet eller bare trykk Ctrl + R-tastene sammen på tastaturet for å oppdatere nettsiden.
Metode 2: Løs problem med Internett-tilkobling
Dette er den mest åpenbare årsaken bak denne feilen. Når Internett-tilkoblingen din ikke er stabil eller optimal, avbrytes tilkoblingen oftere.
1. Hvis du merker at internetthastigheten faller etter å ha kjørt en Fartstestkontakt din Internett-leverandør (ISP) for å formidle og løse det samme.
2. Du kan også prøve å koble til et annet Internett-nettverk ved å klikke på ikonet Nettverk og Internett-innstillinger fra oppgavelinjen. Klikk deretter på Koble til-knappen for ønsket nettverk som vist nedenfor.
Metode 3: Bruk inkognitomodus
I noen tilfeller kan bruk av privat surfemodus løse RESULT_CODE_HUNG-feilen siden noen detaljer om nettsidene er skjult. Inkognitomodus i Chrome og Edge nettlesere er primært for sikker og privat surfing.
(A) Google Chrome
1. Trykk på Windows-tasten. Skriv inn Google Chrome og klikk Åpne.
2. Klikk nå på ikonet med tre prikker fra øverste høyre hjørne som vist.
3. Her velger du alternativet Nytt inkognitovindu som vist.
4. Et nytt inkognitovindu åpnes foran deg. Prøv nå å bla for å se om du har fikset feilen.
(B) Microsoft Edge
1. Trykk på Windows-tasten. Skriv inn Microsoft Edge og åpne den.
2. Klikk deretter på ikonet med tre prikker i øvre høyre hjørne som vist nedenfor.
3. Her velger du alternativet Nytt InPrivate-vindu som vist.
4. Det nye InPrivate-surfingsvinduet åpnes slik at du kan fortsette å surfe.
Merk: Du kan også trykke Ctrl + Shift + N-tastene fra tastaturet for å åpne Privat vindu direkte i Chrome og Edge.
Metode 4: Tøm nettleserloggen
Formateringsproblemer og lasteproblemer kan løses ved å tømme bufferen og tømme informasjonskapslene i nettleseren din. Du kan prøve å fjerne dem for å fikse denne feilen ved å implementere følgende trinn og eventuelt fikse RESULT_CODE_HUNG-feilen i Chromium-baserte nettlesere som Chrome og Edge.
(A) Google Chrome
1. Start nettleseren Google Chrome som tidligere.
2. Klikk nå på ikonet med tre prikker øverst til høyre.
3. Klikk her på alternativet Flere verktøy > Fjern nettlesingsdata som vist nedenfor.
4. Velg All Time fra rullegardinmenyen Tidsrom hvis du vil slette hele dataen, og klikk deretter på Fjern data-alternativet.
Merk: Sørg for at boksen Informasjonskapsler og andre nettsteddata og Bufrede bilder og filer er merket av før du sletter dataene fra nettleseren.
5. Start nå Google Chrome på nytt for å bla gjennom og sjekke om du har fikset feilen.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge-nettleseren som gjort tidligere.
2. Klikk på ikonet med tre prikker nær profilbildet ditt som vist nedenfor.
3. Klikk på Innstillinger.
4. Naviger nå til alternativet Personvern, søk og tjenester i venstre rute som vist.
5. Rull deretter nedover i høyre rute og klikk på Velg hva som skal fjernes under Fjern nettleserdata som vist nedenfor.
6. I det neste vinduet velger du boksene i henhold til dine preferanser som nettleserlogg, informasjonskapsler og andre nettstedsdata, og bufrede bilder og filer. Deretter klikker du på Fjern nå som uthevet nedenfor.
7. Til slutt, etter å ha slettet alle nettleserdataene dine, start Edge på nytt for å sjekke om du har fikset RESULT_CODE_HUNG-problemet.
Metode 5: Deaktiver utvidelser (hvis aktuelt)
Hvis du har installert tredjepartsutvidelser i nettleseren din, kan funksjonen til nettsidene dine bli påvirket noen ganger. Du kan prøve å lukke alle unødvendige faner og starte systemet på nytt. Hvis du har lukket alle fanene og fortsatt står overfor problemet, prøv å deaktivere alle utvidelsene som forklart nedenfor.
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome og klikk på ikonet med tre prikker.
2. Her velger du alternativet Flere verktøy > Utvidelser som vist på bildet nedenfor.
3. Slå til slutt av utvidelsen du vil deaktivere, f.eks. Grammarly.
4A. Hvis dette løser problemet, klikker du på Fjern for å fjerne det helt.
5. Bekreft Fjern-handlingen i bekreftelsesmeldingen.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge og klikk på ikonet med tre prikker.
2. Klikk på Extensions som uthevet nedenfor.
3. Alle utvidelsene du har lagt til vil dukke opp på skjermen. Velg en utvidelse og klikk på Administrer utvidelser som vist.
4. Slå av utvidelsen og sjekk om du møter feilen igjen.
5. Hvis feilen er rettet, klikker du Fjern som vist.
6. Til slutt bekrefter du spørsmålet ved å klikke på Fjern-knappen.
Metode 6: Oppdater nettleseren
Hvis du har en utdatert nettleser, støttes ikke de forbedrede funksjonene på enkelte nettsider. For å fikse noen feil og feil med nettleseren din, oppdater den til den nyeste versjonen. Her er hvordan du gjør det.
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome-nettleseren.
2. Skriv inn chrome://settings/help i søkefeltet for å starte Om Chrome-siden direkte.
3A. Hvis Google Chrome er oppdatert til den nyeste versjonen, viser den en melding om at Chrome er oppdatert.
3B. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, vil nettleseren automatisk oppdatere nettleseren til siste versjon.
4. Til slutt, restart Google Chrome-nettleseren med den nyeste versjonen og sjekk om du har rettet denne feilen.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge-nettleseren på systemet ditt.
2. Skriv edge://settings/help, start siden Om Microsoft Edge direkte.
3A. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, vil nettleseren automatisk oppdatere nettleseren til siste versjon. Klikk Start på nytt for å oppdatere og starte nettleseren på nytt.
3B. Hvis nettleseren er oppdatert, vil den vise at Microsoft Edge er oppdatert som vist.
Metode 7: Bytt til Google DNS
Hvis den nåværende DNS-serveren forårsaker problemer, kan du løse RESULT_CODE_HUNG-problemet på din Chromium-baserte nettleser slik:
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome. Klikk på ikonet med tre prikker > Innstillinger som vist.
2. Klikk nå på Sikkerhet og personvern i venstre rute.
3. Klikk på Sikkerhet-alternativet i høyre rute.
4. Rull ned til Avansert-delen og slå på alternativet Bruk sikker DNS som er uthevet.
5. Fra Med drop-dwon-menyen, velg Google (Public DNS).
6. Start Chrome-nettleseren på nytt og sjekk om du har løst feilen.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge. Klikk på ikonet med tre prikker > Innstillinger som vist.
2. Naviger nå til alternativet Personvern, søk og tjenester i venstre rute.
3. Slå på bryteren for bruk sikker DNS for å spesifisere hvordan du skal slå opp nettverksadressen for nettsteder.
4. Velg Velg en tjenesteleverandør som vises uthevet.
5. Velg Google (Public DNS) fra rullegardinmenyen Angi egendefinert leverandør.
Metode 8: Oppdater Windows OS
Hvis du ikke fikk tak i noen reparasjon med metodene ovenfor, følg trinnene nedenfor for å oppdatere Windows-operativsystemet:
1. Trykk Windows + I-tastene sammen for å åpne Innstillinger i systemet.
2. Velg nå Oppdatering og sikkerhet.
3. Klikk på Se etter oppdateringer-knappen fra høyre panel.
4A. Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, klikk på Installer nå for å laste ned og installere den nyeste versjonen. Start deretter PC-en på nytt.
4B. Hvis systemet ditt allerede er oppdatert, vil det vise meldingen Du er oppdatert.
Metode 9: Oppdater nettverksdrivere
Hvis de gjeldende driverne i systemet ditt er inkompatible/utdaterte med nettleseren, kan de forårsake dette problemet. Derfor anbefales du å oppdatere driverne dine for å få svaret på hvordan du fikser RESULT_CODE_HUNG-feilen i Chrome og Edge.
Merk: Vi har oppdatert Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168-driveren for illustrasjonsformål.
1. Skriv inn Enhetsbehandling i Windows 10-søkemenyen og åpne den.
2. Du vil se nettverkskortene på hovedpanelet; dobbeltklikk på den for å utvide den.
3. Høyreklikk på Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168-driveren og klikk deretter på alternativet Oppdater driver.
4. Klikk på Søk automatisk etter driveralternativer for å finne og installere en driver automatisk.
5A. Hvis driveren er utdatert, vil driverne bli oppdatert til siste versjon. Start PC-en på nytt når du er ferdig.
5B. Hvis de allerede er i et oppdatert stadium, viser skjermen følgende melding: De beste driverne for enheten din er allerede installert. Klikk Lukk og avslutt.
Metode 10: Deaktiver antivirus midlertidig (hvis aktuelt)
Noen ganger kan antivirusprogrammet ditt hindre deg i å få tilgang til et bestemt nettsted på grunn av sikkerhetsproblemer. I dette tilfellet, deaktiver programmet midlertidig som instruert nedenfor. Her er Avast tatt som eksempel.
Merk: Avast Antivirus har blitt brukt til illustrasjonsformål. Trinnene og innstillingene vil variere avhengig av antivirusprogramvaren du bruker.
1. Naviger til Antivirus-ikonet på oppgavelinjen og høyreklikk på det.
2. Velg nå kontrollalternativet Avast shields.
3. Du kan deaktivere Avast midlertidig ved å bruke et av alternativene vist nedenfor:
4. Bekreft forespørselen som vises på skjermen.
Merk: For å aktivere Antivirus tilbake, klikk på SLÅ PÅ-alternativet som vist.
Metode 11: Tilbakestill nettleserinnstillingene
Følgende metode i denne veiledningen for hvordan du fikser RESULT_CODE_HUNG tilbakestiller nettleseren. Følg derfor trinnene nedenfor for å tilbakestille Google Chrome og Microsoft Edge.
Merk: Tilbakestilling av nettleseren vil gjenopprette nettleseren til standardinnstillingene mens nettleserinformasjonskapsler og hurtigbufferdata slettes. Du mister innstillingene for søkemotoren og hjemmesiden unntatt bokmerker og passord.
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome-nettleseren og skriv inn chrome://settings/reset for å starte Tilbakestill Chrome-siden direkte.
2. Klikk her på Gjenopprett innstillinger til de opprinnelige standardinnstillingene som vist nedenfor.
3. Bekreft nå forespørselen ved å klikke på Tilbakestill innstillinger-knappen som vist.
4. Start nå nettleseren på nytt og sjekk om problemet er løst.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge-nettleseren og skriv inn edge://settings/reset i søkefeltet for å starte Tilbakestill innstillingssiden direkte.
2. Klikk her på Gjenopprett innstillinger til standardverdiene som vist.
3. Bekreft nå forespørselen ved å klikke på Tilbakestill som vist nedenfor.
Metode 12: Installer/reparer nettleseren på nytt
Hvis ingen av de ovennevnte metodene har hjulpet deg, kan du prøve å installere Google Chrome og Microsoft Edge på nytt. Å gjøre dette vil fikse alle relevante problemer med søkemotoren, oppdateringer eller andre relaterte problemer som utløser denne feilen. Slik fikser du RESULT_CODE_HUNG-feilen ved å installere eller reparere nettleseren på nytt.
Merk: Sikkerhetskopier alle favoritter, lagrede passord, bokmerker og synkroniser Google- eller Microsoft-kontoen din med e-postkontoen din, da avinstallering av Google Chrome og Microsoft Edge vil slette alle de lagrede filene.
(A) Google Chrome
1. Trykk på Windows-tasten på tastaturet og klikk på Innstillinger-ikonet.
2. Klikk på alternativet Apps.
3. Rull ned og velg Google Chrome fra listen.
4. Klikk nå på Avinstaller-knappen.
5. Klikk deretter på Avinstaller igjen i popup-vinduet.
6. Bekreft den påfølgende forespørselen ved å klikke Ja.
7. Klikk på Avinstaller i popup-vinduet for å bekrefte.
8. Klikk deretter Windows-søkeboksen og skriv inn %LocalAppData% for å åpne AppData Local-mappen.
9. Dobbeltklikk på Google-mappen for å åpne den.
10. Høyreklikk på Chrome-mappen og klikk på Slett-alternativet.
11. Igjen, trykk på Windows-tasten fra tastaturet og skriv %appdata%. Trykk på Enter-tasten på tastaturet for å gå til AppData Roaming-mappen.
12. Slett Chrome-mappen fra Google-mappen som tidligere.
13. Start Windows-PC-en på nytt.
14. Last ned den nye versjonen av Google Chrome som vist.
15. Kjør installasjonsfilen og følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonsprosessen.
(B) Reparer Microsoft Edge
1. Trykk på Windows-tasten fra tastaturet, skriv inn Kontrollpanel og klikk på Åpne.
2. Angi Vis etter som kategori i øverste høyre hjørne og klikk på Avinstaller et program.
3. I vinduet Programmer og funksjoner klikker du på Microsoft Edge og velger alternativet Endre som vist i bildet nedenfor.
4. Klikk Ja i ledeteksten.
5. Bekreft neste spørsmål ved å klikke på Reparer-knappen.
6. Start PC-en på nytt når du har fullført alle trinnene nevnt ovenfor.
7. Den nye versjonen av Microsoft Edge vil bli installert på din PC.
Proff-tips: Aktiver/deaktiver utviklermodus
Hvis du får RESULT_CODE_HUNG-feil igjen, trykk og hold Ctrl + Shift + I-tastene samtidig på nettsiden din. Dette vil åpne utviklerverktøy på høyre side.
Nå laster du inn siden på nytt, siden du ikke bør møte noen problemer her.
***
Vi håper at denne veiledningen var nyttig, og at du kan vite hvordan du fikser RESULT_CODE_HUNG-feilen i Chrome og Edge og andre Chromium-baserte nettlesere. Ta gjerne kontakt med dine spørsmål og forslag via kommentarfeltet nedenfor.