Fortnite er et av de mest populære flerspillerspillene i Battle Royale-sjangeren. Utviklet av Epic Games, har spillet over 350 millioner registrerte brukere. Likevel kan spillere oppleve ulike feil underveis. En vanlig feil er meldingen «Pålogging mislyktes. Kontoen din kan ikke spille på denne plattformen.» Hvis du også støter på dette problemet, er det ingen grunn til bekymring. Vi har laget en detaljert guide som vil hjelpe deg med å løse dette Fortnite-problemet på PC. Les videre for å finne ut hvordan!
Løs «Pålogging mislyktes. Kontoen din kan ikke spille på denne plattformen» i Fortnite
Når du forsøker å starte Fortnite på PC, kan feilmeldingen «Pålogging mislyktes. Kontoen din kan ikke spille på denne plattformen. Vennligst kontakt kundestøtte!» dukke opp. Denne feilen kan skyldes problemer med den tilknyttede kontoen din eller en korrupt konto. Nedenfor finner du en liste over mulige metoder for å løse dette problemet i Windows.
Metode 1: Koble fra tilknyttede kontoer
Hvis du har knyttet Fortnite-kontoen din til en PlayStation- eller Xbox-konto, kan dette være årsaken til at du ser feilmeldingen «Kontoen din kan ikke spille på denne plattformen». For å løse dette, følg disse trinnene for å koble fra de tilknyttede kontoene:
1. Besøk Epic Games» offisielle nettside.
2. Klikk på «Logg på»-knappen.
3. Logg deg inn på din Epic Games-konto.
4. Trykk deretter på «Konto»-alternativet.
5. Naviger til «Tilkoblinger»-menyen.
6. Koble fra din Xbox-konto og PlayStation Network-konto.
Metode 2: Opprett en ny konto
Noen ganger kan det å opprette en helt ny konto være løsningen på feilmeldingen «Pålogging mislyktes. Kontoen din kan ikke spille på denne plattformen.» Følg disse trinnene for å opprette en ny konto:
1. Gå til Epic Games» nettside.
2. Klikk på «Logg på»-knappen.
3. Velg «Registrer deg».
4. Velg hvordan du ønsker å registrere deg. I dette eksemplet velger vi «REGISTRER DEG MED E-POST».
5. Fyll ut registreringsskjemaet med dine opplysninger og trykk på «FORTSETT».
6. Når registreringen er fullført, starter du Fortnite PC på nytt.
Metode 3: Installer Fortnite PC på nytt
En annen metode du kan prøve for å fikse feilmeldingen er å installere spillet på nytt. Slik gjør du det:
1. Trykk på Windows-tasten, skriv inn «apper og funksjoner», og klikk på «Åpne».
2. Finn Fortnite-spillet i listen og klikk på «Avinstaller».
3. Bekreft avinstalleringen ved å klikke på «Avinstaller» igjen.
4. Etter at spillet er avinstallert, start datamaskinen på nytt.
5. Gå deretter til Fortnite-nedlastingssiden og velg «Windows»-alternativet.
6. Kjør den nedlastede installasjonsfilen.
7. Velg ønsket installasjonsmappe og klikk på «Installer».
8. Vent til spillfilene er installert.
9. Klikk til slutt på «Fullfør».
***
Vi håper denne veiledningen har vært nyttig, og at du nå har fikset feilmeldingen «Pålogging mislyktes. Kontoen din kan ikke spille på denne plattformen» i Windows 10. Hvis du har spørsmål eller forslag, ikke nøl med å skrive en kommentar nedenfor. Fortell oss gjerne også hvilke temaer du ønsker vi skal utforske i fremtiden.