Problemer med Friendmoji i Snapchat: En veiledning for feilsøking
Det å dele animerte og uttrykksfulle Friendmoji-klistremerker med venner er en viktig del av Snapchat-opplevelsen. Hvis du er en ivrig bruker, kan det føles som om noe mangler i samtalene dine dersom denne funksjonen plutselig slutter å fungere.
Når disse klistremerkene har blitt en så sentral del av vår digitale kommunikasjon, hvordan håndterer vi det når de plutselig ikke er tilgjengelige lenger? Heldigvis er det ofte ikke så vanskelig å få dem tilbake. Det første skrittet er å forstå hva som kan ha forårsaket problemet.
Vanlige årsaker til at Friendmoji ikke fungerer
En hyppig årsak til at du ikke kan sende Friendmoji-klistremerker, er knyttet til en feilaktig programvareoppdatering.
Det kan være frustrerende, men det er forståelig hvorfor dette skjer. Apputviklere må jobbe for å holde tritt med et stadig økende antall smarttelefonmodeller og operativsystemversjoner, noe som gjør det utfordrende å sikre at alt fungerer feilfritt for alle brukere. En automatisk oppdatering som skal fikse ett problem, kan uheldigvis skape et annet.
En annen mulig årsak til at Friendmoji-klistremerkene dine er borte, er at enten du, eller den du kommuniserer med, ikke lenger har en Bitmoji-konto koblet til Snapchat-kontoen.
Tilbakestilling av Snapchat
Hvis du opplevde at Friendmoji og Bitmoji-klistremerker fungerte uten problemer tidligere, kan det være lurt å tilbakestille Snapchat til en eldre versjon. Du bør også deaktivere automatiske oppdateringer for appen.
Følg med på nyheter på nett til du ser at en ny oppdatering har løst problemet. Deretter kan du forsøke å oppdatere Snapchat til den nyeste versjonen og se om Friendmoji-funksjonen fungerer igjen.
Sjekk alternative nettsteder for apk-filer for å finne en stabil versjon av Snapchat som ikke har problemer med Friendmoji-klistremerker.
- Søk opp og last ned apk-filen på smarttelefonen.
- Åpne Play Butikk.
- Søk etter Snapchat.
- Slå av automatiske oppdateringer.
Etter at du har gjort dette, burde du unngå uventede endringer i Snapchat, ettersom grensesnittet ikke endres lenger. Men, du kan gå glipp av nye Snapchat-funksjoner hvis du aldri oppdaterer appen.
Sjekk Bitmoji-status
Forsikre deg om at Bitmoji-kontoen din fortsatt er koblet til Snapchat-profilen. Be også den du snakker med om å sjekke at deres kontoer er tilkoblet og at Friendmoji-klistremerkefunksjonen er aktivert i deres samtale.
Håndtere Bitmoji-tastaturet på iOS
Noen Friendmoji-problemer er knyttet til Bitmoji-tastaturet på iOS. Flere brukere melder at de ikke finner det dedikerte tastaturet, og derfor ikke kan sende Friendmoji-klistremerker.
Hvis du opplever dette problemet, er det første du bør gjøre å sjekke at Bitmoji-tastaturet på iOS er aktivert:
- Gå til Innstillinger (på enheten din).
- Velg «Generelt».
- Velg «Tastatur».
- Velg «Tastaturer».
- Trykk på «Legg til Bitmoji».
- Aktiver «Full tilgang».
- Logg inn på Bitmoji igjen med Snapchat-kontoen din.
- Start en samtale for å se om du finner klistremerkene.
Siste utvei-løsninger
Dersom de ovennevnte metodene ikke hjelper, og du fortsatt venter på svar fra Snapchat-support, kan det være nødvendig å vurdere mer drastiske tiltak.
Du kan avinstallere Snapchat fra smarttelefonen, tilbakestille operativsystemet, eller til og med utføre en hard tilbakestilling av enheten.
Som de fleste smarttelefonbrukere vet, kan man oppleve problemer med tredjepartsapper grunnet programvareinkompatibilitet. Disse problemene kan oppstå etter oppdateringer, eller hvis telefonen blir infisert med virus eller skadelig programvare.
En tilbakestilling til fabrikkstandard sletter all data fra telefonen. Avhengig av telefonmodellen din, kan den også tilbakestille operativsystemet til den opprinnelige versjonen. Etter tilbakestillingen kan du installere Snapchat på nytt og deaktivere automatiske oppdateringer. Du kan også deaktivere automatiske OS-oppdateringer for enheten for ekstra sikkerhet.
Dette burde fungere, spesielt dersom alt fungerte bra i ukene etter at du kjøpte telefonen.
Del din erfaring
Som nevnt er problemer med Friendmoji og Bitmoji ikke uvanlig. Det er vanskelig å si nøyaktig hva som forårsaker dem, ettersom det er et mangfold av smarttelefonmodeller og OS-versjoner. Har du noen gang opplevd problemer med Friendmoji-funksjonen i Snapchat? Hvordan løste du det? Del gjerne dine erfaringer i kommentarfeltet nedenfor.