Håndtering av mobilt innhold: Sikkerhet og produktivitet i fokus
I dagens forretningslandskap er det avgjørende å prioritere både enhetssikkerhet og produktivitet. Med den økende utbredelsen av mobile enheter, har etterspørselen etter Mobile Content Management (MCM) løsninger eksplodert. Disse løsningene gir effektiv styring av innhold, ivaretar sikkerhet og personvern, og sikrer overholdelse av gjeldende regelverk.
Populariteten til MCM er ikke overraskende. Den kan også tilskrives fremveksten av fjernarbeid og «Bring Your Own Device» (BYOD) -kulturen.
Pandemien har tvunget mange til å jobbe hjemmefra, og behovet for systemer som støtter sømløs fjernoperasjon har økt betraktelig. En MCM-klient kan være en verdifull ressurs for bedrifter i slike situasjoner. I dag er det ikke lenger bare et praktisk verktøy, men en nødvendighet. Den sikrer databeskyttelse, overholder forskrifter og gir en utmerket brukeropplevelse samtidig som den forbedrer de ansattes produktivitet.
Noen virksomheter hadde allerede omfavnet BYOD og fjernarbeid lenge før pandemien. For dem har MCM-programvare vært et viktig verktøy for å optimalisere arbeidsflyten.
Denne artikkelen vil belyse hva en MCM-klient er og hvordan den kan være til nytte for din bedrift. Vi vil også se på noen MCM-programvarealternativer som du kan vurdere for din organisasjon.
Hva er Mobile Content Management (MCM)?
Mobile Content Management (MCM) refererer til en type innholdsstyringssystem (CMS) som lagrer, administrerer og leverer tjenester og innhold til mobile enheter som smarttelefoner og nettbrett. MCM-systemer kan fungere som separate enheter eller som tillegg, funksjoner eller moduler i større CMS-plattformer som kan levere innhold via flere kanaler.
MCM, også kjent som Mobile Information Management (MIM), er en viktig del av Mobile Device Management (MDM). Den gir brukere tilgang til bedriftens ressurser, som dokumenter og filer, på mobile enheter. Målet er å balansere ansattes produktivitet og datasikkerhet ved å tilby ulike begrensninger og konfigurasjoner. På denne måten bidrar MCM til å beskytte bedriftens ressurser fra uautorisert tilgang.
Hva er en MCM-klient?
En MCM-klient er en programvareagent som installeres på mobile enheter, som Android-telefoner, for å gi brukere enkel tilgang til mediefiler og dokumenter gjennom en sikker autentiseringsmetode. Den sikrer at filer kun er tilgjengelige for autoriserte brukere/klienter.
MCM-løsninger distribuerer disse agentene på Android-enheter når de er under administrasjon. I tillegg til å muliggjøre sikker visning og tilgang til data, gir de også begrensninger for å ivareta datasikkerheten. MCM-klienter reduserer også behovet for ansatte å installere tredjepartsapplikasjoner for å få tilgang til data, noe som kan redusere risikoen for skadelig programvare.
Du kan installere MCM-klienter på Android-smarttelefoner, for eksempel Samsung. Android-agenter får i oppdrag å administrere smarttelefonene med en MCM-løsning, og her kommer MCM-klientene inn i bildet. Agenten lar autoriserte personer vise, laste ned og dele innhold på en sikker måte.
Funksjoner i en MCM-klient
En MCM-klient har mange viktige funksjoner:
Tilgangskontroll
MCM-klienten gir deg kontroll over tilgangen til innhold gjennom autentisering, autorisasjon og riktig godkjenning. Dette kan inkludere styring av tidsbegrenset datatilgang, nedlastinger, tillegg eller fjerning av brukere og mer. MCM-klienter må ha grunnleggende autentiseringssystemer som passord og bruker-ID. De kan også inkludere avanserte sikkerhetstiltak som multifaktorautentisering.
Flerkanals innholdslevering
En MCM-klient gjør det mulig å levere innhold via flere kanaler, som smarttelefoner og nettbrett. Den støtter også stedsbasert datalevering, slik at du kan distribuere innhold til et spesifikt geografisk område. Dette kan være nyttig for å sende annonser, informativt innhold og veibeskrivelser til en bestemt målgruppe.
Støtte for flere filformater
MCM-klienter støtter et bredt spekter av filformater. Brukere kan lagre og få tilgang til innhold i formater som Word, PDF, PowerPoint, Excel og HTML. I tillegg støttes også andre formater som mp4, .txt, doc, .png, .jpg og .pptx.
Tilpassbare maler
Tradisjonelle CMS-er tilbyr ofte maler som er optimalisert for spesifikke nettlesere. MCM-maler er derimot svært tilpasningsdyktige og fungerer godt på en rekke nettlesere og enheter, noe som gir en forbedret brukeropplevelse.
Dokumentvisning
MCM-klienter har en integrert dokumentvisning som støtter forskjellige filtyper og lar deg se dokumentene dine uten å måtte installere tredjepartsapplikasjoner. Dette reduserer sikkerhetsrisikoen og øker effektiviteten, ettersom du har tilgang til filene direkte i systemet.
Dokumentorganisering
MCM-klienter lar administratorer organisere dokumenter etter egne ønsker ved hjelp av tagger, emner og andre parametere. Dette forenkler innholdsadministrasjonen og gjør det lettere å finne ønsket innhold.
Sikker lagring
MCM-klienter bruker sikre, krypterte algoritmer for å lagre innholdet ditt offline i systemet. Du kan også aktivere multifaktorautentisering for å legge til et ekstra sikkerhetslag, slik at kun autoriserte brukere har tilgang til dataene. Dette gir ikke bare sikker lagring av innholdet, men oppretter også en offline sikkerhetskopi. Hvis noe går galt eller applikasjonen krasjer, vil dataene dine være trygt lagret i et offline-system som du enkelt kan få tilgang til.
Enkelt samarbeid
MCM-klienter gjør det enkelt å samarbeide om dokumenter med kolleger. Du kan gi dem tilgang til å vise og redigere innholdet, slik at de kan jobbe i sanntid. Dokumentet er tilgjengelig når som helst, hvor som helst og på alle enheter, noe som gir økt tilgjengelighet. Administratorer kan enkelt oppdatere innholdet ved å laste opp den endrede versjonen til serveren.
Hvorfor trenger bedrifter en MCM-klient?
En MCM-klient gir mange fordeler for bedrifter, spesielt i den økende fjernarbeidskulturen. Her er noen av fordelene:
Topp sikkerhet 🛡️
Datasikkerhet er viktigere enn noen gang, med økende cyberkriminalitet. MCM-klienter gir bedre beskyttelse for alt innhold du laster opp, med funksjoner som autentisering, autorisasjon, tillatelsesbasert kontroll og datakryptering. Dette sikrer at kun autorisert personale har tilgang til innholdet, og at riktig innhold lastes opp av de rette personene.
På denne måten kan du levere korrekte budskap til publikum og sikre verdifull informasjon. I tillegg kan du kjøre markedsførings- og reklamekampanjer på en effektiv måte.
Global målretting 🎯
Mobile klienter har funksjoner for global innholdslevering med høyere oppetid og ytelse. De lar deg nå publikum uansett hvor de befinner seg. Du kan også levere relevant informasjon, annonser og meldinger basert på plassering, brukerpreferanser og nettaktivitet.
Dette hjelper deg med å utvide virksomheten din til nye markeder og nå et større publikum. Med MCM-klienter kan du effektivt administrere innhold og sende markedsføringsmeldinger som brukere kan se på sine mobile enheter.
Samtykkebasert innhold
Med riktig mobilenhet og IP-autentisering, kan du sende innhold kun til mottakere som har samtykket til å motta det. Dette er viktig da noen brukere foretrekker å motta innhold kun på bærbare eller stasjonære datamaskiner. Ved å levere innhold i henhold til brukernes preferanser, viser du at du bryr deg om dine kunder og deres behov.
Større fleksibilitet
MCM-klienter gir brukerne fleksibilitet ved å tillate dem å se innhold på hvilken som helst mobilenhet. De støtter også et bredt spekter av filformater, slik at brukerne kan velge det som passer dem best. I tillegg kan MCM-klienter vise innhold forskjellig på ulike enheter. De fungerer godt på tvers av enheter med forskjellige skjermstørrelser, og sikrer en god brukeropplevelse.
Dette gir en forbedret leseopplevelse for brukerne, som igjen øker sannsynligheten for at de vil være interessert i dine tilbud. MCM-klienter tilbyr også portabilitet, noe som bidrar til brukervennligheten.
Støtte for sosiale medier
MCM-klienter hjelper deg med å redusere kostnader ved å la deg markedsføre innhold via sosiale medier. Dette sparer utgifter siden du ikke nødvendigvis må bruke dyre markedsføringsmetoder. Dette er spesielt nyttig for oppstartsbedrifter og små virksomheter med begrensede budsjetter.
Forenkler fjernarbeid
Selv før pandemien var fjernarbeid vanlig i mange organisasjoner. Etter at pandemien rammet, har enda flere organisasjoner tatt i bruk fjernarbeid. MCM-klienter er en svært nyttig ressurs for å levere innhold via mobile enheter til brukere. De lar ansatte jobbe fra hvor som helst, noe som gjør dem svært verdifulle i dagens fjernarbeidskultur.
BYOD-kultur
MCM-klienter er også nødvendige for BYOD-kultur. Når ansatte bruker sine egne enheter på jobb, er det alltid en viss risiko for sikkerhet og personvern. Hvis enhetene ikke er sikre, kan det skape et inngangspunkt for skadelig programvare og virus. Dette kan føre til datalekkasjer og cyberkriminalitet, som kan skade virksomhetens økonomi og omdømme.
Med en MCM-klient kan disse problemene reduseres eller forhindres. Ansatte kan installere en MCM-klient på sine enheter og arbeide med filer på en tryggere måte.
Effektiv datahåndtering
MCM-klienter muliggjør effektiv databehandling. De utgjør en viktig del av Mobile Device Management (MDM), som tar sikte på å administrere filer og viktige dokumenter på mobile enheter. Med MCM-klienter kan du lagre, få tilgang til og arbeide med innhold på en sikker og praktisk måte. Dette øker de ansattes produktivitet og forbedrer innholdsmarkedsføringstiltakene.
Hvordan velge en god MCM-leverandør?
Bedrifter av alle størrelser kan bruke MCM-klienter for å administrere innhold på en effektiv og sikker måte. Det er viktig å velge en MCM-klient som oppfyller bedriftens unike behov.
Her er noen tips du kan vurdere når du velger en MCM-leverandør:
Innholdstilgjengelighet
For å gi en god brukeropplevelse, må MCM-klienten din gi enkel tilgang til det innholdet brukerne trenger. Det er viktig med høy innholdstilgjengelighet til enhver tid, slik at du kan levere innhold til brukerne dine på tvers av enheter og geografiske steder.
Kompatibilitet på tvers av plattformer
Brukere forventer en konsistent opplevelse når de får tilgang til innholdet ditt. Sørg derfor for at MCM-klienten støtter flere enheter, nettlesere og operativsystemer. Dette gjør det lettere for brukerne å få tilgang til innholdet på sin foretrukne måte, noe som kan tiltrekke flere kunder.
Sikkerhet 🔐
Sikkerhet er avgjørende når du velger en enhet, applikasjon eller system. MCM-klienten må tilby et høyt beskyttelsesnivå for innholdet ditt og andre organisasjonsdata.
Sjekk sikkerhetstiltakene som tilbys, slik at du kan beskytte dataene dine. Det vil også hjelpe deg med å sikre at brukernes data forblir trygge, for å opprettholde tillit, overholde regelverk og redusere risikoen for straff. Kontroller autentiserings-, autorisasjons- og andre sikkerhetsfunksjoner.
Fildeling 📁
Fildeling er viktig for samarbeid. Hvis du vil sikre et smidig samarbeid mellom de ansatte, må du ha et system for sikker fildeling.
Velg en MCM-klient som lar deg aktivere eller deaktivere fildelingsalternativene når du ønsker det. Dette hindrer ondsinnede forsøk fra visse nettsteder som kan dele dataene dine eller kompromittere sikkerheten. Undersøk alltid fildelingsalternativene og deres sikkerhet før du velger en MCM-klient.
Her er noen av leverandørene du kan vurdere hvis du leter etter effektiv MCM-programvare:
ManageEngine
ManageEngine Mobile Device Manager Plus (ME MDM Plus) er en komplett MDM-løsning som kan styrke virksomheten din og gi deg kraften til mobilitet. Den bidrar til å øke de ansattes produktivitet uten å gå på kompromiss med sikkerheten.
ME MDM Plus lar deg administrere innhold på smarttelefoner, bærbare datamaskiner, nettbrett, TV-er, stasjonære datamaskiner og andre enheter. Den støtter operativsystemer, inkludert Android, Windows, Chrome OS, iOS, macOS, iPadOS og tvOS.
Bruk verktøyet til å administrere og distribuere dokumenter på mobile enheter med noen få klikk. Det gir autoriserte brukere sikker tilgang til dokumenter. Når nye versjoner av dokumenter blir tilgjengelige, oppdateres de automatisk på enhetene.
I tillegg kan du begrense tredjepartsapplikasjoner fra å få tilgang til dine distribuerte dokumenter og sikkerhetskopiere dem i skyen. ME MDM Plus støtter over 10 dokumentformater. Den lar deg også skille mellom dine personlige og bedriftsdata på hver enhet, for å opprettholde dataintegriteten og beskytte sikkerheten.
ME MDM Plus tilbyr både skybaserte og lokale tjenester. Du kan velge det som passer best for deg og prøve en GRATIS prøveversjon. De tilbyr tre prisplaner: gratis, standard og profesjonell.
Mobileiron
Administrer mobildataene dine sikkert med Mobileiron, som kan gi mange fordeler for din virksomhet. Det gjør det mulig for ansatte å være produktive uansett hvor de jobber, med sikker tilgang til innhold når som helst.
Mobileiron beskytter konfidensielle forretningsdata og støtter moderne arbeidskultur uten å redusere produktiviteten. Ansatte kan få sømløs tilgang til data og samarbeide med arbeidsflyten på tvers av alle enheter og nettverk.
Du kan beskytte tilgangen til dine EFSS-systemer gjennom et sikkert mobildatalager som kan kryptere data lokalt. Den støtter også dokumentredigering og -annotering, gir sikker tilkobling til backend-lagring og gir IT bedre synlighet for data som er lagret på mobile enheter.
Du kan autorisere tilgang til skybaserte og lokale EFSS-systemer som Office 365, Box og Sharepoint. Du kan også aktivere kontroller og retningslinjer for mobildatasikkerhet for å redusere uautorisert datadeling.
Mobileiron gir IT muligheten til å fjernslette data hvis en enhet ikke oppfyller sikkerhetskravene. I tillegg kan du bruke FIPS 140-2-kryptering for å beskytte innholdet ditt på mobile enheter. Du kan også bruke en konsoll for å håndheve og konfigurere retningslinjer for datatapforebygging (DLP), som for eksempel restriksjoner på kopiering og innliming.
Konklusjon
Med økende cyberkriminalitet, BYOD-policyer og fjernarbeidskultur er det behov for å administrere data effektivt og sikkert. En MCM-klient kan være løsningen. Det kan bidra til å øke de ansattes produktivitet og sørge for at fjernarbeidet går smidig med god sikkerhet og overholdelse av regelverk.