Nettroll er individer som bevisst forsøker å fremprovosere irritasjon og sinne hos andre på internett, gjerne for sin egen fornøyelse. Her forklarer vi hvordan du kan gjenkjenne tegnene på trolling, og hvordan du bør håndtere slike situasjoner.
Hva kjennetegner et nettroll?
Om du har tilbrakt en tid på internett, har du sannsynligvis allerede kommet over et nettroll. Et nettroll er en person som bevisst kommer med provoserende, frekke eller opprørende uttalelser online, med formål om å utløse sterke emosjonelle reaksjoner hos andre eller å styre samtaler bort fra det opprinnelige temaet. Troll kan manifestere seg på mange ulike måter. De fleste troll gjør dette for egen underholdning, mens andre former for trolling kan være drevet av et ønske om å fremme en bestemt agenda.
Fenomenet troll har eksistert lenge i folklore og fantasilitteratur, men nettrolling har vært et faktum så lenge internett har eksistert. Den tidligste kjente bruken av begrepet kan spores tilbake til 1990-tallet på tidlige elektroniske oppslagstavler. Den gang var det en måte for brukere å forvirre nye medlemmer ved å gjentatte ganger publisere en vits. Dette har senere utviklet seg til en mye mer skadelig aktivitet.
Trolling skiller seg fra andre former for nettmobbing eller trakassering. Det er normalt ikke rettet mot en bestemt person, men snarere avhengig av at andre engasjerer seg og lar seg provosere. Trolling forekommer på mange nettbaserte plattformer, fra små private gruppechatter til de største sosiale medier-sidene. Her er en oversikt over steder på nettet hvor du ofte vil støte på nettroll:
Anonyme nettfora: Steder som Reddit, 4chan og andre anonyme diskusjonsfora er ansett som de viktigste arenaene for nettroll. Siden det er umulig å spore hvem som står bak innleggene, kan troll publisere svært provoserende innhold uten å frykte konsekvenser. Dette gjelder særlig hvis forumet har lite eller inaktiv moderering.
Twitter: Twitter, med sin mulighet for anonymitet, har også blitt et arnested for nettroll. Vanlige trollingmetoder på Twitter involverer å kapre populære hashtags og tagge profilerte Twitter-personligheter for å tiltrekke seg oppmerksomhet fra følgerne deres.
Kommentarfelt: Kommentarfelt på plattformer som YouTube og nyhetsnettsider er også populære områder for troll. Her vil du ofte finne åpenbar trolling, som ofte fører til mange svar fra sinte lesere eller seere.
Du kan finne troll overalt på nettet, også på Facebook og datingsider. Dessverre er de ganske vanlige.
Hvordan gjenkjenne et troll?
Det kan av og til være vanskelig å skille et troll fra en person som genuint ønsker å diskutere et tema. Her er noen avslørende tegn på at noen aktivt forsøker å trolle.
Utenfor tema: De går fullstendig vekk fra det aktuelle emnet. Dette gjøres for å irritere og forstyrre andre deltakere i diskusjonen.
Nekter å anerkjenne bevis: Selv om de blir presentert for fakta, ignorerer de dette og later som om de ikke har sett det.
Nedlatende tone: Et klassisk troll-triks er å spørre en sint responder: «Hvorfor er du så sint, da?» Dette gjøres for å provosere ytterligere, og avfeie motpartens argumenter.
Bruk av irrelevante bilder eller memer: De svarer andre med memer, bilder og GIF-er, spesielt som svar på lange tekstinnlegg.
Tilsynelatende glemsomhet: De later som om de ikke forstår at de fleste er uenige med dem. I tillegg blir troll sjelden sinte eller provoserte.
Denne listen er ikke uttømmende. Det finnes mange andre måter å identifisere et troll på. Generelt kan man si at hvis noen virker uoppriktig, uinteressert i en reell diskusjon og bevisst provoserende, er det sannsynligvis et nettroll.
Hvordan skal man håndtere troll?
Et velkjent uttrykk når det gjelder trolling er: «Ikke mat trollene.» Troll er ute etter emosjonelle reaksjoner og synes det er underholdende å provosere. Derfor vil det å svare på dem eller prøve å diskutere med dem, bare føre til at de troller mer. Hvis du fullstendig ignorerer et troll, vil det sannsynligvis bli frustrert og finne et annet sted å herje.
Du bør gjøre ditt beste for å ikke ta det troll sier seriøst. Uansett hvor dårlig de oppfører seg, husk at disse menneskene bruker unødvendig mye tid på å prøve å gjøre folk sinte. De er ikke verdt din tid og oppmerksomhet.
Om et troll begynner å spamme eller fylle en tråd med useriøse innlegg, kan du også velge å rapportere dem til nettstedets moderatorer. Avhengig av nettstedet, er det en sjanse for at ingenting skjer, men du bør likevel prøve å aktivt hindre dem i å trolle på den aktuelle plattformen. Hvis rapporten din fører til noe, kan trollet bli midlertidig suspendert, eller kontoen deres kan bli permanent utestengt.