Jeg har de siste månedene brukt en Android-telefon som min faste mobil, nærmere bestemt en Nexus 5. Det har fått meg til å sette pris på større skjermer. Blant de mange funksjonene og appene jeg liker, er kameraappen definitivt en favoritt. Den tar fantastiske bilder, har god fokus, og den nye uskarphetsfunksjonen er superkul. Jeg klarer å ta bilder som er langt bedre enn det jeg har klart tidligere. Men, det har dukket opp en gjentakende feil som irriterer meg. Av og til når jeg starter kameraappen, får jeg meldingen «Kan ikke koble til kamera».
Vanligvis har det hjulpet å gå tilbake til startskjermen og så åpne appen igjen, men i går ville ikke feilen forsvinne. Jeg måtte søke etter løsningen på nettet. Det viser seg at «Kan ikke koble til kamera»-feilen er et kjent problem blant Android-brukere, spesielt de som bruker Nexus 5. For Nexus 5 ser det ut til å være et vedvarende problem som Google har erkjent og lovet å fikse i en oppdatering. Men problemet er ikke unikt for Nexus 5. Her er noen mulige årsaker til feilen og hva du kan gjøre for å fikse det.
Mulige årsaker til feilen
Min Nexus 5 er ikke «rotet» (ennå), men mange brukere på nettet foreslår at feilen kan ha noe å gjøre med hvilket operativsystem (ROM) du bruker. Det kan være årsaken, men som regel er det to hovedårsaker. Den ene er at en annen app allerede bruker kameraet. Om du har installert en ny kameraapp nylig, prøv å lukke den for å se om det løser problemet. Skype har blitt pekt ut som en synder i tilfellet med Nexus 5.
Den andre årsaken kan være måten du avslutter kameraappen på. Det ser ut som at feilen kan forekomme oftere om du bruker hjem-knappen for å lukke appen. Hvis du er vant til å bruke hjem-knappen for å gå tilbake til startskjermen (og hvorfor skulle du ikke det?), bør du heller prøve å bruke tilbake-knappen for å lukke appen.
Hva kan du gjøre for å fikse feilen?
Her er fire ting som kan få kameraappen til å fungere igjen. En av disse har alltid hjulpet meg når jeg får denne feilen.
| 1. Bytt app og tilbake: | Bytt til en annen app, og gå så tilbake til kameraappen. Bruk tilbake-knappen for å lukke kameraappen før du åpner den igjen. Dette er den raskeste løsningen, selv om den ikke alltid fungerer. |
| 2. Lukk alle kamera-apper: | Gå til Innstillinger > Batteri og sjekk om «mm-qcamera-daemon» kjører. Lukk denne prosessen og start appen på nytt. |
| 3. Avslutt og start appen på nytt: | Dette fungerer som regel. Hvis ikke, prøv å tvinge appen til å stoppe og tømme bufferen. Dette høres drastisk ut, men har som regel høy suksessrate. |
| 4. Start telefonen på nytt: | Lukk alle apper før du starter telefonen på nytt. Jeg opplevde at dette fungerte når ingenting annet hjalp. Feilen har ikke dukket opp igjen siden da. |
Kan du unngå denne feilen?
Jeg har akkurat lært om hjem/tilbake-knapp-utløseren for to dager siden, og jeg har ikke hatt nok tid til å bekrefte at dette alene er årsaken. Om du ofte får denne feilen, bør du vurdere hvordan du lukker appen. Hvis du merker en forskjell ved å bruke tilbake-knappen i stedet for hjem-knappen, har du nok funnet løsningen. Hvis du har installert en ny kameraapp nylig, kan du prøve å fjerne den. Noen apper som brukere har identifisert som problematiske er Skype (en oppdatering for Skype har blitt utgitt for å løse problemet), Snapchat og WhatsApp. Det ser ut til at det er lite du kan gjøre for å unngå feilen, men disse raske løsningene pleier å fungere bra.
Det er også noen brukere som hevder at dette kan være et maskinvareproblem. Hvis ingenting annet fungerer, kan det være lurt å sjekke enheten hos en forhandler. Nexus 5-brukere må nok vente på Android 4.4.3-oppdateringen og bruke disse midlertidige løsningene inntil da.