Instagram, som et av de mest populære sosiale mediene, tilbyr en rekke funksjoner for sine brukere. Selv om plattformen som oftest er pålitelig, hender det at appen ikke fungerer feilfritt. Et av problemene som kan oppstå er vanskeligheter med å oppdatere nyhetsstrømmen.
Hvis du er interessert i å lære hvordan du kan løse Instagrams «Kunne ikke oppdatere feed»-problem, har du kommet til rett sted. Denne artikkelen vil forklare hvorfor dette skjer og hva du kan gjøre for å få Instagram-appen din til å fungere igjen.
Problem med å oppdatere Instagram-feed
Instagrams feilmelding om at det «ikke kunne oppdateres feeden», er nok en av de minst populære feilene som brukerne møter. Manglende evne til å se de siste innleggene og historiene kan dukke opp uventet, skje ofte, og er alltid frustrerende. La oss først se på de mulige årsakene til dette problemet og deretter se på løsningene.
Mulige årsaker til problemet
Her er noen av de mulige årsakene til at du kanskje ikke kan oppdatere Instagram-feeden din:
Internettforbindelse
En treg eller ustabil internettforbindelse er en av de vanligste årsakene til at Instagram ikke oppdaterer feeden. Siden forbindelsen ikke er rask nok, klarer ikke Instagram å laste de nyeste bildene og videoene. Det kan også skje hvis forbindelsen er overbelastet på grunn av høy trafikk, for eksempel under store sportsarrangementer eller på nyttårsaften.
Appen er utdatert
Hvis du bruker en gammel versjon av Instagram-appen, kan du oppleve mange problemer, inkludert at du ikke får lastet inn de nyeste innleggene.
Serverproblemer hos Instagram
Hvis Instagrams servere ikke fungerer som de skal, vil du se meldingen «Kunne ikke oppdatere feed». Dette skjer ikke så ofte, men når det skjer, blir det vanligvis løst raskt.
Full cache
Du kan oppleve ytelsesproblemer hvis Instagrams cache er full. Disse midlertidige filene lagres på enheten din for å øke hastigheten på lasting. Men hvis hurtigbufferen er full, kan appen begynne å fungere feil.
Feil tid og dato
Det kan virke rart, men Instagram kan ha problemer hvis du ikke har korrekt tid og dato satt på telefonen. Hvis klokkeslettet og datoen på Instagram ikke stemmer overens med de du har valgt, kan det oppstå konflikter som kan forårsake problemer.
Blokkert
Instagram overvåker hver brukers atferd og kan begrense bruken. Dette kan skje hvis du har lagt igjen upassende kommentarer, eller hvis kontoen din er ny og du har likt eller kommentert mange innlegg i løpet av kort tid.
Løsninger for problemet
Nå som vi har gjennomgått de mulige årsakene til at du ikke får oppdatert Instagram-feeden, la oss se på løsningene:
Sjekk internettforbindelsen
Det første du bør gjøre er å sjekke internettforbindelsen din. Hvis du bruker Wi-Fi, sjekk om signalet er sterkt nok. Hvis du bruker mobildata, sørg for at du har tilstrekkelig dekning og hastighet. Det anbefales å bruke en hastighetstest for å sjekke internetthastigheten, enten du bruker Wi-Fi eller et mobilt nettverk.
Hvis du opplever dette problemet mot slutten av måneden, kan det være at du har brukt opp mobildataen din, eller at leverandøren din begrenser hastigheten. Kontakt din telefonoperatør for å løse dette problemet.
Still inn automatisk klokkeslett og dato
Som nevnt tidligere, vil du oppleve problemer med apper som Instagram hvis klokkeslett og dato er satt manuelt og ikke stemmer overens med de faktiske verdiene. For å unngå dette, sett klokkeslett og dato på telefonen til automatisk.
Hvis du bruker en Android-enhet, følg disse instruksjonene:
- Åpne menyen og gå til «Innstillinger».
- Trykk på «Generell administrasjon».
- Trykk på «Dato og tid».
- Slå på bryteren ved siden av «Automatisk dato og klokkeslett».
Disse innstillingene kan variere avhengig av Android-versjonen du har. Hvis du ikke finner «Generell administrasjon», vil du ha alternativet «Dato og klokkeslett» direkte i innstillingene.
Hvis du har en iPhone, følg trinnene nedenfor for å sette klokkeslett og dato til automatisk:
- Gå til menyen din og åpne «Innstillinger».
- Trykk på «Generelt».
- Velg «Dato og tid».
- Aktiver «Angi automatisk».
Logg ut og inn igjen
En mulig løsning for å fikse problemet med å ikke kunne oppdatere Instagram-feeden, er å logge ut av appen og logge inn igjen.
Slik gjør du det:
- Åpne Instagram-appen.
- Trykk på profilbildet ditt nederst til høyre.
- Trykk på de tre linjene i øverste høyre hjørne.
- Trykk på «Innstillinger».
- Rull ned og velg «Logg av».
- Lukk appen.
- Åpne appen igjen og logg inn på kontoen din på nytt.
Tøm Instagram-cache
Prøv å tømme Instagrams cache for å øke appens ytelse og løse problemer.
Hvis du har en Android-enhet, følg disse instruksjonene:
- Åpne menyen og gå til Innstillinger.
- Trykk på «Apper».
- Finn Instagram og velg den.
- Trykk på «Lagring».
- Velg «Tøm buffer».
Husk at du må logge inn på kontoen din igjen etter at du har tømt bufferen. Sørg for at du husker brukernavnet og passordet ditt.
Hvis du har en iPhone, er den eneste måten å tømme Instagrams cache på å installere appen på nytt:
- Finn Instagram-ikonet på startskjermen eller i menyen.
- Trykk og hold ikonet til du ser en meny.
- Velg «Fjern app».
- Gå til App Store og installer Instagram-appen.
Start enheten på nytt
Å starte systemet på nytt kan fikse eventuelle midlertidige feil og problemer.
Android-brukere bør holde inne strømknappen og trykke på «Start på nytt». Hvis du har en iPhone, holder du inne en av volumknappene og sideknappen til du ser strømglidebryteren på skjermen. Dra deretter glidebryteren, vent i omtrent 30 sekunder, og hold inne sideknappen for å slå på telefonen igjen.
Oppdater appen
For å sikre best mulig ytelse, bør du oppdatere alle appene dine jevnlig. De fleste brukere har automatiske oppdateringer aktivert. Men hvis du ikke har hatt nok lagringsplass på et tidspunkt, kan du ha gått glipp av en oppdatering eller to. Det kan også være at du har deaktivert automatiske oppdateringer.
Hvis du er en iPhone-bruker, kan du sjekke om du kjører den nyeste versjonen av Instagram-appen slik:
- Åpne menyen og gå til App Store.
- Skriv «Instagram» i søkefeltet.
- Hvis en nyere versjon er tilgjengelig, vil du se «Oppdater»-knappen til høyre. Trykk på den. Hvis du ser «Åpne»-knappen, kjører du allerede den nyeste versjonen.
Android-brukere bør følge disse trinnene for å oppdatere Instagram-appen:
- Åpne menyen og gå til Play Butikk.
- Skriv inn «Instagram» i søkefeltet.
- Velg «Oppdater» til høyre for appen. Hvis du ikke ser denne knappen, har du den nyeste versjonen.
Installer appen på nytt
I noen tilfeller kan avinstallering og reinstallering av Instagram-appen løse problemet.
iPhone-brukere må følge disse instruksjonene for å installere Instagram på nytt:
- Finn Instagram-appen på din iPhone.
- Trykk og hold appikonet til en meny vises.
- Trykk på «Fjern app».
- Besøk App Store for å installere Instagram på nytt.
Hvis du har en Android, følg trinnene nedenfor for å installere Instagram på nytt:
- Finn Instagram-appen på enheten din.
- Trykk og hold ikonet til du ser en meny.
- Trykk på «Avinstaller».
- Gå til Play Butikk og installer Instagram.
Sjekk Instagram-servere
Instagram-servere kan bli overbelastet og ha problemer. Selv om dette vanligvis løses i løpet av få minutter, kan du sjekke om dette er årsaken til problemene dine. Besøk nettsteder som Neddetektor for å se etter rapporter om nedetid. Hvis Instagram-serverne er nede, er det ikke noe du kan gjøre annet enn å vente.
Tving avslutning av Instagram-appen
Ved å tvinge avslutning av en app, lukker du alle app-relaterte aktiviteter. Fremgangsmåten varierer avhengig av om du har en Android-enhet eller en iPhone.
Android-brukere bør følge trinnene nedenfor for å tvinge stoppe Instagram-appen:
- Finn Instagram-appen i menyen din, trykk og hold ikonet til du ser rullegardinmenyen.
- Trykk på «App info».
- Trykk på «Tving stopp» og bekreft.
Hvis du har en iPhone, ser du hvordan du tvinger Instagram til å avslutte:
- Gå til startskjermen og sveip fra bunnen til midten av skjermen.
- Sveip til høyre eller venstre til du ser Instagram-appen.
- Sveip opp for å lukke Instagram-appen.
Prøv å bruke Instagram på en annen enhet
Selv om dette ikke er en løsning i seg selv, kan det hjelpe deg å finne ut om problemet ligger i nettverket eller enheten din. Prøv å logge på Instagram-kontoen din fra en bærbar datamaskin, et nettbrett eller en annen mobilenhet på samme nettverk. Hvis du klarer å oppdatere feeden på en annen enhet, kan problemet ligge i telefonens app eller selve telefonen.
Kontakt Instagram-support
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer, bør du kontakte Instagram-support for hjelp. Slik gjør du det:
- Åpne Instagram-appen.
- Trykk på profilbildet ditt nederst til høyre.
- Trykk på de tre linjene øverst til høyre og trykk på «Innstillinger».
- Velg «Hjelp» og deretter «Rapporter et problem».
- Følg instruksjonene på skjermen og send inn forespørselen din.
Nyt de siste Instagram-innleggene
Selv om en ustabil internettforbindelse er den vanligste årsaken til «Kunne ikke oppdatere feed»-meldingen på Instagram, kan det være andre faktorer som ligger bak. Vi håper at du har klart å løse problemet ved hjelp av våre råd. Hvis ikke, send inn en hjelpeforespørsel til Instagram Support, så vil du forhåpentligvis snart kunne nyte de siste innleggene igjen.
Har du opplevd dette problemet? Hvordan løste du det? Fortell oss i kommentarfeltet nedenfor.