Feilmeldinger med blå skjerm, ofte referert til som «Blue Screen of Death» (BSOD), er sjelden vare i dag, men brukere med eldre maskinvare kan oppleve denne fryktinngytende skjermen på Windows 11. Tidligere opplevde flere brukere problemer med svart skjerm etter en Windows 11-oppdatering, som vi har dekket i en detaljert guide. I denne artikkelen har vi samlet de viktigste metodene for å løse BSOD-feil på Windows 11. Hvis du ser feil som «CRITICAL_PROCESS_DIED» eller «DPC_WATCHDOG_VIOLATION», trenger du ikke bekymre deg. La oss se på hvordan du kan fikse disse feilene.
Løsninger for Windows 11 Blue Screen of Death (BSOD) i 2024
Vi har samlet 10 metoder for å løse Blue Screen of Death-feil i Windows 11. Fra «VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED» til «SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED» BSOD-feil, har vi dekket en rekke mulige løsninger.
1. Omstart av PC-en
Før du prøver noe annet, anbefaler vi å starte PC-en på nytt for å fikse BSOD-feilen på Windows 11. Ofte forsvinner BSOD-feilen etter en enkel omstart.
Hvis du får feilmeldinger som «CRITICAL_PROCESS_DIED» eller «DPC_WATCHDOG_VIOLATION», kan en rask omstart løse problemet. Hvis BSOD-skjermen fortsatt dukker opp, gå videre til neste avsnitt.
2. Oppstartsreparasjon
Windows 11 har et innebygd gjenopprettingsmiljø (WinRE) som gir tilgang til systemverktøy for å fikse problemer. Vi skal bruke dette til å løse BSOD-feilen.
1. Start med å slå av PC-en. Slå den deretter på igjen, og når Windows-logoen vises, slår du den av ved å holde inne strømknappen. Gjenta prosessen to til tre ganger. Dette vil tvinge Windows til å laste inn gjenopprettingsmiljøet. Du vil se meldingene «Forbereder automatisk reparasjon» eller «Vennligst vent». La prosessen fullføres.
2. Når du er i gjenopprettingsskjermen, velg «Avanserte alternativer».
3. Her åpner du «Feilsøking»-alternativene.
4. Klikk til slutt på «Oppstartsreparasjon». Dette vil starte PC-en på nytt og forsøke å fikse BSOD-feilen.
5. BSOD-skjermen skal nå være borte. Hvis «Avanserte alternativer»-skjermen fortsatt vises, går du videre til neste metode.
3. Kjør SFC-skanning
1. For å fikse BSOD-feilen kan du kjøre SFC-skanning via ledeteksten i gjenopprettingsmenyen. Følg instruksjonene ovenfor for å starte opp i gjenopprettingsmenyen og klikk på Feilsøking.
2. Klikk her på «Ledetekst».
3. Kjør kommandoen nedenfor for å sjekke filintegriteten på PC-en. Windows 11 vil også forsøke å fikse BSOD-problemet.
SFC /scannow
4. Når skanningen er fullført, starter du PC-en på nytt, og BSOD-feilen skal være løst.
4. Avinstaller nyeste oppdatering
Hvis BSOD-skjermen dukker opp etter en nylig oppdatering, kan oppdateringen være årsaken. Den beste løsningen er å avinstallere den. Nylig førte en Windows 11 KB5013943 sikkerhetsoppdatering til at mange PC-er krasjet og fikk BSOD-feil. Her er løsningen.
1. Start opp i gjenopprettingsskjermen (se metode 2) og klikk på «Feilsøking».
2. Klikk deretter på «Avinstaller oppdateringer».
3. Klikk på «Avinstaller siste kvalitetsoppdatering». Kvalitetsoppdateringer er hyppige og mindre, så det er sannsynlig at PC-en din har mottatt en slik oppdatering. Hvis du vet at det var en funksjonsoppdatering, klikker du på «Avinstaller siste funksjonsoppdatering».
4. PC-en vil starte på nytt og avinstallere oppdateringen. Etter omstart skal BSOD-problemet være løst.
5. Start i sikkermodus
1. Åpne gjenopprettingsskjermen (se metode 2) og klikk på «Feilsøking».
2. Åpne «Oppstartsinnstillinger» og klikk på «Start på nytt».
3. På skjermbildet for oppstartsinnstillinger, trykk på «4» eller «F4» for å starte Windows 11 i sikker modus.
4. Trykk «Windows + R» for å åpne «Kjør», skriv «appwiz.cpl» og trykk Enter.
5. I vinduet «Programmer og funksjoner» klikker du på «Se installerte oppdateringer» i venstre rute.
6. Velg den nyeste oppdateringen og avinstaller den.
7. Du kan også avinstallere ukjente apper som kan forårsake BSOD-feilen.
8. Start PC-en på nytt for å starte i normal modus, uten BSOD-feilen.
6. Tilbakestill driveroppdatering
Hvis en nylig driveroppdatering forårsaker BSOD-feilen, kan du tilbakestille den.
1. Start i sikkermodus (se metoden over). Trykk «Windows + X» for å åpne hurtigmenyen og velg «Enhetsbehandling».
2. Utvid den aktuelle kategorien, høyreklikk på enheten og åpne «Egenskaper».
3. Gå til «Driver»-fanen og klikk på «Tilbakestill driver». Hvis alternativet er deaktivert, kan du deaktivere enheten.
4. Start PC-en på nytt og kontroller om BSOD-feilen er løst.
7. Koble fra unødvendige enheter
For mange tilkoblede enheter kan føre til systemkrasj og BSOD-feil, på grunn av driverkonflikter og USB-tilbehør. Koble fra alle unødvendige enheter, start PC-en på nytt, og det kan løse problemet.
8. Systemgjenoppretting
Hvis BSOD-feilen vedvarer, kan du gjenopprette PC-en til en tidligere dato da den fungerte bra. Dette kan løse problemet, men du kan miste endringer som er gjort i filer og mapper. Systemgjenoppretting vil føre PC-en tilbake til en fungerende tilstand.
1. Åpne gjenopprettingsmenyen (se metode 2) og gå til «Feilsøking».
2. Klikk på «Systemgjenoppretting».
3. Velg et gjenopprettingspunkt og klikk på «Neste». Windows 11 vil gjenopprette systemet til den angitte datoen.
4. Start PC-en på nytt, og BSOD-feilen skal være borte.
9. Tilbakestill PC-en
Hvis ingen av de andre metodene fungerer, må du tilbakestille PC-en. Dette vil slette C-stasjonen, inkludert filer på skrivebordet, dokumenter og nedlastinger, men filer på andre stasjoner vil ikke bli berørt.
1. Start opp i gjenopprettingsskjermen (se metode 2). Åpne «Feilsøking» og klikk på «Tilbakestill denne PC-en».
2. Velg «Behold mine filer» og følg instruksjonene.
3. PC-en vil starte på nytt, og en ren kopi av Windows 11 vil bli installert. Nå skal BSOD-feilen være løst.
10. Ren installasjon av Windows 11
For brukere som vil starte med en ren installasjon, kan man reninstallere Windows 11 via en oppstartbar USB-enhet. Dette vil slette alle data på C-stasjonen, men ikke andre stasjoner. Med en ny installasjon av Windows 11 får du færre feil og nye funksjoner.
Du kan installere Windows 11 22H2 (2022-oppdateringen), som er stabil, men det kan oppstå BSOD-feil på noen Intel-PCer. Dette skyldes en inkompatibilitet med Intel Smart Sound Technology (SST)-driveren på Rocket Lake CPUer. For å fikse dette, må du oppdatere Intel SST-driveren. Dette kan gjøres via Innstillinger -> Oppdatering og sikkerhet -> Windows Update -> Se valgfrie oppdateringer eller ved å laste ned driverne fra PC-produsentens nettside.
Gjenopprett Windows 11 PC-en fra BSOD-feil
Dette er 10 metoder for å fikse BSOD-feil i Windows 11. Uansett om du ser «DPC_WATCHDOG_VIOLATION» eller «IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL», har vi dekket løsninger for mange scenarier. Hvis Windows 11-PC-en din viser feilmeldingen «Angrer endringer gjort på datamaskinen din» etter hver oppdatering, kan du se vår tilknyttede veiledning for en løsning. Hvis du har spørsmål, legg igjen en kommentar.