Vi håndterer alle push-varsler på daglig basis. Apper og nettsteder bruker dem til å fortelle oss viktige ting – for det meste ting som vi ble enige om å bli varslet om. Det er en av hovedfordelene med push-varsler sammenlignet med tekst- eller e-postmeldinger: brukere kan ikke klage over at de ikke godtok å motta dem, og de har en enkel og enkel måte å dempe dem når de vil.
Men det er ikke den eneste fordelen med push-varsler. De er også et middel til flere konverteringer og mer brukerengasjement – hvis de brukes riktig. Hvis ikke, kan brukere velge å ignorere dem, og alle fordelene deres vil gå tapt. Derfor er det viktig å ha en god push-varslingsstrategi, sammen med et riktig verktøy, for å hjelpe deg med å drive kampanjen til suksess.
Innholdsfortegnelse
Ulike måter å presse på
Vi har alle overfylte innbokser, og vi elsker alle spamfiltre som samler opp søppelet, og etterlater bare meldingene vi trenger å lese. Hvis du er en markedsfører, må du finne ut hvordan du får en melding til å nå ut til et massivt publikum på en effektiv måte, og nå bør du vite at å sende e-poster ikke er veien å gå.
Skriv inn push-varsler, de klikkbare popup-meldingene som vises på enhetens skjerm, uansett hvilken app eller nettside du er i. Push-varsling kan hovedsakelig grupperes i disse to kategoriene:
- Push-varsler i appen
- Push-varsler for nettleser
Varsler i appen vises bare når de utløses av en eksisterende app på mobilenheten din, mens nettleservarsler kan utløses på alle enheter, så lenge brukeren godtar å motta dem.
Alle push-varsler består vanligvis av en tittel, en melding, et bilde og en URL.
«less is more»-prinsippet gjelder fullt ut for push-varslinger: tekst må være kortfattet, både for å passe til enhetens tegngrense og for å la brukeren skumme den; bildet må være forståelig og enkelt, og selvsagt må hele innholdet være relevant for brukeren. Det er også rike push-varsler, som kan legge til videoer og opptil tre klikkbare lenker.
For å holde teksten innenfor grensene, og for å legge sjarm og appellere til budskapet, kan du erstatte ord med emojier som syntetiserer en følelse du har tenkt å dele.
Varsler kan også kategoriseres etter formålet. For eksempel er det påminnelsesvarsler, for eksempel varslinger om forlatt handlekurv, som sendes til e-handelsbrukere for å minne dem på at de la varer i en handlekurv, men at de ikke sjekket ut. Det er FYI-varsler (for-din-informasjon), som brukes til å sende relevante nyheter til brukere som godtok å motta dem, for eksempel nye ledige stillinger, produktkunngjøringer og så videre. Det er utløste varsler: automatiserte meldinger basert på forhåndsdefinerte regler og sanntidsdata samlet inn etter at en abonnent går inn i en kampanjetrakt.
Hvis du ikke vil bruke hele dagen på å pushe varsler alene, trenger du et verktøy for å automatisere så mye av meldings-push-prosessen som mulig. Heldigvis finnes det en håndfull verktøy som ekstremt forenkler oppsettet og finjusteringen av budskaps-push-strategiene dine. Nedenfor kan du lese om de mest aktuelle av dem.
OneSignal
Utviklere kan integrere OneSignal push-varslingsverktøy med mindre enn ti linjer med kode, ved å bruke et hvilket som helst utviklingsmiljø og språket de velger. Det tar angivelig ikke mer enn 15 minutter å sette opp tjenesten.
Når den først kjører, kan du nesten glemme den, fordi varsler vil bli utløst basert på brukeratferd. Men før du glemmer det, kan det være lurt å lage en optimal segmentering: OneSignal lar deg lage personlige meldinger og sende dem til de riktige målgruppene. Meldingene vil også bli intelligent levert på det optimale tidspunktet, ved hjelp av maskinlæringsalgoritmer som bestemmer når hver melding skal sendes.
I tilfelle nettstedet ditt eksperimenterer med en stor økning i abonnenter eller appen din blir veldig populær, vil OneSignal skalere tilsvarende – den vil sende milliarder av varsler daglig om nødvendig.
Prisplaner inkluderer et gratis alternativ som tillater opptil 30 000 nettabonnenter og inkluderer alle de grunnleggende funksjonene du trenger for å begynne å sende varsler. Hvis du trenger premiumfunksjoner, for eksempel avanserte analyser, intelligent levering, en servicenivåavtale eller en dedikert kontoadministrator, må du velge startplanen (fra $ 99/mnd) eller Pro-planen (fra $ 500/ mo).
OneSignal har også en WordPress-plugin, som gjør det enkelt å integrere med WP-sider.
SendPulse
Ved å legge til bare én linje i nettstedets kode, kan du integrere SendPulse tjenesten og umiddelbart begynne å sende umiddelbare nettvarsler til alle populære nettlesere, selv på smarttelefoner.
SendPulse tar seg av automatiseringsflyten for nye abonnenter, og opprettelsen av automatiske varsler basert på RSS-feeds. Den lar deg lage tilpassede abonnementsforespørsler, enten ved å endre utseendet eller ved å velge det optimale øyeblikket for å vise dem: umiddelbart etter at en besøkende kommer inn på nettstedet ditt, etter at han eller hun har brukt litt tid på det, eller etter det første klikket på en lenke eller en knapp.
Et sett med profesjonelle verktøy lar deg bruke ekstra brukerdata til å lage personlige varsler og segmentere abonnentene dine etter sted eller andre detaljer. Med bruk av A/B-testverktøy kan du teste ulike versjoner av en varsling og se hvilken som gir bedre resultater hos publikummet ditt.
SendPulse-tjenesten er gratis hvis abonnentens database har mindre enn 10 000 poster. Du kan til og med tjene penger slik at annonsører kan sende målrettede web-push-annonser til abonnentene dine. Hvis publikummet ditt vokser over 10 000 abonnenter, kan du velge en betalt plan, som også tilbyr flere funksjoner enn gratisplanen. Prisen vil avhenge av antall abonnenter.
Abonnenter
Abonnenter er en brukervennlig varslingsløsning spesialdesignet for markedsførere. Den tilbyr planlagte, dynamiske, automatiserbare og tilpassede push-varsler som vil holde de besøkende tilbake, selv om de ikke er online mens meldingen sendes. Varsler gir mulighet for rikt innhold, som hjelper deg med å vise frem produktene eller tjenestene dine med unike bilder og egendefinerte handlingsknapper.
Løsningen inkluderer triggere for å varsle om spesifikke situasjoner i e-handelsapper eller nettsteder, for eksempel forlatte handlevogner, lagerendringer eller trendende produkter. Abonnent-appen legger også til noen spesifikke markedsføringsverktøy, for eksempel gjenfangst av kunder, opprettelse av kuponger, sporing av kjøp og andre traktaktiviteter som bestemmer verdiattribusjon. Daglig analyse kompletterer løsningen med enkle å forstå diagrammer som konsoliderer alle data på ett sted.
Installasjon og oppsett kan gjøres med plugins og guider som er skreddersydd spesielt for WordPress, Wix, Shopify, Google Tag Manager og mer. Tjenesten er gratis for opptil 200 abonnenter. Betalte planer gir mulighet for større abonnentvolum og noen premiumfunksjoner, for eksempel muligheten til å planlegge varsler på forhånd, få avansert kundestøtte og implementere velkomstdrypp-kampanjer.
VWO Engasjere
VWO Engasjere tilbyr å bringe tilbake tapte besøkende til fire ganger konverteringsfrekvensen til e-postkampanjer. I tillegg til å tilby web-push-varsler, lar VWO Engage deg nå kunder gjennom mobilvarsler – uten å bygge en app – eller via Facebook Messenger, engasjere dem via deres mest pålitelige nettverk og hjelpe deg med å holde deg på toppen av tankene.
VWO Engage fokuserer på å engasjere tapte kunder på nytt, bringe dem tilbake gjennom personlige kampanjer for å forlate handlevogner og spore uferdige kjøp. Den tar også sikte på å hjelpe deg med å få mest mulig ut av annonserings- og markedsføringsbudsjettet ditt, ved å varsle kunder om ferske lager og nye ankomster i sanntid, fremme tidssensitive avtaler og spare på betalte annonser ved å retargete besøkende med web-push-varsler og Facebook øyeblikkelige meldinger.
VWO Engage er en del av en større ting kalt VWO-plattformen, som også inkluderer VWO-testing, VWO Insights og VWO Plan. Sammen fokuserer disse settene med verktøy på å samle kunnskap om besøkendes atferd, som igjen utgjør hjelp til å gjennomføre undersøkelser, kjøre eksperimenter og engasjere besøkende.
Skyvebjelker
Utviklere som kontinuerlig trenger kritisk transaksjonsinformasjon kan bruke Bjelker, et vertsbasert push notifications API designet spesielt for dem. Beams gir mulighet for fleksibel levering av varsler, og utløser dem automatisk med hver hendelse i appen din, ved hjelp av en enkelt funksjon.
Med bare én forespørsel kan varsler sendes til iOS- eller Android-enheter utydelig. Hele livssyklusen for enhetstoken er vert og administrert av Pusher Beams.
Beams tilbyr høy volumgjennomstrømning og batchstøtte, sammen med automatisk skalering og støtte for vanlige kantkasser. API-en er kompatibel med server-SDK-er i PHP, Node, Java og andre språk. En feilsøkingskonsoll lar deg se implementeringen din, mens et dashbord for innsikt lar deg holde et øye med leveringshelsen din. Blant denne innsikten kan du få varsler som skal bekreftes av enheter og varsler åpnet av brukere.
Fire prisplaner tilbyr alternativer for ulike behov, alt fra en gratis, med ubegrenset push-varsling og en grense på 2000 månedlige aktive enheter, til en Enterprise-tilpasset løsning, med mer enn 50 000 månedlige aktive enheter, avansert åpen- og leveringsinnsikt, og dedikert Brukerstøtte.
WonderPush
En fullfunksjons GDPR-kompatibel push-tjeneste for web, iOS og Android, med en enkelt prisordning som dekker alle funksjoner, uavhengig av størrelsen på lommeboken din: en startpris på €1 per måned pluss €1 for hver ekstra 1000 abonnenter.
WonderPush Enkel oppsettsprosedyre kan få deg i gang på ikke mer enn 15 minutter. For å få mest mulig ut av varslene dine tilbyr WonderPush et interessant funksjonssett, inkludert sanntidsanalyse som overvåker konverteringene dine, atferds- og tidsbasert automatisering for å hjelpe deg med å lede brukerne tilbake til appen din, segmentering som sikrer at den riktige meldingen når den riktige publikum, og et vennlig, fullt dokumentert RESTful API for å hjelpe utviklere med å ta seg av finjusteringen med liten innsats.
WonderPush-datasenteret er vert på Google Cloud, og holder europeiske data innenfor det europeiske kontinentet, noe som hjelper med GDPR-overholdelse. SDK-ene er åpen kildekode, og garanterer at selskapet ikke samler inn overflødige brukerdata. Ved å bruke WonderPush API kan du bestemme hvor lenge dataene dine skal være på deres servere.
Bruk dem med omhu
Det var en tid da folk leste hver e-post de mottok. Helt til markedsførere begynte å sende e-post, vilkårlig, og spamfiltre ble vanlig. Nå kan push-varslinger utgjøre et moderne og langt mer effektivt markedsføringsverktøy, spesielt fordi brukere raskt kan dempe og ignorere dem. Derfor må de brukes forsiktig.
Pushvarslingsverktøyene vi nevnte her gjør det enkelt å la meldingene dine nå ut til publikum. Men det er bare en del av jobben. Din del er å bruke kunnskapen du har om publikum til å bruke disse verktøyene klokt, for å maksimere engasjementet og få høyest mulig konverteringsfrekvens.