En Facebook-konto kan bli deaktivert like raskt som den opprettes. Brukere har muligheten til å deaktivere kontoene sine selv. I tillegg hender det at Facebook stenger kontoer dersom en bruker bryter brukervilkårene, eller hvis det rapporteres at kontoen er infisert med skadelig programvare, phishing-forsøk eller annen uønsket programvare. Om du er en Facebook-bruker og lurer på hvordan du kan gjenopprette en deaktivert Facebook-konto, eller om du i det hele tatt kan få tilbake kontoen din, har du kommet til rett sted. Her får du en nyttig veiledning som vil besvare spørsmålene dine, for eksempel om Facebook automatisk sletter en deaktivert konto, eller om deaktiverte Facebook-kontoer er permanente.
Hvordan gjenopprette en deaktivert Facebook-konto
I denne artikkelen vil du lære mer om hvordan du kan gjenopprette en deaktivert Facebook-konto. Les videre for å få detaljert informasjon.
Hva betyr det når Facebook-kontoen din er deaktivert?
Når Facebook har deaktivert kontoen din, vil du ikke lenger ha tilgang til den. Det er viktig å huske at det finnes flere årsaker til at Facebook kan deaktivere en konto. Dette kan være brudd på regler og retningslinjer, upassende oppførsel overfor andre, bruk av falskt navn eller andre aktiviteter som er forbudt på plattformen.
Sletter Facebook deaktiverte kontoer automatisk?
Det kommer an på om du har deaktivert kontoen din midlertidig eller permanent. Facebook deaktiverer ikke kontoen din midlertidig på eget initiativ. Det er du som setter i gang prosessen fra kontoinnstillingene. En midlertidig deaktivering betyr i praksis at du ønsker å ta en pause fra det sosiale nettverket. Kontoen vil være fullt tilgjengelig igjen når du logger deg på, om du skulle ønske det. Facebook vil ikke slette kontoen din i dette tilfellet.
Dersom du derimot deaktiverer kontoen din permanent, har du en frist på 30 dager, i motsetning til ved en midlertidig deaktivering. Du har opptil 30 dager fra kontoen din ble deaktivert til å gi ytterligere informasjon. Etter 30 dager blir kontoen din permanent deaktivert, og du vil ikke lenger kunne be om en ny vurdering. Om du ønsker å bruke Facebook igjen, må du begynne på nytt med å legge til venner, bilder og personlig informasjon.
Hvorfor ble Facebook-kontoen din deaktivert uten grunn?
For å være helt ærlig, gir Facebook sjelden en direkte forklaring på hvorfor en konto blir deaktivert. De fleste som anker vil motta e-poster med en lignende begrunnelse. De vil som regel nevne at du har brutt Facebooks brukervilkår, men de spesifiserer sjelden hvilken regel du har brutt. Du kan prøve å tenke tilbake på de siste aktivitetene dine på Facebook, som for eksempel deling av opphavsrettsbeskyttede bilder, videoer eller annet innhold i grupper eller meldinger. Facebook vil altså ikke gi deg en konkret forklaring på hvorfor kontoen din ble deaktivert, men årsaken kan være hva som helst. Det eneste du kan gjøre nå, er å anke.
Hva skjer hvis Facebook deaktiverer kontoen din?
Du vil ikke kunne få tilgang til Facebook-kontoen din fordi den er deaktivert. Du vil bli låst ute fra kontoen din og kan ikke bruke noen av Facebooks funksjoner.
Er deaktiverte Facebook-kontoer permanente?
Nei. Hvis kontoen din ble midlertidig deaktivert og du ønsker å komme tilbake, vil den være tilgjengelig igjen ved en enkel innlogging. Om du ikke sender inn en anke, kan deaktiverte Facebook-kontoer bli permanent deaktivert. Hvis kontoen din ble permanent deaktivert, har du en frist på 30 dager.
Hvor lenge er en Facebook-konto deaktivert?
Dette avhenger av om du deaktiverte kontoen selv eller om Facebook gjorde det. Deaktiverte Facebook-kontoer blir permanent deaktivert med mindre du anker. Hvis Facebooks representanter kontakter deg for ytterligere informasjon, må du svare. Når du svarer, må du være sikker på at henvendelsen kommer fra Facebook og ikke en svindler. Du har en frist på 30 dager hvis du deaktiverer kontoen din permanent. Etter at Facebook-kontoen din er deaktivert, har du 30 dager på deg til å gi informasjon. Hvis du ikke har gitt informasjon innen 30 dager, kan du ikke be om en ny vurdering fordi kontoen din blir permanent deaktivert.
Hva gjør du om kontoen din har blitt deaktivert?
Det kan være frustrerende hvis din personlige Facebook-konto blir deaktivert. Følg rådene nedenfor:
- Det første du bør gjøre, er å undersøke årsakene til deaktiveringen og prøve å rette opp i dem.
- Hvis ingenting annet fungerer, bør du kontakte Facebook.
- Chat med en kundeservicemedarbeider for å finne ut hva som er problemet. Anke via e-post er også en mulighet, men chat er ofte mer effektivt.
- Husk å prøve igjen selv om du får avslag første gang.
- Opprett en ny konto dersom ingen av disse løsningene fungerer.
Kan du noen gang få tilbake Facebook-kontoen din?
Det kommer an på om Facebook deaktiverte kontoen din eller om du gjorde det selv. Hvis Facebook har deaktivert kontoen din, må du fylle ut et skjema for å be om reaktivering. Hvis du deaktiverte kontoen din selv, kan den bli reaktivert når du logger deg på Facebook igjen eller bruker påloggingsinformasjonen din på et annet nettsted. Husk at du må ha tilgang til e-postadressen eller telefonnummeret du bruker for å logge på. Hvis du ikke husker det gamle passordet, kan du få et nytt. Les videre for å lære hvordan du gjenoppretter en deaktivert Facebook-konto.
Hvordan gjenopprette en deaktivert Facebook-konto?
Her får du en veiledning for hvordan du gjenoppretter en deaktivert Facebook-konto i noen få enkle trinn.
Alternativ I: Hvis Facebook har deaktivert kontoen din
Før du fortsetter, må du kontrollere om Facebook faktisk har slettet kontoen din. Du kan anke for å få kontoen din gjenopprettet dersom du får et varsel som sier at kontoen din er deaktivert.
1. Besøk Facebooks hjelpesenter i nettleseren din.
2. Skriv inn brukernavnet ditt og e-postadressen.
Merk: Pass på at du skriver inn en e-postadresse som du har tilgang til, da Facebook vil bruke den til å kontakte deg.
3. Beskriv hva du publiserte på Facebook som du mener er årsaken til at kontoen ble deaktivert. Vær høflig og forsikre Facebook om at du ikke vil gjenta det.
4. Last opp et bilde av ID-beviset ditt. Dette kan være pass, fødselsattest, førerkort eller annen offisiell identifikasjon.
5. Kryss av i boksen for å bekrefte at informasjonen du har gitt er korrekt, og at du ønsker å sende inn skjemaet.
6. Klikk på Send.
Merk: Hvis Facebook trenger mer informasjon før de tar en endelig avgjørelse, vil du motta en e-post eller tekstmelding. Kontoen din blir permanent deaktivert dersom du ikke svarer innen 30 dager.
Alternativ II: Hvis du har deaktivert kontoen din selv
1. Besøk Facebooks påloggingsside i en nettleser.
2. Skriv inn påloggingsinformasjonen din og klikk på Logg inn.
Merk: Hvis du får spørsmål om det, klikker du på Avbryt sletting for å aktivere kontoen din igjen.
Kan du aktivere Facebook-kontoen din på nytt etter 2 år?
Nei, kontoen din kan gjenopprettes hvis den er midlertidig deaktivert ved å logge på igjen. Men dersom du valgte å slette kontoen din permanent, har du kun 30 dager på deg til å aktivere den på nytt. Du kan ikke få tilbake kontoen din hvis du har bedt om permanent sletting for mer enn 30 dager siden. Derfor er det ingen mulighet for å reaktivere Facebook-kontoen din etter to år. Du bør registrere deg for en ny Facebook-konto i stedet for å be om å få gjenopprettet den gamle.
***
Vi håper du har lært mer om hvordan du kan gjenopprette en deaktivert Facebook-konto, og om Facebook sletter deaktiverte kontoer automatisk. Ta gjerne kontakt med oss i kommentarfeltet nedenfor hvis du har spørsmål eller forslag. Fortell oss gjerne også hva du vil lære om neste gang.