Startmenyen og Cortana er to nøkkelfunksjoner som gir deg enkel tilgang til applikasjoner og informasjon på din Windows PC. Opplever du en kritisk feil der Startmenyen og Cortana ikke fungerer? Denne artikkelen gir deg løsninger hvis du har søkt etter «Windows 10 kritisk feil Startmeny og Cortana fungerer ikke». Metodene som beskrives her, vil hjelpe deg å løse dette problemet i Windows 10. Vi anbefaler at du leser alle avsnittene nøye for å få en god forståelse av problemet.
Hvordan fikse kritisk feil i Windows 10 der Startmenyen og Cortana ikke fungerer
Denne artikkelen presenterer en omfattende guide med feilsøkingstrinn for å løse problemet med at Startmenyen og Cortana ikke fungerer i Windows 10.
Metode 1: Grunnleggende feilsøking
Start med å prøve disse grunnleggende feilsøkingstrinnene. En mindre feil kan være årsaken til at Start og Cortana ikke fungerer som de skal. Metodene som beskrives her, kan potensielt løse problemet.
-
Test mikrofonen: Cortana er avhengig av mikrofonen. Sjekk at mikrofonen din fungerer som den skal ved å teste den i en annen applikasjon.
-
Kjør DISM og SFC skanninger: Korrupte filer på PC-en din kan hindre Start og Cortana fra å fungere. En systemfilkontroll (SFC) skanning vil finne og fikse korrupte systemfiler. Les vår artikkel om reparasjon av systemfiler for mer informasjon om disse skanningene.
-
Utfør en chkdsk skanning: Korrupte filer i harddisker og partisjoner kan forstyrre funksjonen til Start og Cortana. En chkdsk skanning vil sjekke for feil og reparere dem. Følg lenken for å lære mer om chkdsk skanningen.
-
Sjekk regioninnstillinger: Hvis regioninnstillingen på PC-en din ikke stemmer overens med din faktiske plassering, kan dette forårsake problemer. Endre regioninnstillingen ved å følge instruksjonene i den vedlagte lenken.
-
Avinstaller tredjeparts antivirusprogramvare: Antivirusprogramvare fra tredjeparter kan noen ganger forhindre at Start og Cortana fungerer som de skal. Denne programvaren kan forstyrre hvordan Windows-programmer fungerer. Du må avinstallere programvaren for å kunne bruke disse appene. Følg anvisningene i den angitte artikkelen for å avinstallere programvaren.
-
Opprett en ny lokal brukerkonto: Langvarig bruk av en enkelt brukerkonto kan føre til problemer. Prøv å opprette en ny lokal brukerkonto og bytt til den. Logg deg inn på din vanlige konto igjen senere. Klikk på den vedlagte lenken for å lære hvordan du oppretter en lokal brukerkonto.
-
Feilsøk PC-en i sikkermodus: Visse programmer eller drivere kan forstyrre disse applikasjonene. Start PC-en i sikkermodus og utfør feilsøking for å identifisere problemet. Se artikkelen for mer informasjon om feilsøkingsprosessen.
-
Sjekk for Windows-oppdateringer: Det kan være nødvendig å oppdatere Windows for at de grunnleggende applikasjonene skal fungere. Følg trinnene i den angitte artikkelen for å oppdatere Windows.
-
Oppdater grafikdriveren: Start og Cortana krever en fungerende grafikkdriver for å vise informasjon korrekt. En utdatert driver kan redusere ytelsen. Bruk lenken for å oppdatere grafikdriveren.
-
Gjenopprett PC-en til et tidligere gjenopprettingspunkt: Nye applikasjoner eller endringer i systemet kan føre til problemet. Gjenopprett PC-en til en tilstand der den fungerte som den skulle. Noen brukere har rapportert at Windows 11 ikke støtter visse Windows-programmer. Se lenken for å lære mer om gjenoppretting.
-
Tilbakestill PC-en: Hvis ingen av metodene ovenfor fungerer, kan det være nødvendig å tilbakestille PC-en. Dette vil fjerne eventuelle problemer og starte den på nytt. Følg instruksjonene i den angitte lenken for å tilbakestille PC-en.
-
Start PC-en på nytt: En mindre feil i RAM kan forhindre at applikasjonene fungerer. En omstart kan fjerne feilen. Les artikkelen om hvordan du starter PC-en på nytt, og prøv dette som en løsning.
-
Gi Start og Cortana tilgang gjennom brannmuren: Hvis brannmuren blokkerer Start og Cortana, kan det være vanskelig å bruke applikasjonene. Gi appene tilgang gjennom brannmuren ved å følge instruksjonene i den vedlagte lenken.
-
Logg av og på kontoen din igjen: Hvis Start og Cortana ikke har fungert på en stund, kan du prøve å logge av profilen din og deretter logge inn igjen. Hvis du bruker en Microsoft-konto, prøv å logge ut og bruke en lokal brukerkonto i stedet. Trykk Ctrl + Alt + Delete og velg Logg av. Logg på igjen etter en kort stund.
-
Unngå nettbrettmodus: Hvis PC-en er i nettbrettmodus, kan dette påvirke funksjonaliteten til Start og Cortana. Deaktiver nettbrettmodus via Windows Action Center.
-
Lås opp oppgavelinjen: Start og Cortana kan være skjult bak oppgavelinjen. Lås opp oppgavelinjen ved å høyreklikke et tomt område og velge Lås oppgavelinjen.
-
Start Windows Utforsker på nytt: Hvis Windows Utforsker ikke reagerer, kan dette påvirke Start og Cortana. Start den på nytt ved å gå til Oppgavebehandling, høyreklikke på Windows Utforsker og velge Start på nytt.
-
Vis Cortana: Cortana kan være skjult på oppgavelinjen. Forsikre deg om at Cortana vises ved å høyreklikke på et tomt sted på oppgavelinjen og velge Vis Cortana-knappen.
Metode 2: Bruk Windows PowerShell
PowerShell er et verktøy for administrasjon av Windows. Hvis Start og Cortana ikke fungerer, kan du prøve å registrere dem på nytt i PowerShell ved hjelp av en enkel kommando.
1. Trykk på Windows-tasten, skriv inn PowerShell og klikk på Kjør som administrator.
2. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter-tasten:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest
3. Trykk Enter og vent litt.
Start og Cortana skal nå fungere.
Metode 3: Bruk ledetekst
Hvis Start og Cortana er installert som plugins, kan det være at de ikke fungerer som forventet. Du kan løse dette problemet ved hjelp av en kommando i ledeteksten.
1. Trykk Windows-tasten, skriv inn cmd og klikk på Kjør som administrator.
2. Skriv inn følgende kommando og trykk Enter-tasten:
ren %windir%System32AppLockerPlugin*.* *.bak
Metode 4: Aktiver Windows Search Service
Windows Search er en tjeneste som hjelper deg å søke etter apper på PC-en din. Start og Cortana er avhengig av denne tjenesten for å fungere. Derfor er det viktig at denne tjenesten kjører.
1. Trykk Windows + R samtidig for å åpne Kjør-dialogboksen.
2. Skriv inn services.msc og klikk på OK for å åpne tjenestevinduet.
3. Finn Windows Search i listen og sjekk at statusen er satt til Kjører.
4. Dobbeltklikk på Windows Search, klikk på Start-knappen og deretter OK.
Merk: Dette trinnet er kun nødvendig hvis tjenesten ikke kjører.
Metode 5: Gjenoppbygg indeksen
Hvis Start og Cortana ikke har fungert over tid, kan det være nødvendig å bygge indeksen på nytt. Dette kan få appene til å fungere igjen. Følg disse stegene for å gjenoppbygge indeksen via kontrollpanelet og fikse den kritiske feilen.
1. Søk etter kontrollpanel og start programmet.
2. Sett visningsmodusen til Små ikoner og klikk deretter på Indekseringsalternativer.
3. Klikk på Endre-knappen nederst.
4. Kryss av for C:Program Files (x86) og fjern avkrysningen for de andre elementene i listen. Klikk på OK for å bekrefte valget.
5. I vinduet Indekseringsalternativer klikker du på Avansert-knappen.
6. Gå til fanen Indeksinnstillinger i det neste vinduet. Klikk på Gjenoppbygg-knappen i vinduet.
7. Klikk OK i vinduet Gjenoppbygg Index.
8. Klikk på Lukk-knappen og start PC-en på nytt.
Metode 6: Forbedre Start-verdien i Registerredigering
Start-verdien i Registerredigering er satt til 2 som standard. Du må øke denne verdien for at Start skal fungere effektivt. Dette kan løse problemene med Startmenyen og Cortana.
1. Åpne Kjør-dialogboksen ved å trykke Windows+ R samtidig.
2. Skriv inn regedit og klikk OK for å åpne Registerredigering.
3. Naviger til følgende bane i Registerredigering:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWpnService
4. Dobbeltklikk på strengen Start.
5. Endre verdien til 4 i verdidata-linjen. Klikk OK.
Du kan legge til en ny oppføring i Registerredigering for å fikse kritisk feil i Startmenyen og Cortana. Her er en annen oppføring som du kan legge til:
1. Åpne Registerredigering via Kjør-dialogboksen.
2. Gå til den angitte mappebanen i Registerredigering:
ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAdvanced
3. Høyreklikk i høyre vindu, velg Ny, og deretter DWORD (32-biters) verdi.
4. Skriv inn EnablexamlStartMenu og trykk Enter.
***
Denne artikkelen omhandler problemet med kritisk feil der Startmenyen og Cortana ikke fungerer i Windows 10. Den gir deg en rekke løsninger for å fikse disse problemene. Hvis du har søkt etter løsninger på denne feilen, er denne artikkelen for deg. Legg gjerne igjen forslag eller spørsmål i kommentarfeltet.