Som alle andre elektroniske apparater, kan også PlayStation oppleve diverse problemer. Noen av disse kan være av enklere art, som for eksempel feil med nettverksforbindelsen eller en full hurtigbuffer, som lett lar seg løse. Andre ganger kan det være nødvendig å avinstallere og deretter installere et spill på nytt. I mer alvorlige tilfeller kan plattformen støte på feil som CE-34788-0, som indikerer et underliggende problem med selve fastvaren.
Løsningen på PS4-feilen CE-34788-0
Fastvaren, som er selve grunnprogramvaren i enhver enhet, kan bli skadet eller korrupt. Dette kan oppstå som følge av en feilaktig avslutning av enheten, en mislykket fastvareoppdatering, eller strømbrudd. Det finnes flere årsaker til at fastvaren på en PS4 kan bli ødelagt, men uansett årsak, er feilkoden CE-34788-0 et signal om at det foreligger et problem med fastvaren. Dette er en feil som kan rettes opp, men det vil være en stor fordel om du har en nylig sikkerhetskopi av dine spill og data.
Utføre en hard tilbakestilling av PS4
En hard tilbakestilling kan være en effektiv metode for å løse CE-34788-0 feilen. Selv om dette ikke oppdaterer selve kjernefilene i fastvaren, kan det hjelpe dersom skaden på filene ikke har spredt seg til de mest grunnleggende delene av systemet.
For å utføre en hard tilbakestilling, følg disse stegene:
Trykk og hold inne strømknappen på konsollen til den slås helt av.
Koble konsollen fra strømkilden.
Vent i 10-15 minutter før du kobler den til igjen.
Koble konsollen tilbake til strømnettet.
Vent til lysindikatoren går fra hvit til oransje.
Slå på konsollen. Hvis feilen skyldes overfladisk skade, skal den nå være løst.
Oppdatering av PS4-fastvaren
Dersom en hard tilbakestilling ikke løser problemet, er det nødvendig å oppdatere selve fastvaren. Siden du ikke har tilgang til å starte opp konsollen normalt, må oppdateringen gjøres manuelt. Dette er en prosess som ikke er særlig komplisert, men som krever tilgang til en datamaskin og en USB-minnepinne. Det er også en god anledning til å ta en sikkerhetskopi av dine spill på en ekstern lagringsenhet, om du ikke allerede har gjort det.
For å oppdatere fastvaren, følg disse trinnene:
Gå til PlayStation sin side for PS4-fastvareoppdatering i en nettleser på datamaskinen din.
Last ned den nyeste tilgjengelige oppdateringen/fastvareversjonen.
Koble USB-minnepinnen til datamaskinen.
Kopier den nedlastede fastvaren over til USB-minnepinnen.
Koble USB-en fra datamaskinen og koble den til konsollen.
Sørg for at konsollen er helt avslått.
Trykk og hold inne strømknappen til du hører to pip, og slipp den deretter.
Velg alternativet for oppstart i sikker modus.
Velg deretter alternativet «Oppdater systemprogramvare».
Velg «Oppdater fra USB-lagringsenhet».
Bekreft ved å velge OK, og fastvaren vil deretter bli oppdatert.
Når oppdateringen er fullført, starter du konsollen på nytt, og feilen skal nå være eliminert.
Oppsummering
PS4 er hverken mer eller mindre utsatt for problemer med fastvaren enn andre konsoller eller elektroniske enheter. Det er likevel et faktum at slike problemer kan oppstå, og derfor er det alltid en god idé å sørge for at du har jevnlige sikkerhetskopier av alt innhold på konsollen, i tilfelle du skulle behøve å tømme den og reinstallere systemet.