Outlook er et hendig verktøy som inneholder meldinger, tidsstyring og andre automatiske funksjoner. Det er spesielt nyttig for å finne viktig post raskt. Men når «søk»-funksjonen ikke fungerer, vil programmet kutte tilgangen til viktig informasjon. Imidlertid kan flere metoder hjelpe brukere med å skanne innboksene sine effektivt.
I denne veiledningen vil vi forklare hvordan du kan reparere Outlooks «søk»-funksjon på en Mac eller Windows-PC.
Outlook-søk fungerer ikke på en Mac
Hvis du bruker Outlook på en Mac, er det en sjanse for at Outlook-søket ikke viser noen resultater. Det er imidlertid flere måter å løse problemet på, og alle er relativt enkle.
«Spotlight» er «søk»-funksjonens sentrale aspekt, og den er ansvarlig for å filtrere all ny informasjon. Noen ganger kan den slutte å virke, så du må få den til å reindeksere all e-postinformasjonen din. For å gjøre det, følg disse trinnene:
Gå inn på «Apple-menyen» og trykk på «Systemvalg.»
Velg «Spotlight»-knappen og velg alternativet «Personvern».
Når du ser Outlook-profilen din, trykker du på den og trykker på «minus»-ikonet under listen for å fjerne profilen.
Gå ut av vinduet.
Start enheten på nytt.
Når du har startet Mac-en på nytt, gå til Outlook og sjekk om problemet er løst.
Hvis profilnavnet ditt inneholder uvanlige tegn, kan det blokkere Outlook fra å utføre søk. Ved å gi nytt navn til profilen din med kun bokstaver og tall, kan Outlook søke effektivt. Slik gjøres det:
Åpne Mac-mappen «Programmer».
Naviger til alternativet «Outlook» og høyreklikk.
Velg «Vis pakkeinnhold» fra popup-listen og trykk på «Innhold»-delen.
Velg «Delt støtte.»
Dobbeltklikk når markøren er over «Outlook Profile Manager.»
Sjekk profilnavnet ditt i det nye vinduet for uvanlige symboler (alt annet enn bokstaver og tall).
Hvis navnet inneholder spesielle symboler, gå til menylinjen.
Velg «Go»-menyen og trykk på «Gå til mappe.»
Sett inn «~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook» i tekstfeltet og trykk «Enter.»
Denne handlingen vil åpne en ny mappe. Velg «Outlook 15-profiler» og gi nytt navn til Outlook-profilmappen. Bruk kun bokstaver og tall.
Start Mac-en på nytt for å lagre endringene.
Når enheten slås på igjen, test søkefunksjonen på nytt for å sikre at den fungerer som den skal.
En annen grunn til at du ikke kan søke gjennom innboksen din kan være utdatert programvare. Hvis du ikke har oppdatert Outlook på en stund, bør oppgradering av den løse søkeproblemet.
Gå inn i «Programmer»-mappen og skriv inn «App Store» på Mac.
Trykk på «Oppdater»-alternativet i menyen til venstre i grensesnittet.
Hvis det er en tilgjengelig Outlook-oppdatering, velg «Oppdater»-knappen ved siden av den.
Når installasjonen er fullført, start enheten på nytt.
For å se om metoden var effektiv, skriv inn Outlook og søk i innboksen.
Utdatert Mac-programvare kan også forstyrre søkene. Å utføre en macOS-oppdatering bør tillate at Outlook kjører jevnt. Slik oppdaterer du operativsystemet:
Åpne «Apple-menyen» og velg «Om denne Macen» for å se hvilken macOS-versjon du bruker.
Hvis Mac-en fungerer på en eldre versjon (som macOS Monterey 12.0.1), gå tilbake til «Apple-menyen».
Velg «System Preferences» og trykk på «Software Update»-knappen.
Installer den nyeste macOS-oppdateringen
Når installasjonen er fullført, start enheten på nytt.
En annen effektiv metode for å reparere søkefunksjonen er å overføre Outlook-profilen din til katalogen «Outlook 15-profiler». Trinnene er som følger:
Naviger til «Start-menyen» og velg «Go».
Skriv inn «~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Outlook» i søkefeltet og trykk på «Return» (Enter).
Velg mappen «Outlook 15-profiler» og slett Outlook-profilmappen.
Gå til «Applications»-mappen og overfør Outlook-appen til «Trash/Bin.»
Tøm «søppelkassen».
Gå tilbake til «App Store».
Finn «Microsoft Outlook»-appen og installer den på nytt.
Start appen og logg på med kontoen din.
Prøv å bruke søkefunksjonen for å se om appen fungerer som den skal.
Outlook-søk fungerer ikke på en Windows-PC
Det er flere metoder for å fikse Outlook på en Windows-PC.
Prøv først å bruke en Windows-feilsøking. Disse verktøyene er en effektiv løsning for mange Windows-programvareproblemer. Slik feilsøker du Outlook:
Gå til Windows «Start»-menyen og skriv inn «Innstillinger».
Velg alternativet «Oppdatering og sikkerhet».
Velg «Feilsøking» og trykk på «Ytterligere feilsøkere.»
Klikk «Søk og indeksering» og trykk «Kjør feilsøkingsprogrammet.»
Denne metoden skal automatisk fikse eventuelle Outlook-feil.
Kanskje Outlook ikke registrerer ny e-postinformasjon. I så fall må du hjelpe den med å behandle de nye dataene. For å gjøre det, følg disse trinnene:
Naviger til søkefeltet og skriv inn «kontroll».
Åpne «Kontrollpanel» når det vises i søkeresultatene.
Velg «Programmer» og velg alternativet «Programmer og funksjoner».
Rull til bunnen av skjermen og velg Outlook-versjonen, navnet på Office-pakken eller «Office 365.»
Trykk på «Endre» i den øvre menyen. Du har nå to valg: «Hurtigreparasjon» og «Nettreparasjon.»
Velg «Quick Repair» og trykk på «Repair»-knappen.
Når prosessen er fullført, start PC-en på nytt.
Det er en ekstra måte å reparere Outlooks indeksering på.
Start Outlook og trykk «Fil».
Velg «Alternativer» og velg «Søk».
Velg «Indekseringsalternativer» og klikk på «Avansert» -knappen.
Trykk på «Rebuild» under «Feilsøking»-delen.
Trykk på «OK» nederst i vinduet.
Start PC-en på nytt når systemet gjenoppbygger indeksen.
For å se om metoden var vellykket, sørg for at Outlook er oppført som et indeksert program:
Åpne Outlook fra skrivebordet.
Trykk på «Fil» og velg «Søk»-alternativet.
Velg «Indekseringsalternativer» og velg «Endre».
Kontroller at boksen ved siden av «Microsoft Outlook» er valgt.
Trykk på «OK»-knappen.
Start datamaskinen på nytt.
Windows-registeret lar deg også fikse Outlooks søkeproblemer. For å bruke registeret, gjør følgende:
Hold inne «Windows» og «R»-tastene samtidig for å starte «Kjør»-funksjonen.
Sett inn «regedit» i tekstboksen og klikk «Enter» for å starte Registerredigering.
Trykk «CTRL + F» for å trekke opp søkemenyen.
Sett inn følgende nøkkel: «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindows Search».
Velg panelet til høyre og høyreklikk.
Velg alternativet «New Dword (32-bit)».
Gi nytt navn til Dword som «PreventIndexingOutlook» og sett verdien til 0.
Velg «OK» og start PC-en på nytt.
Oppgradering av Microsoft Suite vil forbedre funksjonen til alle PC-programmene, inkludert Outlook. Følg disse trinnene for å utføre en oppgradering:
Start Outlook fra skrivebordet.
Trykk på «Fil» og velg alternativet «Office Account». Noen ganger vises alternativet som «Konto.»
Finn «Oppdateringsalternativer»-menyen under «Produktinformasjon»-delen.
Trykk på «Oppdater nå»-knappen hvis den er synlig.
Hvis prosessen ikke oppdager oppdateringer, kan du besøke siden Microsoft Updates og finn en oppdatering du vil installere manuelt.
Outlook-søk fungerer ikke Office 365
Office 365-brukere har sannsynligvis problemer med å søke i innboksene sine fordi Outlook ikke har klart å behandle alle dataene. Reparasjon av Outlooks indeks vil gjøre det mulig for appen å skanne all innkommende informasjon.
Start Outlook 365 og trykk på «Fil»-fanen.
Velg «Alternativer» og trykk på «Søk».
Velg «Indekseringsalternativer.»
Du vil se en liste over steder som Outlook indekserer. Trykk på «Avansert» alternativet.
Trykk på «Gjenoppbygg» under fanen «Feilsøking».
Ombyggingen av indeksen kan ta en stund, så sørg for å holde PC-en på til prosessen er fullført.
Outlook-søk fungerer ikke etter oppdatering
Nye programvareoppdateringer kan forstyrre eksisterende programmer. Prøv å installere Outlook på nytt for å løse søkeproblemet.
Gå til «Start»-menyen og åpne «Kontrollpanel».
Dobbelttrykk på «Legg til eller fjern programmer» eller «Program og funksjoner»-knappen. Du vil se en liste over hver app du har installert på PC-en.
Rull ned til du kommer til «Microsoft Office.»
Trykk på «Endre»-ikonet.
Og et nytt vindu vil dukke opp.
Velg «Online Repair» og trykk «Repair». Handlingen vil begynne å installere Outlook og annen nødvendig Office-programvare på nytt.
Trykk på «Reparer» når programvaren er installert på nytt.
Hvis du nylig har oppdatert Microsoft-programvaren, kan den være inkompatibel med de andre programmene på PC-en. Når det er et inkompatibilitetsproblem, er det best å gå tilbake til en tidligere OS-versjon til Microsoft kommer ut med et alternativ som fungerer på enheten din.
Besøk Microsofts nettsted for å se navnet på den eldre Office-versjonen. Velg alternativet som kom rett før versjonen du bruker for øyeblikket.
Last ned og aktiver Office Deployment Tool-filen.
Start Notisblokk og skriv inn:
«
“
Erstatt «16.0.xxxxx.yyyyy»-delen med den eldre Microsoft Office-versjonen du vil gå tilbake til.
Lagre Notepad-filen og Office Deployment Tool-filen i samme mappe på PC-en.
Trykk «Start» og skriv inn «cmd» i søkefeltet.
Høyreklikk på «cmd.exe» og velg «Kjør som administrator.»
Velg mappeplasseringen for Notisblokk- og Office Deployment Tool-filene.
Utfør denne kommandoen: «setup.exe /configure config.xml»
Start et Microsoft Office-program (som Word eller Excel).
Trykk på «Fil» og trykk på «Konto».
Under «Produktinformasjon», trykk på «Oppdateringsalternativer» og velg «Oppdater nå.»
Systemet kan be deg om å aktivere Office-pakken på nytt. Bruk kontoen og passordet for å aktivere den nylig installerte Office-versjonen.
Ingen søk kommer opp tom
Outlook er et flott program, men det oppstår problemer fra tid til annen. Det er viktig å løse dem raskt slik at du kan få tilgang til og administrere e-postene dine.
Forhåpentligvis har denne artikkelen lært deg hvordan du reparerer Outlook «søk»-funksjonen slik at du når som helst kan få tilgang til din elektroniske korrespondanse.
Har du noen gang hatt problemer med å søke i utboksen din? Hvordan fikset du det? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.
