Aktiveringslåsen gjør iPhones mindre attraktive for tyver. Når du setter opp en iPhone, er den knyttet til iCloud-ID-en din. Selv om noen stjeler den, kan de ikke sette den opp og bruke den med mindre du fjerner aktiveringslåsen.
Dessverre er ikke kriminelle de eneste som er frustrert over aktiveringslås. Hvis du kjøper en brukt iPhone og ikke er klar over at den er låst, for eksempel, kan du ende opp med å bli låst ute av den nye telefonen. Slik omgår du det.
Innholdsfortegnelse
Hva er aktiveringslås?
Når du aktiverer iPhone for første gang, noterer Apple enhetens unike identifikator og Apple-ID-en din. Den knytter deretter iPhones unike identifikator til Apple-ID-en din. Dette er for å forhindre at andre Apple-ID-er bruker enheten. Uten kombinasjonen av brukernavn og passord for Apple-ID-en din, kan ikke iPhone tilbakestilles og brukes av en annen person.
Du vil sannsynligvis ikke legge merke til tilstedeværelsen av aktiveringslås før du tilbakestiller iPhone eller installerer en større iOS-oppgradering. På det tidspunktet må du logge på med Apple-ID-en din for å bekrefte identiteten din og aktivere enheten.
Denne sikkerhetsfunksjonen er nært knyttet til en annen kalt Finn min iPhone, som hjelper deg med å finne en savnet enhet. Hvis du aktiverer Finn min iPhone på enheten din, aktiverer du også aktiveringslås. Som standard er begge aktivert på alle iPhones og bør forbli det.
Hvis du vil se om Finn min iPhone (og aktiveringslås) er aktivert, gå til Innstillinger > [Your Name] > iCloud > Finn min iPhone, eller logg på icloud.com/find for å se enhetens nåværende posisjon.
Mens folk oftest møter problemer med aktiveringslås på brukte iPhones, er funksjonen også på iPads og Apple Watch. Akkurat som den gjør på iPhones, låser aktiveringslås en iPad eller Apple Watch til Apple-ID-en som ble brukt til å konfigurere den.
Slik gjenoppretter du Apple ID-passordet ditt
For å aktivere en iPhone logger du ganske enkelt på med din Apple-ID. Du må kjenne e-post og passord. Hvis du bruker tofaktorautentisering, kan du trykke på «Lås opp med passord» og deretter skrive inn den numeriske engangskoden Apple sender deg i stedet.
Hvis du ikke kjenner din Apple ID-e-postadresse, kan du slå den opp på Apples iForgot-nettsted. Hvis du er usikker på hva passordet ditt er, eller du vil tilbakestille det, kan du også gjøre det videre jeg glemte. I tillegg til å aktivere enheten din, trenger du også Apple-legitimasjonen din for å konfigurere App Store, FaceTime-anrop og iMessage.
Hvis du ikke kan tilbakestille Apple ID-passordet eller gjenopprette e-postadressen din, ring Apple-støtte. Hvis du er i USA, er telefonnummeret 1-800-APL-CARE. Og du trenger ikke ha en Apple Care-plan for å ringe.
Be Apple om å fjerne aktiveringslåsen for deg
Hvis du fortsatt ikke kan aktivere iPhone, er det en ting til du kan prøve. Apple vil fjerne aktiveringslåsen fra en enhet du har et gyldig kjøpsbevis for. Du kan gjøre dette på en av to måter:
Gjør en avtale i din lokale Apple Store. Ta med enheten din, kjøpsbeviset og ditt beste smil.
Ring Apple Support og forklar situasjonen. Be representanten om å fjerne aktiveringslåsen fra enheten din eksternt.
Vi ringte vår lokale Apple Store, og begge disse alternativene ble forklart for oss. Representanten fortalte oss at fjerning av aktiveringslås fra enheter (både i butikk og over telefon) vanligvis «faller innenfor sfæren til våre gratis tjenester», så du bør ikke trenge Apple Care for heller.
Vi har full forståelse for at aktiveringslåsen skal fjernes. Denne artikkelen forklarer hvordan du slår av iPhone-aktiveringslås, og gir også koblinger hvis du trenger å tilbakestille Apple ID-passordet. https://t.co/pcocuadEzH
— Apple Support (@AppleSupport) 23. mai 2018
Representanten vil advare deg om at det er en god sjanse for at iPhone vil bli slettet under denne prosessen. Støttepersonalet vi snakket med sa at ikke alle iPhone-er blir slettet, men du må signere en dispensasjon for alt arbeid Apple utfører.
Dette er bare én grunn til at du alltid bør ha en iPhone-sikkerhetskopi.
Unngå aktiveringslås når du kjøper en brukt iPhone
En av de største ulempene med Activation Lock er hvordan den påvirker bruktsalg. Mange innser ikke at enhetene deres er låst til Apple-ID-ene deres når de selger dem. På samme måte er mange kjøpere ikke klar over det når de kjøper en brukt iPhone.
Hvis du kjøper en iPhone gjennom en tjeneste som eBay, bør du være dekket av kjøperbeskyttelse for alt du ikke kan bruke. Dessverre gjelder ikke denne beskyttelsen for transaksjoner ansikt til ansikt. Her er noen måter du kan unngå å kjøpe en enhet du ikke kan aktivere:
Når du slår på iPhone, bør du se «Hei»-oppsettskjermen som inviterer deg til «Set opp iPhone» for første gang. Dette betyr at den er aktivert og ikke låst til en annen Apple-ID.
Hvis enheten ber om et passord, har det ikke blitt slettet. Be selgeren gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Slett alt innhold og innstillinger og slett enheten. Etter at dette er gjort, skal «Sett opp iPhone»-skjermen vises.
Hvis enheten ber om en Apple-ID og et passord, er den låst og verdiløs for deg i den nåværende tilstanden. Be selgeren logge på med sin Apple-ID og passord for å aktivere enheten. Han må også gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill > Slett alt innhold og innstillinger for å slette enheten. Igjen, hvis dette ble gjort, vil du se «Konfigurer iPhone»-skjermen.
Hvis selgeren nekter å gjøre noe av det ovennevnte, gå bort fra salget. Etter at du er fornøyd med at enheten er låst opp (og at den fungerer), fortsett med salget.
Vær ekstra forsiktig hvis du bestemmer deg for å kjøpe en brukt iPhone over internett – spesielt fra klassifiserte nettsteder som Facebook Marketplace, Kijiji og GumTree. Disse nettstedene tilbyr liten eller ingen kjøperbeskyttelse, så det er langt mer sannsynlig at du blir sittende fast med en dyr papirvekt.
Be en selger om å deaktivere aktiveringslåsen eksternt
Hvis du allerede har kjøpt en iPhone som er låst, er ikke alt håp ute! I en perfekt verden glemte selgeren bare å deaktivere den eller innså ikke at funksjonen eksisterte i utgangspunktet. Heldigvis kan selgeren fjerne enheten fra kontoen sin eksternt.
Du må kommunisere med selgeren for at dette skal fungere, så ikke brenn broene dine for tidlig hvis du føler at du ble lurt. For å løse ut enheten fra den forrige eierens Apple-ID, må selgeren fullføre følgende trinn:
Logg på med hennes Apple-ID på icloud.com/find.
Klikk på «Alle enheter», og velg deretter den relevante iPhone.
Hvis «Fjern fra konto» er tilgjengelig, bør hun velge det;
Ellers kan hun klikke på «Slett iPhone» og deretter «Fjern fra konto.»
Den aktuelle iPhonen skal ikke lenger være låst til en Apple-ID. Du må kanskje starte enheten på nytt før du ser noen endringer.
Tredjepartstjenester som tilbyr å låse opp enheten din
Mange tredjepartstjenester vil låse opp enheten din mot en avgift. Noen gjør det imidlertid for å utnytte sårbarheter i Apples programvare, og andre brukes av rettshåndhevelse. Ingen av dem er offisielle, og det er ingen garanti for at de vil fungere.
Noen «skiller» enheten din fra Apple for å omgå aktiveringslåsen. Dette lar deg få tilgang til iPhone, men Apple vil sannsynligvis svarteliste den. Dette betyr at den ikke vil motta noen fremtidige iOS-oppdateringer, og du vil heller ikke kunne bruke iMessage, ringe over FaceTime eller laste ned apper fra App Store.
De eneste legitime og pålitelige metodene for å låse opp iPhone er de vi dekket ovenfor.
Selge din gamle iPhone? Deaktiver aktiveringslås
Før du selger din iPhone, bør du gjøre to ting: deaktiver aktiveringslås og slett enheten tilbake til fabrikkinnstillingene. Den første sikrer at selgeren kan bruke enheten din, og den andre holder dataene dine private.
Følg disse trinnene for å deaktivere aktiveringslås:
I Innstillinger trykker du på navnet ditt øverst på listen.
Trykk på «iCloud», og trykk deretter på «Finn min iPhone.»
Slå av «Finn min iPhone», og skriv deretter inn Apple ID-passordet ditt.
Du kan nå følge disse trinnene for å tilbakestille enheten:
Gå til Innstillinger > Generelt > Tilbakestill.
Trykk på «Slett alt innhold og innstillinger», bekreft avgjørelsen din, og vent til prosedyren er fullført.
Når du ser «Hei»-skjermen som sier «Konfigurer iPhone», kan du selge enheten din.