Det eneste som kreves for å sette dine data og sikkerhet i fare, er en tvilsom eller skadelig Android-app som er installert på din enhet. Hvis du har oppdaget en app som virker mistenkelig og du ønsker å rapportere den til Google, kan du gjøre det på følgende måter.
Før du starter, er det viktig å huske at de fleste skadelige programmer for Android ikke kommer med et varsel. Det beste forsvaret er å vite hvordan du kan unngå skadelig programvare på Android i utgangspunktet. Start med å kun installere apper fra Google Play Store.
Hvis du trenger å installere apper utenfor Play Store, må du være helt sikker på at du stoler på kilden før du sidelaster dem på enheten din. Tredjeparts appbutikker, som for eksempel Amazon Appstore, kan være et tryggere alternativ enn nettsider som tilbyr direkte nedlasting av APK-filer.
Ikke ta det for gitt at alle apper i Google Play Store er trygge å bruke. Mistekkelige apper kan gli gjennom kontrollene fra tid til annen. Heldigvis gir Google brukerne muligheten til å rapportere apper som virker mistenkelige for vurdering.
Rapporter mistenkelige Android-apper fra din enhet
Den enkleste metoden for å rapportere en app som mistenkelig, er å gjøre det via Google Play Store på din enhet. Åpne Play Butikk-appen og søk etter den aktuelle appen.
Øverst til høyre i appens side ser du en menyknapp med tre prikker. Klikk på den og velg «Rapporter som upassende».
Du vil se en liste med syv kategorier for din rapport, fra seksuelt innhold til etterligning. Velg den årsaken som passer best til din klage. Hvis du for eksempel rapporterer en app for skadelig programvare, velger du «Skadelig for enhet eller data».
Dersom alternativet «Skadelig for enhet eller data» ikke er tilgjengelig, eller ikke passer, velger du en annen årsak. Hvis ingen av årsakene stemmer, velger du «Annen innvending» nederst i listen.
Når du er ferdig, velger du «Send».
Du kan ikke legge til noen kommentarer til din klage dersom du rapporterer den via Google Play Store. Hvis du ønsker å gå mer i detalj eller legge til bevis, er det best å sende inn klagen på nett.
Bruk Google Play Butikk sin nettside for brukerstøtte
Google har et eget rapportskjema for brukere som vil rapportere apper på nett. Dette skjemaet er tilgjengelig via Google Play Butikk sin nettside for brukerstøtte. Denne metoden er nyttig dersom du ikke har enheten for hånden eller du trenger å gi mer detaljert informasjon om din klage.
Åpne nettsiden for hjelpesenter, rull ned til «Hjelp etter produkttype» og klikk på «Google Play Butikk».
Under «Fiks et problem», klikk på «Rapporter innholdsproblemer eller brudd».
På denne siden ruller du til «Datamaskin», og under «Rapportér apper, spill eller musikk som upassende» klikker du på lenken for «Rapporter upassende apper-skjema».
Skjemaet er enkelt, med alternativer for å rapportere apper av ulike årsaker, inkludert seksuelt eller grafisk innhold, spam, ulovlige aktiviteter og mer. Som ved rapportering direkte via Google Play Store, må du velge årsaken til hvorfor du rapporterer appen.
Hvis du tror appen inneholder skadelig programvare, velger du alternativet «Skadelig for enhet eller data». Du kan også velge «Annen innvending» hvis du mener at de andre kategoriene ikke er dekkende for din klage.
I skjemaet gir du en kort forklaring på hvorfor du rapporterer appen, og oppgi så mange detaljer som mulig. Hvis appen fortsatt er tilgjengelig for nedlasting, finn nettadressen til den på Google Play Store-nettsiden og oppgi den.
Bekreft navn og e-postadresse og klikk «Send» for å fullføre.
Uansett om du velger å rapportere appen via Google Play Store på din enhet eller via nettsiden for brukerstøtte, vil rapporten bli sendt til Google for gjennomgang og analyse.
Når denne gjennomgangen er gjennomført, og dersom Google anser din klage som berettiget, vil appen bli fjernet fra Google Play Store.