Hvordan finne og gjenopprette anropsloggen din på Google
Google Workspace-kunder i Canada, Danmark, Frankrike, Nederland, Portugal, Spania, Sverige, Sveits og Storbritannia har mulighet til å skaffe seg et amerikansk telefonnummer via Google Voice. Dette er en telefontjeneste som er eksklusiv for Google-kontoinnehavere i USA. Tjenesten tilbyr tale- og tekstmeldingsfunksjoner, samt internasjonale og innenlandske videresendings- og taleposttjenester. Anrop dirigeres til det telefonnummeret hver bruker har angitt på kontosiden sin. Alle telefoner som er konfigurert for å ringe i nettportalen, kan besvares av brukerne, som også kan motta anrop på disse enhetene. Brukere kan enkelt skifte mellom de konfigurerte telefonene under en samtale. Utgående anrop til både lokale og internasjonale destinasjoner er tilgjengelig for abonnenter i USA. Hvis du er på jakt etter informasjon om hvordan du kan se samtaleloggen din på Google, bør du lese videre. Vi vil gi deg en detaljert veiledning som vil fjerne all tvil rundt Googles sikkerhetskopiering av samtalelogger. Du vil også lære hvordan du gjenoppretter din anropshistorikk på Google på Android-enheter.
Oversikt over Google og deres tjenester
Google LLC er et globalt amerikansk teknologiselskap med en bred portefølje som inkluderer søkemotorteknologi, digital markedsføring, cloud computing, programvareapplikasjoner, kvantekoding, e-handel, kunstig intelligens og forbrukerteknologi. Selskapet har oppnådd en dominerende posisjon i bransjen, takket være deres avanserte datainnsamling og teknologiske ferdigheter innen kunstig intelligens. Dette har gjort Google til et av verdens mest innflytelsesrike selskaper og et av de mest verdifulle varemerkene globalt. Google står også bak Google Drive, en filsynkroniserings- og lagringstjeneste. Google Drive, som ble lansert 24. april 2012, gir brukerne mulighet til å dele filer, synkronisere data mellom enheter og lagre filer i skyen (på Googles servere).
Din anrops- og tekstlogg gir en omfattende oversikt over alle kontakter og meldinger du har sendt og mottatt via dine Google Fi-aktiverte enheter. Du kan kun se denne historikken på Google Fi-nettstedet, ikke via appen. Derfor er det viktig at du leser denne artikkelen til ende for å lære trinn for trinn hvordan du får tilgang til samtaleloggen din på Google.
Viktig: Ettersom smarttelefoner har varierende innstillingsmenyer avhengig av produsent, er det viktig å forsikre seg om at du har de riktige innstillingene før du gjør endringer.
Sikkerhetskopiering av samtaleloggen hos Google
Ja, Google sikkerhetskopierer din anropslogg ved hjelp av Google Fi på enheter som er aktivert for denne tjenesten. Hvis du har aktivert sikkerhetskopieringsfunksjonen, vil den også lagres i Google Disk.
Fremgangsmåter for å se hele samtaleloggen din
Følg de trinnene som er beskrevet nedenfor for å finne og se din samtalelogg på Google:
Alternativ I: Gjennom Google Fi-aktivert enhet
Din anrops- og tekstlogg for hver kontakt og melding du har sendt eller mottatt, blir automatisk sikkerhetskopiert på dine Google Fi-aktiverte enheter. Historikken kan ses via Google Fi-nettstedet, som forklart nedenfor:
Merknad 1: Du må benytte samme konto for Google Fi og Google Voice.
Merknad 2: Du kan ikke se samtaleloggen som er eldre enn seks måneder. Det er heller ingen mulighet for å lagre eller se samtaleopptak eller meldingsdata.
- Gå til Google Fi-nettsiden og logg inn på kontoen din.
- Bla deg ned til bunnen av siden og klikk på Google Voice.
- Klikk deretter på «Historikk» for å se hele din samtalelogg.
Alternativ II: Gjennom Google Disk
Du har mulighet til å sikkerhetskopiere og gjenopprette følgende data på enheten din:
- Apper
- Samtalelogg
- Enhetsinnstillinger
- Kontakter
- Kalender
- SMS (kun for Pixel-telefoner)
- Bilder og videoer (kun for Pixel-telefoner)
Slik ser du din samtalelogg via Google Disk:
- Start Google Disk på enheten din.
- Trykk på hamburgerikonet øverst til venstre på skjermen.
- Klikk på alternativet «Sikkerhetskopier».
- Trykk på enhetsnavnet for å se hvilke data som for øyeblikket er sikkerhetskopiert.
- Trykk på «Samtalelogg» for å vise den fullstendige sikkerhetskopierte samtaleloggen.
Hvordan se anropsloggen i Google Voice
Viktig: Google Voice er kun tilgjengelig i USA og Canada.
Følg disse stegene for å se din samtalelogg på Google Voice:
- Gå til Google Voice-nettstedet i en nettleser.
- Klikk på «Logg på» i øvre høyre hjørne.
- Velg Google-kontoen som er knyttet til Google Voice.
- Klikk på «Anrop» i venstre rute. Her vil du se hele din samtalelogg.
- Klikk på navnet til den som ringte for å se mer informasjon.
Viktig: Siden ulike Google-kontoer kan inneholde ulik kontaktinformasjon, er det viktig at du bruker påloggingsinformasjonen som er tilknyttet Google-kontoen som inneholder den samtaleloggen du ønsker å se.
Gjenopprette samtaleloggen din på Google
Du kan følge disse trinnene for å gjenopprette din samtalelogg på Google. Nedenfor er en detaljert beskrivelse av hvordan du kan hente tilbake din anropshistorikk på Google.
Merknad 1: Det er viktig å sørge for at du har tatt en sikkerhetskopi av alle data før du tilbakestiller telefonen.
Merknad 2: Denne metoden fungerer bare hvis du har aktivert sikkerhetskopiering til Google Disk og har mistet data på enheten din.
- Start «Innstillinger» på enheten din.
- Trykk på «Google»-alternativet. Dette åpner en liste over Google-tjenester.
- Logg inn på Google-kontoen din hvis du ikke allerede er innlogget.
- Bla nedover og trykk på «Sikkerhetskopiering».
- Aktiver bryteren for «Sikkerhetskopiering til Google Disk».
- Les og følg vår guide for hvordan du tilbakestiller din Android-telefon. Denne prosessen vil slette alle dataene dine.
- Etter at enheten er tilbakestilt, start oppsettprosessen. I skjermbildet «Kopier apper og data», trykk på «Kopier dataene dine» for å gjenopprette data fra Google Disk.
- I «Hent dataene dine»-skjermbildet trykker du på «En sikkerhetskopi fra skyen».
- Skriv inn samme Google-kontolegitimasjon som du aktiverte sikkerhetskopieringen med for å logge inn.
- Velg hva du vil gjenopprette ved å trykke på de aktuelle avmerkingsboksene. Trykk deretter på «Gjenopprett».
- Fullfør konfigurasjonsprosessen for å se samtaleloggen din gjenopprettet fra Google på telefonen.
Viktig: Ditt profilbilde og e-post-ID øverst indikerer at du er logget på.
Gjenopprette samtaleloggen din i Gmail
Du kan sikkerhetskopiere og gjenopprette din samtalelogg ved hjelp av en sikkerhetskopieringsapp, som for eksempel «SMS Backup+»-appen. Du kan også sikkerhetskopiere din samtalelogg til din Gmail-konto og gjenopprette den ved behov.
Viktig: Du må bruke en ekstern sikkerhetskopieringsapp for å gjenopprette data fra Gmail.
- Start SMS Backup+ app på telefonen.
- Trykk på «Avanserte innstillinger» > «Sikkerhetskopieringsinnstillinger».
- Aktiver bryteren for «Sikkerhetskopier samtalelogg».
- Gå tilbake til startskjermen og trykk på «Koble til» for å logge inn på Google-kontoen med korrekt legitimasjon.
- Trykk på «Sikkerhetskopiering» for å sikkerhetskopiere din anropslogg.
Du kan gjenopprette samtaleloggen på den samme Gmail-kontoen i appen.
Slik finner du Google-sikkerhetskopien din
Du kan finne din Google-sikkerhetskopi i Google Disk. Følg disse stegene for å vise sikkerhetskopien:
- Gå til Google Disk-siden.
- Klikk på «Lagring».
- Klikk på «Sikkerhetskopier» øverst i høyre hjørne.
- Høyreklikk på «Forhåndsvisning» for å se detaljer om sikkerhetskopien.
Viktig: Sørg for at du er logget inn på den samme Google-kontoen som sikkerhetskopieringen er aktivert for.
Gjenopprette slettet samtalelogg uten sikkerhetskopi
Etter å ha lært hvordan du ser samtaleloggen på Google, lurer du kanskje på hvordan du kan gjenopprette en slettet samtalelogg. Selv om du ved et uhell eller bevisst sletter dokumenter eller data fra din Android-smarttelefon, betyr det ikke at de er borte for alltid. De er fortsatt tilgjengelige i enhetens virtuelle verden, men er skjult fra umiddelbar tilgang. Dokumentene forblir tilgjengelige til nye erstatter dem. Selv om telefonkontakter fjernes fra databasen din når du sletter anropsloggen, er de fortsatt lagret i enheten. Bruk av tredjepartsapper er den eneste måten å hente dem tilbake på hvis du ikke har en sikkerhetskopi (noe som ikke er garantert å fungere).
Gjenopprette slettet samtalelogg uten datamaskin
Du kan gjenopprette din samtalelogg på Google ved å følge disse trinnene:
Merknad 1: Sørg for at du har sikkerhetskopiert alle dataene dine før du tilbakestiller telefonen.
Merknad 2: Denne metoden fungerer kun hvis du har aktivert sikkerhetskopiering til Google Disk og ønsker å gjenopprette tapte data.
- Åpne «Innstillinger» og trykk på «Google»-alternativet.
- Logg inn på Google-kontoen din og trykk på «Sikkerhetskopiering».
- Aktiver bryteren for «Sikkerhetskopiering til Google Disk». Vent til alt er sikkerhetskopiert.
- Følg deretter vår guide om hvordan du tilbakestiller din Android-telefon.
- I skjermbildet «Kopier apper og dataoppsett», trykk på «Kopier dataene dine» for å gjenopprette dataene dine fra Google Disk.
- Trykk på «En sikkerhetskopi fra skyen».
- Skriv deretter inn den samme Google-kontolegitimasjonen som du aktiverte sikkerhetskopieringen for, for å logge inn.
- I «Velg hva som skal gjenopprettes»-skjermbildet, velg de ønskede avmerkingsboksene og trykk på «Gjenopprett».
Etter å ha fullført konfigurasjonsprosessen, vil du kunne se din anropslogg gjenopprettet fra Google på din telefon.
Gjenopprette samtaleloggen på Android
Du kan gjenopprette din anropslogg på Android ved å tilbakestille og gjenopprette telefondataene dine fra Google. For at dette skal fungere, må du ha aktivert Google Backup. Les og følg trinnene som er nevnt ovenfor for å gjenopprette din anropslogg på Android.
Gjenopprette slettede tekstmeldinger
Selv om telefonkontaktmeldingene fjernes fra databasene dine når du sletter loggen, er de fortsatt lagret på enheten. Bruk av tredjepartsapper er den eneste måten å gjenopprette de slettede tekstmeldingene dersom du ikke har en sikkerhetskopi.
Gjenopprette filer fra Google Disk
Følg disse stegene for å gjenopprette dine filer fra Google Disk:
- Start Google Disk på enheten din.
- Trykk på hamburgerikonet øverst til venstre.
- Trykk på «Papirkurv».
- Trykk på ikonet med de tre prikkene ved siden av filen du ønsker å gjenopprette.
- Trykk på «Gjenopprett».
***
Vi håper at denne guiden har vært nyttig og at du har lært hvordan du kan se din telefonlogg på Google, gjenopprette din samtalelogg og din anropshistorikk på Android. Del gjerne hvilken metode som fungerte best for deg. Hvis du har spørsmål eller kommentarer, er du velkommen til å legge dem igjen i kommentarfeltet nedenfor. Fortell oss gjerne også om hva du ønsker å lære mer om.